Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę LPP LITHUANIA, UAB

    Atsiliepimai apie LPP LITHUANIA, UAB

    Kreditavimo rizika:
    Attractive products, Inspiring people
    Jūsų įvertinimas*
    0
    /
    10

    El. paštas komentaro patvirtinimui ir įmonei susisiekti su jumis dėl papildomos informacijos

    Nurodykite, jeigu norite, kad įmonė galėtų susisiekti telefonu

      Saugos kodas
      Įvertinimas (vertino 274)
      3.4
      1
      2
      3
      4
      5
      6
      7
      8
      9
      10
      Išvalyti

      Komentarų filtrai

      Įvertinimas
      Atsakymai
      Data

      Lankytojų nuomonės ir komentarai

      Petras Petraitis
      1

      Klientų aptarnavimo kokybė labai prasta. Nesulaukiau DPD kurjerio, kuris turėjo atvykti paimti grąžinamos prekės. Parašius laišką, gavau tik automatinį atsakymą, o mano klausimai liko visiškai ignoruoti. Svetainėje taip pat nėra galimybės rasti savo pateiktos informacijos apie grąžinimą. Laiko švaistymas.

      1

      Inernete taikoma blackfriday nuolaida bet fizineje parduotuveje deja ne.
      Sugaisinote mano laika ir degalus apgavystemis kad prekiai taikoma nuolaida fizineje parduotuveje. Pardaveja atsisake pritaikyti nuolaida vepeliodama kad kainos skiriasi internete ir parsuotuveje. Siauliai akropolis.

      JUODASIS PENKTADIENIS: -40% pažymėtoms prekėms. Fizinėse parduotuvėse ir perkant internetu su kodu: BLACK40

      Jei internetinėje parduotuvėje yra kažkokia nuolaida, tai nebūtinai fizinėje ji taip pat bus. Apskritai internetinėje parduotuvėje esančios kainos dažniausiai skiriasi nuo fizinės. Ir nelabai supratau, kodėl pardavėja turėjo jums pritaikyti nuolaidą? Juk fizinėse parduotuvėse kodas “BLACK40” negaliojo :)

      1

      Reserved siuntų pristatymo terminai neatitinka skelbiamų jų internetinėje parduotuvėje. Siuntai vėluojant 5 d.d. (po termino) atsakingi asmenys atsakymo nepateikia, problemos sprendimų būdų neieško, o į laiškus sugeba atrašinėti "Labai atsiprašome''....

      1

      Pirkau liemenėle. Pasimatavus namie. Dydis netiko. Raseiniuose sinsay.Nuėjus ir paprašius, gal yra galimybė į didesnia. Atsakė, kad apatiniai rūbai negrąžinami ir nekeičiami. Nors buvo su etiketėmis. Paprašiau parodyti, kur yra parašyta prie prekių. Paėmė, prie savęs pastatyta stovelį su taisyklėmis.
      Manau kad tokios taisyklės turėtų būti prie prekių lentynos. Kurios yra nekeučiamosbir negražinamos.

      Visais laikais apatinis trikotažas negrąžinamas ir tai galioja visose fizinėse parduotuvėse. Kodėl turėtų paimt tavo naudotą pamatuotą kai bb* ką tu su ja ten veikei? Niekam nerūpi su etiketėm ar be, jei pati gluša ir nežinai kokie rūbai negrąžinami tai niekas nekaltas

      4

      Jau kelintą kartą reikia vis rašinėti, kad grąžintų pinigus už grąžintus užsakymus. Negražina po kelias savaites, mėnesį. Reserved, Gropp, jau baisu ir pepirkti, nes reik nuolat raginti.

      1

      Nesupratau, kokia cia klaunu internetine parduotuve Sinsay!? Norejau intenete apsipirkti, uzisakyti kai ka, bet ziuriu nera nurodytas ju kontaktinis telefonas, nei kiti budai su jais susieti!?Matyt sios imones direktore ar direktorius, nusprende, kad uztenka nurodyti adresa, telefona kaip ir nereikia!? Cia stabilios psihikos"zmones"dirba ir kure internet puslapi SINSAY!?

      1

      Apsiperkant internetu nenuskaiciuodavo pinigu nuo korteles ir konsultantai visiskai i tai nesigilino, pasiule pasirinkti papildoma paslauga su kurjerio pristatymu ir apmoketi kurjeriui, kuri kainuoja papildomai 6 eur.Apsipirkau parduotuveje Sinsay, kainos palankesnes vartotojui ir nebuvo jokiu problemu nei su apmokejimu, nei su pristatymu (kurjerio pristatymas nemokamas)

      1

      Daiktas pirktas fizinėje parduotuveje uz grynus pinigus..Grazinus netikusi ruba, buvo pareikalauta banko korteles, nes i ja bus grazinami pinigai..Del prekių grazinimo aiškiai nurodyta, kad jei daiktas pirktas uz grynus pinigus pinigai ir grazinami, o ne pervedami i kortele..Kalba eina apie Cropp parduotuve..Suprantu, kad pinigus grazins, bet kodel pardavėja atsisako ismoketi grynus pinigus..Taip neturi buti...Tai jei as viena grazinu daikta Croppe kita perku, tai man vel reik moket, o uz grazinama daikta pinigai bus kažkada pervedami..Ar tokiu atveju pačiu išgalvotas reikalavimas negalioja?

