Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Skycop.com, UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Labai nepatikima ir daug abejonių kelianti įmonės veikla, jokio skaidrumo ir viešumo. Kiek pavyko išssiaiškinti, tai bendro oro skrydžio bendrovė jau seniausiai yra pervedusi kompensaciją, tačiau mano sąskaitos ji nepasiekė. Įmonė prisidengia išmokėjimo sutrikimais, o iš tiesų pati siekia įmonės likvidavimo, tai galite pasitikrinti Registrų centre.
Kadangi neatsiliepiate el. laiškais, primenu mano kompensacijos #4029706e
Arba Jūs baigiat imituoti veiklą arba suteikite klientams, kurie jau sumokėjo Jums už paslaugas, visą dominančią informaciją.
Sveiki, Tomai,
apgailestaujame, kad susidūrėte su nesklandumais. Mūsų komanda stengiasi užtikrinti kuo kokybiškesnes paslaugas ir į jūsų išsamų komentarą bus atsižvelgta jas gerinant.
Tuo tarpu, jūsų pateikta informacija perduota jūsų pretenzijos administratoriui, kuris pasistengs kuo skubiau jus informuoti apie kompensacijos statusą. Taip pat, būtų labai gerai jei pasidalintumėte oro linijų jums atsiųstu įrodymu, kad pastaroji įmonė pervedė kompensaciją "Skycop". Tiesiog prisekite failą atsakydami į paskutinį gautą el. laišką.
Lauksime žinių.
Gražios dienos,
Skycop
Jūsų pačių siųstas laiškas kuriame nurodote, kad kompensaciją jau esate gavę, bet net negalite nurodyti, kada kompensacija pasieks mano sąskaitą. Laiškas Rugs. 21 d.
Sveiki,
Dėkojame už jūsų laišką.
Skubame jus informuoti, jog gavome informaciją iš finansų departamento, jog šiuo metu iškilo nesklandumų dėl išeinančių mokėjimų.
Labai atsiprašome jei kompensacija vėluos, mes bandome tai kaip įmanoma greičiau išspręsti.
Apie pinigų išsiuntimą jūs būsite informuoti atskiru laišku.
Atsiprašome už neklandumus, tikimės, jog pinigai greitai pasieks jūsų banko sąskaitą.
Linkime gražios dienos.
Best regards,
Austeja B. | Client Service Specialist
2023 m. gegužės 24 d. skrydis vėlavo virš 4 val. Dar kelionės metu užpildėme Skycop kompensacijos prašymą (#7b1b873d), tačiau iki šiol vis negauname atsakymų. Pasiteiravus tiesiogiai oro linijų, gavome atsakymą, jog kompensacija jau pervesta liepos gale. Tai kur klaidžioja tie pinigai? Laukiame savo kompensacijos kuo skubiau.
Sveiki, Rasa,
Informuojame, kad jūsų pretenzija buvo patvirtinta - jums priklauso kompensacija. Tačiau šiuo metu vyksta komunikacija su oro linijomis, kurios ir turi pervesti kompensacijos sumą. Jei turite įrodymų, kad oro linijos patvirtino kompensacijos pervedimą Skycop, būtinai jais pasidalinkite su mumis, prisegdami el.laiško ar kitokių dokumentų kopijas atsakydami į paskutinį jums siųstą el. laišką.
Stengiamės užtikrinti sklandų pretenzijų nagrinėjimą, tačiau tai padaryti kartais sutrukdo būtent oro linijų kompanijų delsimai. Tikimės, kad ilgai laukti nebereikės.
Gražios dienos,
Skycop
Sveiki,
Kadangi į el. laiškus neatsakote, rašau čia. Pretenzijos numeris #63f26f53. Kaip suprantu, suma iš avialinijų jau senai atgauta, tačiau išmokėjimo vis dar neatliekate, todėl raginu suskubti.
Sveiki, Tomai,
Atsiprašome už sukeltus nepatogumus.
Kaip suprantu, su jumis jau susisiekė jūsų pretenzijos administratorius, informuodamas, kad vos tik turės naujausios informacijos, būtinai apie tai informuos ir jus.
Linkime jums sklandžių ir saugių skrydžių!
Linkėjimai,
Skycop
Visiems apgautiems sios gaidzkontores siulome kreiptis tiesiogiai i
Star Alliance (o tai 26 avialinijos), jie jau susidomejo Skygaidziais
ir sio metu analizuoja gautus skundus. Star Alliance paprasciausiai
nutrauks piniginius pavedimus ir ispes avialinijas ir keleivius.
Taigi nepatingekite parasyti.
Nes apgautuju minios ir ne tik Lietuvoje.
Yra ir kitu chatu:
https://www.tripadvisor.co.uk/ShowTopic-g1-i10702-k11718534-o30-Skycop_or_other_airline_compensation-Air_Travel.html
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
We suggest to all those who have been cheated by this Skygaidziai
company to contact Star Alliance directly (which is including 26
airlines), they have already taken an interest in Skygaidziai and are
currently analysing the complaints received. Star Alliance will simply
stop money transfers to Skycops accounts and will alert airlines and
passengers....
Tai Loxotronas, Kidalovo!!! Sita kontora veikia is kaleimo, uzsidirba lupdaziams ir vazelinui tokiais metodais.
Jus niekada neatgausite savo kompensaciju!
Sveiki, Gintai,
ar galėtumėte patikslinti, su kokiomis problemomis susidūrėte naudodamiesi mūsų paslaugomis?
Taip pat, būtų patogu, jei pasidalintumėte savo pretenzijos numeriu. Jį turėdami galėsime greičiau surasti jūsų pretenziją ir informuoti apie jos statusą.
Lauksime žinių.
Gražios dienos,
Skycop
Reikia kreiptis į Prokuratūrą, kad pradėtų aiškintis šios įmonėlės veikla.
Sveiki, Viktorai,
apgailestaujame, kad nepavyko užtikrinti sklandaus paslaugų suteikimo. Gal galėtumėte detaliau apibūdinti situaciją? Atidžiau panagrinėtume jūsų atvejį ir įvertinę situaciją pasistengtume kuo greičiau ją išspręsti.
