Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Vasarė, UAB
Atsiliepimai apie Vasarė, UAB
Dviračiai, El. dviračiai, Dalys, Aksesuarai
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Tikrai nerekomenduoju pirkti dviratį.Nes, jau nuperki su defektais, o kai reikia remontuoti, tai atsikalbinėjimai ir registracijos internetu.Užsiregistravęs ir atvęžęs nustatytą dieną ir valandą, dar turi laukti minimum savaitę, kad suremontuotu.Dar klausimas, kaip??? Pirkau du dviračius WINORA..Abu neparuošti ekspluotacijai. Praeikit pro šalį tą parduotuvę.
Kaunas, Baršausko g. gavau sms, kad dviratis sutvarkytas, atvykus paklausiau ar viskas tvarkoje, buvo pasakyta kad patikrinta, tik išvažiavus paaiškėjo, kad dar toli gražu iki sutvarkymo, neįmanoma su dviračiu važiuoti, niekas nebuvo patikrinta. Buvo keistas, galinis žvaigždžių blokas, ir grandinė.. pasirodo dar reikia keisti ir priekinį, bloką, dar ir ašį pralaukta 1, 5 h, visvien dviračio nesutvarkė, pavėlavau į suplanuotą vakarienę, mieste, personalas išvarė iš patalpų, siaubas.. Niekados daugiau kojos ten nebus, kainos remonto taip pat nedraugiškos, grandinės uždėjimas 8€, priekinio bloko keitimas 15€ už ašies keitimą dar papildomai 15€ ir jau kai ašis buvo išardyta dėl priekinio bloko keitimo, kai pati ašelė pigesnė, kietiems nerekomenduoju, kosmonautika!
Atsiliepimai blogi. Nerekomenduoju. Pirkom dvirati vaikui nepagalvoje nupirkom berniukisku sp mergaitei.... po kiek laiko nusprendem kad norim kitos spalvos. Dviratis buvo visiskai naujas nevazinetas ir nesutiko pekeisti... nesuprantu kur cia problema pameisti nauja dvirati i stovinti parduotuvej.... bent is zmogiskos puses galima suprasti ir pakeisti...
Pilnai pritariu atsiliepimams dėl Kalvarijų g. esančios parduotuvės. Amžinai nieko neturi, nors internetinėje parduotuvėje aiškiai parodyta kad yra likutis. Išvis netgi buvo atšauta, kad tokių dalių niekad nebuvo nors net ir dabar pažiūrėjus internetiniame tinklapyje rodo kad likutis yra tokių dalių. Visiškas neišmanymas, patarti nieko negali, nes matomai patys konsultantai net nesuinteresuoti pasidomėti produkcija kurią patys turi savo vitrinose, atsakymas nu tai va, žiūrėk, yra standartas pas juos. Amžinai turi jausti gėda klausdamas kažkokio klausimo, nes esi palydimas kreivais žvilgsniais ir abejingais atsakymais, maždaug gal tu eik iš čia greičiau. Ir ne vieną kartą jau mėginta kreiptis į šią parduotuvę, kadangi šalia namų, visai patogu, bet jau gal po 4-5 karto tokio pat atsainaus aptarnavimo nuleistos viltys. Kai paklausi kažkokio labiau techninio klausimo, atsakymas, tai čia meistro reikia klausti...ir tipo man pačiam eiti pas tą meistrą ar čia prašymą reikia rašyti kad su...
Labai patiko aptarnavimas šioje parduotuvėje Vilniuje, paskaičius kai kuriuos komentarus nesuprantu kas jiems ten nepatiko. Šaunus aptarnavimas, darbuotojai labai malonūs, nešiau savo dviratį, tam kad pakeistų kamerą, tai už tą pačią kainą ir sutepė ir bėgius su pavaroms sureguliavo. Šaunus kolektyvas, taip ir toliau!
Nežinau kas nutiko šiai dviračių taisyklai (Kalvarijų g, Vilnius), bet anksčiau joje neteko susidurti su tokiu atmestinu darbu ir nemandagiu bendravimu.