      Visose Lpp pardėse grąžinimas daromas į kortelę, nesvarbu pirkot grynais ar ne. Tokios taisyklės tiesiog :) čia nėra pačių išgalvoti reikalavimai. Susitaikykit, mes 21 amžiuj gyvenam išvis kam tie gryni pinigai.

      1

      Cropp nesugeba normaliai susižiūrėti likučių. Jau antrą kartą iš eilės padarius užsakymą tarp 30-50 eur nieko neinformavę gražina pinigus už prekes kurių jau nebeturi (nors net atlikus užsakymą kitą dieną rodė, kad prekė vis dar yra el. parduotuvėje). Padarę pinigų gražinimą palieka vieną prekę už 4 eurus ir gaunasi, kad sumoki už atvežimą 4 eurus. Lygtais man apsimokėjo dėl tokios prekės mokėti tiek pat kiek už už atvežimą. Ar taip sudėtinga informuoti, kad prekės neturi ir suteikti galimybę atšaukti užsakymą? Absurdas kažkoks, niekada daugiau neužsisakinėsiu, yra puikių alternatyvų.

      2

      Pasitaikė labai nemaloni pardavėja Megos Reserved parduotuvėje. Situacija kaip ir paprasta, dairėmės rūbų su šeima, pasimatavau kelnes kurios netiko, padaviau jas vyrui, kad pakabintų, apsirengiau ir šejau iš kabinos. Pavymui per "pusę parduotuvės" pardavėjos klausimas- O jūs nieko nesimatavot? (tonas buvo labai nemalonus). Nežinau ar tokia norma bendrauti su klientais??? Ar visus klientus laiko potencialiais vagimis??? Pati dirbau aptarnavimo srityje 7 metus, žinau koks darbas sunkus, bet mielos ponios, būkit mandagesnės, arba bent patylėkit kai nėra reikalo laidyti liežuvį.... klientas gal ir nėra visada teisus, bet ar jūs visada teisios???

      1

      Sinsay (Norfa, Kaunas) siūlyčiau didžiausioje matavimosi kabinoje užklijuoti lipduką, kad ji ne visiem, o pvz. neįgaliems žmonėms ar mamoms su vežimais. Prieš kelias dienas teko apsipirkti, buvau su leliuku vežime, kabina į kurią galiu tilpti - viena, o ten paauglė iėjus su trimis rūbais prabuvo beveik 30min. Pasifotografuoti prieš veidrodį galima ir kitose - mažesnėse kabinose, kurių yra ne viena. Ilgai palaukusi pagaliau įėjau į kabiną. Pasimatavus pusę rūbų gražiai sukabinus išsinešiau, o kita pusę (kurie buvo šortai) palikau viduje gražiai sulanksčius ant kėdės, priėjus prie darbuotojos atsiprašiau, pasakiau, kad kelis rūbus palikau, nes sunku su vežimu visą krūva paimti. Nors ji buvo šalia, rūbų išnešti nepadėjo, atkirto, kad vistiek reikia išsinešti. Teko palikti vežimą ir eiti nešti rūbų. Tiesiog žmogiškumo trūkumas.

      Kristina
      Karolina

      Šiaip šitam tinklui priklausančios parduotuvės neturi matavimosi kabinų su neįgaliųjų ženklu taip pat su vaikiškais vežimais, tai jūsų pretenzijos neturi būti skirtos tik šiai parduotuvei.Visose parduotuvėse (net maximoj) prekes iš matavimo kabinos turi išsinešt žmogus, kuris ir jas ten įsinešė, pats metas tapti ir pačiai supratingesne.Gražios dienos

      1

      užsakymai neišsiunčiami daugiau nei savaite o kai parašai jiem tada jau išsiunčia, venkite croop

      1

      1. Kodėl nemokate savo darbuotojams už laiką, kurį jie skiria tvarkymuisi?
      2. Ar jūs ne pelno siekianti organizacija ir jums užtenka tik parduotuvės lankytojų?