Lauksime žinių.
Gražios dienos,
Skycop
Greitu metu šiandien jau pasiekė 16 dieną.
Sekantis etapas prasidėjo - artimiausiu metu.
Kitas etapas netrukus?
O gal tiesiog prisipažinkite, kad nemokate pinigų piktybiškai, ir reikia kovoti su jumis teisinėmis priemonėmis.
VVTAT informuota apie šią jūsų “veikla”
O dar toks aspektas ką reiškia “Skubame jus informuoti, jog gavome informaciją iš finansų departamento, jog šiuo metu iškilo nesklandumų dėl išeinančių mokėjimų.”
Pasišaipymas, ne daugiau.
Pavedimo dar nėra.
Man jau darosi sportinis interesas eiti dar toliau, ne tik VVTAT ir tik rekvizitai portale aiškintis santykius.
Tiesiog gėdingas elgesys.
24h po susirašinėjimo čia:
1. Niekas nusisiekė
2. Nepaaiškino niekas ką reiškia skycop įmonėje "Greitu metu"
3. Pinigų negavau
Nuostabi įmonė.
Vykintai,
pretenzijos administratorius patvirtino, kad kompensacijos išmokėjimas jau yra suplanuotas ir jūsų banko sąskaitą, kurią nurodėte, pasieks artimiausiu metu.
Apgailestaujame, kad nepavyko užtikrinti sklandaus komunikacijos ir kompensacijos išieškojimo proceso. Atkreipsime į tai dėmesį ir pasistengsime, kad ateityje tai nepasikartotų.
Gražios dienos ir sklandžių kelionių!
Skycop
Dvi vietos:
Rašėte kad man praneš, nepranešė, bet jums pasakė. Nuostabu. Ačiū.
Taip pat, pakeitėte "greitu metu" į dabar jūsų vartojamą artimiausiu metu.
Nuostabi komunikacija.
Dar yra "Netrukus" "Ne už ilgo" "Netolimoje ateityje"
Nuostabus tikslumas.
Pavedimas tikiuosi su delspinigiais. Kurio dar nėra
Skycop įmonės darbų kokybė:
1. 2023-07-27 - Džiaugiamės galėdami pranešti, kad jūsų <...> Tikimės, kad pinigai į jūsų banko sąskaitą bus pervesti per artimiausias 4-6 savaites.
2. 2023-08-30 - Pasiterauju kada apmokės. Atsakymas - Sveiki, <.....> Kompensaciją turėtumėte gauti greitu metu.
3. 2023-09-08 - Jau vėluoja apmokėti man (4-6sav) nors patvirtino jog gavo apmokėjimą iš avialinijų. Atsakymas kada apmokės man: - <....> Kompensaciją turėtumėte gauti greitu metu. Atsiprašome už nesklandumus.
4. 2023-09-08 - Pasiteirauju ką reiškia suvokimas "greitu metu",. Visgi jau mane šeria šiuo žodžiu junginiu ilgiau nei savaitę. Atsakymo nesulaukiu
5. 2023-09-13 - Gaunu atsakymą į mano emailų trydą.
Sveiki,
Dėkojame už jūsų laišką.
Skubame jus informuoti, jog gavome informaciją iš finansų departamento, jog šiuo metu iškilo nesklandumų dėl išeinančių mokėjimų.
Labai atsiprašome jei kompensacija vėluos, mes bandome tai kaip įmanoma greičiau išspręsti.
Apie pinigų...
Sveiki, Vykintai,
labai atsiprašome dėl nesklandumų komunikacijoje ir kompensacijos išmokėjime. Apie tai informavome jūsų pretenzijos administratorių, kuris, įvertinęs situaciją, priims atitinkamus veiksmus ir jei tik bus galima tai padaryti, paspartins kompensacijos pervedimą jums. Apie tai būsite informuotas el. paštu.
Dar kartą apgailestaujame dėl susiklosčiusios situacijos.
Linkime jums sklandžių ir saugių skrydžių ateityje.
Skycop komanda
Man jau užtenka “bendravimo” ir pažadų “greitu metu”
Noriu už kiekvieną paveluotą dieną delspinigių.
O kaip išspręsite problemą nebeįdomu, pinigai mano sąskaitoje dar neatsidūrė. Tai vienintelis sprendimo būdas.
Lėktuvas vėlavo 23/6/2023. Kompensacija iš avialinijų buvo pervesta Skycops 21/7/2023.
Jau 12/9/2023 ir vis dar neatgaunu kompensacijos. Jeigu Skycops įma virš 30% už paslaugas tai galėtų dirbti atsakingiau.
Pagarbiai
Viktoras
Sveiki, Viktorai,
Apgailestaujame dėl susiklosčiusios situacijos ir jums sukeltų nepatogumų.
Dėl itin išaugusio užklausų skaičiaus ir aktyvaus kelionių sezono, atsakymai į el. laiškus, o taip pat ir kompensacijų išmokėjimai gali šiek tiek vėluoti. Nepaisant to, mūsų komanda labai stengiasi atsakymus pateikti laiku.
Jūsų pretenzijos administratorius buvo informuotas apie jūsų situaciją ir artimiausiu metu informuos jus apie pretenzijos statusą.
Linkime jums sklandžių ir saugių skrydžių!
Skycop komanda
Per kiek laiko statistiškai išnagrinejat ir apmokat clam?
atmetam ta kur rašot kad airline…..
Statistika manau turit tai per kiek laiko stastiškai tiketis?
Donatai,
tikslų laiką, per kurį išnagrinėjama pretenzija, nustatyti sudėtinga, nes kiekvienas sutrikdyto skrydžio atvejis yra skirtingas.
Kad ir kaip greitai mūsų komanda surenka visą informaciją, išsiaiškina detales ir kreipiasi į oro linijas, dažniausiai kompensacijos išieškojimo procesas užstringa šioje dalyje. Oro linijų bendrovės nėra linkusios labai greitai atsakynėti į užklausas, patvirtinti ir pervesti kompensacijas. Jei oro linijos nesutinka su mūsų komandos pateikta informacija, kad kompensacija už tam tikrą sutrikdytą skrydį priklauso, prasideda teisiniai procesai, kurie taip pat trunka gan ilgai. Tiesa, su panašiais sklandaus darbo trikdžiais susiduria ir kitos kompensacijų už sutrikdytus skrydžius išieškojimo įmonės.
