Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Bitė group, UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
pripaise 80 eur. skola atsei uz prenumerata is 1335, kurios nebuvo, pazadejo neisjungti ir leido sumoketi dalimis, kita konsultante po 10 min. Isjuge, kai paklausiau kodel suzinoja tik po 3 menesiu atsake '' nezinau", nors privalejo ispeti, ir pokalbiai irasomi, daugiau sutarties nepratesiu...
pripaise 80 eur. skola atsei uz prenumerata is 1335, kurios nebuvo, pazadejo neisjungti ir leido sumoketi dalimis, kita konsultante po 10 min. Isjuge, kai paklausiau kodel suzinoja tik po 3 menesiu atsake '' nezinau", nors privalejo ispeti, ir pokalbiai irasomi, daugiau sutarties nepratesiu...
Kosmosas su šitaip šikniais.esu verslo klientas. Ir niekaip negaliu pabegti. Meluoja, trina viska. Zdz... Buvau abonentas ilga laika... ir dar esu. Paskutine situacija. Baigėsi abonento sutartis. Norėjau išeiti, paskambino. Pradėjo knist prota kad jei išeisiu turėsiu sumokėt ale nuolaida už telefona. Kur pritaikė kai pirkau. Nedaug apie 140e. Nes ale už telefona turėjau mokėti 2metus. O išmokėjau anksčiau. Nors tel ale laikotarpis tipo ilgesniam laikui. ???????????? Sako jei išeini vistiek turi sumokėti arba pratesiu sutarti. Td nereiks mokėti sako. Tipo dar pusėj metu. Nu ok sakau. Sako veliau negaliu pusėj tik metams. Pasaka be galo. Vardas Agnė iš verslo vadib. Neturėkit reikalu nieks sušitais
Po daugelio metų buvau priversta išeiti iš bitės dėl arogantiškų, pasipūtusių Bitės vadybininkų Kauno Akropolyje bei nesugebėjimo nutraukti nepageidaujamų paslaugų. Manau, greitai šios kompanijos nebeliks, bus perpirkta arba išeis "šunims šėko šienauti". Norėčiau duoti 0 balų, bet neįmanoma. Pinigus plėšti labai moka, bet susikalbėti su klientu- ne. Be to, planai ilgalaikiams klientams be galo brangūs, lyginant su kitais ryšio operatoriais. Palikom 3 abonentai ir išėjome į kitą tinklą
Ši kompanija užsiima sukčiavimu. Jau antrą mėnesį gaunu sąskaitą 3 kartus didesnę nei abonentinis mokestis. Sąskaitoje prirašyti du trumpieji numeriai 1335 ir 1337. Bitės salone darbuotojai net nenustemba, kad aš tų paslaugų neužsakiau. Sako, kad čia sukčių programėlės, bet jie priversti jiems pervesti pinigus!!! Prašau - užblokuokite, sako, kad negali... Kyla klausimaa ar tai ne jų sukurtos programėlės patrigubinti klientų sąskaitas?????
Man irgi taip padare, atseit jei nori apsaugos nuoto mokek daugiau...
Sutartis pratęsiamos savo nuožiūra, nepaklausus ar reikia nereikia, atsisakius plano gautą sąskaitą sekantį mėnesį. Skambino telefonu 15 min niekas nekelia po
To pasako kad visų užimti
Pasakysiu taip, šitą kontorą reikia uzdaryti, žmonių apgaudinėjimas, sukčiavimas legalus, norėčiau labai parasyti skundą
Turiu jūsų tinklo kortelę, kuria negaliu naudotis.Gyvenu ne LT, vakar skambinau, laukiau 35 minutes, atsiliepė vadybininkė, sutarėme, kad perskambins kitą dieną 10 valandą ???? dėja....Buvo rašyta ir į el.pašta.Viskas buvo sutarta, sąskaita papildyta, o naudos nulis, negaliu skambinti, man skambinti irgi negalima, tai kokio velnio aš pildau sąskaitą?????Lauksiu atsakymo, gal teiksis atsakyti!!!????
