Atsiliepimai apie Premus, UAB

Sveiki,

Turiu du Outback'us 2012 2, 5l-Juodukę ir 2003 H6-Baltukę (pirkta iš Premus), abi mašinas taisau tik Premuse ir esu labai patenkintas. Jokių nesusipratimų nebuvo, visą laiką gaunu samatą už atliktus darbus ir detales. Baltukė pakelta pagal Premus standartus sudėta tvarkinga aparatūra su multimedija, kuria mažius labai džiaugias nes nuobodžiose kelionėse gali pasižiūrėti filmuką. Primontavo papildomas lempas priekyje kurios naktį miško keliukais nepamainomas pagalbininkas.
Juodukei buvo pradėjus smūgiuoti pavarų dėžė, dėka Jono ir jo meistrų žinių bei meistriškumo buvo išvengta brangaus dėžės remonto, vietoje gero kavalko sumokėjau šimtuką ir beveik metai kaip važiuoja be jokių problemų.

Teko keleta kartelių palaukti pačiame Premuse, kol atiduos mašiną, tai darbas vyksta kaip avilyje, net neišėjo normaliai pašnekėti su Jonu dėl skamučių gausos ir žmonių srauto (atvykstančių palikti ir atsiimti automobilius).

Labai džiaugiuosi, kad prieš pirmą kartą apsilankant...

Sveiki,
Didelis ačiū Premus ir asmeniškai Jonui už sukonstruotą naują šeimos žaislą (Forester XT). Ką sutarėm, tą padarė ir padarė greitai. Tikrai rekomenduoju šį servisą, nes apie Subaru automobilius tai jie tikrai daug žino ir gali patarti labai daug.
Laukia smagi vasara gamtoje :)

Paskaicius komentarus truputi juokas ima. As asmeniskai REKOMENDUOJU. Zmones zino ka daro. Esu patenkintas.

Oho gerai, kad pasiskaiciau komentarus, nes norejau kreiptis del variklio remonto

vajė kokį smagu reklaminį rašinėlį vėl sukūrė Jonelis. Niekas netiki tuom bullshit.

Jeigu kažkas planuoja vežti savo mašina į tą garažą pradžiai pasiskaitykit gyvus atsiliepimus Facebook paskyroje Subaru Klubas Kaunas arba Subaru Klubas. Užtenka užvesti temą ir gyvi žmonės o ne anonimai paaiškins kas čia per įmonė. Jau kalbėta ir apkalbėta 100 kartų. Yra dar subaruklubas.com kur taip pat gyvi tikri nariai pakomentuos kas susiduręs.

Nusipirkau outback'a - Premus padare pilna apziura, pakeite kruva dalyku, aptarem viska, kokias zvakes deti, kuriuos skyscius keisti ir kuriu ne. Visi klausimai buvo atsakyti, o siulimai paaiskinti. Labai protingai patare del butinu ir nebutinu dalyku! Patiko, kad mano neracionalius prasimus pakritikavo ir pasiule nekeisti. Gavau detalia saskaita su isskirstytais padarytais darbais. Masina atgavau anksciau negu sakiau, kad gali laikyti nes buvau suplanaves antikorozini.

Zmonos foresteriui atsirado vibracija - svedijoje priezasty nustate tokia kuria buvo sunku patiketi (kardano kryzme), bet nusprendem pasitikrinti LT viska nes netrukus turejom keliauti. Premus praleido daug laiko ir padare keleta testu. Beda - prastos, sudevetos padangos. Premus mums net pasisiule permontuoti padangas ant kito identisko musu seimos Foresterio, tam kad isitikintume jog tikrai tame beda. Plius padare paprasyta patikrinima ir greit pakeite susidevejusius stabdziu diskus ir kalades.

Minetas antras...

Citata iš Jūsų atsakymo: "nei vienam - NEI VIENAM - kuris kreipėsi dėl garantinio remonto ar kažkokio broko - neesame atsakę."

Tai kam tada ir kreiptis, jei nei vienam neatsakote? Ir dar giriasi tuo.. Žiauru..