Reikėjo pakeisti kamerą, dviratis būgniniais stabdžiais ir vidinėmis pavaromis, puikiai žinau, kad rato nuėmimas ir visa ko surinkimas užtrunka, bet dviratį priėmė ir pasakė, kad bus padaryta rytoj. Atėjus kitą dieną kamera buvo pakeista, bet nebeveikė stabdžiai, be to po kameros keitimo meistrui liko detalė, jis nežinojo kurioje vietoje ji turi būti primontuota, taip pat buvo dingusi viena plastmasinė dalis. Atėjus dar kitą dieną situacija buvo ne ką geresnė, viskas padaryta ir surinkta betkaip, todėl atsisakiau priimti tokį dviratį, meistras Saulius sakė, kad susisieks per skype video skambutį su Kauno meistrais ir mėgins su jų pagalba sumontuoti ratą, prisipažino, kad pačiam trūksta kompetencijų su tokio tipo dviračio surinkimu. Atėjus dar kitą dieną, situacija ir vėl buvo tokia pati, stabdžiai blogai veikė buvo nuspręsta siųsti...
Lankiausi sios imones parduotuveje Kaune, iskart pasakiau kad ta apsilankymo diena neketinu dar nieko pirkti, tiesiog atejau susirinkti informacijos. Tuomet pardavejas, kuris buvo priejes prie manes is pradziu pradejo aiskinti kad as nemoku rinktis dviracio ir man reikalingas visai kitoks nei as noriu, nors savo poreikius puikiai ismanau kaip ir dviraciu skirtumus, po sio trumpo pokalbio pardavejas kazkur dingo, matyt uzmate kita lankytoja kuriam galvojo parduos iskart, o ne taip kaip man, nes buvau pasakes kad atejau tik susirinkti pirmines info...Galiausiai priejau vel prie to paites pardavejo, kaip jis atasilaisvino, paprasiau kad atspauzdintu trumpa samata su dviracio i aksesuaru kainomis, taciau buvo nemaloniai atsakyta kad jie to nedaro, jokiu samatu ar komerciniu pasiulymu nespauzdina, tiesiog ateini ir perki. Tai va, sio apsilankymo reziume, kad teko pasirinkti kitos imones parduotuve, kuri ir maloniai aptarnauja, su sypsena pasitinka klienta, net jei ir jis ta diena nieko...
Kazkokia tragedija aptarnavime Klaipedoje. Tyciojasi laisvoje formoje. Visiskai nekompetensija.Saskaitas israsineti apgaudineja, velavimas 2 savaites, paprasai padaryti apziura, nepadaro iki galo... O buvote tuoki geri... NEREKOMENDUOJU.
Sveiki, Jūsų dviračiui suremontuoti reikėjo detalės, todėl užtruko. Prekė buvo du kart patekusi į sąmatą per klaidą, bet tai pastebėjus ji buvo pašalinta ir iš jūsų niekas pinigų už tai neėmė ir tikrai apgauti neketino. Dviračiui buvo pakeista grandinė ir žv. blokas, pavaru perjungiklis veikia gerai išskyrus tai, kad važiuojant per bruką jo kojalė jau per silpna ir kartais sušokinėja, tai buvo pastebėt po jūsų sugrįžimo. Perjungiklį keisti atsisakėte.
Labai gaila, kad likote nusivylęs tačiau mes viską padarėme, kad liktūmėte patenkintas, o jūsų dviratis būtu suremontuotas.