      Žinau, gal jums kiek keistokai atrodo tokie klausimai, bet man po šiandieninės situacijos tikrai ne. Paaiškinsiu. Po darbo atvykstu į Megą. Maždaug 20:30 įeinu į Mohito parduotuvę ir skubomis išsirenku 3 man patinkančias sunkneles. 20:40 (laikas tikslus) noriu patekti į matavimosi kabiną ir greitai pasimatuoti tai, ką išsirinkau. Vis tik patekti į matavimosi kabinas negaliu, praėjimas link jų užtvertas drabužių kabykla prie kurios stovi dvi darbuotojos. Klausiu, ar galiu pasimatuot? Man atsakoma, kad jau ne. Paklausiu kodėl, juk dar 20 minučių iki darbo pabaigos. Man atsakoma "mes turime susitvarkyti". Aš dar kartą išreiškiu savo norą pasimatuoti drabužius, o manęs piktai paklausiama "o kada mums tvarkytis???" Tikrai? Ar čia kliento problema? Vis tik pasiūlau - susitvarkyti po darbo valandų, bet man pareiškiama "mums už...

      Tai sumokėkit darbuotojams, ir susitvarkys po darbo valandų. Kažin ar pati sėdėtumėt tam savo darbe po darbo valandų ir tvarkytumėtės už dyką, nes tokia pinda kaip jūs atsliūkinat paskutinę minutę ir matuojatės kelis rūbus valandą laiko. Pilnai palaikau darbuotojas, čia jau ne darbuotojų kaltė, kreipkitės į vadovybę ir liepkit mokėt papildomai, kad galėtumėt paskutines darbo minutes matuotis savo škurlius

      1

      Laba diena. Kadangi neradau Jūsų tinklalapyje kur parašyti, rašau čia. Vilniuje, Panoramoje adresu Saltoniškiu g.9.dirba mergaites tragiškai. Jokios komunikacijos. Nei laba diena, nei viso gero. Burbuliuoja sau po nosim, viskuo nepatenkintos. Suprasčiau jeigu būtu viena karta..bet jau antra karta atsiimu užsakymą ir net nemalonu.. nes su pirkėju nėra visai bendravimo.

      1

      Buvau ka tik "Sinsay" parduotuveje prekybos centre "Panorama". Labai prastai aptarnavo pardavėja su storu pilvu. Stovejau prie pat jos su savo prekemis ir kalbejosi su kita darbuotoja kuri tikrai dirbo. Ji tik stovejo ir kalbejo, nieko daugiau nedare, o kasa laisva - galima apsipirkti. Kol as stovejau susidare eile zmoniu ir man teko atsistoti i eile kad aptarnautu ta pati pardaveja, kuri nieko nedarė kol nebuvo eiles ir as prie jos stovejau su savo pekemis. Esu labai nepatenkinta aptarnavimu.

      1

      Labai atsargiai su šia internetine parduotuve kai atsiskaitinėti reikia kortele viena suma rodo o nuskaito kitą sumą. Pasirodo atsiskaitant jie panaikino iškart nuolaida ir nuskaite suma keturiais eurais daugiau. Sukčiauja.

      10

      Jeigu patinka dirbti su drabužiais, tai darbas puikus. Galima tikrai pakilti karjeros laiptais, įmonė super. Darbas labai smagus, nes nenuobodus. Rekomenduoju :)
      Jeigu iš pirkėjo pusės, tai Sinsay parduotuvės aptarnavimas labai malonus. Ir tikriausiai, kartais patiems pirkėjams trūksta mandagumo :)

      2

      Anksčiau visad pirkdavau ir viskas buvo ok, bet paskutinis užsakymas iš House grąžintas daugiau nei prieš 3 sav. tačiau pinigų negrąžina, aiškina, kad siunčia į Lenkiją ir čia viskas normalu.

      1

      Sveiki,
      Vakar balandžio 13d.apie 17 val Europos "Mohito" parduotuvėje įvyko incidentas. Atėjome su šeima apsipirkti. Užėjau matuotis drabužių, o neįgalus brolis su mama laukė už kabinų koridoriuje ant minkštasuolio. Broliui pasidarė silpna, nes buvo karšta. Mama pasiūlė nusivilkti megztinį. Atėjusi pardavėja pradėjo reikšti pretenzijas, kad čia vyrams ne vieta persirenginėti, nes čia moterų parduotuvė. Brolis nusivilko tik megztinį. Šalia buvo suaugęs žmogus mama ir tikrai nieko ten tokio nebuvo, kad būtų taip reikėję iš pardavėjos pusės rėkti. Nors šalia mano kabinos, stovėjo vyriškis. Kodėl jam nereiškė niekas pretenzijų, kad negalima stovėti prie kabinų? Iki šiol apsipirkdavome puikiai, nes anksčiau 2023m. dirbo jaunų merginų malonus kolektyvas. Jokių incidentų nebuvo. Ir anksčiau brolis yra nusivilkęs megztinį ir niekas nieko nesakydavo. Labai grubios ir nemandagios dabar dirbančios pardavėjos. Nesinori daugiau eiti į tokią parduotuvę vien dėl nemalonaus elgesio su pirkėjais....