Norime pabrėžti, kad keleivius, kurie kreipėsi pagalbos į „Skycop“, visuomet informuojame apie statuso paskeitimus jų pretenzijos nagrinėjimo procese, be to, visada galima kreiptis į pretenzijos administratorius su klausimais.
Gražios dienos,...
Sveiki visi! Kovojau su šita "š*******o" kontora kol galų gale atgavau tik ne visą sumą taip apsidrausdamas. Jei jūsų skrydis vėlavo tai pirmiausiai gerbiamieji patys kreipkitės. Ten nieko sudėtingo nėra ir skrydžio įmonės sumoka iškarto. Pats nežinodamas kreipiausi, nors nieko sudėtingo nėra. O kur šitie teigia kad dirba "teisininkai" tai niekas ten nedirba, o paprasčiausiai siunčia eilinis darbuotojas pretenzija. Jei neatsako avialinijos vėl pakartotinai siunčia. Pažįstami ne vienas kreipėsi ir geranoriškai išmokėjo visos avialinijos. Jos mieliau išmoka klientams nei iš ieškojimo firmoms. Tereikia skirti 15min ir visa jums numatyta suma atkeliaus į jūsų sąskaitą. Taip sutaupysite ir pinigus ir nervų ląsteles.
Sveiki,
apgailestaujame, kad patyrėte nesklandumų. Mūsų komanda stengiasi užtikrinti kokybišką paslaugų tiekimą ir greitą reagavimą į užklausas.
Suprantame, kad likote nepatenkintas „Skycop“ atlygiu už paslaugas. Visa informacija apie jį yra pasiekiama čia: https://www.skycop.com/lt/kainorastis/
Linkime jums sklandžių ir saugių skrydžių ateityje!
Gražios dienos,
Skycop komanda
Tris su puse metų laukiu. Net negalvokite į juos kreiptis.
Sveiki, Evelina,
labai apgailestaujame dėl sukeltų nepatogumų. Jūsų pretenzijos tikrai nepamiršome - įvyko nuoširdi klaida, kurią pasistengsime kuo greičiau ištaisyti.
Apie šį atvejį informavome jūsų pretenzijos administratorių, kuris su jumis susisieks artimiausiu metu. Patikrinkite savo el. pašto dėžutę ir šlamšto (angl. spam) aplankalą.
Linkime jums sklandžių ir saugių skrydžių ateityje!
Skycop komanda
Į el. laiškus neatsako, prisiskambinti niekaip neįmanoma, atrodė patikima įmonė, tačiau atsakyti nuo birželio mėnesio niekaip negali. Skambino, kai jiems reikėjo gauti parašus, o dabar pamiršo....Niekaip nesulaukiame kompensacijos, kuri mums prikauso ir kurią skrydžio bendrovė jau yra pervedusi Scycop. Gal pagaliau čia išgirsite ir pamatysite alioooo!!!! Gal pagaliau galima atgauti pinigus ir atsakyti į laiškus!!!!!! Pretenzija #c927356#
Sveiki, Iveta,
atsiprašome už sukeltus nepatogumus. Šiuo metu sulaukiame itin daug užklausų dėl sutrikdytų skrydžių kompensacijų, todėl reakcijos į el. laiškus ar skambučius galėjo šiek tiek vėluoti. Mūsų komanda stengiasi užtikrinti kaip įmanoma sklandesnę ir greitesnę komunikaciją, tačiau tai ne visada pavyksta.
Dėkojame, kad iškart pasidalinote ir savo pretenzijos numeriu. Atidžiau panagrinėjus jūsų atvejį paaiškėjo, kad vis dar laukiame kompensacijos iš oro linijų, tačiau jei jūs gavote patvirtinimą, jog kompensacija jau pervesta mums, būtinai šiuo įrodymu pasidalinkite su pretenzijos administratoriumi (tiesiog atsakykite į paskutinį jums siųstą el. laišką prisegdami oro linijų atsakymą).
Linkime gražios dienos,
Skycop komanda
Tai gal gali su mumis susisiekti administratorius telefonu, kuriuo skambino dėl parašų, kai labai reikėjo, nes prisiskambinti Jums neįmanoma. Mes tiek laiškų rašėme jokio atsakymo gal truputį trūksta pagarbos iš Jūsų. Tikimės sulaukti el. paštu atsakymo iš administratiriaus, kuriam pateiksime oro linijų bendrovės atsakymą. Mes taip nepaliksime, kreipsimės į atsakingas institucijas ginančias vartotojų teises. Taip elgtis negalima jokios komunikacijos, pagarbos klientui.
Iveta,
pretenzijos administratorius su jumis susisieks, būtinai patikrinkite savo el. paštą, kuriame turėtumėte rasti žinutę, prašančią nurodyti savo banko sąskaitos duomenis.
Apgailestaujame dėl susiklosčiusios situacijos.
Gražios dienos
Skycop komanda
Baisu!!!!
Tokios nekompetetingos įmones senokai neteko sutikti!
Visi kurie skrido po musu jau gavo kompensacijas! Norime nutraukti sutartį, kreipsimės tesiogiai i avialinijas!
Sveiki, Margarita,
Apgailestaujame už sukeltus nepatogumus. Šiuo metu sulaukiame itin daug užklausų dėl sutrikdytų skrydžių ir nors mūsų komanda stengiasi visas jas kuo greičiau sutvarkyti, tiek vėlesnių atsakymų į el. laiškus, tiek kompensacijų išmokėjimų išvengti negalime.
Gal galėtumėte pasidalinti savo pretenzijos ID numeriu? Taip galėtume greičiau atrasti jūsų pretenziją ir su jumis susisiekti.
Linkime gražios dienos!
Skycop komanda
#f0243fdf Tykiuosiu siandien sulaukti atsakymo, arba paraiškos nutraukimo.