Žvaigždutės pakeitimo terminas -2sav. Neatsakymas į darbų terminus. Dviguba sąskaitą, kurios prašėtė ir klientas pastebėjo sąmatos klaidą. Po dviračio techninio aptarnavimo stabdžiai vis nestabdo, žvaigždutė perkrenta, vairas netiesiai pastatytas. Kliento laikymas kvailiu. Tai NĖRA dviračio techninis aptarnavimas. Apžiūrėta aplaidžiai ir neprofesionaliai. Pinigai nebuvo kliūtis - Jūsų požiūris į klientą ir darbo kultūrą buvo esminė priežastis palikti jus ramybėje ir pasirinkti kitą specialistą
Sveiki,
Tam yra darbams suteikiama garantija ir jeigu, kažkas neveikia, visada pataisome ir ištaisome klaidas nemokamai. Taip nurodome ir paraiškose, jeigu liko nepastebėta ar prie kitokių sąlygų matote, kad neveikia kažkas visada esate laukiami sugrįžti ir viską, jei tai mūsų kaltė ištaisysime nemokamai. Mes vertiname visus savo klientus ir labai stengiamės jiems įtikti, deja, bet turbūt ne visiems įtinkame.
Aptarnavimas Kalvarijų g. parduotuvėje yra tesiog tragiškas.Laukiau 40min kol kas nors ateis, nes vienas darbuotojas buvo užimtas o kitas tuo metu valgė picą.Kai pagaliau atėjo prisivalgęs picos-tai vaizdas ir jausmas buvo toks, kad greičiau aš išeičiau, paprašiau kad padėtų su elektrinio dviračio išsirinkimu, tai jokios pagalbos, jokių konsultacijų tik stovėjo virš galvos rankas susidėjęs ir maždaug "greičiau tu iš čia išeitum".Negavęs jokios informacijos, pagalbos tą ir padariau.Dėl tokių darbuotojų įmonė prarado 4000-5000 eur užsakymą iš manęs.
Kažkada susigundžiau šios įmonės pasiūlymu (plentinis dviratis už tikrai neblogą kainą). Taigi nusprendžiau prieš pirkdamas jį, nueiti į parduotuvę (Vilniuje, Kalvarijų g.) ir gyvai apžiūrėti dviratį. Kai konsultantas pasakė, kad tokio modelio parduotuvėje neturi, Patikrinęs kompiuteryje pasakė, kad liko vienas tokio modelio dviratis, tačiau jis yra Klaipėdos salone ir, deje, rėmas ne mano dydžio. Ok. Labai nenustebau - kaina gera, išpirko. Sako "galbūt galėtume užsakyti reikiamą modelį, galime nusiųsti tiekėjams užklausą". Pasitikslinau ar naujai užsakytam dviračiui galiotų ta pati kaina. Konsultantas patvirtino, kad kaina nepasikeis. Super, sakau "siųskit užklausą". Užsirašė mano telefoną ir pažadėjo pranešti jei ne tą pačią dieną, tai sekančią jau tikrai. Paspaudžiau ranką - iki.
Laukiu dieną, dvi... Niekas neskambina. Bandau paskambinti pats - atsiliepia robotas ir pasako, kad nėra kam atsiliepti. Skambinu kitą dieną - tas pats.
Skambinu kitą savaitę - vėl tas pats robotas....
Du metus tenka naudotis Šiauliuose įsikūrusios, Vasarės parduotuvės paslaugomis. Per du pastaruosius metus, kuriuos pastoviai lankausi, geresnio aptarnavimo ir meistrų profesionalumo neteko sutikti. Savo srities specialistai dirba, kurie nepriekaištingai išmano savo darbą. Labai puikus kolektyvas.
Norėjau padėkoti Vilniaus parduotuvės Kalvarijų gatvėje kolektyvui, aptarnavo tiesiog idealiai
viską išaiškintino, padėjo. Konsultantai su šypsenomis, visiškai neįkirus. Pas juos jau perku
ne vieną kartą. PVZ.: Dėl mano kaltės nulūžo purvasaugio laikiklis, tai nemokamai davė priveržėjus
ir gumas, kad galėčiau sutvirtinti. Būtų patys tą padare bet buvau be dviračio. Kai pirkau patį
dviratį viską priveržė sudėjo ir pan. Nereikėjo papildomai mokėti už gertuvės laikiklio pritvirtinimą,
purvasaugių pritvirtinimą kojelės ir pan. Tai, kad Vilniuje dirba tikrai labai geras kolektyvas ir tik
pas juos apsimoka pirkti. AČIŪ jiems!
