Atsiliepimai apie Bitė group, UAB

Įsigyjau telefoną iš „Bitės“ su išsimokėtinu planu, tačiau patirtis, deja, buvo nuvilianti. Konsultantė, vietoj to, kad tiesiog pakeistų mano esamą planą ar šiek tiek pabrangintų paslaugą, pasiūlė papildomą planą su SIM kortele, kurios man iš tikrųjų nereikėjo. Tai reiškia, kad dabar turėsiu mokėti papildomus 10 eurų per mėnesį už kortelę, kuri man visiškai nereikalinga.

Košmaras kažkoks žmonių apgaudinėjimas ir neatsižvelgimas į klientą. Visi kas galvojate eiti į šį tinklą apeikit iš toli. Pasibaisėjus tokia sistema ir išeit iš jos nėra galimybės. Bandžiau pereiti į kitą tinklą bet nepavyko, nes bitė pratesė sutartį anksčiau laiko ir net nepasivargino paskambinti konsultantė apie tai pasakyti tai yra baisu kai net nėra galimybės pereiti kitur, nes už sutarties nutraukimą sumos eina šimtais. O ir jų saskaitos suma yra tikrai per didelė kitur yra pigiau. Neįsivaizduoju kaip jie sau tiek leidžia ir net pasiskųsti nėra kur.

Ištrinti Redaguoti 10 žmonių pažymėjo „Naudinga”

Atsakyti 1 Atsakymas

Valdas

Viktorija

2025-05-04 09:21:55

IP 2g5vcid5

Pasiskaityk cia nes buvo siunciama i el.pasta ir pasinaudok jei ne i vartotoju teises skunda ir nesizaisk su jais

Ištrinti Redaguoti Pažymėti kaip „Naudinga”

Sveiki. Labai didelis nusivylimas „Bitės“ telekomunikacijų įmone. Visų pirma, Kaune dirbanti verslo klientų konsultantė Indrė Veselkienė - neadekvati ir vargu ar jai tinka šis darbas. Skambina ir bando visomis priemonėmis įtikinti pirkti pas ją planą, kitaip tariant, gražiai bando apgauti. Duoda tokius patarimus, kaip neklausyti buhalterių patarimų, VMI nieko nežinos ir t.t. Pati geranoriškai suteikė savo darbuotojo nuolaidą televizoriui. Tuomet telefonu kalbėdama sako vieną kainą, o el. paštu siunčia sutartį su žymiai didesne. Kaip suprantame mes, tokį poelgį - melas ir bandoma visais būdais prisivilioti klientą. Tvirtino mums, jog kaip fiziniai asmenys negausime gero pasiūlymo, tačiau labiau pasidomėjus, jį gauname, ko pasekoje atsisakome jos pasiūlymo ir sutarties nesirašome, priedu pasitarę su buhaltere, gauname patarimą nedaryti taip, kaip mums pasakoja Indrė. Tuomet ši „maloni“ darbuotoja kitą dieną skambina ir rėkia, liepia atsisakyti fizinio asmens plano, taip pat grąžinti...

Sveiki, ilgai kentėjau, bet jau nebegaliu. Plungėje esančiame Bitės salone dirbančios dvi damos (vadovė ir dar viena), klausimas ar iš vis žino kur dirba. Pirmiausia nėra atsistojusios nuo kėdės kai eina kalba apie telefonus, pats turi pasižiūrėti. Kai ateini, kalba valgydamas, ir viskas jos atrodo gerai, nors nieko neina suprasti. Tikrai jautiesi kaltas kad atėjai informacijos, ir sutrukdei stumti laiką. Apie sąlygų neišmanimą nėra net ko. Kalbėti, turi važiuoti į Klaipėdą, kad susitvarkyti tam tikrus dalykus. Čia visada sako jog reikia primokėti. Jog neįmanoma nutraukti sutarties, ar pasiimti įrenginio prie sutarties. Po šiandienos apsilankymo ir pasakymo, pasižiūrėk telefonus, jie tau už nugaros nusprendžiau apsisukti ir keliauti į kitą tinklą. Ir planai pigesni ir elgiasi kaip su žmogumi