Margarita,
Jūsų pretenzijos administratorius su jumis susisieks el.paštu, todėl būtinai patikrinkite tiek gautų el. laiškų, tiek šlamšto (angl. spam) dėžutes.
Atsiprašome už nepatogumus.
Linkime sklandžių ir saugių skrydžių ateityje!
Skycop komanda
Laukiu virš metų. Š... kažkoks ne skycopas....
Sveiki, Sauliau,
Atsiprašome už sukeltus nepatogumus. Turbūt įvyko nesusipratimas ir jūsų pretenzijos nagrinėjimas buvo uždelstas tikrai ne tyčia.
Gal galėtumėte pasidalinti savo pretenzijos numeriu? Taip galėtume greičiau ją surasti ir informuoti jus apie jos statusą.
Iš anksto dėkojame.
Skycop komanda
Laukiu kompensacijos (#15b95bd2) nuo praeitų metų. Kiti keleiviai jau seniai yra atgavę pinigus.Į el. paštą neatsako. Manau eilinį kartą likau apgauta.
Sveiki, Auguste,
dėkojame, kad kreipėtės dėl savo pretenzijos statuso. Deja, ji vis dar nagrinėjama teisininkų, o šio proceso paskubinti negalime.
Apie tai jūs būsite informuota ir savo pretenzijos administratoriaus el. paštu, tad patikrinkite ne tik savo pašto dėžutę, bet ir šlamšto (spam) aplankalą.
Linkime jums sklandžių ir saugių skrydžių ateityje.
Skycop komanda
kokiu pagrindu atmesta pretenzija #8b7ac84b, jeigu visi kiti bendrakeleiviai kompensacijas jau gavo ?
Sveiki, Vidmantai,
jūsų nurodyta pretenzija tikrai nėra atmesta - būtumėte apie tai informuotas. Jos nagrinėjamas tebetęsiamas, t.y. laukiama kompensacijos pervedimo iš oro linijų. Vos tik jos sulauksime, pranešime jums. Tiesa, oro linijos yra linkusios atidėlioti kompensacijų išmokėjimus nepriklausomai nuo to, ar kitiems to paties sutrikdyto skrydžio keleiviams ji jau buvo išmokėta, tad prašome dar šiek tiek kantrybės.
Jei turite daugiau klausimų, kviečiame juos užduoti savo pretenzijos administratoriui atsakant į paskutinį jums siųstą el.laišką.
Linkime saugių ir sklandžių skrydžių ateityje,
Skycop komanda
Mantai,
Jums priklausančios kompensacijos išmokėjimas suplanuotas ir jūsų banko sąskaitą turėtų pasiekti per artimiausias kelias dienas. Prašome šiek tiek kantrybės, mat šiuo metu kelionių sektoriui yra išties užimtas sezonas ir visos operacijos, taip pat ir kompensacijų išmokėjimai, trunka šiek tiek ilgiau nei įprastai.
Linkime saugių ir sklandžių skrydžių ateityje!
Skycop komanda
Visiškai nerekomenduoju šitos firmos. Į elektroninius laiškus neatsako, o draugai kurie tiesiogiai kreipėsi į Air Baltic per 2 savaites gavo pinigus. Pats parašiau į Air baltic ir pasiteiravai, kaip dėl išmokos, tai atsakė, kad persiųsti pinigai atstovaujamai firmai. Dar juokingiau atrodo pasiteisinimai, kad dėl daugybės pretenzijų kažkur "pasimetė". Jei firma nesugeba aptarnauti, tai ieško papildomų darbuotojų arba mažina apimtis. Daugybė žmonių nusiskundimų. Ketinu artimiausiu metu kreiptis į vartotojų į teises, nes kitos išeities nematau. Siūlau visiems kurie neatgavote pinigus kreiptis.
Sveiki,
Atiprašome už sukeltus nepatogumus laukiant kompensacijos už sutrikdytą skrydį išmokėjimo.
Jei pasidalintumėte pretenzijos ID numeriu, greičiau identifikuotume jūsų atvejį ir išspręstume susiklosčiusią situaciją.
Skycop komanda
Dėkojame.
Kaip ir teigiama paskutiniame jums siųstame el. laiške, vis dar laukiame kompensacijos iš oro linijų. Šis procesas užtrunka, oro linijos mėgsta kompensacijų pervedimus atidėlioti, todėl prašome jūsų kantrybės. Vos tik sulauksime informacijos apie kompensacijos pervedimą Skycop, pranešime ir jums.
Taip pat jei teigiate, kad sulaukėte el. laiško iš oro linijų, kuriame tvirtinama, jog kompensacija buvo pervesta Skycop, pasidalinkite juo su savo pretenzijos administratoriumi - atsiųskite el. laiško kopiją atsakydami į paskutinį jums siųstą Skycop el. laišką.
Linkime gražios dienos ir saugių bei sklandžių skrydžių ateityje!
Skycop komanda
Reiškiasi el. pašte mano laišką skaitėte, bet nesivarginote atsakyti, per rekvizitus radote laiko atsakyti:). Pasikartosiu, kompensaciją gavo keleiviai kurie kreipėsi tiesiai į avialinijas ir senai. Vienareikšmiškai turėjote gauti ir jūs. Mes šito taip nepaliksime, kreipsimės į visas tarnybas pradedant vartotojų teisėmis ir FNTT ar kitas instutucijas tiriančias finansinius nusikaltimus. P.S el. laiške, kuri savo komentaru rekvizituose patvirtinote, kad skaitėte aš jus informavau apie sutarties nutraukimą 2023-07-27. Vadovaujantis paslaugų teikimo sąlygomis 5.3 punktu mūsų sutartis nebegalioja nes aš jus apie nutraukimą informavau prieš 6 d.
Nerekomenduoju kaip ir dauguma atsiliepimą parašiusių žmonių. Keleiviai kurie kreipėsi tiesiai į avialinijos išmokas senai gavo, o man nebuvo pervesta. Kai parašiau laišką kad sutartį nutraukiu visiškas ignoras. Į el. laiškus nebeatsakoesu įsitikinus kad mano pinigus gavo ir padisavino. a*******i jokių būdu į juos nesikreipkite. Rekvizitai puikiai parodo šios sukčių kontoros finansinę padėtį.
