Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Tez Tour UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Atskridus i Turkija sužinome kad ši įmonė neapmokejusi mūsų viešbučio, skambiname aiškintis, o tez tour kalba nepagarbiai šiurkščiai problemos nesprendžia
Pas mus tas pats laukiame registratūroje. Tez tour neapmokėjo už viešbutį. Kreipsimės į vartotojų teises, nes negauname paslaugos, kuri numatyta sutartyje. Viešbučio admknistratorė patvirtino, kad tai su Tez tour vyksta kasdien.
Sveiki, o sakykite, kur pirkote kelionę - tiesiogiai iš „Tez Tour“ ar per agentūrą?
Gyvenime daugiau nepirksiu kelionės iš Tez Tour. Nors keliaujam nemažai, bet tik su Tez tour likom nepatenkinti. Nusipirkom kelionę per išankstinius pardavimus, ilgai rinkomes viešbutį, kad tiktų ir mums ir paaugliui vaikui. Keliones laukem 11 mėnesių, ir savaitę prieš išvykstant (kai gavom kelionių dokumentus) pamatėm, kad mums pakeitė viešbutį (tez tour net neinformavo, o kai paskambinom paaiskinimas buvo toks, kad viešbutis jau užsidarė, todėl mus perkėlė į artiausią). Nors naujo viešbučio reitingai buvo žymiai mažesni, tez tour kategoriškai atsisakė pakeisti mums viešbutį. Kadangi pinigų grąžinimo tektų laukti porą mėnesių sutikom keliauti į šį. Kai atvykom pirmiausiai atkreipėm dėmėsį, kad tas viešbutis kurį mes išsirinkom iš pradžių iš tikrųjų veikia, mus apgavo. Bet tas viešbutis į kuri perkėlė mus buvo tragiškas, nors 5* ultra all inclusive, bet sezono pabaiga ir per pusryčius net kavos nebuvo, per vakarienė visas meniu tilpdavo į vieną stalą, is alkoholio tik alus, jokios...
Objektyviai įvertinus kelionių organizavimą ir savo viešai skelbiamo žodžio, rašytinių įsipareigojimų nesilaikymą - tikrai neverta pasitikėti kompaniją - paskutinę minutę viešbučio ir datos keitimas ir prastęsnį (pagal taisykles turi būti arba toks pats arba geresnio lygio), nors buvo patvirtintas, garantuotas ir apmokėtas dar prieš šešis mėnesiu! Nors kompanija dėl savo vidinių priežasčių prarado sutartį su viešbučiu, o turi kentėti klientas iš anksto sumokėjęs pinigus ir suplanavęs kelionę. Sugadintos atostogos.
nei jie prarado sutartį, nei ką!
Paprasčiausiai apgaudinėja, kad pasidindinti pelna!
Žino kad užtai jiem nieko nebus..., išsivartys)))
Tez tour gidai apsoliučiai nekalba lietuvių kalba, nors visa grupe ir visas lektuvas yra iš lietuvos. O šneka tik rusiškai, angliškai gal du zodžius. Aiškina info rusu kalba! Ta prasme?! 90% pirko keliones paketa lietuviu, o gides kazkokios svetlanos is rusijos! apgailetina. bent jau gida sugebetu atrinti pagal keliones paketo sali (Lietuva-Tenerife) daugiau nekeliausiu su sia kompanija
Labai labai papiktino "testuras" kad taip nesiskaito su Lietuvos įstatymais. Mus pasitikusi gidė Liudmila absoliučiai nesuprato lietuviškai. Autobuse mums prisistatė iš lapelio rusiškai ir angliškai ir pasiūlė jei ką paskambinti. Prieš išvažiuojant turėjome jai skambinti kad sužinoti išvykimo laiką. Visa tai tikras absurdas o ne atostogos. Daugiau su Jumis vengsiu bet kokių reikalų.
Labai prasta patirtis su TezTour - jau kelias dienas neįmanoma susiderinti pirkimo, nes aptarnavimas visiškai nekoordinuotas.
- Paskambinau, kalbėjome 30 min, konsultantas sakė, kad suderins geriausią pasiūlymą už 500 eur. Prieš baigiant pokalbį paprašė atsiųsti SMS, kad atsiųstų pasiūlymą.
- Bandau siųsti SMS - neina, numeris neveikia.
- Skambinu atgal - atsiliepia visai kitas žmogus, sujungti su ankstesniu konsultantu negali. Po dar 20 minučių pokalbio liepia rašyti į kitą numerį.