Siūlau aplenkt šią įmonę kuo didesniu spinduliu, nes linksite apgauti ir pažeminti. Už mokesčių slėpimą VMI jau pranešta.

Truputis patirties su PREMUS.LT

Sveiki visi, dalinuosi (man) nelinksma istorija, kaip nereikia skubėt pirkti mašinos. Ir kad Lietuvoje vis dar pasitikėti vieni kitais negalima.
Istorija tokia, kad savo turimą subaru foresterį SF naudoju darbui Norvegijoje miškuose... Ir kėbulas jau suvargo tiek, kad paprasčiausiai užsireikė kito.
Prasidėjo paieškos autogide. Pagrindinis kriterijus kurio dairiausi - kuo aukščiau iškeltas. Nu ir stovėjo variantas už 3500 eu iš PREMUS.LT. Pasiskaitau, jų puslapyje, išskirtinai subaru remontas, „analogų Lietuvoje neturintis važiuoklės iškėlimas“, PREMUS.LT geometry kitai.... dugno apsaugų gamyba.. Privardinta tiek, kad atrodo kad čia tikri profai.
3500 eu kosminiai pinigai kaip už 1998 foresterį, bet iškeltas beprotiškai. Sakau nuvažiuosiu pakalbėt, jeigu randu foresterį be rūdžių, už kiek man jį iškeltų iki tokių pat aukštumų?

Pradėjus pokalbį su direktorium Jonu Gutausku, jis iškart pasiūlė tai ir imk tą už 3500 pirmuką. Nebus pigiau...

Jus gal atsipekekit, savininkas gal ir specialistas bet visi moka pas ji dvigubai nei pas kitus tos pacios markes specus Kaune. Specialistas jis papildomai atlikti kruva darbu, prikabint makaronu ir uz tai nuplest neinformavus. Visa subaristu bendruomene nusisuko nuo sio garazo ir tai daug kas reiskia.

Toks jausmas kad gerus atsiliepimus apie sia imone tik jos savininkas ir raso.

Geresnio specialisto, atsidavimo savo darbui ir entuziazmo mašinoms ir ju remotui man dar neteko sutikti. Ačiu už pagalba nedarbo metu kada buvo ekstra atvejis tikrai labai padėjot. Todėl taip ir toliau, ir bendrausime ilgai.

Nerekomenduoju. Labai ilgai darė darbus, nepranešė, kad jie truks ilgiau ir kiek tai papildomai kainuos (beje, toks paprastas dalykas kaip aušinimo skystis pas juos 2x brangiau nei kitur?!). Jiems prisiskambinti be galo sunku, nekelia ragelio, o prisiskambinus sako, kad perskambins ir niekada to nepadaro. Vis žadėjo automobilį atiduoti 'šiandien', sakė, kad darbai į pabaigą, bet tai tęsėsi turbūt dar apie savaitę. Aptarnavimas labai prasto lygio. Be to užklijavo savo reklaminį lipduką be jokio perspėjimo, nuvažiavau, kad jį nuimtų - nuėmė. Tačiau pareiškė - "jei nuimsime lipduką - negalios mūsų atliktų darbų garantija, čia mūsų tokios vidaus taisyklės". Jūs turbūt juokaujate? Puikiausias būdas prarasti klientus.

Galima remontuotis Premuse, arba galima garaze, kekvieno teise rinktis. Prisidesiu prie palaikanciu puses, nes manau dauguma nepatenkintu Premuso darbu yra statistiniai, pavydus verksniai ubagai, kuriuos tenkina prasciausios kokybes detales ju automobiliui uz zemiausia kaina. Savo subarika eksplotuoju pilnu pajegumu kiek masina gali fiziskai atlaikyti, miske, bekeleje, uzmiestyje, ukyje. Tik pradejus remontuotis Premuse, maniskis subaras pradejo maziau byreti. Tikiu, kad serviso patirtis MODIFIKUOTUOSE automobiliuose, bei labai grubioje ju eksplotacijoje turi didziule itaka masinu remontui ir prieziurai. Tikrai ne visad viskas buvo rozem klota, bet zmogiskasis faktorius yra visur, dirba ne robotai, o savo klaidas servisas susitvarko visada.