Sveiki,
Apgailestaujame, kad negalėjome užtikrinti aukščiausios kokybės paslaugų. Šiuo metu sulaukiame itin daug pretenzijų dėl sutrikdytų skrydžių kompensacijų ir nors mūsų komanda stengiasi kuo greičiau visas jas išspręsti, tiek atsakymai į el. laiškus, tiek kompensacijų išmokėjimai gali šiek tiek vėluoti.
Labai prašome jūsų pasidalinti savo pretenzijos ID numeriu. Jį turėdami galėsime grečiau identifikuoti ir informuoti jus apie jūsų pretenzijos statusą.
Skycop komanda
Sveiki, niekaip nepavyksta susisiekti ir pasiteirauti dėl pateiktos pretenzijos. Noriu sužinoti detalesnę informaciją apie mano pateiktą pretenziją.
Pretenzijos nr. #0f99861c
Sveiki, Edgarai,
dėkojame, kad kreipėtės į mus norėdami sužinoti apie savo pateiktos pretenzijos statusą. Šią užklausą perdavėme jūsų pretenzijos administratoriui, kuris su jumis susisieks el. paštu. Patikrinkite ne tik savo el. pašto dėžutę, bet ir šlamšto (angl. spam) aplankalą - kartais svarbūs laiškai nukeliauja ten.
Linkime jums sklandžių ir saugių skrydžių!
Skycop komanda
Nerekomenduoju, susisiekti neįmanoma. Kovo mėn. pranešė, jog kompensacija pasieks per 8 sav. Kompensacijos nėra iki šiol. Į užklausas neatsako, susisiekti neįmanoma.
pretenzija #1cce6730
Sveiki, Mantai,
atsiprašome, kad dėl susiklosčiusios situacijos patyrėte nesklandumų. Įsibėgėjus kelionių sezonui išaugo ir pretenzijų dėl sutrikdytų skydžių skaičius. Mūsų komanda stengiasi į jas kuo greičiau ir sklandžiau atsakyti, tačiau tiek el. laiškai, tiek išmokėjimai gali vėluoti.
Apie jūsų atvejį pranešėme jūsų pretenzijos administratoriui, kuris patikino pasirūpinsiantis, kad kompensacija kuo greičiau pasiektų jūsų banko sąskaitą. Turėtume sulaukti ir el. laiško su daugiau informacijos.
Jei turite daugiau klausimų, drąsiai kreipkitės.
Linkėjimai,
Skycop komanda
buvo gautas laiškas jog mokėjimas buvo inicijuotas ir pinigai jūsų sąskaitą pasieks per artimiausias 2 darbo dienas. Praėjo savaitė o pinigų dar nėra.
Nepatikima kompanija. #1cce6730
Po sutarties su Scycopu jau praėjo daugiau nei metai. Gavom atsakymą, kad pretenzija patvirtinta ir mokėjimas pasieks mus po 8 savaičių. Jau eina 10-ta savaitė. Jau parašėm su vyru keletą laiškų. Tyla absoliuti...
Kada galime tikėtis pavedimo?
Sveiki, Rima,
apgailestaujame dėl susiklosčiusios situacijos, tačiau dėl išaugusio pretenzijų dėl sutrikdytų skrydžių skaičiaus šiek tiek vėluoja tiek atsakymai į el. laiškus, tiek kompensacijų išmokėjimai.
Gal galėtumėte pasidalinti savo pretenzijos kodu? Jį turėdami galėsime atidžiau pasižiūrėti į jūsų atvejį ir jį išspręsti.
Laukiame informacijos.
Linkėjimai,
Skycop komanda
Dėkoju Jums už atsakymą. 3 bilietų pretenzija numeriu: Dėl jūsų skrydžio kompensacijos #1c3d3ff8
Sveiki, procesas užtruko daugiau nei metus, bet Scycop laimėjo! Ačiū jiems už darbą ir už pravestą mums kompensaciją už 3 bilietus, vėluojant skrydžiui. Dėkojame!
Besikreipiantiems į Scycop tikrai reikės kantrybės, bet...verta buvo laukti;)
Ta pati situacija, Oro linijos jiems praveda, o jie klientams - Ne. Vengti šios kontoros!!!
Buvo padarytas klaimas del kompensacijos ir turejo but ismoketa iki birzelio men.
Visiskai ignoruoja, neatraso nei viena emeila ir neperveda pinigu.
Claim #2ff9e39d
Sveiki, Juliau,
atsiprašome už sukeltus nepatogumus. Šiuo metu mūsų komanda susidūria su išaugusiu pretenzijų skaičiumi, tad tiek atsakymai į el. laiškus, tiek kompensacijų išmokėjimai gali šiek tiek vėluoti.
Apie jūsų atvejį pranešėme jūsų pretenzijos administratoriui, kuris artimiausiu metu susisieks su jumis el. paštu, tad patikrinkite jį, taip pat ir šlamšto (spam) aplankalą.
Jei turėsite daugiau klausimų, drąsiai kreipkitės!
Sklandžių skrydžių!
Skycop komanda
Gruodžio mėn pateikėme informaciją Scycop del kompensacijos (skrydis Gran Canaria Airport - Riga International Airport). Per kelias dienas gavome eilę laiškų dėl užregistruotos pretenzijos, papildomų dokumentų ir t.t. Taip pat, po kelių mėnesių, jau po papildomo paklausimo, buvo patvirtinta, kad mūsų pretenzija išspręsta ir netrukus gausime pinigus. Štai tokia žinutė: "Kompensacija jus pasieks 2023-04-24 - 2023-05-08". Deja, dabar jau liepos 11, o pinigų kaip nėra, taip nėra.
Sveiki, Ramune,
apgailestaujame dėl susiklosčiusios situacijos. Šiuo metu sulaukiame itin daug užklausų dėl sutrikdytų skrydžių ir kompensacijų už juos, tad jūsų pretenzija galėjo pasimesti.
Gal galėtumėte pasidalinti pretenzijos numeriu? Tik jį turėdami galėsime atidžiau panagrinėti jūsų atvejį ir pasirūpinti, kad visi klausimai būtų iki galo išspręsti.