Laba diena,
mano mama būdama 75 metų (pensijinio amžiaus) gavo telefono aparatą dovanų ir 2025-04-03 dieną kreipėsi i bitės saloną esantį Klaipėdoje p/c Akropolis su prašymu iš senojo telefono perkelti tik telefonų sąrašą į naująjį telefoną. Bitės salono konsultantas partikrino ar tikrai ji yra jų klientė (ji klientė daugiau kaip 30 metų) ir tada buvo pasakyta kur pirkote telefoną ten ir eikite. Suprantu, kad tokia įmonės politika (kurioje ne vieta supratingumui, pagarbai, užuojautai), bet kur dingo elementarus žmogiškumas, pagarba senam žmogui. Kas būtų nutikę, jei jis būtų užtrukęs 5 min (tiek truko pervedimas telefono sąrašo) ir parodęs pagarbą klientui kuris jau bitėje 30 metų? Ar jūs atrinkdami personą, atrenkate tik tuos kurie neturi mamų, močiučių?

Esu daug metu jų klijentė, bet jūs man pasakykit kaip jie gali pratesti planus nepraneše žmogui.Baigės planes ne pratesinėja savavališkai nei skambina, nei klausia.Ka nori ta daro.

Nusprendžiau nutraukti sutartį. Visas sąlygas atitikau, reikėjo sutvarkyti tik vieną numerį. Pokalbis su darbuotoja truko 1 minutę dėl nutraukimo. Tačiau likau nesupratusi, kodėl ši procedūra trunka 5 d.d. Šios dienos persikels į kitą mėnesį, ir turėsiu sumokėti kelis eurus. Juokinga, kad šiais laikais, paprasta procedūra užtrunka Visą Savaitę.
Tokiu požiūriu į privačius klientus, kai kovojate dėl paskutinio cento, tikrai neskatinate sugrįžti, tuo labiau rekomenduoti jūsų kitiems :)
Graudu :)

Visiškai nerekomenduoju šio tiekėjo.

Prieš 2 metus sudarėme sutartį su „Bitė“, nes ši susijungė su „Mezon“. Buvome tikrai maloniai aptarnauti, tačiau sutarčiai einant į pabaigą, likus maždaug 4 mėnesiams, tapo neįmanoma naudotis internetu - arba jo visai nėra, arba veikia vos 1G greičiu.

Po ilgų skambučių ir važinėjimo po salonus negavome jokio problemos sprendimo. Atrodo, kad po kiekvieno vizito interneto ryšys tik silpnėja. Vienintelis jų siūlomas sprendimas - 5G internetas. Atrodo, lyg pats likimas būtų apsaugojęs nuo šios aferos, nes paaiškėjo, kad toje vietoje, kur yra mūsų modemas, 5G ryšio tiesiog nėra - nėra pastatyti ryšio bokštai.

Negana to, po ilgų ginčų turime sumokėti už modemą. Taigi jokiu būdu neikite į „Bitę“, NES anksčiau ar vėliau prasidės problemos, ir jie jums nepasiūlys jokio priimtino sprendimo.

Pastaruosius 5 mėnesius Bitės internetas tragedija. Kas valanda dingsta interneto ryšys tenka perkrauti modemą.Kreipiausi i Bites salono konsultantus -paaiškinimas pritrenkė, pasirodo ryšys trukinėja nes jie matote MEZON stulpus atjuginėja:)Ir dar paminėjo kad kuo toliau tas ryšys prastės ir kad vienintelis būdas tai paimti naują 5G ryšio modemą automatiškai mokėti brangiau.Realiai manau nutraukti su jais sutartį kadangi jie nesilaiko sutarties sąlygų ir nesuteikia paslaugų numatytų sutartyje.

nerekomenduoju, bruka visokį mėšlą pastoviai, neprofesionalus darbas, neatitinka kainos/kokybės santykio.