Pirmakart apisilankiau, dabar esant rimtesnem problemom visalaika ten kreipiuosi. Nors ir tenka vaziuoti is pajurio, tai to verta.
Nors ir servisas stipriai uzimtas, zmones verciasi per galva, teko nekarta stebeti ju darbo diena (kadangi atvaziavus nelabai yra kur pasideti :D). Manau nelabai jie issilaikytu jei gadintu automobilius, todel kad garazai butu tushti, dabar atrodo atvirkshciai.

Pavasarį pirkome automobilį iš premus, tai galiu pasakyti - tik geriausi atsiliepimai apie juos. Keli neesminiai auto trūkumai buvo įvardinti iš karto, nieko neslepiant, kuriuos laikui bėgant taip pat susitvarkėme tame pačiame premuse. Jokių paslėptų bėdų per tiek laiko taip pat neišlindo. Kiek ką vežėme tvarkyti, ar savo noru papildomai pasidaryti - darbai buvo atlikti kokybiškai ir sutartu laiku. Džiaugiamės radę vietą, kur gali atvežti ir palikti automobilį ramia galva.

Labai ilgai pasitikejau. Jonu (Premus.lt), neviena tureta subaru esu tvarkes tik pas ji, patiko, kad ismano savo darbo teorinias zinias. Bet viskas pasibaige po nauju metu. Zodziu taip, rudeni palikau savo subaru variklio kapitaliniam remontui, pralaike automobili 3 menesius, nors zadejo padaryti per 2-3 savaites, bet darbai kaip nejudejo, taip nejudejo, po geru 2 menesiu su puse, pradejus kalbeti pakeltu tonu, darbai pajudejo ir pagaliau be 3 dienu 3 men atgavau automobili, keisti ziedai (deveti) :D indeklai, naujos tarpines. Sumoketa gerokai virs 1k€, kaip ir viskas gerai, kol po keliu dienu, saltas variklis pradejo dirbti kaip dyzelis (kle kle kle kle), nuvaziavus pas pona J. Pasake neieskok s...smegenu, taip turi buti, apkatke pasidarys ir nurims, bet ir po siai dienai tas garsas nedingo, o tik paastrejo, nuvaziavus pas tikrai rimta motorista, vien is garso pasake “SUDARANKIAI NEDADARE” taip kaip turejo padaryt, cilindrai liko elipses formos, turejo gilziuotis, honinguotis,...

Aš tai apakęs kaip šitas fruktas dar nebankrutavo. Algos įmonėje žemiau plintuso, neigiamų atsiliepimų kalnas. Koka turi būti žmogus, kad bent menkiausias noras kiltų važiuoti pas šituos fruktus?

Pas Jona (Premus.lt) lankausi jau nuo tu laiku, kai dirbo Savanoriu prospekte. Zmogus pastoviai tobuleja, domisi naujovemis ir jas gali pasiulyti klientams. Pagarba, uz supratima ka daro ir kaip daro. Bent Kaune pastebiu ant kas antro SUBARU "Premus.lt" lipduka, manau tai geriau nei kazkokie komentarai ;) O nepatenkintu visada bus, konkurentai, klientai, kurie tikisi uz 100eur prasisukti, ir t.t. Manau, cia jau ju bedos...

Servisas į kurį drąsiai vežu ir palieku mašiną. Nei karto neapsiriko su iškilusia problema, bei taip pat greitai ir kokybiškai ją sutvarkė. Visa ką teko pas juos tvarkyti nebeķėle daugiau jokių rūpesčių. O serviso aptarnavimas taip pat labai patinka, nes žmonės visada išaiškina kas blogai ką reikia pasidaryti būtinai. Nebuvau nei karto apgautas ar kitaip pabandyta iš manęs pasipelnyti.

