Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Uber Lithuania, UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
13 d.važiavau uber. Programelėje man buvo nurodyta, kad mokėsiu 4, 70€. Ta suma man buvo nuskaityta. Atvykus į vietą vairuotojas kuris visiškai nekalba nei lietuviskai nei angliškai man pakišo telefoną kuriame buvo suma 7, 40eur. Tačiau nuo mano kortelės nuskaičiavo dar 3, 54€. Iš viso 8, 24 eur. Šiai dienai bendrai man iš sąskaitos yra nuskaičiuota 11, 78€ (8, 24+3, 54). Kokiu pagrindu buvo pakeista mokėjimo suma kuri buvo pirminiam pasiūlyme (aš nebūčiau net prasidėjus su jūsų įmone) ir nuskaičiuota man nuo sąskaitos dar kita suma? Apgaudineja žmones
Šiandien pirmą kartą pasinaudojau „Uber“ paslaugomis ir likau labai nepatenkinta. Vietoje patogios kelionės patyriau tik stresą ir pavėlavau į susirinkimą, nors buvau pasilikusi papildomas 15 min. Programėlėje buvo nurodyta laukti 8 min., tačiau vairuotojo teko laukti apie 20 min. Kelionės kaina iš pradžių buvo 5, 30 €, bet pabaigoje turėjau mokėti 6 €. Vairuotojas negalėjo paaiškinti situacijos, nes nekalbėjo nei lietuviškai, nei angliškai. Tai buvo pirmas ir paskutinis kartas naudojantis „Uber“. Nerekomenduoju.
As kaip vairuotojas parašysiu atsiliepimą apie šitą įmonę tyčiojasi iš vairuotojų nerodo nei kainos nei adresų prieš priimant užsakymą daro ką nori svarbu vergu susirast kas dirbtu ir taip nera kam dirbt laikas nešdintis iš Lietuvos su savo nesamonėm nes jau atsibodot kiek galima kentėt kuras kyla viskas mokesčiai o kainos lieka už centus kaip visada vezt geda turet but jum kad isvis egzistuojat Lietuvoj
Šiandien sūnus išsikvietė Uber. Buvo suplanuotas atvykimas į miestą po valandos. Bet Uber vairuotojas leido sau tiesiog atšaukti atvykimą po 18 min. Ir nuvyko į kitą iškvietimą. Sūnus nespėjo į autobusą važiuojantį į Kauną. Sugriuvo visi planai. Jei jau sau taip leidžia kiekvienas Uber vairuotojas, tai manau reiktų rimtai pamąstyti apie savo teikiamų paslaugų kokybę. Neplanuoju daugiau naudotis Uber paslaugomis ir nerekomenduoju kitiems... Sėkmės tokiems nevykėliams Uber vairuotojams...
Per ilgai nerado vairuotojo, tai atšaukiau kelionę ir išsikviečiau vairuotoją per kitą programėlę.
Paėmus telefoną į rankas pamačiau, kad kažkodėl neužfiksavo mano atšaukimo, nors pati mačiau ekrane, kad buvo atšaukta kelionė. Ir dar 2.80 reikėko susimokėti.
Ačiū, daugiau net nežadu naudotis tokia prasta programėle. Ir kitiems nerekomenduosiu.
Pameciau daikta taxi masinoje antra diena niekas nesusisieke! Neina niekaip susisiekti su Uber!
Pritariu, vyras paliko pinigine su visais dok ir pinigais, vairuotuojas nekele ragelio ir neperskambino, niekaip susisiekt negalime, pazymejo vairuotuojas, kad nieko nerado, bet manome pasieme pinigus ir ismete dok.
Ta prasme susitvarkyt kartą gyvenime savo užsakymus - jokio pavežėjo neįmanoma išsikviest Lietuvoj, viskas genda, kam jūs dar čia vaizduojat kad dirbat jei numirus ta jūsų įmonė ir jūsų programėlė? Boltas per 20 sekundžių gal atsiliepia, aš kažkada nusprendžiau iš principo palaukt per kiek laiko jūs sureaguosit ir per 10 min nesugebėjo nieks priimt užsakymo, nors gyvenu tikrai ne kažkokiam užkampy, o vienam iš Vilniaus miesto populiariausių miegamųjų rajonų
Esam labai nusivyle Uber "neprofesionalumu".