Aptarnavimas tragiškas - jau 4 paras negaliu išsireikalauti elementaraus dalyko. Kiekvieną kartą sakote, kad patikrinsite ir rytoj perskambinsite, tačiau niekas man taip ir nepaskambina. Nuo pat pradžių viskas vyksta su klaidomis: pristatyta ne tuo adresu, ne tą dieną, o dabar jau 4 paras negalite suorganizuoti grąžinimo.
SUKČIAUJANTI ĮMONĖ BE VERTYBIŲ!!! Kažkada gavau iš jų telefono sąskaitą gerokai didesnę nei įprastai dėl neva išnaudotų mobiliųjų duomenų. Peržiūrėjau išklotinę - 2 nakties per vieną minutę išnaudota keliasdešimt gigabaitų duomenų. Tikrai negalėjo būti, telefonas būna kitame kambaryje. Sakau pas jus sistemoje klaida turbūt, tegul pasižiūri jūsų IT skyrius. Sako nieko nežiūrės, akis drasko, tipo patys kalti. Tai sakau o tai ir ateityje čia tokias sąskaitas iš oro rašysite ar kaip, tai pasiūlė tik pakeisti planą į neribotus duomenis. Dabar pereinu į Tele2, tai sako sumokėk 126 EUR už suteiktas nuolaidas, nes nauja sutartis yra 2 metai. Kur mano sutikimas, kur informacija apie tokias sąlygas?
Turiu Labas ryšio kortelę ir naudojuosi Bitės Lietuva 5g ineternetu. Žaidžiant CS2 jitterina po 70-120ms nuolatos, tiesiog neįmanomą tokiu ryšių naudotis. Kreipiausi į, , Bitės Lietuva" konsultaciją, nieko nepadėjo tik pasiūlė pirkti, , jų ryšio įrangą" su sutartimi 2 metams., , Bitei Lietuva" savi klientai, ir jų paslaugos kokybė nerūpi- mano atveju. Pasirinkau vietoje jų Telia. naudojuosi Ežio (Telia) 4G lte internetu b3 ryšio juostoje 1724.8 MHz 1819.8 MHz, jokių jitterinimu, jokio lago. Siūlau skaitantiems apsvarstyti Telia vietoje Bitės Lietuva.
Pastovus nereikalingų planšečių ir TV siūlymas skambučiais. Jeigu sutikčiau kiekvieną kartą, tai naują TV jau gal ir tualete tektų pakabinti. Fiziniame salone nenutraukiate neterminuotos sutarties, liepdami tai daryti skambučiu, į kurį 2 d. d. nepavyksta prisiskambinti. Kai pagaliau pavyksta prisiskambinti ir nutraukiate sutartį, dar užlaikote porą minučių su trimis pasiūlymais, arba, kaip jūs sakote, „dovanomis“
Nefaina, atsibodote.
Pakėle go3 kaina ir buvo galimybė ta paslauga atšaukti. Aš nusprendžiau atsišaukti nes norėjau daugiau mokėti. Pirma karta paskambinus pasakė viskas gerai atšauksim jokių problemų. Nu gerai bet po savaitės dar karta paskambinau kad įsitikinti sako taip viskas gerai. Dabar ateina sąskaita kad niekas nieko neatšaukė taip pasirodo :D paskambinsu trečia karta jie sako kad nemato jokios informacijos kad norėjau atšaukti ir prašo 5 euru ir nederybas mokesčio... Pasakusiu kad tai neteisėta ar aš turiu teise atšaukti nemokamai ir pasakiau kad skambučius įrašote tai prašau patikrinti mano skambučiu ir baigėsi visi mokesčiai, nereikėjo nieko mokėgi... Nerekomduoju su sukčiais turėti tokiu reikalu
11:40 2026 kovo 9. Bitės konsultantė Žaneta neatliko savo pareigų, atsikalbinėjo, kėlė toną, pertraukinėjo ir nusukinėjo temą. Mano prašymo rasti už kokią konkrečią paslaugą atėjo keista suma ji atsisakė ieškoti, nesąžiningai atsikalbinėjo. Meskit tokias iš darbo, ne su žmonėmis dirbti tokioms.