- Po pusvalandžio skambina trečias visiškai kitas žmogus, vėl viską aiškinu iš naujo.
- Galiausiai atsiunčia visai kitą pasiūlymą, ne už 500 eur, o už 1337 eur.
Ir taip jau kelias dienas - nuolat vis kiti konsultantai, vis nauji pasiūlymai su visai kitomis kainomis, o ne tuo, apie ką buvo tartasi. Jokio aiškumo, jokio konkretumo, tik laiko švaistymas. Jei dar prieš perkant kelionę viskas taip chaotiška, nenoriu net įsivaizduoti, kas būtų, jei prireiktų pagalbos kelionės metu. Tikrai...
Patirtis su TEZ Tour: išpūstos kainos, apgavystės ir priverstiniai pirkiniai
Kelionė buvo įsigyta per TEZ Tour. Atvykimas ir pervežimas iki viešbučio vyko sklandžiai, tačiau tuo teigiama patirtis ir baigėsi. TEZ Tour atstovai Egipte darė viską, kad iš turistų išpeštų kuo daugiau pinigų, netgi meluodami ir kurstydami draugus vienas prieš kitą.
“Nemokama” ekskursija, kuri kainuoja brangiai
TEZ Tour pasiūlė “nemokamą ekskursiją”, tačiau iš tiesų tai buvo spąstai. Parodė gražias vietas, tačiau pagrindinis tikslas buvo nuvežti mus į parduotuves su beprotiškai iškeltomis kainomis.
Pavyzdžiai:
• TEZ Tour parduotuvėje juodgrūdės aliejus kainavo 150$ už litrą (“su nuolaida”), nors įprastose parduotuvėse jį galima įsigyti vos už 10$.
• Vėliau mus nuvežė į “valstybinę vaistinę”, kurią labai gyrė gidas. Rezultatas? Kainos buvo 10 kartų didesnės nei paprastose vaistinėse. Pavyzdžiui, lašai, kurie įprastoje vaistinėje kainavo 0, 20$, čia buvo parduodami už 2$.
Kai sumokėjome...
Pritariu jums. Grįžom šiandien iš kelionės per Tez tour.
Daugiau gyvenime niekada. Tai buvo pirma ir paskutinė per šią agentūrą. Viskas tas pats kaip jūs rašot. Dar ir pinigų prašo palikti vietiniams
.... net ne prašo o liepia.
Buvom per Tez tour Madeiroje. Skridom per agentūrą nes nekalbam angliškai ir tikėjomės, kad nebus problemų. Pirmas akibrokštas kai oro uoste mus lietuvius pasitinka angliakalbė moteris su kuria aišku neina susikalbėt. Ant rytdienos į viešbutį ateina rusakalbis gidas, kuris tik paklausęs kaip sekasi pasakė, kad tai gerai. Bėgu toliau. Jokios info apie salą, apie pramogas joje ir t.t.
Vyšnaitė ant torto vežant autobusu į oro uostą. Važinėjam beveik dvi valandas po salą, nes palieka nepaėmę žmones, tada gryžta atgal ir t.t, ko pasekoje po to vos vos spėjam į lėktuvą. Nebebuvo laiko net į tuoletą užbėgt.
Taip ir nesupratom, ką mums toje kelionėje davė ši kelionių organizatorė? Gal daugiau pakenkė, nei davė.
Nuvyle ju gidai Hurgadoje, su jais nesusikalbeti, bet jiems rupi tik viena- kuo daugiau ekskursiju parduoti, bet informacijos nulis. Egipte buvau 34 karta, bet sugalvojau i El Gouna ne pirma karta plaukti, bet labai pasigailejau, nes pamacius laiva, galvojau juokauja, negi galima su tokiu plaukti, norejau islipti ir su tokia gelda neplaukti, bet buvo per velu, beje kiti turistai plauke su normaliais laivais, tik Tez tour paeme pati baisiausia, kuris turetu buti nurasytas. Jokiu gelbejimosi liemeniu laive nebuvo matyti. Taip, kad su savo eksursijom geriau tegul viesbutyje susitikimo metu tie jusu gidai nelenda i akis, nes apskritai jus jau Hurgadoj neturit normaliu gidu, ne taip kaip anksciau buvo, dabar labai blogai su gidu darbu.
Labai nusivylėme Tez Tour ekskursija į Antalijos miestą kuri žmogui kainavo 110 eur. Mūsų lūkesčiai buvo pamatyti miestą, jo senamiestį, mėgautis vietine kultūra ir architektūra. Deja, pagrindinis šios ekskursijos tikslas buvo mus tiesiog nuvesti į jų sutartas parduotuves su kuriomis turėjo komercinius susitarimus.