Atostogu metu (Romoje) is vakaro uzsibookinom uber 4:00 ryto, kad spetume laiku i autobusa vezanti i orouosta. Gavome zinute, kad viskas tvarkoje. Ryte isejome i lauka, programeleje tiksejo laikas uz kiek bus vairuotojas.. Mazdaug po 4:01 kelione buvo atsaukta.. Gerai, kad salia pasitaike vairuotojas.. Idomu ar jie butu sumokeja uz nauja lektuvo bilieta jeigu butume pavelave i lektuva del ju kaltes.. ir kam tada isvis suteikti isankstines rezervacijos paslauga, jei net neatvaziuoja????
Esu nusivylusi Uber taikoma politika.
Iskvietus Uber, vairuotojas neatvyko 25 minutes - zemelapyje rode, kad jis vazineja aplink paemimo vieta. Skambinau - telefono nekele. Pralaukus 25 minutes, zemelapyje rode, kad vairuotojas apskritai pradejo vaziuoti i kita puse. Tuomet issikvieciau BOLT. Jis atvyko po 3 min.
Dar po pusvalandzio gavau pranesima, kad UBER vairuotojas atvyko. Ir pranesima, kad nuskaiciuoti man nuo saskaitos 2 eur - nes as nebuvau nurodytoje vietoje. Taigi, vairuotojas atvyko po 55 min...
Kreipusis i UBER - man tiesiog buvo grazinti 2 eur. IR DAR I "UBER SASKAITA". Apsurdiska politika.
Visuomet naudojuosi BOLT, bet butent ta diena, radau informacija, kad UBER taiko 50 proc. nuolaidas. Tai is pilaites UBER turejo iki centro atvezti - jie taip rase - uz 5.8 Eur (minus dar 50 proc. nuolaida), O BOLTa po nesekmingo UBER issikvietimo, be jokiu nuolaidu issikvieciau uz 3.8 Eur. Tai kaip supratau, si imone dar ir pabrangina kelione pries suteikdama...
Reikia žiūrėti ne i 50 procentu nuolaida o įmones statusą, Uber viena iš rimčiausiu pasaulio kompanijų, dauguma vairuotoju kalba kelioms kalboms, švaresni automobiliai, tvarkingesni vairuotojai, supportas atrašo greitai, Jums reikia kainos kai važinekite su savo sušiktu Bolt ar Yandex už troleibuso kaina o padoresnia klientūra turi likti tik Uber, mažiau bus šlamšto.
Kokie kultūringesni vairuotojai ir švaresni automobiliai? :D Tie patys vairai tais pačiais Priusais varo per abi platformas tuo pat metu. Jei man pačiam priėmus Uber užsakymą ir vykstant pas keleivį, jeigu įkrenta Bolt, aš ramia sąžine atšaukiu Uberį ir važiuoju paimti Bolto. Iš komentarų matau, kad ne vienas aš taip elgiuosi :D
Sveiki, esu labai nusivilusi Uberiu, uzsakiau, parasiau kad iseisiu 17:00 val kad neskubetu, atvaziavo greiciau palauke 3 mini ir atsauke.. man uz tai nueme pinigus. iskveciau kita... vaziavo apie 10min.... na siaubas visai jokios kulturos klientui.. poaskutini karta vaziavau su uberiu.... kainos labaijau dideles... nevertos tokios kokybes tokios kainos.
Esu nusivylęs UBER teikiamomis paslaugomis. Šiandien išsikviečiau. Programėlė rodo, kad automobilis vietoje, deja jo niekur nėra. Prisiskambinti vairuotojui neįmanoma, galiausiai gaunu rusišką žinutę iš vairuotojo, , aš mieste”. 10min ieškojau automobilio, taip ir neradau. Vairuotojas atšaukė važiavimą ir už tai nuskaitė 2€. Visiškas apgaudinėjimas. Labai prastas aptarnavimas. Daugiau nesinaudosiu.