❌️❌️❌️Nerekomenduoju! Sudariau naują sutartį dėl telefono ir plano, o sąskaita atėjo mokėti + ir už go3, nors nebuvo kalbėta, kad už televiziją reiks mokėti 2 metus. Dabar norint nutraukti to ko neužsisakiau turėsiu susimokėti pritaikytų nuolaidų sumą! Esu nusivylusi Bitės paslaugomis, nes konsultantė į mano prašomą sutartį įtraukė go3 paketą, kurio man nereikia. Esu tele2 klientė ir niekada nebuvo tokių dalykų. Mane kaip naują klientę nuvylė BITĖ ! Nebenorėsiu daugiau pas Jus užsisakyti paslaugų ! Matau daug atsiliepimų apie jus įvertintų 1, jūs to ir verti įsitikinau ir pati ! ❌️❌️❌️

Nerekomenduočiau, kiekvieną mėnesį sąskaita už internetą didėja. Nieko papildomai nesisakiau. Prieštai sutartis baigėsi, pasiūlė naują modemą, klausiau ar kaina ta pati išliks, sakė, kad taip, bet kaina pakilo 5 eurais ir iki dabar kyla su kiekvienu mėnesiu.

Patys geriausi atsiliepimai dėl konsultantės Urtės iš Kėdainių.

Klientai, saugokitės Bitės. Dar su tokiomis kiaulėmis kaip Bitės kompanija nebuvau susidūręs. Šiandien paskambino ir informavo, kad mano go3 televizijos pakete aktyvuos papildomas programas ir, kad niekas nepasikeis tik reikės sumokėti vienkartinį aktyvavimo mokestį. Pasakiau gerai. Po valandos atėjo laiškas, kad man pakeistas planas ir kad man jie dėkoja. Vos nenuvirtau nuo kėdės. Telefoninio pokalbio metu bebuvo jokių žinių, kad tai plano ir sutarties kaitimas, kad keisis kaina už planą ir už nuomojamą įrangą, kad vėl iš naujo skaičiuojamas sutarties terminas ir kitų svarbių dalykų. Aišku aš kategoriškai nesutinku ir, jei reikės, esu pasiruošęs net aiškinti teisme. Bet jų poelgis toks kiauliškas, kad trūksta žodžių. Saugokitės jų.

Klaipėdos Akropolyje, "Bitės" salone "sėdi" konsultantė, kuri nesugeba spręsti problemų ir sunčia keliauti lauk, pas kitų tiekėjų, super. Su tokia aptarnavimo kultūra, dar labiau sukelia konfliktą, kas tikrai nepuošia įmonės "vardo".

Sutartis planui pakeisti pasirašyta 01-06.Taciau sąskaitą už sausio mėn pateikta pagal seną planą. Bites konsultantai negeba paskaičiuoti kiek mokėti už 6 dienas pagal naują planą. Tai įvardiju kaip tyčinį sukčiavimą. Gaila, kad anksčiau neperskaičiau atsiliepimų apie bites tinklo suktybes.. Nesąžiningi, nepatikimi, nepaaiškina sutarties sąlygų.

Pc Mada kai kurie profai galimai nemoka bendrauti su klientais leidzia sau žodinių interpretacijų ne i ta tema.

Sąskaitos kas mėnesį didėja, nors nieko neuzsisakineju

Visur kur tik įmanoma išjungę galimybę palikti atsiliepimą. Artėjant sutarties pabaigai kreipiausi dėl jos pratęsimo. Konsultanto pateiktas pasiūlymas sudomino, tačiau pasilikau keletą dienų svarstymams. Po keletos dienų kreipiausi su teigiamu atsakymu, tačiau kitas konsultantas patikino, kad jie tokio siūlymo neturi, nes konsultantas suklydo. Pasiūlė daugiau nei 5 kartus brangesnę įrangos nuomą. Atsisakius įrangos pasiūlė kitą planą, kuris sudomino, tačiau jau priimant sprendimą atsisakė savo pasiūlymo, kadangi atsisakiau iš jų nuomotis naują įrangą, nors ir turima įranga veikia puikiai. Nori plano - nuomokis įrangą, ir visai nesvarbu, kad turi savo įrangą. Reziume, kad siūlo visko, tačiau realybėje nesiūlo nieko. Skaičiai grąžūs, bet kai įsigilini, prisideda daug dedamųjų, kurių tau visai nereikia ir jos išpučia kaina. Nerekomenduoju, kadangi viskas labai painu, ir galutinis, mažiau išprususias vartotojas gali įsigyti žymiai brangesnių paslaugų, nei, kad girdėjo iš konsultanto....