      1

      Neoperatyvus prekių pristatymas užsakymams internetu, užsakiau croop pirmą ir paskutinį kartą, nes prekės dar dabar negavau, nors jau 8 darbo diena neskaičiuojant savaitgalių. Jei jums reikia greitai prekių tai nesitikėkit jų gauti

      Iryna Vaichiuniene
      1

      Abgaudinee

      1

      Gerbiamieji pirkėjai!

      Niekada gyvenime neskaičiau tiek daug skundų. Esu tokia pati pirkėja, kaip ir jūs. Tiesiog praleidžiau apie keturias valandas, skaitydama komentarus. Pasirodo, kad jau keletą metų žmonės rašo apie vis tas pačias problemas. Čia - ir juokas, ir ašaros. O rezultatas - nulinis. Matyt, administracijai - niekas nerūpi. O, štai turiu ir savo istoriją, nes vakar pirmą kartą apsipirkau Reserved parduotuvėje, ir iš karš - pasigailėjau.
      Parašiau 'kažkur' tokį laišką (bet jau nesitikiu gauti atsakymą, nes matau situacija yra beviltišką):

      "Laba diena,

      Šiandien, sausio 22 d., 2024, buvau jūsų 'Reserved' parduotuvėje Vilniaus Akropolyje.
      Esu labai nepatenkinta dėl aptarnavimo.
      Apie 10 min. pardavėja aptarnavo vieną klientę prieš mane, o už mane atsirado eilė apie 10 žmonių.
      Ta pardavėja, kuri buvo prie kasos dirbo neskubiai, turėjo sloga ir aptarnavo be kaukės.
      Rankas nedezinfekavo, kai lįsdavo prie savo nosies.
      Į mano klausimą, kodėl dirba tik tai viena...

      1

      Klaipedos bigo sinsay darbuotojos susitvarkykit kai keičiasi kainos, nes ant palto uzklijuota 15e o kasoj pasako 20e, nekvailinkit zmoniu, suprantu daug darbo bet nu cmon susirenki paltus ir pakeiti kainas, o ne po 15e visur kad uzdeta :)

      1

      2023 12 09 Kaunas, Šiaurės pr. Norfos Sinsay. Atnešiau grąžinti pirštines, kurias pirkau dieną prieš. Pirštines užsidėjus vieną kartą, jos suplyšo, atnešiau pakeitimui, tačiau pardavėjos nesutiko apkeisti, nes pasak jų kažin ar čia brokas, o kitas ITIN SVARBUS dalykas nebuvo etiketės. Taip sutinku, etiketės nebuvo, bet buvo pirkimo čekis. Norėjau grąžinti prekę ne šiaip sau, o dėl broko. Truputėlį ten dirbančiam personalui reikia pasimokyti elementariausio žmogiškumo, nes manau pačios nusipirkusios brokuotą prekę jos nenešiotų :)

      1

      Reserved internetinėje parduotuvėje pirkau vaikišką pižamą su nuolaida. Prekė atkeliavo, tačiau supakuota klaidingai, pižamos viršus vienokio dydžio, o kelnės mažesnio dydžio. Kreipiausi pagalbos dėl prekės pakeitimo, man buvo pasakyta, kad keitimui galimybės nėra. Ir pasiūlė šitą grąžinti, ir užsisakyti iš naujo (už pilną kainą). Klientų aptarnavimas neatsakinėja į klausimus, neieško išeičių, tiesiog štampuoja tas pačias žinutes ignoruodami problemą ir tą faktą, kad čia jų įmonės kaltė, kad prekė buvo supakuota neteisingai. Visiškas absurdas ir nusivylimas, linkiu apsipirkinėti kitur ir neturėt niekada reikalų.

      1

      Darbuotoju isnaudojimas. Vadovu elgesys su darbuotojais zemiausio lygio. Niekam nelinkiu dirbti sioje imoneje.