Neturėjom net laiko sustoti ir fotografuoti senamiesčio gatvių, nes gidė tiesiog tempė mus kuo greičiau, kad neužsuktume į vietines parduotuves, nepamatytumėm kainų ir neprisipirktume suvenyrų, nes pačiam gale bus “didelė suvenyrų parduotuvė” kur galėsim apsipirkti. Nuvedė mus į kažkokią smirdančią apdulkėjusią parduotuve kur visiškai nebuvo ką pirkti.
Galiausiai važiavom degustuoti vyno ir valgyti saldainių kaip gidė išsireiškė. Paleido mus autobusas vidury gatvės į kažkokį rūsį kur nebuvo jokių pirkėjų, tik ruskės pasisodinusios mus gydė pirkti vynus ir saldainius už 5 kartus didesne kainą nei vietinėse parduotuvėse. Išėjus iš rūsio gidė pasiliko dar viduj, kad...
Pritariu! Tez Tour ekskursijos Antalijoje gryna nesmonė!!!Pinigai sumokėti nežinia už ką! viskas ant greičio, neleido net stabtelti niekur pakeliui suvenyro per visą dieną (!), o nusivedė ant galo į tokią vietą, kuri pamiršta visų ir iš praeito šimtmečio- ten jau leido "pirkti" bet ten irgi matyt sau procentą turėjo, paleido 10 min ir viskas.Tik blogiausi atsiliepimai apie Tez Tour organizuojamas išvykas, bet kaip matau kuo toliau tuo šiai agentūrai ateina galas. nerekomduoju ekskursijų Antalijoje
tai kokio velnio ten vaziuojat,...., paskui verkiat...; eksursijas perku is vietiniu agenturu, tik ne alanya centre); moku avanca 5 eurus; kaip atvaziouoja pasiimt i eskursija sumokama visa suma..., 20 metu jokiu problemu)) ir tokiu kainu nera..., max 30 euru eksursija, viska ten isvazinejes, gide vietine sake visur tu buves...; nebent pinigu neturi kur deti...; tada vaziuok))))zalias kanjonas brangiau is Alanijos vaziuojant, nes jis yra isnuomotas vienai firmai; ir ta plesia kiek nori...
Kelionė su Tez Tour buvo viena labiausiai nuvylusių patirčių. Vos atvykus į Turkiją kilo didelių bendravimo sunkumų - nei oro uosto darbuotojai, nei kelionės organizatorius nekalbėjo nei angliškai, nei lietuviškai. Nors aiškiai pasakiau, kad nemoku rusų kalbos, organizatorius vis tiek visą informaciją teikė tik rusiškai - tiek apie ekskursijas, tiek apie kitus svarbius dalykus. Apie tokį kalbos barjerą iš anksto nebuvau informuota, todėl jautėsi visiškas nesusikalbėjimas ir izoliacija.
Prašiau kelionės į vietinį „bazaar“ turgų, bet vietoj to buvau vežiojama po juvelyrines, vaistines ir atvežta į eilinę miesto parduotuvę, kurioje nebuvo nieko panašaus į turgų. Tai atrodė kaip bandymas per prievartą prastumti partnerių paslaugas, o ne patenkinti kliento norą - pinigai buvo sumokėti veltui.
Ekskursija į Žaliąjį Kanjono dar labiau nuvylė - kainavo 55 eurus, bet gidas nežinojo kelio, vežiojo po nereikalingas vietas, įskaitant alyvuogių muziejų, apie kurį niekas nebuvo užsiminęs. Jo...
Teztour kuria blogas atostogas, jų organizuota ekskursija po Antaliją už 115e yra didžiausias nusivilymas, Alishanui buvo sakyta, kad suprantam tik angliškai, gidas nekompetetingas, kuris kalba savo išgalvota rūsų kalba, nes net rusakalbiai nelabai suprato ką jis šneka. Antalijos beveik nepamatėm, nes pro ja buvo tiesiog prabėgta iki jų partnerių parduotuvių. Alishan buvo pažadėjęs teikti informaciją prieš ekskursijas, bet kai gavo pinigus dingo kaip tikras stebukladarys. Tiesiog apeikit šią kompaniją ir turėkit geras atostogas :)
Nu baisu... Pati brangiausia kelione buvo pati tragikšiausia! 5 žvaigždutes? Ne... 5 tarakonai kuriuos radome kambaryje... Maistas kasdien tas pats, kambarys nešvarus, apsilaupęs... Pas babą kaime tvarkingiau. Ai, beje čia buvom 5 * Aldemar olympia village... 3.., 4.. žvaidždučių viešbučiuose gavome geresnį aptarnavimą su maloniais įspūdžiais. Niekam nerekomenduoju. Viešbučio nuortaukos wow... Niekas nepasake kad gegužes gale ne sezonas jiems, neveikia 6 reatoranai ir 8 barai... Nes nu o kam skelbti tokią info...