Plėšia pinigus, neinformuoja iš anksto ir poto pritaiko mokesčius nesamoningus iš oro. nepirkite čia nei paslaugų nei įrangos, nes po to būsite labai nusivylę kai jums ant viršaus primėtys sąskaitų už nebūtus dalykus. Pataupykite nervus.

Sausio 15 buvo sudaryta sutartis perkant išsimokėtinai televizorių + xbox dovanų. Kurjeriui atvežus daiktus, jų neatidavė. Paaiškinimas buvo toks : esat naujas klientas, turite sumokėti bent 6 sąskaitas už planą (nes be plano neduoda įrangos) ir tik tada galėsite rinktis įrangą. Su ta mergina kur kalbėjom sudarant sutartį, nei pusė žodžio neprasitarė apie tokias sąlygas, patikrino mokumą ir pasakė, kad reiks 28 € kurjeriui susimokėti, sutikau.

Neapsigaukite kai Bite siulo fatnastiska pasiulyma, pvz namu internetui. Nes turima jie "negali" atjungti ir apie tai net nepasako. O rezultate negali nutrautki sutarties ir moki uz sena ir nauja fantastika pasulyma, arba mokek sutarties netesybas.
Taip rezultate turiu dvi sim su namu internetu ir dvi Go3 paskiras. Atsakymas is BITES paprastas: nieko negalim padaryti, prasom palaukti kol pasibaigs sutartis arba nutraukiam su netesybom

Esu Bitės klientas jau daug metų ir esu labai patenkintas kokybe, kaina ir dėmesiu klientui, pvz šiandien patys paskambino ir maloniai pasiūlė tik man skirtą dovaną - HBO ir sportą prie mano turimos GO3 už ypatingai žemą kainą, tiesiog fantastiška.

Patys geriausi atsiliepimai dèl konsultantès Laurutès iš Klaipèdos.

Nerekomenduoju su jais prasidet, apeikit sia ne biciu, o oziu kontora, rinkites kita tinkla. O bitei linkiu kuo greiciau uzsidaryti.

Pasirašius sutartį nurodoma viena mokejimo suma, o gavus sąskaitą kiekvieną mėnesį suma skiriasi...Pridedamos visiškai neaprašytos paslaugos, tiesiog patys nusprendzia. Žodžiu kaip nauja sąskaitą taip reikia ieškoti kas kaip ir kodėl. Sako duosim ISBANDYTI go3, davė iš karto su sutartimi kuri tiesiog įpareigojo mokėti 2 metus, o norint nutraukti tą jų PABANDYMA reikėjo dar nemažai susimokėti. Pririša žmogų sutartimis, bet jie matai nusprende gali keisti sutarties sąlygas ir kelti kainas kada panorėję. Nesuvokiama.Jeigu tik galite venkite šio tinklo

Esam nepatenkinti konsultante Urte is kedainiu, ateje paklausem ar turi musu modelio plansetei ideklu, ji itikino kad universalus sis tiks, deja netiko, nuejus ir pasakius jai, sako nieko negaliu padaryti nes atidarete pakuote, tai kaip paziuret po velniu, jau ne karta butent ji apgauna zmones, 20 e kaip i ……

Nerekomenduočiau, net didžiausiam priešui

Nerekomenduoju, nes aš esu 2 metai abonentas ir moku kas mėnesį po 60 eurų, turiu TV box dėžutė kad žiūrėti internetinį TV ir kaip 2 metai viskas buvo gerai bitės internetas veikia, ir staiga mano internetinis TV box pradėjo neberodyti televizija, aš ir pas pragramuotoja kad programa TV boxe neveikia, ne atsakė viskas veikia Lietuvoje, tai pradėjau įtarinėti Bitė paslaugas ir ką pasitvirtino, pakeičiau aš SIM kortelė Bie kuri pirkau ir valio pradėjo veikti TV box, bet norėjau dar įsitikintis, kad bitė pažeidžia savo įsipareigojimų prieš klientą, tada nupirkau naują TV boz dėžutė ir pajungiau bitė abonentinį SIM kortelė ir ką TV boz rodė tik 5 dienas ir vel užblokavo bitė naują TV box dėžutė, bet kaip pakeičiau į tą naują nupirkta bitės SIM kortelė-vėl pradėjo veikti internetinis TV, išvada už mano pinigus man blokuoja t boz dėžutė, gegužė baigėsi sutartis-aš ne pratęsiu.