      1

      Sinsay e-parduotuvėje užsisakiau šlepetes ir gavau net dvi dešiniajai kojai! Taip pat nebuvo etiketės, sumesta bet kaip. Tokio aplaidumo dar neteko matyti. Norint grąžinti prekes ir atgauti pinigus "prekės turi būti originalioje pakuotėje, su etiketėm" ir t.t. bet ką man daryti jeigu jų, etikečių net nebuvo?! Labai atmestinas, nepagarbus požiūris į pirkėjus

      tn-1-864128.jpeg
      1

      Kauno Akropolio Mohito, tokio darbuotoju isnaudojimo nesu macius niekur...
      Niekam nelinkiu dirbti tokioje darbovieteje ir su tokiomis salygomis.
      Direktores elgesys su darbuotojais yra labai nepriimtinas, nesuprantu kodel imone leidzia dirbti tokiems zmonems, kurie neturetu net dirbti su zmonemis..
      GEDA uz tokia imone ir nelinkiu niekam patirti to ka patiria ten dirbantys darbuotojai.
      Daugiau gyvenime nesilankysiu Akropolio Mohito ir visiem siulau aplenkti ta parduotuve.

      1

      2023-10-31 dieną lankiausi Ozo g. 18 sinsay parduotuvėje (apie 14 val). Apsipirkimo suma 4, 50 eur, pardavėjai padaviau 50 eur banknotą, tačiau jau antrą kartą tą pati pardavėja buvo nepatenkinta! Nepatenkinta, nes neturi grąžos kasoje.. pirmą kartą bėgau iki kitų parduotuvių ir keičiausi pinigus smulkiau, o šį kartą pasakiau, jog tikrai niekur neisiu ir noriu mokėti taip. Kokia čia problema? Dirba kelios merginos, ar ponios negali nueiti išsikeisti stambių banknotų prieš darbo pradžią? Kodėl atejęs pirkėjas turi sukti galvą “ar parduos, ar turės grąžos…”. Kur parašyta, kad būtina atsiskaityti kortele ar lygia pinigų suma? Grąžą gavau, bet su komentaru “gausite smulkiai”, taip, 5 eur grąžą gavau, bet po 10 ir 20 eur centų :) kur dingo mandagumas? Ar į pastabas jau niekas nekreipia dėmesio ir darbuotojai elgiasi taip, kaip jiems norisi..labai bloga patirtis..

      2

      Kaune Šiaurės pr. dirbančioms merginoms reiktų labai pasistengti ties maloniu aptarnavimu..Viskuo ponios nepatenkintos. Pardavėjos bendrauja blogiau nei turguj.

      Pirkau vyriškus marškinėlius, gavau apiplyšusius, patys taip gražiai nesutvarkysime, nes siūlė matosi ir iš išorės. Internetu pirkau, pažiūrėjau prie skundo formos, rašo, kad galima grąžinti sutvarkymui. Paskambinus konsultantui, jis labai nemaloniai šnekėjo, sakė, kad tokios galimybės nėra ir, bandė mane kvailinti, kad esu kvaila ir nesuprantu kas yra parašyta. O parašyta tai taip, pridėjau nuotrauką. Labai buvo nemalonu, paklausiau konsultanto gal gali pažiūrėti ar yra kur nors tokia prekė, jis paklausė KUR? KUR? Atsakiau, nejaugi noriu atsakymo ar prekė yra turguje? Tai aišku, kad norėjau pasidomėt dėl prekės ar ji yra Reserved prekyboje. Bet nei pasidomėjo kokia prekė mane domina, nei kur ji yra neatsakė. Tik aiškino pakeltu tonu, jei prekės dydžio langelis neaktyvus, jos nėra prekyboje. Labai nemalonu, jokios pagarbos pirkėjui.

      tn-1-843497.png

      Jau ne pirma karta tenka susidurti su megoje sinsay parduotuveje dirbancia mergina Kamile. Darbuotoja visiskai nesigaudo savo darbo vietoje, paprasiusi paieskoti drabuzio dydzio sandelyje arba saleje pasako, jog ji nezino, kur jis yra padetas. Taip pat nemokejo pritaikyti 50% nuolaidos antriems dzinsams ir pasake ateiti veliau nusipirkti, kai bus mokanti ta padaryti mergina. Atrodo jog mergina visiskai nesiorientuojanti savo darbo aplinkoje, tai reiktu ismokti elementariausiu dalyku arba nedirbti tokio darbo, nes su ja tenka susidurti jau ne pirma karta.

      Ukmergės sinsay šiandien labai nuvylė ten dirbančių pardavėjų elgesys. Atėjau apsipirkit vaikui drabužėlių, įėjau su pirkinių vežimu, nes taip patogiau kai vaikas sėdi, o nevisur laksto, plius net nežinojau, kad su vežimu negalima, nes iki šiandien niekas nieko neminėjo. Tik įėjus pardavėja iškarto užsipuolė, kad su vežimu negalima yra lipdukas, parodė, ok lipdukas yra bet atsakiau, kad šį kartą eisiu su vežimu nes kito nepasiruošus ir 15kg sverenčio vaiko nepanešiosiu ant ranku, už kelių minučių prisistatė kita, kad su vežimu negalima, atsakiau kad šitą jau žinau bet šį kartą busiu su vežimu, bet vėl rėže kad negalima, paklausus ar su vaikišku vežimu galima atsakė taip, paklausius kuo skiriasi šis ir vaikiškas atsakė kad mažoj parduotuvei nepravažiuočiau su šiuo atsakymas visiškai be logikos. Aišku po keliu min prisistatė trečia su tuo pačiu … gerai išemiau tą vaiką iš vežimo ir atsakiau, deja bet jo nežiurėsiu ar jis ką vers ar ką darys, kadangi jis negali sedėti vežime,...