Tez tour krito žemai žemai, gal kazkada ir buvo "gera" kelionių agentųra, dabar tai ???? krūva...
Pirkau kelione I Turkija Botanik platinum, kadangi kelione buvo planuojama iš anksto tai ir kaina buvo maža, susigundžiau. Likus porai mėnesių iki atostogų agente pareiškė kad kelione I ta biešbutį atšaukia priežastis didelis užimtumas. Nors patys pardavineja i Botanik platinum keliones, kurios brangesnes 40%. Paprašiau pasiūlyti panašaus lygio viešbutį. Ka manote, dėja kelionėms išbrangus nieko panašaus nesugebėjo pasiūlyti nebent primokėčiau pinigų. Likau be keliones. Toks vat Teztur kur klientas nieko vertas.
tokia ju verslo praktika...., tai rusu f... firma, ir iš ju nera ko tikėtis...
tai iprasta, kaip internete atsidarai teztur siulomus viezbučius, ir kurį ilgiau pažiurejai..., tez tur sistema praneša, kad šis viežbutis pabrango..., tai vyksta 10metų.
čia iprasta praktika..., jie jau 10 metu taip dirba....
ir internetu pas juos užsakinejant viešbutį, pildant pirkimo dokumentus, voezbutis staiga pabrangsta, anais metais buvo tez tur praktika... nuveza i tavo užsakyta viezbuti turkijoje, uz viežbuti tez tur nesumokejas, viežbutis sako, jus nesate rezervave... ir prasideda....skambinejimai klientu i tez tur..., keista kad jiem duoda dirbti...
Prieš savaitę keliavau su Teztour į Kalabriją, Italiją. Viskas labai patiko, nes turėjom labai gerą kelionės vadovą Donatą Puzarą, kuris padėjo visais klausimais labai maloniai, lanksčiai ir greitai! Taip pat Donatas puikiai vedė Teztour ekskursijas - charizmatiškai, informatyviai, pozityviai ir labai gerai viskas suplanuota iš jo pusės! Kiek esu keliavusi - maloniausiai nustebino ši kelionė, būtent dėl puikaus kelionės vadovo! Rekomenduoju!!!
Norime nuoširdžiai padėkoti Tez Tour atstovui Donatui Puzarui už profesionalumą, rūpestingumą ir šiltą bendravimą mūsų kelionės Italijoje Kalabrijos regione metu. Donatas ne tik puikiai atstovavo „Tez Tour“ vardą, bet ir nuo pirmųjų akimirkų sukūrė
saugią, draugišką atmosferą tiek mums, tiek visai grupei. Jo nuoširdus dėmesys kiekvienam keliautojui, išsamios rekomendacijos bei rūpestis net ir smulkiausiomis detalėmis paliko labai gerą įspūdį.
Tokie žmonės kaip Donatas Puzaras - didžiausia vertybė kelionių organizatoriams. Ačiū už nuostabias atostogas!
Gegužės pabaigoje vykome į Sardiniją
Teztour atstovė Urtė visiškai nekompetetinga ir matomai ne tas jai rūpi Informacijos 0 Valandą laukėme susitikimo viešbutyje į kurį ne tik neatvyko bet ir ignoravo skambučius Žadėta kelionė į Korsikos salą neįvyko, nes negalėjo suteikti informacijos kada ji vyks Vėliau pareiškė jog nebėra bilietų ?