Nežynau kaip kitur, bet Panevėžyje tai malonus darbuotojai ir paaiškina ka reikia :)
Buvo tokie prieš tris metus. O dabar nieko nepaklausi. O jei paklausi, pasiūlys pasiskaityti internete ir tada ateiti. Jau nekalbu apie tai, kad prekės dulkinos, nešvaru.
Gerb. ex Kliente,
Labai dėkojame už pastabas, į kurias tikrai atsižvelgsime.
Labai tikimės, kad greitu laiku Jūs ir vėl tapsite mūsų kliente.
Pagarbiai,
UAB "Vasarė" vadovybė.
Man patinka tokios įmonės. Paskambini suakai argumentus, kodėl nori pirkti pas juos ir kokia kaina gali mokėti. Jie pasako pasidomės ir perskambins. Po prabėgusios dienos skambini pats, ant tavęs pradeda šaukt, kad jau būtų skambinę, reikėjo dar palaukti. Tada pasako, kad kainos bus tokios, kokias jie ir deklaruoja ir argumentai yra nesvarbūs. Tai atsisėdi ir daiktą, kurį siūlo už 719 eurų, nori nupirkti už 700e ir duoti žmonėms uždirbti, bei atneši argumentų kodėl nori tokios kainos. Tada jie kaip ožiai įsispyrę sako, neparduosime už 700e, atsiverti wiggle ir nusiperki už 667e su nemokamu siuntimu ir dar prisisakai papildomų aksesorių, už pora šimtų eurų. :) Lietuviški biznieriai. Pamenu nuvariau dviratį, kad pažiūrėtų Dura Ace Di 2 ir stabdžių sistemą, tai po kelių dienų uvažiavau pasižiūrėt ar kažkas vyksta, gavau info, kad net nebuvo pajudinę, nes viskas su dviračiu ir taip gerai :) Gal bijojo judint dviratį už 10k Eurų. Nežinau, kažkokia šaragė. Kalba eina apie Kauną. P.S....
Sveiki p. Andriau,
atsiprašome, kad mūsų darbuotojai nesugebėjo tinkamai Jus aptarnauti ir dėkojame už Jūsų sugaištą laiką rašant šį komentarą. Su užsienio el. parduotvėmis stengiamės konkuruoti tiek, kiek tai įmanoma dirbant daug mažesnėje rinkoje ir kitokių kaštų kontekste. Stengiamės ne tik pasiūlydami tokias pat kainas, kai tai galime, bet ir užtikrindami garantinį bei pogarantinį parduotų produktų aptarnavimą. Šiuo atveju mūsų darbuotojas nebuvo kompetentingas Jums greitai atsakytį į paklausimą.
Pagarbiai,
UAB "Vasarė" vadovybė
Aptarnavimas tragiškas, pardavėjai labai nemalonūs ir nemandagūs, čia kalbu apie Kaune esančią parduotuvę K.Baršausko gatvėje. Atėjau į parduotuvę įsigyti konkrečios detalęs ją mačiau vasarės interneto tinklapyje ir atėjęs į saloną ją taip pat mačiau už prekystalio, bet pardavėjas vardu Ernestas Krutkevičius atsakė, kad jos neturi ir net jų neveža vasarė, nes niekas tokių detalių nenaudoja. Kažkoks pasityčiojimas ir pirkėjų, kaip tokie žmonės gali dirbti...savininkai, gal pats laikas daryti išvadas?
atejau pirktis detaliu, nes konkurentai siule pirktis visa stebule uzuot pasiule pasikeist guoliavietes su asim ir guoliais. realiai matosi, kad Vilniaus parduotuveje situacija keiciasi i gera puse. konsultantai stengiasi kuo geriau patarti ir dar papildo tave jei ko nezinai pats del ziniu stokos.
