Atsiliepimai apie Omnitel, AB

Iš Ežio sąskaitos buvo pavogti pinigai. Vaiko telefono aparatas senas, mygtukinis toks, kuris net neturi interneto ryšio. O Telia išaiškino, kad buvo parsisiųsta programėlių iš interneto. Kaip tai įmanoma, kai telefonas toks senas, kad net neturi interneto?? Iš sąskaitos pavogta 7 €.

Papildžiau sąskaitą. Sąskaitoje buvo 7 €.
Po paros sąskaita tuščia. Telefonas senas, su mygtukais, telefonas neturi jokio interneto (vaiko tel.). Man Telia paaiškino, kad buvo parsisiusta programėlių. Iš telefono be interneto!!!! Pavogė 7 € ir įrodinėja kad be interneto buvo parsisiųsta internetinių programėlių!

Pirkau sim kortele su savaitei 100gb, interneta gavau bet jo kokybe kad reikejo 10min laukt jog pakrautu sita puslapi… Klaunai Ezys, Pildyk geriau!

kas liecia pinigu vogimo tai jo vagia, uzvakar pasibaige planas, parase sms kad po 48 val ijungs plana standartini, prasides galiojimas nuo 11:03 valandos, ok truko tik 4 centu iki plano pasirinkimo, sendien ryta pervedziau 1 eura ziuriu kad vakar buvo 3, 46 o sendien po pervedimo (1 euro) 4.19 ct!!!! o 48 val aktyvuotos gi kad nebus jokiu nuskaitymu, bandau ieskoti uz ka nuskaite?! nera niekur!, tai reiskias nuo manes pavoge 27 centus uz ora.

Isjungia interneta anksciau negu pagal plana, nurodo neteisinga plano pavadinima, kai nori atsisakyt plana ir rasai nurodyta teksta zinute neissisiuncia.Visiskas bardakas.Klientu aptarnavimo specialistai -arogantiski, neisklausantys, nesuprantantys.Laboausiai šokiravo pasakymas” nu jau cia baigiam, 5 minutes klausau jusu”.v***s-kurie nebaudziami!

Ežio operatorius vagia pinigus. Užsakiau planą, paprašė papildyti sąskaitą. Ą
Sąskaitą papildžiau, plano neužsakė ir pradėjo nuskaitinėti pinigus. Savaitgalį nėra galimybės gauti pagalbą, įjungtas robotas. Papildžiau papildomai sąskaitą ir vėl pakartojau plano užsakymą, parašė kad užsakymas vyksta. Sąskaitą patikrinau po valandos, vėl tas pats, veikia standartinis planas, pinigai pavogti. Telios operatorius v***s ir tokiu būdu vagia iš manęs ne pirmą kartą.

Labai lėtas internetas, siuntimosi greičio nera7b/s

Nelaiko nervai su Ežio paslaugom. Užsisakiau GB savaitei, tiesiog trūko GB, jau tris kartus ieškau kaip išjungt paslaugą, ir savitarnoje nėra galimybės. Įspėja apie būsimą pinigų nuskaitymą prieš 2h, jei nespėjai pastebėt žinutės, nuskaitys automatiškai, savitornoj Žinoma irgi nematysi ar tau bus nuskaičiuotu pinigai sekantį kartą ar ne. Aš suptatu pyp biznis, bet gal laikas ir į vartotoją atsižvelgt. Neperguvenkit, su kokyboškom paslaugom ir vartotojų bus daugiau. Tas sš gudravimas užknisa juodai. ;)

P*dlu p*dlos bl uzsisakineju plana, raso neteisingai parasyta uzklausa, paskiau dasiskambinu po velnezin kiek laiko sako nezutenka pinigu k*rvos job*ni kur pavoget pinigus direktoriu skubiai ant stalo!!!!! Dar iz zmoniu vogsit pinigus bl ir konsultantai numeta ragelius sv*laciai nagli melagiai!!!!!