      Pirmą ir paskutinį kartą užsisakinėju internetu čia, eina jau ketvirta diena, o ledai net pajuda, dar tik laukia pakavimo, nei statusas, nei informacijos jokios nėra, tai įdomu kada sulauksiu savo prekių.

      prekių pristatymas rašė kad bus per 3-5 darbo dienas, užsakymo laukiu jau 5-6 darbo dienas, ir čia vadinasi kompetentingas pristatymas ir klientu kurie perka informavimas, viska sužinojau tik paskambinės i reserved konsultacijos centrą, žodžiu baisu, nerekomenduoju pirkti kažin ar dar ir prekės sulauksiu.

      Reserved. Užsakiau perkes internetu ir iškarto po užsakymo apmokėjimo pastebėjau, kad užsakiau 2 vienodas prekes. Todėl parašiau laišką, kad noriu vieną prekę gražinti. Jie atrašė, kad dabar nieko negalima padaryti. Kad parašyčiau kai gausiu pranešimą kai prekės bus parduotuvėje. Parašiau jiems ir priminiau, kad noriu grąžinti vieną prekę. Tai Reserved pagalbos centro darbuotojas be jokio paaiškinimo, paėmė ir padarė grąžinimą visam užsakymui. O prekių man kaip tik labai reikėjo. Jei būtų pasakę, kad negalima tos vienos prekės grąžinti būčiau pasiėmusi tą visą užsakymą ir tiek. Susisiekus su konsultantu paaiškėjo, kad prekių nebegausiu nors jos vis dar guli parduotuvėje, o iš naujo jų nusipirkti nebegaliu, nes išparduotos. O mano atšauktos prekės bus grąžintos atgal į Lenkiją. Jokio sprendimo iš Reserved.

      tn-1-834587.jpeg tn-1-834587-098.png tn-1-834587-256.jpeg

      Buvo tokia gera parduotuvė, dabar pasityčiojimas iš kliento.

      Pirkau ne pirmąkart internetu sinsay e-parduotuvėje. Anksčiau viskas buvo gerai. Bet dabar užsisakius prekes ir padarius mokėjimą po kažkiek laiko gaunu laišką, kad pasirinkčiau kitą mokėjimo būdą (???). Pažiūriu, kad banke rezervuoti pinigai, tai nieko ir nedarau, turbūt dar nespėjo jų sistema sugaudyt. Po kažkiek laiko jau gaunu laišką, kad mano užsakymas anuliuotas, bet tranzakcijos neatšaukia ir lieka pinigai kaip rezervuoti, kurių negaliu naudot. Reikės turbūt išlaukt beveik mėnesio terminą ir tikiuosi atrezervuos :D tai tiek.

      Šiandien atvykau į Kauno Akropolį dėl vienos konkrečios suknelės ir dar kelių apatinių drabužių. Į Reserved parduotuvę įėjau pro antrą aukštą, apsižvalgius suknelės nepamačiau, todėl priėjusi prie konsultantės parodžiau suknelės nuotrauką iš Reserved internetinio puslapio ir paklausiau ar tokia suknelė yra. Konsultantė nežino, nusiuntė ieškoti pirmame aukšte. Pirmam aukšte priėjau prie kitos konsultantės, vėl parodžiau foto, antra konsultantė taip pat nežino, nusiuntė mane prie kasos, kad pagal suknelės kodą pažiūrėtų. Prieinu prie kasos, trečią kartą parodau foto, kasininkė sako, kad tokios suknelės aplamai parduotuvėje niekada nematė. Paklausiau ar taip gali būti, kad ji išvis yra tik internetinėj parduotuvėj ir fizinėse nėra. Atsakė, kad taip. Patikrinti net nesiruošė, pati paprašiau, kad pažiūrėtų pagal kodą. Suvedus kodą paklausė koks dydis man reikalingas. Pasakiau, kad S arba M. Sako taip matau M dydžio turim kelis vienetus parduotuvėj. Paklausiau kur man ją rasti. Sako tai...