Šioms Kalėdoms pirkau laikrodį ir ausines iš Bitės internetinės parduotuvės. Stebiuosi operatyvumu, prekę užsakius kurjeris ją pristatė jau kitą dieną. Už siuntimą nieko nemokėjau. Super!

Labai prastas jūsų nešiojamas internetas veikimas labai dideli nusivylimas.....

Nors Bitėje buvau daugiau negu 10 metų su 4 abonentais ir namų internetu, bet paskutinius kelerius metus nepajutau jokio lojalumo. Kainos kylo be jokių paaiškinimų, komunikacija darėsi panaši į reketą, nes jų tikslas ne išlaikyti klientą, o nulupti iš jo kiek įmanoma daugiau pinigų ir to jie net neslepia - vadybininkai drįsta tai pasakyti tiesiai šviesiai. Internetas veikė prastai, keletą kartų užsienyje nebuvo ryšio, kainos milžiniškos, kiekvieną kartą stebino nerealūs Gb paskaičiavimai. Tikrai rekomenduoju vengti šios firmos.

Rekomenduočiau apeiti šitą vietą kuo didesniu ratu. Neturėjome interneto ir televizijos 4 dienas po to, kai prisijungėme naują priedėlį ir internetą, mat negaudė visiškai ryšio. Nuvykus išsiaiškinti buvo pareikšta, kad vis tiek reikės mokėti už tas dienas, nors paslaugomis naudotis NEGALĖJOME. Už laikrodį taip kaina kuo toliau tuo vis didėjo mums nežinant, kažkokia tragedija.

Kam ta sutartis, jeigu bet kada, belenkiek branginat paslaugas? Kiekvieną mėnesį, vos nepakitusį sąskaitą.
Pasibaigs sutartis ir toliau nuo jų.
Paslaugos nuo sumų dydžių ne gerėja.

Rysys tragedija
Internetas tragedija
Komunikacija -1/10
Saskaitu kaina su fiksuotu planu kyla automatiskai

Bjauri patirtis. Saskaitas siuncia mirusiajam zmogui, skolas priraso.

Tolimai giminei su kč iai pavo gė per telefoną Bitės daug labai pinigų o Bitė giriasi kad blokuoja s uk čių telefonus pranešta policijai ir Swedbank. Tarpus padariau nes kitaip rekvizitų cenzūra blokuoja komentarus.

TURIU PLANA SU BITE. Uzsinorejau telefono issimoketinai. Uzsisakiau. Paskambino konsultantas del pristatymo susitarti tada dar pradejo kalbeti apie kazkikia kortele neriboto interneto uz 10 e per menesi. As sakau man nereikia tos korteles as jau turiu plana. Jis pareiske kad jei noriu telefono turiu imti ta kortele irgi. Kai uzsakinejau telefona nebuvo jokios info kad reikes dar viena plana ar kortele imti. Labai negrazu

Nerekomenduoju. Buvome Ežio klientai. Bitė pateikė pasiūlymą dviems numeriams. Pasiūlymas tiko. Konsultantė patikino, kad perkėlimas įvyks tam tikrą dieną, ją suderinome su Ežio plano pabaiga. Nurodytą dieną atvyko kurjeris pristatyti SIM kortelių, tačiau tos dienos pabaigoje numeris nepersikėlė. Šiandien sėdime "be ryšio", nes Bitė dar numerio nepasiėmė, o Ežio planai jau pasibaigė. Konsultantai niekuo negali padėti, nes sako, kad ne nuo jų priklauso. Pirma patirtis 1/10.

Lankiausi Klaipėdos Akropolyje, buvau nemaloniai aptarnauta specialistės Aušros. Buvo ištrinti mano kontaktai, negavau patarimo kaip juos atstattyt. Šaltas, abeji
ngas, oficialus bendravimas. Reziume- nepatariu šio operatoriaus.