Šių metų liepos pradžioje su besilaukiančia žmona įsigijome Subaru "Forester" automobilį pargabentą iš Vokietijos. Nedelsiant buvo susisiekta su UAB "Premus", kad būtų atliktas pagrindinio diržo, guoliukų, įtempėjų, tepalų ir kitų einamųjų darbų remontas. Automobilį greitai priėmė UAB "Premus" direktorius J.Gutauskas. Viską sutvarkė per keletą dienų, pasiėmiau automobilį ir viskas buvo puiku. Iki Liepos 29 d. Išvykus savaitgaliui pailsėti prie ežero sugedo automobilis. Kaip paaiškėjo trūko pagrindinis variklio diržas, kuris buvo ką tik pakeistas "Premus" serviso darbuotojų. Kadangi visas servisas nuo liepos 28 d. iki rugpjūčio 15 d. buvo paleistas atostogauti, teko dvi savaites būti be automobilio. Susisiekus su remontą atlikusiu UAB "Premus" direktoriumi buvo pasiūlyta palaukti dvi savaites. Kadangi esame geranoriški sutikome palaukti. Bet tada prasidėjo visos įdomybės. Nuvežus automobilį po minėtų atostogų, išardžius variklį "Premus" mechanikams buvo patvirtinta, kad trūko...

Kas nedirba, tas neklysta. Svarbu savo klaidas pripažinti.

Premuse tvarkiausi dvi savo mašinas, tvarkėsi dar du draugai. Mano mašinas prižiūrėjo gerai, dardabar jos rieda keliais. Į foresterį investavau nemažai, ypatingai į pakabą - nesigailiu ir vėl važiuosiu daryti kai kitą turėsiu. Dugno apsauga prieš kitas žinomas - trim galvom aukščiau stovi.

Jei kažką padaro ne taip, spręsti reikia dialogo būdu. O tiems, kurie verkiat dėl čekių, klausimas - kiek kartų patys pirkot ir prašėt, kad būtų be PVM?

Aš nieko nekaltinu ir nieko neteisinu.

Patikėjau darbuotojų pasakomis, kad šitie komentarai, tai konkurentų rašliavos iš pavydo... nu ir ką, nuspirkau BĖDĄ iš įmonės Premus. Pribūrė, pričiulbėjo, kad viskas super, niekas blogai nebuvo, ideali auto (jie tik pakėlė važiuoklę). Sumokėjęs daug daugiau nei rinkos kaina, galvoju nuperku iš įmonės, kuri tikrai prieš parduodant viską pažiūri, sutaiso ir pan. BET... jau kitą dieną išlenda pašaliniai garsai iš važiuoklės ir judam į tikrą subaru servisą diagnostikai (būčiau važiavęs į Premus, bet laimei ar nelaimei esu ne iš Kauno). Kaip nujausdamas, paprašiau, kad viską apžiūrėtų-išpurtytų. Na ką, verdiktas tas, kad prirašė važiuoklės taisymo už 600e, bet čia bėda menkiausia... Serviso darbuotojai papasakojo, apie tos mašinos istoriją, kad jai variklis buvo užkalęs prieš nepilną mėnesį ir kad Jonas ją nupirko, nes visad perka tik pigias su dideliais defektais mašinas, kurias truputi aptaiso senom detalėm ir parduoda, be garantijos... Taip, kad Premus rašykit ir mane į apgautųjų...

tik nesugalvokit naudotis Premus paslaugomis, tikrai nukentesit, daugiau ar maziau. Du kart turejau reikalu, abu kart nudegiau stipriai, manau tai nesutapimas. Ponas Jonai, kiek ilgai apgaudinesit zmones??? Patarimas jei jau vis del to nuspresit rizikuoti ir taisysit, ta po taisymu paprasykit cekiuko, nes kai kils bedos del kompensaciju ar noresit i teisma duoti pravers, na ir plius juodu pinigu imonej maziau vaikscios...

Jonai, juokinga: paziurek savo kompo IP. Tikrai rasi toki nr: 78.57.128.190, nes tik is sio IP yra teigiami atsiliepimai apie imone. Esi juokingas, jei net nematai komentoriu (tarp ju ir savo) IP :)

na bent jau as ten nebezadu gryzti ir nerekomenduoju bent jau kas susija su elktronika ar varikliu....