Lauksime informacijos.
Gražios dienos,
Skycop komanda
Ramune,
dėkojame už informaciją. Ją perdavėme jūsų pretenzijos administratoriui, kuris artimiausiu metu informuos, kas bus atliekama toliau.
Jei turėsite daugiau klausimų, drąsiai kreipkitės!
Saugių skrydžių!
Skycop komanda
Skycop ignoruoja, neatsako į jokius laiškus. Skundas buvo užpildytas prieš 3mėn. Prašau susisiekti.
Sveiki, Giedriau,
apgailestaujame už sukeltus nepatogumus. Šiuo metu yra labai išaugęs pretenzijų skaičius, bet mūsų komanda stengiasi visas jas kaip įmanoma greičiau išnagrinėti.
Gal galėtumėte pasidalinti savo pretenzijos kodu? Žvilgtelėtume į jūsų atvejį ir pasistengtume šią problemą kuo greičiau išspręsti.
Lauksime informacijos.
Gražios dienos,
Skycop komanda
Sveiki, dėl vėlavusio skrydžio Talinas- Vilnius, daugiau nei 5 val. 2023.03.31 užpildžiau kompensacijos prašymą #fb78f0cb, balandžio 11 diena buvo pasiūlyta išmoketi 125 eur, vietoje 159, aš nesutikau. Daugiau jokios informacijos daugiau nei 2 mėnesius negavau, į mano kartotijiuw paklausimus neatsakote, prašau išmokėti man priklausančia kompensacija!
Sveiki, Martynai,
Dėkojame, kad kreipėtės į mus dėl savo pretenzijos statuso, tačiau, kaip ir buvo minėta paskutiniame jums siųstame laiške, šiuo metu tebelaukiame jums priklausančios pilnos kompensacijos išmokėjimo iš oro linijų. Būtent šis žingsnis pretenzijų teikimo ir kompensacijų išmokėjimo sekoje užima daugiausiai laiko. Vos tik sulauksime kompensacijos, nedelsdami pervesime ją jums.
Tuo tarpu, kol laukiame žinių iš oro linijų, jums buvo pasiūlytas greitas šiek tiek mažesnės kompensacijos išmokėjimo sprendimas. Suprantame, kad nesutikote su juo, tad norime paprašyti šiek tiek kantrybės laukiant pilnos kompensacijos.
Linkime saugių ir sklandžių skrydžių ateityje!
Skycop
Laba diena,
2022 m. rugpjūčio 30 d. skridome Get jet oro linijomis iš Vilniaus į Kretą (Heraklion, GW3327). Skrydis vėlavo apie 4 valandas. Grįžę iš kelionės užpildėme Skycop kompensacijos prašymą (#2e9feaf0), tačiau iki šiol negauname jokių žinių. Pasiteiravus tiesiogiai Get jet oro linijų, gavome atsakymą, jog su jumis susisiekė jau spalio mėnesį.
Laukiame savo kompensacijos kuo skubiau. Laukimas buvo labai ilgas, net 9 mėn. negavome jokių naujienų iš jūsų, nors atsakymą jau turėjote, todėl tikimės kažkokios papildomos kompensacijos už laiko vilkinimą.
Lauksiu atsakymo.
Sveiki, Aiste,
Labai atsiprašome už sukeltus nepatogumus. Jūsų užpildytą pretenziją perdavus oro linijoms, šios kompensaciją patvirtino, tad paprašėme jūsų pateikti banko sąskaitos, į kurią norite gauti kompensaciją, duomenis. Šios informacijos taip ir nesulaukėme, tad šiandien išsiuntėme dar vieną apie tai primenantį el. laišką. Labai lauksime jūsų atsakymo į jį.
Jei turėsite daugiau klausimų, būtinai kreipkitės!
Linkime jums sklandžių ir saugių skrydžių,
Skycop
Sveiki,
atsiprašome už nesklandumus, tačiau tarp didelio pretenzijų kiekio jūsų atvejis pasimetė. Taip, jums priklausančią kompensaciją gavome ir jau suplanavome ją pervesti į jūsų pateiktą banko sąskaitą.
Jei turėsite daugiau klausimų, drąsiai kreipkitės.
Linkime sklandžių ir saugių skrydžių.
Skycop
Sveiki,
Kreipiausi dėl #d0fb18da kompensacijos prieš metus laiko. Keletą kartų bandžiau susisiekti elektroniniais laiškais ir online formomis. Jokio atsakymo nesulaukiau. Kreipiausi į kitą bendrovę, bei į pačias oro linijas. Gavau atsakymą jog kompensacija buvo išmokėta į Skycop, tačiau iki manęs ji taip ir neatkeliavo.
Praėjo beveik dar vieneri metai, o išmokos taip ir negavau.
Sveiki,
apgailestaujame dėl kompensacijos išmokėjimo uždelsimo. Jūsų pretenzija šiuo metu mūsų prioritetas, kaip ir kompensacijos išmokėjimas. Informaciją apie vėluojančią kompensaciją perdavėme finansų skyriui, kuris pasirūpins, jog pinigai jūsų banko sąskaitą pasiektų per artimiausias dienas.
Dar kartą norime atsiprašyti, kad nepavyko užtikrinti sklandaus proceso. Jei pinigai nepasiektų jūsų sąskaitos per ateinančią savaitę, būtinai informuokite savo pretenzijos administratorių el. paštu.
Linkime gražios dienos!
Skycop
2022-07-08 užpildžiau pretenziją dėl neįvykusio skrydžio. 2022-09-02 gaunu iš Skycop laišką, kad pretenzijų nagrinėjimas užtrunka. 2023-02-15 kreipiuosi vėl į Skycop, kaip vyksta pretenzijos nagrinėjimas. 2023-02-17 gaunu iš jų atsakymą, kad jie pasitelkė teisininkus. Neaišku, ką jie darė iki 2023-02-17 ir ką jie nagrinėjo. Po to parašiau avialinijoms, dėl kurių neįvyko skrydis. Jie parašė, kad problema išspręsta su Skycop. Šiuo metu laukiu dar vieno atsakymo iš Skycop. Jeigu atsakymas netenkins arba nebus atlyginta žala, tada kreipsiuosi į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, o vėliau ir į teismą civilinio proceso tvarka. Kiek suprantu, kad avialinijos atlygina padarytą žalą, tačiau Skycop, net nesiruošia grąžinti, nors rašo, kad kompensacija jiems už darbą yra 50 proc. Šiuo atveju gaunasi, kad ne 50 proc. gauna už darbą, o 100 proc. Dar palauksiu, o po to.....