Košmaras o ne tiekėjas. Pastoviai dingineja internetas. Kas valandą dingsta minutei dviem ir taip visą parą. Atsakymo kodėl per pusę metų nesugebėjo duoti. Kliurka jų o mokėti turiu aš. Konsultantai nieko neraukia, atsakymo duoti negali, kreipkites trumpuoju numeriu 1817, minutes kaina 10 cnt. Už ką aš turiu mokėti? Bliat čia jūs nesuteiket kokybiškos paslaugos, dabar aš turiu už tai susimokėti.

s*****i, pastoviai dingsta pinigai is saskaitos

Rašo galima naudotis internetu Europos sąjungoje, nekalbant kad Ispanijoje ryšio nėra tik pagalbos skambučiai tai lygiai taspats Latvijoje, Italijoje... s*****i meluoja juodai per tas reklamas... Bekit kuo toliau

Nusibodo, jūsų sukčiavimas, kiek galima, reikia kažką daryti, užsisakiau internetą pinigus nuskaite o kaip jis stringa tai baisų, sukčių kontora, niekas niekada normaliai neveikia.

Sumokėjau 5 € plano kalbėk neribotai pratęsimui, vos gavusi perspėjamąją Ežio SMS. Šiandien gavau žinutę, kad nepakanka pinigų. Kodėl nepakanka? Kur dingo pravesti pinigai? Kodėl beliko 1 euras. Kaip jūs tuos pinigus nuvagiat? Prašau atstatyti neteisėtai nurašytus pinigus ir įjungti planą Kalbėk neribotai mano numeriu 862571479. Kitų paslaugų aš nepageidauju ir neužsisakau.

a******u kontora, TELIA ir Ezys meluoja reklamoje ir ezio programeleje - neriboti duomenys su neribotu siboliu, bet pasirodo kad tai riboti duomenys ir greiciausiai 700 mb, pagal mobiliuju duomenu skaitykli kuris specialiai nustatciau. BEKIT nuo a******u kontoros kuo toliau.

Papildai sąskaitą, nurašo pinigus, pasiteisina planas nepasirinktas, pavėlavimas vienai dienai 6€....v***s...ir taip jau kelis kartus... Planas mėnesiui, tačiau visada sutrumpina viena dvi dienas... Baisu...

Esu labai pasipiktinusi, vakar pakeiciau ežio planą MaxI5, sumokėjus 8eu.bet niekas nepasipilde, o pinigus nuskaiciavo iš sąskaitos, tai papildykite sąskaita, arba grąžinkit pinigus, kas čia per kompanija tokia, jokio pasitikėjimo, s*****i.

Apgavikų ir sukčių kompanija, papildai, o pinigų nėra, sako banke užstrigo, nors jie pervesti, atsiūsk banko kvitą, atsiunčiau.jūsų problema išspresime per 12 d.d.

apgaviku ir sukciu kompanija, pasipildai 10 euru, uzisisakai kuri nors duomenu plana, bet staiga jam pasibaigus saskaitoje nuliukai. Kiek dar meluosit zmonem?

Papildziau saskaita 17 eu, planas neribotai turetu orasitesti automatiskai, po puros minicou atsiuncoat zinute kad nepapanka piniku nuskaiciavot 70ct... Papyldziau dar vienam eurui programelwi rodo kad uzsakymas dar vyksta, atsiuntet zinute su patvirtinimu kad planas yra ijungtas, o velai nakit gaunu zinute kad saskaitoi liko 30 ct... Kas per nesamones galit paaiskint?

perkant telefona nebuvau informuota kad draudimas kuri pasiule nemokama nors ir klausiau kad mokescio nebus o pasirodo susitvarkem telefona kad i draudima yra iskaiciuota frančizė kodel kaip klausem tiesioginio klausymo atsakė kad nebus mokescio o kaip pasirodo toks yra kas man atcakys i ta klausyma?!

Noriu atsisakyti ezio korteles, bet saskaitoje yra dar 20 eur. Paskambinau jiems ir paprasiau, kad grazintu pinigus atgal i mano saskaita arba pervestu i kita ezio numerio saskaita, bet nera galimybes. Dabar teks padovanoti Eziui 20 eur.