Siaip teko ir servise apsilankyti, nes salimais gyvenu tai kogero vasare taisosi po truputi.
P.s. moters nemaciau
Pirkau iš jų dviratį - aptarnavimas buvo labai malonus. Važiavau su dviračiu beveik metus, kol nepradėjo kažkas barškėti. Nuvažiavus pas mechaniką aptarnavimas taip pat buvo labai malonus, tačiau kai reikėjo pakeisti sugedusią detalę pardavėjas - konsultantas užsipuolė, kad čia viskas tvarkoje ir kad man vaidenasi, kad jis neturi detalės ir man reiks laukt du mėnesius... Žodžiu bendravo labai nemaloniai ir jautėsi labai kietas, nors galiausiai šiaip ner taip detalę pakeitė.
Veiksmas vyko Kaune.
Gal patys užduodat durnus klausimus ir tikitės, kad viską padarys už jus? Maž patys ateinat pasikėlę ir "viską žinantys"...
Man su garantiniu viskas buvo tvarkoj, gavau naują rėmą. Jeigu reikia detalių, tam yra tinklalapis. Išsirenki, palygini, ir atvažiuoji nusipirkt, o ne gaišti savo ir kitų laiką bei nervus :P
Gera parduotuvė. Apsiperku tik čia, jei nerandu ko reikia kitų šalių parduotuvėse.
Maž kada būsim konkurentai rinkoj :)
Nuoširdžiai visiems patariu nepirkite iš šios parduotuvės dviračių, bent jau iš Vilniaus g. Kalvarijų g. 125. Nupirkome naują dviratį, pavažinėjus tikrai nedaug, atsirado žymus gedimas galinio rato mechanizme, net bėgiai nepersijungdavo, buvo viskas akivaizdu, nuvežiau į garantinį, kuris atliekamas toje parduotuvėje, vos išsiprašiau kad priimtų, priėjo kažkokia moteris, nežinau gal vedėja ar šiaip darbuotoja, tai kreivu žvilgsniu nužiūrėjo ir panosėj murmėdama, kad čia ne garantinis gedimas nuėjo, dar atsisukus kreivai nužiūrėjo. Vienu žodžiu nuo tokių darbuotojų ir aptarnavimo toliau bėgt norisi... Galų gale atėjo senukas, ale meistras, papsakojau kame bėda, tai pasiūlė man bandyt pačiam pirmiau pasitvarkyt ir JEIGU NEIŠEIS atvykti vėl! T.y. organizuotis transportą, nes dviratis nevažiuoja ir vėl gaišti savo laiką ir gadinti nervų lasteles. Pagal jo šnekas kiek supratau, kad kompetencijos dviračių aptarnavime mažai turi. Apsisukau, nieko neatsakęs ir išėjau, tikrai daugiau čia...
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
"Civinity" išplatino didžiausią obligacijų emisiją grupės istorijoje: pritraukė 13,54 mln. Eur; net pusė investicijų sumos – iš mažmeninių investuotojų
Pastatų priežiūros, inžinerinių ir technologinių sprendimų grupė "Civinity" sėkmingai užbaigė viešos obligacijų emisijos siūlymą pagal iki 50 mln. Eur vertės obligacijų programą. Per platinimą...
Darbas, kurį verta "pasimatuoti": atvirų durų dienos įveikia oficialumo barjerus
"Dažnai pagalvoju apie tam tikrą darbą, profesiją ar įmonę, tačiau abejoju, nes nebandžiau, nepažįstu įmonės iš vidaus ir nežinau, ar tai man tiks."
"Surfshark" IT saugumo vadovas: kiekviena aktualija – įrankis atakai
Kibernetinės grėsmės Lietuvoje sparčiai evoliucionuoja ir tampa kasdiene verslo bei visuomenės realybe. Sukčių taikiklyje šiandien esame visi, nepriklausomai nuo įmonės dydžio ar užimamų pareigų...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.