Parašius pretenziją Teztour jų atsakymas apgailėtinas Atsieit gide negalėjo atvykti dėl tam tikrų priežasčių ? O informuot ir atsiprašyti nebuvo galima ? O kodėl kelionės į Korsikos salą, nulis Apgailėtinas požiūris, Nerekomenduojam niekam “ susidėti” su šia agentūra
Birželio viduryje keliavome į Kalabriją. Apsistojome viešbutyje VOI Floriana. Puikus apgyvendinimas bungaluose, švaru, didelė, žydinti, žalia teritorija, visiškai šalia skaidri jūra, įvairus ir pasakiškas maitinimas (visko taip ir neišragavome), smagūs vakarai, skambant gyvai itališkai muzikai. Ir metų atradimas- mūsų charizmatiškas, komunikabilus, rūpestingas, atidus mūsų gidas- Donatas Puzaras. Tūkstantis ačiū jam už kantrybę, rūpestingumą, atidumą, domėjimąsi kiekvienu keliautoju, jo norais ir poreikiais, už pajuokavimus, pasakojimus. Be šio žmogaus viešnagė Kalabrijoje būtų buvusi nykesnė.
2025-07-14 Norime padėkoti gidei Kamilei už ekskursią į Spinalongą. Gidė sužavėjo profesionalumu, gebėjimu įdomiai ir informatyviai, su humoru perteikti informaciją apie lankomus objektus. Visos ekskursijos metu jautėsi pozituvumas, rūpestis keliautojais. Linkime Kamilei sveikatos ir sėkmės nelengvame, bet įdomiame darbe! AČIŪ!
Laba diena,
ilsėjomės liepos 14- 21 d. d. Bulgarijos Saulėtame krante. Noriu nuoširdžiai padėkoti TEZTUR gidui Marijonui už rūpestį, puikią nuotaiką bei pagalbą sugrąžinant prarastą telefoną. Linkiu Jūsų agentūrai ir Marijonui sėkmės. Manau, kad ir toliau naudosimės TEZTUR paslaugomis.
Pagarbiai- Zenonas
Noriu padėkoti už puikiai organizuotą kelionę į Madeirą liepos pabaigoje. Agentūros komanda dirbo sklandžiai nuo užklausos pateikimo iki pervežimo į oro uostą kelionės pabaigoje. Vadybininkė Simona pateikė puikius viešbučių pasiūlymus pagal mūsų nurodytus kainos ir vietos kriterijus (viešbutis pranoko lūkesčius), iškart gaudavome atsakymus į visus klausimus. Madeiroje informacija buvo pateikta aiškiai, malonus mus sutikusių agentūros darbuotojų bendravimas, pervežimai, ekskursijos vyko tiksliai nurodytu laiku. Užsisakėme ekskursijas su gidu Vladimiru - padėka gidui už puikų laiką ir be galo įdomius pasakojimus. Tik geri atsiliepimai apie šią kelionę ir agentūros darbą.
Alanija. Na šlykštu kai aiškiai pasakai jog kalbi tik angliškai, ekskursijų metu gidai nėra informuojami asmeninės gidės jog nekalbi rusų kalba. Ekskursijos yra kosmiškai per brangios - nevertos pinigų, visur skubinama, kad galėtų pravežti kažkokį muziejų kuriame kainos 3x negu vietinėse parduotuvėse. Labai didelis nusivylimas, labai žema kompetencija ir šlyktu kuomet savus leidžia apgaudinėti.
Tez tour bus apeinamas aplink ir nerekomenduojamas pažįstamiems.
kokio velnio vaziuojat i ekskursijas; imkit pas vietines firmas...., (ne Alanijos centre), bus tris kartus pigiau..., i Turkija 20 metu vaziuoju, jokiu problemu su vietinem firmom..., Turkija pati pigiausia salis, ekskursijos uz pasakiskai mazas kainas..; 20-30 euru kelione su maitinimu, kaip sakoma kvaila i baznycioj musa))))
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Kaip per du dešimtmečius "Stikmeta" grindė augimo kelią
Rimas Bakanauskas vedamas didelio užsispyrimo ir ryžto dirbti nesamdomą darbą įkūrė UAB "Stikmeta" 2005 m. rugpjūčio 30 d. Simboliškai – 2 dienos po savo paties gimtadienio. Įmonė, pradėjusi...

D. Dundulis: "Norfos" darbuotojai geriausi, todėl jų atlyginimai – didžiausi
"Savo žadėtus planus ir įsipareigojimus įvykdėme – liepą visą mėnesį dirbusių darbuotojų atlyginimų mediana pasiekė ir net viršijo simbolinius 2.000 Eur – buvo 2.097 Eur. Visą ir ne visą mėnesį...

Reklaminiai stendai miestuose ir keliuose: efektyvi reklama su OWEXX
OWEXX siūlo didžiausią Lietuvoje reklamos plotų pasiūlą – tai efektyviai ir tikslinę auditoriją pasiekiančiai reklamos kampanijai reikalingos priemonės vienoje vietoje. Viena iš daugelio OWEXX...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.