Nupirkau sūnui papildymą čekiu su 16 skaitmenų kodu kuris yra ale neteisingas bandant papildyti vis kartoja tą patį neteisingas kodas. Sukčiavimas juodas. Mano patarimas nepirkti išvis ežio papildymų nes kodai neveikia o pinigų neatgausi. 5 eurai padovanoti ežiui

Laba diena,
Prašau Jūsų pagalbos, extra mobiliu telefonu 8680 31015 naudojuosi nuo 1998 metų ir esu pastovi Jūsų kliente. Jau 3 mėnesius neturiu ramybės kasdien, nes skambina mano mob. telefonu įvairūs žmonės teiraudamiesi apie žūkles prekes, sakydami kad jie skambina mobiliu telefonu kuris nurodytas "Žūklės prekes internetu".
Prašau priimti priemones, kad būtų panaikintas "Žūklės prekes internetu" man priklausantis tel.8680 31015.
Aš keisti savo mobilaus telefono numerio 8680 31015 nesiruošiu.

Pildau ežio sąskaitą išmaniuoju papildimu, 6 kartą ežys dovanoja nemokamai, na kagi ateina žinutė kad sąskaita papildyta automatiškai nuo ežio, kadangi jau 6 kartas. Viskas gerai pasižiūriu pinigai įkrito, o jau po keliu valandų jie kažin kaip dingo. a*******i!

Ezys akcija:
3gb pavirsta 2gb, nes papyldziau uz 5.00 Eur ir norejau uzsakyti mini 3, be to man buvo is kito menesi perkelti neisnaudoto 16gb bet deja kaip visada spyga taukota, ir ka pasipildziau 5 Eur ijungiau Internet ir prisijungiau prie savitarnos ezio bet kol pildziau uzsakant mini3 Internetas atsiunte is messenger faicebooka nuotrauku suvalge apie 0.50 Eur ir plano mini3 jaunegalejau uzsakyti ir priverte uzsakyti narsyk3 vat taip planas 3gb paverstas 2gb.Bet galetu padaryti prijugiant prie ezio be papyldomu ijungima Internet, kad papyldias saskaita uzsakyti norima plana. Geras gudybes, reikes vel pyrkti geriau atskirai pakuotes taip pygiau, isnaudijai ir ismetei nupirkai nauja, sutaupiai.

Kaip smagu, kad yra omnitelyje dar mokančių dirbti konsultantu, nes Akropolyje Kaune aptarnavo M. Streikus, kuris greitai ir beproblemų viską mums paaiškino ir sutvarė.
Gaila apie Pakruojyje dirbusia konsultante to negaliu pasakyti, nes netik bent tris kartus buvo pabrėžta kad jos darbas baigsis už 15 min, bet ir buvo visai kitokia informacija suteikta, nes tiesiog nebematė reikalo dirbti jei skirto laiko

Aš Kristina Sivkovič noriu parašyti skundą, nes nebuvainformuota, kad nutraukus sutartį kitu tinklu turėsiu padengti įrangos kainos sumą.Apie tai sužinojau kitą dieną iš sms žinutės.Kodėl administratorė neinformavo mane ?Ar ne tam ji dirba, kad informuotu klientą, prieš pasirašant sutartį?

Laba diena, paskambinus konsultantui Mindaugui likau nepatenkinta jo bendravo stiliumi. Jutau psichologini spaudima pasirasyti sutarti. Taip pat pasijutau lyg tureciau parasyti ataskaita ar tai pasiaiskinima apie tai kodel as nenoriu pasirasyti sutarties. Aciu uz demesi.