Prieš metus išsimokėtinai pirkau telefoną Samsung flip5. Salone sakė jog ekranui garantinis 2 metai. Po metų laiko ties sulenkimu sutrūkinėjo ekranas. Pristačius į garantinį aptarnavimą po patikrinimo buvo pasiūlyta susimokėti 421 euras už ekranų keitimus kadangi garantinis aptarnavimas negalimas, nes telefone įskilus galinė kamera (kas su ekranu nesusiję) ir apibrozdintos apdailos detalės. Žinoma bandžiau dar savo tiesą įrodinėti jog akivaizdžiai ekranas sutrūkinėjo ne dėl šių defektų, bet be reikalo. Ant pačio galo susimokėt turėjau 11 eurų. jog nutrauktų garantinį ir grąžintų telefoną. Jau labai daug metų esu bitės klientė ir kad šitaip apgaus nesitikėjau. Pasibaigus sutartimis tikrai pereisiu pas kitą operatorių. APEIKIT ŠĮ OPERATORIŲ IR JO GARANTINĮ APTARNAVIMA MTTC!!!

Labai nemalonus Bites, , Profo’’ aptarnavimas Vilniaus Akropolio salone, atėjau su problema, reikėjo pakeisti ekrano plėvelę ir pasakiau kad esu jų kliente jis nei pasisveikino buvo nemandagaus, pasake kad mano modeliui neturi plėveles net nepasiūlė kitu salonu kur galetu tureti, paminėjus kad turiu savo plėvele jis pasake kad ne jo reikalas ir jis nekeis su svetima plėvele, labai apmaudu paliko ir nuėjus iki saleles kur mergaite prekiauja telefonu dangteliais ji pakeiste nemokamai.

Įvyko labai nemaloni situacija, Bitės klientu esu jau ilgą, laiką. Paskutiniu metu naudojausi Go3 paslaugomis Bitės pagalba. Sumaniau jas nutraukti, kadangi pasibaigus sutarčiai išaugo jų kaina, vietoj to paskambinus man pasiūlė įsygyti planą 12 mėn. laikotarpiui už geresnę kainą TV+Filmai, sakė prideda filmų festivalį ir HBO į tą pačią kainą (klausiau ar prideda HBO 2 kartus) sakė taip. Įsijungus programėlę ir įsijungus HBO rodoma, kad turiu pirkti paslaugas. Ok, galvoju įsivėlė klaida. 2024.10.10 apie 12h skambinau konsultantei Linai, kuri perklausiusi mano ir kitos konsultantės pokalbį patikino, kad konsultantė su kuria sudariai sutartį yra naujokė ir susipainiojo. Kitų alternatyvų nepasiūlė, tik kad pirkčiau HBO papildomai Taip, susipainiojo, suprantu, visi daro klaidų, tačiau ar nereikėtų visų pirma gerai apmokyti konsultantų, kurie jau sudarinėja sutartis su žmonėmis, kad neįsiveltų tokių klaidų? Teikiate vos keletą paslaugų, tačiau ir tų pačių nesugebate atlikti tinkamai....

Pirkau iPhone 15 pro max, savo el. parduotuveje reklamuoja, kad užsakymą išsiunčia tą pačą darbo dieną jeigu užsakyta iki 13:00, užsakiau d.d. pirmadienį 10, antradienį per pietus vis dar jokių žinių. Klaidina vartotojus ir ignoruoja.

Konsultančiu lygis kaip pirmokių, atėjus per dideliai saskaitai konsultante Eglė tris dienas man atrašinejo kad viskas yra teisinga, kol ketvirtą parą pagaliau suvokė ką rašau ir ko prašau, pažadejo padaryti nuolaidą sekančiai saskaitai, ne nuolaidą tiksliau o grąžinti permoką, tai atejus kitai saskaitai nebuvo nei numinusuota permoka bet dar ir uždėta 3+€, jau tada kai sugaišau suairašinedama buvo jausmas, kad arba gluša ji arba jiems moka procentą uz klijentu kvailinimą.Bukit atsargūs nepasitikekit ka jie sako, viskas vyksta specialiai.Man teko rasyti laiškus generaliniam direktoriui, vartotoju teisiu tarnybai ir ryšių tarnybai, paminejau visur jos vardą tikiuosi atkreips demesi ir ja išmes.Žmonės isidemekit nebendraukit su konsultante Egle ????