      Mega. „Reserved" parduotuvė. Pardavėjoms/kasininkėms/konsultantėms trūksta žinių, kaip bendrauti su klientu. Paklaususi, kur yra pižamos pas juos, buvo linktelta galva ir pasakyta " čia, už kojinių". Nei pasisveikino, nei buvo normaliai parodyta/palydėta. (Ir pasakė labai nepatenkintu veidu. Atrodė, jog vožtels tuoj iš vietos).
      „Nu gerai" galvoju - svarbu, jog pasakė. Kol rinkomės drabužius, merginos ištisai susiraukusios ir nepatenkintos vaikščiojo aplink, burbėjo po nosim arba pasakojo viena kitai pusbalsiu, kaip joms kažkas nepatiko / negerai. Nemalonu girdėti.
      Linksmiausia dalis, kai išsirinkom. Atėjom susimokėti. Į visus klausimus ir pasakymus buvo reaguojama labai nepagarbiai ir nepatenkintu veidu. Ištisai susiraukusi ir ne-pa-ten-kin-ta. Rudi ir trumpi iki pečių plaukai, palaidi. Smulkaus/vidutinio sudėjimo. Dirbo 25d vakare apie (19:50-20:20 val).
      Manau, ne man vienai taip nemaloniai viską aptarnavo ir nepagarbiai elgėsi. Kas tokias į darbą priima? Ištisai...

      Grazinta preke pries 2 savaites i Sinsay patduotuve per dpd kurjeri! Radau jau kelis kartus i emaila. Visa laika vienas atsakymas- "nera patvirtintas grazinimas"!!! Kaip atgauti pinigus???

      Esu nusivylusi Reserved, kelias dienas bandau padaryti internetinį užsakymą ir pasirinkti atsiėmimą parduotuvėje, deja, nepavyksta. Man atrodo, įmonė turėtų būti motyvuota gauti papildomą pelną, bandyti ieškoti galimybių suteikti pirkėjams progą išleisti pinigus jų labui, tačiau ne. Labai nusivyliau.

      Sveiki, Klaipėdos akropolio RESERVED vyrų skyriuje toks pastebėjimas. Jei parduodate produktą kuris visas apdulkėjęs tai padarykit nuolaidą tokiam produktui, kalbu apie batus. Arba visai nepardavinekit jų. Kam samdot darbuotojus jei jie prekių neprižiūri? Visos parduotuvės kaip parduotuvės, BET PAS JŪSŲ TRAGEDIJA! Apie aptarnavimą nė nekalbu.

      Norėjau grąžinti porą siuntų, pirktų elektroninėje parduotuvėje "House". Atvykus į parduotuvę, buvau sutikta atsakymu, kad "mes esame nauja parduotuvė, todėl nepriimame grąžinimų". Paklaustus, kada bus galima grąžinti, nebuvo sulaukta atsakymo! Labai nuvylė tokie dalykai, o jei grąžinti per internetą, turiu spausdinti už savo lėšas grąžinimo lapelį, kas yra neekologiška, nors kiti konkurentai jau deda lipduką į siuntą.

      Ukmergės sinsay parduotuves direktore tokia maloni komunikabili ir padeda klientams bet kokioje situacijoje didelis aciu jum Vita

      Aš taip pat susidūriau, ir ne kartą, su labai nemandagiu darbuotojos (vyresnė, juodais plaukais, susirišusi plaukus į uodegą, su kirpčiukais) elgesiu Megos Reserved parduotuvėje. Labai nemaloni, mėto sarkastiškas užuominas (baisiai nepatenkinta, kai grąžini prekę). Nebesinori grįžti į tą parduotuvę.

      Megos RESERVED parduotuvėje yra su žmonėmis negalinčių dirbti darbuotojų. Dvi pardavavėjos (matosi, kad ne jaunos) turbūt jau atidirbo savo laiką čia.
      Pirmoji - trumpais juodais plaukais, visiškai nemoka elgtis su klientais, draskyti klientam akis už paklausta klausimą? Arba maždaug tau reikia tai ir apsitarnauk pats...
      Antroji labai nepatenkinta, kai tenka rezervuoti prekes, akys tik užvirsta į kitą galvos puse.. Nei laba diena nei viso gero.
      Aš manau šita parduotuvė turėtu praeiti etiketo mokymus.
      Tikiuosi šios įmonės direktorė atkreips dėmesį į tokius komentarus, nes ne vieną tokį atsiliepimą gaunu iš aplinkinių
      parduotuvė įvardijama turbut kaip pirmą vietą užimanti Reserved parduotuvė, kuri yra nemėgstamiausia žmonių vien dėl tokiu darbuotoju.

      Pilnai jums pritariu. Didžioji dauguma kolektyvo tokios. Nemoka bendrauti su klientu. (Nesvarbu, koks tas klientas bebūtų). Pagarba klientui, balso tonas, kantrybė ir t.t. privalo būti. Matau, kad kalba eina apie tas pačias darbuotojas. Tad dar kartą pasitvirtino, jog nuo jūsų atsiliepimo datos (2023.05.26) iki (2023-06-27) niekas nepasikeitė. Visada jos nepatenkintos, viskas blogai.