Gruodžio mėn. Įsigijau naują ežio numerį ir nuo pat naudojimo pradžios gaunu žinutes iš buvusio numerio savininko užregistruotų, tokių kaip bigbank, vivus.lt ir t.t. Apie paskolų įmokas, artėjantį paskolos grąžinimo terminą ir panašias žinutes. Taip pat negaliu užsiregistruoti su nauju numeriu daugumoje puslapių - etransport.lt, circleK, fb. Kreipiausi į konsultantus, tačiau sulaukiau atsakymo, kad jie už tai neatsakingi ir negali niekuo padėti. Taigi, belieka tik viena išeitis - pirkti naują numerį, tačiau tikrai nebesirinksiu ežio.

Laba diena. Esu pasipiktinusi Omnitel darbuotojų darbu Ukmergės mieste, jie nemoka paaiškinti sąlygų, o atėjus aiškintis nenori prisiimti savo kaltės, nemoka bendrauti su klientais. Tokiu elgesiu jus prarandate klientus. Jau atsisakiau interneto, žadu atsisakyti ir telefono paslaugų.

Visu pirma mums dave nauja modema, kuris yra dar sudinesnis nei praeitas ir dar reikia uz tai moketi 6 eur menesiui? :D
internetas be priezasciu dingsta ir televizorius nerodo visu kanalu, aciu jums labai, labai gera firma, super :)

Sveiki, prieš 4 metus išvykau iš Lietuvos. Prieš išvaževimą skyriau laiko kad atsiskaityti už visas paslaugas ir mobiliuosius telefonus. Už saskaitas ir telefonus pilnai susimokėjau or ramia širdimi išvaževau.

Idomis faktas tai kad po 4 metų gaunu iš anstoliu laišką kad esu skolingas omnitel.

Susisiekus su omnitel o dabar vadinama telia atsakingi žmonės patvirtino, kad nesu skoloje ir kad man niekuom padeti negali.

Tai dabar esu nemaloneme dialoge su anstoliais, kadangi nemaniau kad apmokejimo lapelius reikia saugoti net 4 metus.

Labas vakaras.Gavau iš Jūsų laišką. Tik labai nusivyliau. Niekada negalvojau, kad aš esu nesąžiningas klientas. " Omnitel" paslaugomis naudojuosi nuo 1996 metų. Niekada nebuvau nutraukusi sutarties ir niekada neturėjau skolos. Kiekvieną mėnesį mokesčiai buvo sumokėti laiku. Paskutiniu metu dirbu užsienyje. Į Lietuvą grįžtu kas kas trys mėnesiai. Kartais būnu du mėnesius Lietuvoje, kartais mažiau. Spalio pabaigoje grįšiu į Lietuvą. Juk nesu kalta, kad pragyventi Lietuvoje yra neįmanoma iš pensijos. Manau, kad grįžusi nutrauksiu sutartį. Ir tą grasinantį laišką, kurį gavau iš Jūsų su apeliacija į sąžinę paviešinsiu internete. Niekada dar nesijaučiau taip, kaip jaučiuosi dabar. "Esu nesąžiningas klientas"

Fiziškai negaliu atvykti į ssaloną, kad nutraukti interneto teikimo sutartį.
Tellefonu susisėkit ir tai patvirtinsiu.

STEPONAS

Omnitel, dabar Telia, paskutiniu metu suprastėjo ryšys, ypač internetas!!! Skambini pagalbos -maloniai pakalba ir tiek-nieko nedaro toliau!!!
Į saloną šiandien ir užvažiavau (2017 07 28), tai ausim palinkčiojo, ir tiek :sprendimo jokio.
Galvoju, reik Telia (kažkoks kv... pavadinimas)-atsisakyti, nes paskutiniu metu problemų nenori spręst, ankščiau buvo malonesnis aptarnavimas, ir kokybė geresnė.Ačiū.