Esu labai nusivylusi Uber paslaugomis. Buvo užkeltas tarifas, specialiai laukiai kol nukris. Nukrito. Atvažiuos po 8 min. Laukiau daugiau nei 20 min. Matau kaip vairuotojas grybauja, bandau skambinti paaiškinti, neina kaip susisiekti. Gaunu žinustę - stotelėje. Nu ačiū, iš stotelės galiu nuvažiuoti autobusu, jus kviečiu dėl patogumo, kad privažiuotumėt. Šiaip ne taip sulaukiu. Pravažiuoja išlaipinimo vietą ir tiesiog tenka išlipti vidurį gatvės. Vietoj 4 eu-6 eurai. Kur kreiptis, kad gražintų pinigus? Kodėl aš turiu mokėti už tai, kad žioplas vairuotojas neranda iš kur mane paimti? Beje gavau atsakymą, kad pati kalta, jog tokioje sudėtingoje vietoje gyvenate, kai su taxi važinėju kiekvieną dieną ir šis pirmasis neradęs. GĖDA. Ir tokiuose situacijose jūs privalote grąžinti pinigus. Ne tik sušalau laukdama, pavėlavau pusvalandį į darbą ir sumokėjau savo sąskaita už vairuotojo klaidas.
Ot gerai :D Laukei gudrute kol nukris tarifas - susimokėjai dvigubai :D Malonu, kai tokiems gudriaš*kniams taip nutinka :D
Jie pilnai automatizuoti ir išdavinėja sąskaitas automatas. Labai nepatogu ir kvaila, bet čia jau toks amerikietiškas verslo modelis.
Instrukcija čia (arba Google "UBER invoice download") : https://help.uber.com/h/0a6d471c-fbbd-4e2d-b54f-b7b26e111299?state=Q41z6gk_GWqO2Rbnm7rqIEvfcRe4_Jc1V6jAnQiuhKQ%3D&_csid=3U8prtUNRIgUhXYBRBXrZw#_
Su šita kontora buvo taip: ryte turėjau skrydį, iš vakaro rezervavausi. Ryte jie pranešė, kad atvyksta. Laukiu laukiu, po gerų 20 min išsikviečiau taxi. Štai taip, net nepranešė, kad neatvyks. Čia buvo mano pirmas ir paskutinis kartas su šitais pavežėtojais. Be to, nuskaičiavo 2 eur, ir dabar suku galvą kaip iki jų prisibelsti, nes internete kol kas nerandu jokių kontaktų.
kas čia per įmonė, kuri pasislėpusi ir nenurodo jokio savo kontaktinio numerio, el. pašto adreso? Pagalbos ir komunikavimas yra apsurdiškas, lygus nuliui. uber help'as viskas angliškai, o įmonė veikia Lietuvoje. čia normali įmonė?
Rimantas. Skubejau i Malagos oro uosta skrydziui i Vilniu ir uzsisakiau Uber. Nurodytu laiku isejau is namu i gatve laukti ir programeleje pamaciau kad jis stovi kitoje gatveje lkitu adresu, taip daznai buna nes islaipina keleivius. Bet netiketai ateina zinute apie keliones atsaukima
pasibaigus laukimo laikui 5 min.Nubegau i kita gatve apie 300metru ir radau man skirta automobili, kuris jau ruosiesi isvaziuoti. Vairuotojas atsisake mane vezti nors ir paaiskinau kad jis stovi lygiagrecioje gatveje ir privalejo matyti mano buvimo vieta.
Po trumpo ginco sutiko vezti mane i oro uosta tik su salyga kad mokesiu grynais. Sutikau su visomis salygomis nes galejau paveluotibi skrydi. Grizus i Vilniu mane uber blokuoja reikalaudamas sumoketi 7 eur uz skola kilusia del ju kaltes!
Parasyti imonei apie kilusia problema ar paskambinti pasirodo nera kur !
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Kodėl UAB „Duliuksa“ vertina meistrai ir klientai, siekiantys kokybiško apdailos rezultato
„Duliuksa“ – tai ilgametę patirtį sukaupusi įmonė, orientuota į profesionalius dažymo ir apdailos sprendimus. Įmonė dirba dažų, dekorų ir apdailos įrankių srityje, todėl yra puikiai pažįstama tiek...
"Rimi Lietuva": sporto partnerystės šiandien sprendžia daugiau nei matomumo klausimą
Kol didelė dalis mūsų kasdienybės persikelia į ekranus, sportas išlieka viena iš nedaugelio patirčių, kuri žmones vis dar suveda gyvai. Tai ypač aiškiai matyti Lietuvoje, kur pastarąjį mėnesį...
Lietuvoje pradedamas Ukrainos metalo ieškiklių surinkimas
Vilniuje oficialiai atidaroma metalo detektorių "Trembita" surinkimo linija. Šis projektas, vystomas kartu su pažangių Ukrainos gynybos technologijų gamintoju Active Alliance LLC, atveria kelią...

Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.