Dėl skolų šiuos tipus duokit į teismą. Prisiteisit ir skolą, ir išieškojimo išlaidas.

Sito servizo tikslas uzdirbti meluojant, apgaudinejant, dirbant nekokybiskai, kad tik ispausti didesni pelna.
Esu ten buves kelis kart, ir noriu visus perspeti, kad Jonas a*******s didelis, neprasidekit.

Yra vieni kuriems patinka yra kiti kuriems nepatinka. visiems geras nebūsi. Aš pas juos remontuojuos ir normaliai bendrauju ir man tikrai viskas gerai. O kabinėjasi tie, kas nori visko labai pigiai. Pigiai ir gerai nebūna

Sveiki, tvarkiau ir aš ten savo mašiniuką nieko blogo apie juos negaliu pasakyti pakeitė amortizatorius buvo pasirodo brokuoti tai nemokamai i kitus pakeitė, bet daugiau pas juos neremontuosiu šiaip nepatiko o labiausiai užkniso kai savo reklamini lipduką užklijavo nei klausė nei prašė nes šiaip už toki dalyka pinigai yra mokami o čia net nuolaidos nepadaro draugeliai atsirado tik už pinigus o kai per daug derėsies tai nieko ir nebegausi tipo labai užimti.
Puikai ir kitur susitvarkau ir ne ką blogiau ir nuolaidas gaunu normalias.

Nesinaudokit to premus paslaugomis, nes nusivilsit kaip niekad.
Prisivilioja klienta, priburia ir paskui vienas didelis garantinis remontas, kuris baigiasi pykciais.
Jonas bendrauja kol klientas jam reikalingas, jei kas negerai i skambucius neatsako, zinutes neatsako, suprask........kaip nori.
Cento vertas tas premusas ir visa Jonkelio saika, apvaziuokit ta garaza keliu kilometru ratu.

Deja, tikrai nerekomdenuoju sios imones. Tieeeek arogancijos ir nesiskaitymo su zmonemis dar neteko sutikti…. Labai nemaloni kontora.

meno kaip ir ieskot neverta, matosi ant skolu sodrai ir mokesciams kokia tai kontora....

Operatyvu, kvalifikuota.
Po apsilankymo Premuse, į Subaru centrą nebevažiuosiu tikrai.
Kas nustebino - žinios apie automobilius, apie visus subaru modelius.
Konsultacijai prieš perkant automobilį negaili laiko, o žinių bagažas - milžiniškas.
Taip pat ir diagnostikai.
Tiek įranga, tiek žinios.

Rekomenduoju.

exKliente, eik pasmaukyk sau vienas užsidaręs skersgatvyje, nes problemos akivaizdžiai tave kamuoja.
Pavyzdys aiškus ir konkretus:

http://subaruklubas.com/forum/subaru-legacy-apziura-servise-pries-pirkima-t17636.html

Net neskaiciau visko ir aisku neatsakinesiu.., kvaila diskutuot su reklaminem skrajutem;)
Juk aisku, kad sis netiketas (0 - 5 per dvi dienas - 0) "atsiliepimu" bumas - ne kas kita, kaip Jono uzsakymas:)

Po apsilankymo "Premus" ir po pakabos pakėlimo bus pravažiuota jau tuoj 120 t. km. Iš jų nemažai miškais/laukais ir tikrai ne kaip pensininko
Ir ką? ogi nė karto per tą laiką nebuvau "Premuse" net profilaktiniam patikrinimui- t.y. niekas iš Jono tobulintų detalių nelinko, nelūžo ar pan.
Labai pasiteisino diuralio apsauga- kiekvienąkart keisdamas tepalus pastebiu naujas duobutes, subraižymus. Jei
apsaugos nebūčiau dėjęs- seniai būčiau pramušęs karterį ar dar kanors sugadinęs.
Tai kaip ir nieko blogo.
Ai, pamiršau, vistik buvau per tą laiką pas Joną- profesionaliai įmontavo stiprą ir keturias kolonkes, kuriomis iki šiol džiaugiuosi
Visur yra įkyrių klientų- pats savo srity su tokiais susiduriu, kurie zys iki paskutinės minutės ir jei padarysi bent menkiausia klaida (o neklysta tik tie kurie nieko neveikia) tai liksi kaltas ir juodins tave kitiems ar kur viešoje erdvėje. Bet aš asmeniškai pradėjau daryti kitaip: jei matau
kad užsakovas potencialus myžnius ankščiau laiko, ar...