Sveiki, Eugenijau,
labai apgailestaujame už patirtus nepatogumus. Šiuo metu yra išaugęs užklausų dėl sutrikdytų skrydžių kiekis, bet mūsų komanda stengiasi kuo greičiau jas išnagrinėti. Gal galėtumėte pasidalinti jūsų pretenzijos kodu? Pasigilinę į jūsų atvejį informuosime apie kitą žingsnį.
Skycop
Pretenzijos kodas #7aba568b. Apie ją Jus buvau informavęs ir el. paštu.
Eugenijau,
informaciją perdaviau už jūsų pretenziją atsakingam administratoriui, kuris artimiausiu metu susisieks su jumis el. paštu.
Apgailestaujame už nesklandumus ir užtrukusį kompensacijos atgavimo procesą. Tikimės, kad situaciją pavyks greitai išspręsti.
Saugių ir sklandžių skrydžių!
Skycop
Visiškų a******ų kompanija. Turėjau vėlavusį skrydį 2022m rugpjūtį. Jau beveik buvau pamiršęs apie kompensaciją, kai žiemą gaunu laišką, kad patys pasikėlė savo dalį nuo 30% iki 50%, neva ryanair atmetė skundą, jų advokatai kreipsis į teismą. Rašau, kad atsiųstų visus dokumentus, kuriuos mane atstovaudami pateikė oro bendrovei. Klounai parašė, kad tai konfidenciali informacija. Man atstovauja ir pateikti negali.
Tada netikėtai buvo atšauktas vienas skrydis. Pats supildžiau formą ir ant juoko supildžiau už seną skrydį, kur pinigus bandė atgauti šitie a*******i skycop. Ryanair per kelias dienas patvirtino visą 500€ kompensaciją už du žmones. Viso per 9 dienas nuo formos užpildymo pervedė pinigus.
Niekada niekada niekada nesikreipkit į šituos s*****s. O pretenziją tiesiai oro bendrovei lengva patiems užpildyt.
Dar galvoju gal verta iš šitų a******ų prisiteisti pinigų už melą ir visišką nekompetenciją.
Sveiki, Šarūnai,
apgailestaujame už patirtus nepatogumus. Gal galėtumėte pasidalinti pretenzijos kodu? Atidžiau panagrinėtume jūsų atvejį ir pasistengtume, kad tokių nesklandumų nepasikartotų.
Skycop
Išmokėsite kompensaciją už nepatogumus, sugaištą laiką ir savo nekompetenciją?
Tokia pati problema, kaip klientui, aprašiusiam problemą anksčiau - skrydžių kompanija informavo mane, jog kompensacija pervesta, tačiau iš Skycop negaunu nei vieno atsakymo į rašomus laiškus... Claim #d03a0c19
Sveiki, Dovydai,
apgailestaujame, kad patyrėte nesklandumus dėl kompensacijos išmokėjimo. Apie jūsų atvejį informavome atitinkamą komandos narį, kuris netrukus turėtų su jumis susisiekti el. paštu.
Pasistengsime šią situaciją kuo greičiau išspręsti.
Skycop
Kaip su Jumis susisiekti? Negaunu išmokos jau 3 mėn. Supportas nieko neatsako, telefonas neveikia. Puslapyje rašo, kad išmoka netrukus mane pasieks jau nuo vasario. Claim #440e84ab
Sveiki, Mantvydai,
apgailestaujame dėl nepatogumų. Apie vėluojančią išmoką informavome jūsų pretenziją administruojantį kolegą, kuris su jumis pasidalins informacija apie tai, koks bus kitas žingsnis.
Dar kartą atsiprašome dėl susiklosčiusios situacijos. Pasistengsime ją kuo greičiau išspręsti.
Skycop
Sudėtingas bendravimas: nenurodoma jokių kontaktų, tik e. paštas ir tinklalapis. Net siunčiamuose e. laiškuose pasirašoma tik vardu ir pavardės raide.
Sveiki, Povilai,
Dėkojame, kad pasidalinote savo nuomone - būtinai į ją atsižvelgsime.
„Skycop“ komanda kasdien išnagrinėja šimtus klientų pretenzijų dėl sutrikdytų skrydžių. Stengiamės užtikrinti sklandžią komunikaciją, bet dėl didelio užklausų kiekio tai ne visada pavyksta. Dėkojame už Jūsų kantrybę.
Jei Jūsų situacija liko neišspręsta, t.y. pretenzija dėl sutrikdyto skrydžio nebuvo atmesta ar patvirtinta, būtinai mus apie tai informuokite.
Gražios dienos,
„Skycop“ komanda
Nesulaukiu pinigų iš Skycop, kuriuos Airbaltic jiems jau buvo pervedę sausio 13 dieną. Pateikiu įvykių chronologiją:
2022 12 28 - Gautas el. laiškas iš Skycop, kad Skycop sėkmingai nusiunčia pretenziją AirBaltic kompanijai dėl vėlavusio skrydžio. 2022 01 13 - Gautas el. laiškas iš Skycop. Siūloma pasirinkti mažesnę sumą kompensacijai. Tokiu būdu pinigai bus gauti greitai.
2022 01 13 - Parašau ir gaunu el. laišką iš AirBaltic, kurie praneša, kad kompensacija sėkmingai išmokėta Skycop.
2022 01 13 - Parašau el. laišką Skycop ir pranešu, kad AirBaltic jau jiems yra pervedę pinigus.
2022 01 16 - Gautas el. laiškas iš Skycop. Rašoma, kad pinigai iš AirBaltic dar negauti.
2022 01 24 - Rašau el. laišką Skycop, jog joks tarptautinis pavedimas netrunka daugiau nei 11 dienų.