Labai nemaloni patirtis „Bitės“ salone Klaipėdoje (BIG). Atvykau pasiaiškinti dėl sąskaitos ir plano sąlygų, tačiau bendravimas iš darbuotojos Ritos Stonkutės (kuri man tai ir sudarė) buvo sarkastiškas ir nepagarbus.
Bandant klausti ir aiškintis situaciją buvau nuolat pertraukiama sarkastišku tonu, o pokalbis kelis kartus nutraukiamas sakant „viso gero“ ir „geros dienos“ dar man nebaigus kalbėti. Susidarė aiškus įspūdis, kad esu tiesiog skubinima išeiti iš salono.
Toks bendravimas su klientu yra visiškai nepriimtinas. O aš nauja klientė, štai tokia ta etika
Ko toliau nuo Bites. Zadejo viena plana, gavau kita. Vyrui be jo sutikimo, sutarties, paraso suteike GO3 plana it siuncia saskaitos. Noredamas nutraukti reikia praeti pragara. Iki vadovi nedasibrauti. Konsultantai viso be kompetencijos. Uzdavi klausyma, ziuri ir tik akim klynk klynk. Ir jokio atsakymo is ju. Zmoniu mulkinimas
Nuoširdžiai visiems linkiu aplenkti šį operatorių ir pasirinkti kitą operatorių. Pradedant nuo to, kad sutarties salygų iki galo nedasako, nutyli papildomas salygas bei mokesčius, iki to, kad atėjus į klientų aptarnavimo salono aiškintis situacijos, negeba normaliai paaiškinti ir atjungia ne tas paslaugas, kurias prašėte. Tiek laiko ir nervų sugaišta.
Aptarnavimas - pasityciojimas. Isvykus i ispanija neveikia mobilus internetas. Susisiekus uzklausa uzregistruota puslapyje. po 4 dienu (4!!!) tik gavau el pasta kad greitu metu paziures kas blogai. Zmones paprastai po 4 dienu jau buna grize is atostogu. Tikriausiai po dar savaites pranes kad gauna daug uzklausu ir jau greitu metu "bus isspresta"
Pirkau naują telefoną, perėjau iš Tele 2 abonento į Bite kaina 11.50 už telefoną 8.06...sutikau ilgiau mokėti už telefoną, kad būtų mokama sąskaita 19.56 €,. Po savaitės nuėjau į Plungės Bitės saloną, prašiau kol garantinis pakeisti telefoną, nes kam skambinu, pirmas klausimas kodėl prastai girdžiu? Tuomet viską "numetė" ant Tele2 neva kol jų ryšys gal dėl to, kai bus bitė bus gerai, sutikau, praėjo dar 2 mėnesiai, niekas nepasikeitė, nuėjau šiandiena į saloną, viena su kita pasikalbėjo, neva viskas gerai, išsityčiojo.Bet man skambino ir iš bitės konsultantas, sakė blogai girdi.Sąskaitos vėl kas mėnesį reikia skambinti klausti, iš kur papildomi mokesčiai, jei niekur nesinaudoju, net interneto.
L.neprofesiolus konsultantų darbas tiek atsiliepianciu telefonu, tiek dirbančių salonuose.Anksciau, jei jiems neužtekdavo žinių spręsti susidariusios problemos, sujungdavo su profais, tikrais savo darbo zinovais. Dabar visi konsultantai -"profai"
.nors problemos išspręsti negeba net per pusę
metų. Po 20 metu bendradarbiavimo nutraukiau debetine paslaugų apmokėjimo sutartį, noriu pereiti pas kitą operatorių.Be to, konsultantai meluoja
tiesiog šlykščiai. Kiti operatoriai, kaip pastebejau, nors reaguoja į neigiamą atsiliepimą, bite-ne. Klientai jiems nerūpi.