Exkliente, tu iš medžio iškritęs kogero. Aš pvz tai gyvenime niekada nesu buvęs 100 proc. patenkintas - nei tuo kiek uždirbu, nei darbo valandomis, nei žmona, nei jokiu automobiliu, nei seksu su blodine, nei seksu su ranka. Nei jokiu servisu, garažu, nei savo paties padarytu tepalų keitimu. Ir dėl visko kalti šūdarankiai aplinkui.

Just sayin

Na ne visiems. MY 07 foresteriui XT buvo pakeisti priekiniai stabilizatoriai (sakė dės oem), bet po mažiau nei 10 000 km pradėjo barškėti (važinėta išskirtinai asfaltu), tai buvo pakalbėta su Jonu, pabandyta dar patvarkyti, po dar kelių šimtų km vėl tas pats, tai Jonas prileido, kad galėjo būti brokas, dykai pakeitė į naujus, po to jau nuvažiuota apie 15000 km, jokių problemų. Įdėtos dujos, po kelių tūkstančių buvo dykai pareguliuotos, man nepatiko vos juntamas virpėjimas ant P padėties, dar kartą dykai žiūrėjo, pakalibravo vieną purkštuką, dabar viskas ok, po to nuvažiuota gal kokie 5000 km. Manau, kad bendraujant visada reikia matyti žmoguje žmogų. Gerų metų visiems

nu Exklientas duoda :D
O koks servisas kalba kai $ nemoki???? :D
Pats kogero irgi dykai dirbi? :D

Mes esam miškininkų kompanija, naudojam darbui tik subarus. Galiu atsakingai pasakyti, kad tikrai viskas ten su ta kontora gerai. Pyksta arba tie klientai, kurie ypatingai derasi - nes įmonė nuolaidom nesišvaisto, tikrai, arba tiesiog konkurentai.
ExKlientui - jei esi labai naglas, taip. Nustūmė į eilės galą. neginu kad tai gerai, bet kažin dėl ko tos eilės susidaro? Jei dirbtų blogai, nebūtų klientų. O dabar pažiūrėk pats. Ir ne tik nuolatiniai, bet pilna naujų (gerų metų) mašinų.
Kitas dalykas - garantinis aptarnavimas. Jokių problemų su juo. Keičia detales nemokamai ir viską perdaro ką reikia. O kad reikia palaukti - na reikia. Taip yra. Netgi autorizuotam servise reikia laukti. Nereikia tik garažuose, kurie darbo neturi.

Net atsitiktinai sutikti buve kllientai visu pirma mini ta pati - terminu piktybiskai nesilaikoma.
Ir kaltu nerasit, jei tik turesit pretenziju.
Geranoriskai bendraus tik tol, kol mokesit $ ir tylesit, neziurint kuo butumet nepatenkinti.
Pasidomekit ne inte, o pas betkuri gatveje sutikta Subaru savininka (jei tik jis bus susidures su sia Kontora).
Bicas gyvena is zaliu naujoku, kabindamas juos per forumus ir pns. Na, gal dar turi kelis piniguotus Vip, kuriems sulenda i... (kitus tuo paciu nustumdami i "eiles gala")

Kas turit naujus/apynaujus subaru, užsukit į oficialų servisą, po to į premusą. Patys suprasit kur vėliau apsitarnausit savo mašiną, nereiks nei rekomendacijų.
aš pasirinkau.
http://www.facebook.com/pages/JSC-Premus/120393868080306

"Direktorius" Jonas Gutauskaus yra v***s.

Puikūs meistrai, geri terminai. O neklysta tas kas nieko nedaro.

Už prekes neatsiskaito jau keli metai.

Negaliu nieko blogo pasakyti, visi darbai kokybiški, laiku ir atsakingi.