2022 01 24 - Gautas el. laiškas iš Skycop ir prašoma nurodyti banko duomenis prisijungus Skycop vidinėje sistemoje. Išsiunčiu el. paštu, kad duomenys užpildyti. 2022 01 24 - Gautas el. laiškas iš Skycop....
Sveiki, Povilai,
Norime tik patikslinti, kad nesklandumų įvyko dėl oro linijų bendrovės neteisingai pateiktos informacijos apie kompensacijos išmokėjimą „Skycop“, kai iš tikrųjų ji buvo tik patvirtinta ir kompensacija dar tik keliavo į „Skycop“ sąskaitą. Iš oro linijų bendrovės ją gavę tik sausio 23 d., Jums išsiuntėme laišką, kad išmokėjimas Jums bus atliktas per 4-6 savaites.
Tikimės, kad suteikėme daugiau aiškumo.
Linkėjimai,
„Skycop“ komanda
Labas, Povilai,
ar sutikai su jų siūlymu rinktis mežesnę kompensacijos sumą ir neva ji greičiau pasiekia piniginę?
Kaip tik šiandien gavau tokį jų pasiūlymą ir svarstau ar rinktis ar ne. O gal jie jau žino, kad gaus pilną kompensaciją ir bando ku o daugiau sau pasilikti?
Žinoma, jei būčiau anksčiau paskaičius komentarus, nebūčiau nė prasidėjusi su šia kompanija.
Labas, Ieva,
Nesutikau. Vietoje to parašiau AirBaltic ir sužinojau, kad jie jau pervedę pinigus yra Skycop'ui :) Skycop, mano atveju, gudravo sakydami, kad "prisiima" riziką.
Kai nesutikau, perskaičiau apie skycop atsiliepimus ir supratau, kad laukia ilgas laukimas, todėl nelaukiau ir iškart pradėjau pinigų atgavimo akciją.
Dar pridurti norėčiau, kad vartotojų teisės man pasakė, kad negina susitarimo tarp kliento ir skycop, nes tiesiog nebuvo niekas parduota. Jie tik tarpininkas.
Bet, siųsti užklausą į vartotojų teises, vis dėlto, vertėtų, kad didėtų skundų skaičius :)
2022m. 06mėn. Buvo pateikta skundas dėl vėlavimo ir kompensacijos prašymas. Skycop atsakymas buvo kad šiek tiek užtruks.bet greitai išsispręs.
Neištvėręs paklausiau avialiniju, kurios atsakė kad kompensacija seniausiai sumokėta mano atstovams (SkyCop) kurie toliau mane ignoruoja.
Sveiki, Mantai,
Apgailestaujame už nesklandumus.
Prisimename, kad nuolat su Jumis susirašinėjome el. laiškais ir sausio 31 d. gavome iš Jūsų patvirtinimą, kad kompensaciją gavote.
Linkime Jums sklandžių ir smagių skrydžių ateityje!
Linkėjimai,
„Skycop“ komanda
Nerekomenduoju prasidėti su šia kontora, nes atsakymas bus paprastas, (pretenzija atmesta, nes blogos oro sąlygos), nieko jie nesutvarko, liksit nieko nelaimėję. Susitvarkykit viską savarankiškai, nėra sudėtinga.
Laba diena.
"Susitvarkykit viską savarankiškai, nėra sudėtinga." - pasidalinkite prašau patirtimi kaip savarankiškai galima gauti kompensaciją?
Skrydis įvyko 2022 08 mėn.
Atsakymas iš jų pusės - pretenzija atmesta.
Mielai padaryčiau pati, bet nežinau nuo kuo pradėti.
Dekoju iš anksto.
Kompensaciją už 2019 m. pateiktą paraišką išmokėjo tik po daugiau nei 3 metų. 1 metus iki 2020 m. motyvavo dėl pandemijos patiriamais sunkumais aviacijos rinkote. Vėliau iš jų nebuvo jokių žinių. Kreipiausi pasiteirauti dėl proceso šių metų gegužės mėn., bet negavau jokio atsakymo. Galiausiai vėl kreipiausi rugsėjo mėn. ir netikėtinai pinigus gavau per kelias dienas. Susidarė įspūdis, kad jei ne pakartotinis kreipimasis, vargu ar jie apskritai planavo komspensacijos išmokėjimą.
Nepatikima kompanija. Pateikus pretenziją dėl skrydžio iš pradžių pasakė, kad kompensacija nesieks man priklausančios sumos, net pateikė teisės aktus kodėl. Atšaukiau nagrinėjimą ir kreipiausi į kitą kompaniją, o jie patvirtino, kad Skycop jau yra gavę mano kompensaciją ir ji tokio dydžio, kokia ir turėjo būti. Vėl kreipiausi į Skycop prašydama paaiškinti situaciją, žinoma, atsakymas, kad sumos dydis taip ėmė ir pasikeitė man atšaukus pretenziją, o pinigų iš oro linijų taip ir negavo dar. Akivaizdžiai bando apgauti, o kai tiesa paaiškėja vilkina kompensacijos išmokėjimą.
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Kodėl UAB „Duliuksa“ vertina meistrai ir klientai, siekiantys kokybiško apdailos rezultato
„Duliuksa“ – tai ilgametę patirtį sukaupusi įmonė, orientuota į profesionalius dažymo ir apdailos sprendimus. Įmonė dirba dažų, dekorų ir apdailos įrankių srityje, todėl yra puikiai pažįstama tiek...
"Rimi Lietuva": sporto partnerystės šiandien sprendžia daugiau nei matomumo klausimą
Kol didelė dalis mūsų kasdienybės persikelia į ekranus, sportas išlieka viena iš nedaugelio patirčių, kuri žmones vis dar suveda gyvai. Tai ypač aiškiai matyti Lietuvoje, kur pastarąjį mėnesį...
Lietuvoje pradedamas Ukrainos metalo ieškiklių surinkimas
Vilniuje oficialiai atidaroma metalo detektorių "Trembita" surinkimo linija. Šis projektas, vystomas kartu su pažangių Ukrainos gynybos technologijų gamintoju Active Alliance LLC, atveria kelią...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.