Esu Omitel klientas nuo tada kai ją įsteigė miliardierius Kazickas- t.y maždaug nuo 1993-95 m. (visa ši informacija ištrinta).Po Jūsų pirkimo aš padarytas klientu nuo 2010m.Gal mano duomenis, kaqip nežymaus žmogaus Lietuvoje galima klastoti, bet juk suklastota istorija ir duomenys apie tikruosius steigėjus.R.Pūras

Turime 3 abonentus. Pagal planus pokalbiai ir sms neriboti. Kiekvieno mėnesio saskaitoj būna 0, 03- 0, 09 Eur suma už "papildomas" paslaugas. Šį mėn. už MMS ir už SMS ataskaitas. Patikrinu telefono nustatymus- ataskaitos nesiunčiamos, MMS priėmimas ir siuntimas išjungtas. Ir taip kas mėnesį. Negaila tų kelių centų, bet kas mėnesį išrašinėja tuos centus už nesuteiktas paslaugas ir spėju ne mums vieniems. Vieną kartą jau buvom nutraukę sutartį, pernai grįžom, bet kaip matau sena gera sistema niekur nedingo. Keista, bet per 10 metų Bitėje neteko mokėt nei vieno cento už tokio tipo "paslaugas", o čia paskambinus klientų aptarnavimo telefonu operatorė tikina, kad pas juos viskas gerai, ale pasižiūrėkit telefono nustatymus. Ne vakar gimėm. Sėkmės "versle"

Esu jusu kliente jau ne pirmus metus, bet sikart labai nusiuviliau, nes susiduriau su problema, dvi dienas skambinu po 24 minut ir negaliu prisiskambinti, , to dar nebuvo, , kad reikie tiek laukti...esu labai nepatiankinta.....

Nesuprantu jūsų bairiu omnitel ar dabar telija. Viena diena siunčiate sąskaitą už apmokėjimą o kita diena jau didesne net virš 10 eurų. O juk pas mane planas yra neribotas. Jums matyti sveikos nuovokos trūksta kad taip darote. Negi per daug klientų turite ir reikia jais atsikratyti?

Imem telefonus gruodžio gale cat S40 ir huawey y3 paskambinus į omniteli pasakė kad duodamas draudimas 3 mėn nemokai paskui jau reikės mokėti už, ji.praejus mėnesiui įsirėžė stikliukas Cat S40 paskambinu į omniteli ir atsiliepus konsultantei ji man paaiškino kad jūsų telefonas nedraustas tipo įvyko klaida ir už stikliuko remontą reiks susimokėti.tai įdomu kam savo puslapyje omniteli skelbiasi kad apdraudžia įrenginius.Likau apgautas šios įmonės

Spėju, kad lojaliausių OMNITEL klientų sąskaita bus lopomos Teo spragos.
Tikrai nedirbu UAB Bitė Lietuva, tačiau Omnitelis pats brangiausias operatorius buvo bent jau iki šiol ir pats paslaptingiausias su visokiais planais iš po prekystalio ir slapčia... :))), o Tele2 pats prasčiausias, klientų aptarnavimas tragiškas, kompetencijos ir patirties ne itin daug.
Kas belieka? Bitė. Konsultacijos labai kokybiškos, kainos kiek didokos, bet tai, kad Bitės konsultantai išmano daugiau nei IT specialistai ir telefonu pagalbą suteikia geresnę, nei IT specialistai realiai susitikę - tai tikrai didelė jiem pagarba ir dėkingumas. Ir ne tik už tai, kad išsprenia problemas, bet ir už tai, kad netingi jas spręsti ir laikosi duoto žodžio. Pažada paskambinti - ir paskambina ! :)

Kurio operatoriaus paslaugomis naudojuosi? Ogi visais. Tele2 turiu sutartį, nes kartais labai patogu kaime gyvenančių giminaičių sąskaitą papildyti. Bitė - kasdieniniam naudojimui. Naudojuosi tikrai daug. Omnitel - pas...

turiu ekstra kortele, pas mane praktiskas planas ir, , isrinktieji'', kazkodel isrinktieji pas mane l isnyko, vakar paziurejau i savitarna, buvo viena suma, paskambinau vienam is isrinktuju, siandien jau jau liko beveik ant 30 min. maziau, ir cia jau ne vienas atvejis, kam daryti tokias nesamones, kam baidyti zmones nuo saves, paskambini issiaiskinti, tai tokiu bledniu prisiklausai, kad nezinai kur papuolei, tokia painiava, kad siaubas

Atsargiai su Omnitel.
Jie gali pamirštą nedidelį įsiskolinimą (nesiekiantį ir 10 eurų) nieko nepranešę po tam tikro laiko perduoti anstoliams...
To pasekmes suprantate patys...