Ką gi.... Ivertinimas-0.
Pasiėmėme 2 telefonus, prie jų automatiškai buvo pririšti patys brangiausi - po 200 GB interneto planai, nors jau turime neribotus planus.
Atsisakyti planų - neįmanoma, įrenginių grąžinti - taip pat ne.
Viskas „sukasi“ taip, kaip Bitė moka - be realaus kliento intereso.
Nerekomenduoju niekam turėti reikalų.
Jei renkatės operatorių - eikite į Telia:
✔ geresnis aptarnavimas
✔ aiškesnės sąlygos
✔ planai nebrukami, jei jų nenori
Esu žiauriai nusivylęs šiuo nesąžiningu operatoriumi kaip bitė.Esu klientas jų daugelį metų, deja, tik dabar neseniai pamačiau, kaip jie moka gražiai ir profesionaliai meluoti savo klientams.Nesuprantu tik vieno už ką turiu mokėti mokesčius už bitės paslaugas kurios nėra ne tik kokybiškos, bet ir nesugeba ar paprasčiausiai nenori ar tingi spręsti susidariusią kažkokia problemą.Ir už ką jiems mokama alga, jai paskamb į bitė ir nei vienas nei kitas nesugeba ispresti problemos susidariusios dėl bitės paslaugų!? Tik gražiai ir profesionaliai moka meluoti, nes kai žada sutvarkyti ir paskamb stoja tyla, kapų tyla.Kai baigsis sutartis eisiu kuo greičiau iš šito durnyno čia tik rasi melą ir kapų tyla!
Bite nebuvau patenkintas. Prieš pora metų paskambino man ta legali aferistė dėl plano pratesimo, pasakė atseit nuolaida yra, bet dabar būtinai priklauso go3 televizija prie plano. Pasakiau, kad aš nusipirkes kitą televiziją, bet jinai pasakė, kad priklauso visiems ir viskas. Po kiek laiko, kai atsišviečiau sutartį, tai pamačiau dvi atskiras sutartis, telefono ir go3 televizijos. Iš bitės išėjau, bet už go3 televiziją nereikalingą dar metus turiu mokėt. Va taip bitė išsityčiojo iš žmogaus su negale.
Atvykus į Bitė Plungėje nusipirkti akį, patraukė akį kavos aparatas, klausiau 3 kartus, kas tai..atsakymas, tiesiog šiaip paliktas, nors buvau mačiusi reklamą, kad perkant telefoną yra galimybė gauti, nesupratau kodėl slepiama, neįnformuojami klientai, ir nepasakė, kad ryšys bus pajungtas kažkodėl vakare, o ne ryte. Viskas labai keista : (
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Nextury Edge Technology Fund: augimas svarbu, saugumas – dar svarbiau
Geopolitinio neapibrėžtumo laikotarpiu vis daugiau investuotojų supranta, kad svarbu ne tik kiek uždirba jų pinigai, bet ir kaip bei kur jie yra saugomi. Būtent todėl Nextury Edge Technology Fund...
Sėdėjimo era keičiasi: lietuvių išradimas žengia į tarptautinę rinką
Skaitmenizacija ir nuotolinio darbo plėtra iš esmės pakeitė tiek verslo organizavimo principus, tiek kasdienius žmonių įpročius – vis daugiau laiko praleidžiama sėdint prie kompiuterio. Nors...
Nėra e. parduotuvės – nėra ir kliento: ekspertai pataria, nuo ko pradėti
Apsipirkimas internetu daugeliui tapo kasdienybe. "Eurostat" duomenimis, pernai net 78 proc. Europos Sąjungos (ES) interneto vartotojų pirko prekes ar paslaugas elektroniniu būdu. Verslui tai...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.