O Dieve gyvenime nesinaudosiu ir kitiems nerekomenduosiu naudotis šitos kontoros paslaugomis. Gavau nemokamai naudotis kelis menesiu ale kaip dovaną, ir po to neina jų atsikratyt, pratęsia planą savo išgalvotomis nerealiomis kainomis, paspaudi nutraukti narystę išmeta tipo pasiūlymą po 2-3€, užsisakai ir tada gauni sąskaitas po 13€, sako patys sutikot, paskui skambini sako tie planai galioja užsisakant 2metams, ok kodėl tada paspaudus ant 2€ tik parašo kad planas užsakytas sėkmingai??? kaip gaila kad neturiu išsaugojus ekrano nuotraukų!!!!!
Oficialiai mėnesio 8d parašiau kad nutraukit visas turimas sutartis, 14d gaunu atsakymą kad planas nutrauktas, ir tada kitą menėsį vėl gaunu sąskaitą už pusę mėnesio!!!! ar aš turiu mokėt už tą savaitę per kurią jūs nesugebėjot nutraukt paslaugos??? ir dar!!!! negana to prie sąskaitos priskaičiuoti kažkokie lempiniai 9cnt delspinigiai, kai sąskaitą gaunu 10d 12:54 o 13:12 paspaudžiu apmokėti ???? praeitą mėnesį buvo apmokėta laiku. Siaubas...

įsigijau naują namų įrangą internetui, buvo nesklandumų su pajungimu 5G, bet viskas išsisprendė Vilniuje žemaitės g salone, nors aš buvau gal piktokas, bet mergaitės labai taktiškai atliko savo pareigas, užbaigėme kava, likau patenkintas darbuotojų kompentingumu ir kantrybe, viena prisistatė Liveta, kitos pamiršau paklausti, kad taip visad, likau patenkintas, įranga veikia puikiai

Pradėkim nuo to, kad pradeda kelti kainą nors daug metų (15m) esi klientas, kai pereini pas kitą operatorių, tada jau skambina plonu balseliu ir gieda, kad už dvigubai mažiau gali pasiūlyti tą patį. Sudarai vėl sutartį, tada tiesiog pakelia mėnesio mokestį, nes infliacija atsitiko... Tai ir man infliacija, visiems infliacija, kodėl aš turiu jūsų infliaciją dengt, jei yra terminuota sutartis sudaryta su nustatytu tarifu.
Tada interneto kokybė - tragedija. Turiu sodą už Kauno 15km - nėra praktiškai ryšio, apart 3G keliose kampuose, keliauju po Lietuvą nemažai ir taip pat nėra ryšio labai daug kur, kai tuo tarpu pas draugę Ežys (Telia) ir kuo puikiausiai visur veikia ir miškuose ir pasieniuose ir sode.
Tragedija šitas tinklas su savo profais susireikšminusiais. Laukiu kol baigsis sutartis ir nereiks turėt su jais reikalų.

Apgailetinas operatorius!!! Siauliu bites salone dirba vienas zmogus, eiles didziules prieit neimanoma!! Sutrikus rysiui i pagalbos centra prisiskambint neimanoma!! Puse dienos skambineta ir iki negalejimo atsiklausyta (kol sujungs su operatorium) muzikeles, bet po ilgo laukimo pasako jog visi operatoriai uzimti ir atvykite i salona. Graudu…

Saskaitos be priezasties auga kiekviena menesi. Gavusi dvigubai didesne saskaita ir pasiteiravus kodel taip yra, jie kaip priezasti ivardino, jog skambinau i uzsieni, nors esu tikra, kad jokiu skambuciu i uzsieni nedariau, rinktuose tokiu numeriu net nera. Paprasius atsiusti skambuciu isklotine jie man atsake, kad mano sutartis sudaryta ant imones ir to padaryti negali???????????? Nezinau is kur jie ta imone istrauke, sutartis sudaryta mano vardu, kaip fizinio asmens. Paklausus kodel tada saskaitos keliauja man, o ne imonei- nieko neatsake.