Nusivylusi labai.
Perėjau iš TELE2, Vietoj žadėto minimalaus mokesčio teko sumokėti už 11 mėnesį 21, 79 EUR?? o 12 mėn 10, 57 EUR??Prijungė be mano sutikimo STARTO planą, kuris kiekvieną dieną man priskaitė mokėjimus, kurių aš neprašiau.Gaila, kad šitaip elgiamasi su naujais klientais, NUSIVYLUSI.

sveiki, siomis dienomis perejau i jusu tinkla. prasau pasakyti, kodel negaliu telefonu prisijungti jusu tinkle, tiesig neduoda perduotiID duomenu, kad tapciau jusu rysio vartotoju.
Pagarbiai
loreta balciene

Noriu pateikti skundą dėl omnitel ryšio sutrikimo. Nuo gruodžio mėn. 9 dienos Biržų rajono Germaniškio kaime sutriko omnitel ryšis, praktiškai jo visai neturime. gruodžio 11 d. užregistravau gedimą, žadėjo pranešti kada atsistatys ryšis. Atsakymo nesulaukiau, vėl užregistravau gedimą, sakė per 5 dienas suteiks atsakymą ir vėl niekas nieko nepranešė. Visas Germaniškio kaimas, kurie naudojasi omnitel ryšiu, šventes sutiko be sveikinimo skambučių ir žinučių. Gyventojai, kurie neturi omnitel abonento ir sutarčių, pasirinko kitą ryšio operatorių. Aš esu 15 metų omnitel abonentas ir norėčiau juo likti, bet jeigu jūs neatsižvelgiate į klientų bėdas teks ieškoti kito operatoriaus. Dabar visą mėnesį mano telefonas pajungtas romingu, nes dėl darbo ir asmeninių reikalų turiu būti telefonu visada pasiekiama. Norėčiau gauti atsakymą, ar atstatysite omnitel ryšį? Jeigu ne, tai ar ieškoti kito operatoriaus? Jeigu reikia, galiu surinkti viso kaimo gyventojų skundų parašus ir jums nusiųsti. Ačiū už...

Tai tikra s*******o kontora. moka tik girtis, kad ju risys geriausias, o istikro blogiausiasb net gyvenant prie pat miesto naudotis skipe neimanoma o pinigus lupa kaip reikiant Bukite atsargus geriau su jais maziau bendrauti

Laba diena,

noriu paklausti, kodėl aš turėjau sumokėti 30Eurų už telefono remontą. Jis nebuvo sugedęs, tik truputį įskilęs stikliukas. Telefono aparatas draustas.Kai paklausiai informacijoje, tai man paaiškino, kad jei nebūtų draustas, tada būčiau sumokėjusi daugiau nei 120 Eurų. Nesąmonė. Visas telefonas nekainavo 300 Eurų, o stikliukas daugiau nei 120 Eurų. Bitėje turiu planšetę. Ją anūkas rimtai apgadino, visiškai neveikė, o už remontą visai nereikėjo mokėti. Ar tik Omnitelyje tokios kainos.
Atsakykite prašau.
Pagarbiai,
D. Lengvinienė
8 616 14582

kortele sim nebuvo ideta i tel.atsiunte saskaita uz mobilu interneta......?????????? atejus i mados salona, pradejo isputus akis aiskinti kad omnitel negali zinoti kada sim aktyvuota kada ne...ir kad kam ir kur buvo naudojamas ta mobilus internetas negali duoti ataskaitos?????? primena suk. darbelius arba vadybininkes visiskos vistos......arba tokia imones politika niekinti klienta ir laikyti ji visisku kvailiu...