      Pirkau striukę dovanų iš, , RESERVED".Striukę gavau su defektu!!!

      Housebrand, ankščiau užsisakant nebuvo problemų, bet šį kartą užsisakiau, patvirtino užsakymą ir po kelių dienų atsiuntė pranešimą, kad užsakymas buvo atšauktas, pinigų negrąžino, bandžiau siųsti pranešimus kelis kartus, kodėl sakau bandžiau?nes išsiuntus, rodo, kad housebrand užblokavo pranešimus, skambinant niekas neatsiliepia. Būkite atsargus užsakymi iš tokių įmonių.

      Reserved parduotuvėje Ozas pirkta striukė neatlaikė, net mėnesio nešiojimo, ištrūko užsegimo knopkės. Parduotuvė nepriima brokuotos prekės, nes nukirpta vidinė etikėte ir negali indentifikuoti savos prekės. Nelogiškesnio paaiškinimo sugalvot negalima. Tai pirkdami ir nešiodami jų daiktus nenukirpkit etikečių, nes jei suplyš kaip gamybos defektas neatpažins, kad jų prekė.

      Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.

      Jūsų komentaras

      Saugos kodas

      Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.

      Nuoroda išssiųsta el. paštu

      Nepavyko išsiųsti laiško

      Taip pat rekomenduojame

      Upės g. 23, LT-08128 Vilnius.
      Veiklos sritys: telekomunikacijos, ryšio priemonės; interneto paslaugos; mažmeninė prekyba; televizija ir radijas.
      TELE2 – didžiausias mobiliojo ryšio operatorius Lietuvoje, turintis daugiausia SIM kortelių šalyje. Nuo veiklos pradžios 2000 m. bendrovė nuosekliai siekia vieno tikslo – siūlyti žmonių poreikius atitinkančius sprendimus už geriausią kainą.Šiandien TELE2 teikia visas pagrindines telekomunikacijų paslaugas: mobilųjį...
      Upės g. 23, Vilnius.
      Veiklos sritys: telekomunikacijos, ryšio priemonės; interneto paslaugos; mažmeninė prekyba; televizija ir radijas.
      TELE2 – didžiausias mobiliojo ryšio operatorius Lietuvoje, turintis daugiausia SIM kortelių šalyje. Nuo veiklos pradžios 2000 m. bendrovė nuosekliai siekia vieno tikslo – siūlyti žmonių poreikius atitinkančius sprendimus už geriausią kainą.Šiandien TELE2 teikia visas pagrindines telekomunikacijų paslaugas: mobilųjį...
      Ozo g. 25, LT-07150 Vilnius.
      Veiklos sritys: įrankiai; buitinė technika; interneto parduotuvės; mažmeninė prekyba; statybinės medžiagos; tvirtinimo detalės, elementai; ūkio prekės.
      ERMITAŽAS – vienas didžiausių mažmeninės prekybos tinklų prekiaujančių sodo, statybų, apdailos, augalų bei namų apyvokos prekėmis visoje Lietuvoje ir internetu www.ermitazas.lt. Tinklą sudaro 9 fizinės parduotuvės (Vilniuje, Kaune (2), Klaipėdoje, Šiauliuose, Utenoje, Jonavoje, Ukmergėje ir Mažeikiuose) bei...
      Islandijos pl. 32B, LT-47446 Kaunas.
      Veiklos sritys: statybinės medžiagos; buitinė technika; didmeninė prekyba; interneto parduotuvės; mažmeninė prekyba.
      Nr. 1 DIY („Pasidaryk pats“) tinklas Baltijos šalyse. Šiandien po „Kesko Senukai“ vėliava veikia keturi prekių ženklai – „Senukai“, „K-Senukai“, „K-Rauta“ ir „1A“. Jie jungia 92 nuosavas ir franšizės pagrindu veikiančių parduotuves ir 6 elektronines parduotuves Baltijos šalyse.ESAME TEN, KUR PATOGIAUSIA KLIENTAMS...
      Šeimyniškių g. 3, LT-09312 Vilnius.
      Veiklos sritys: kosmetika, parfumerija; interneto parduotuvės; mažmeninė prekyba.
      DROGAS – tai didžiausias mažmeninės prekybos grožio, sveikatos, higienos ir buitinių prekių tinklas Baltijos šalyse.DROGAS savo klientams siūlo daugiau nei 10 000 kasdienio naudojimo prekių: dekoratyvinės kosmetikos, veido ir kūno priežiūros priemonių, plaukų dažų, plaukų priežiūros ir modeliavimo priemonių, asmens...