Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę DM SOLUTIONS, UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Nusipirkom įmonėje 3 vnt. šių kėdžių pasibandymui. Gana pervertinama kėdė. Esu aukštas, 197 cm, tai tikrai kėdė per maža, bendradarbiai juokiasi, kad prie manęs ji kaip vaikiška kėdutė atrodo. Neišsikelia pakankamai, kad kojos būtų 90 laipsnių kampu, kėdė baigiasi ties pečiais, tad kaklui atramos nėra. Vidutinės ar geresnės kokybės kėdė, tačiau ne išskirtinė. Marketinginis lūkestis tiek užkeltas, tad ją gavus ateina nusivylimas. Bet už marketingą 10 balų.
Buvau labai nustebintas pačios prekės pateikimu. Kiekviena smulkmena yra apgalvota. Kiekviena detalė buvo supakuota atskirai, viskuo pasirūpinta iki smulkmenų, yra raktas varžtams susukti ir net pirštinės įdėtos. Pati kėdė irgi verta pačių geriausių atsiliepimų. Ačū už puikų produktą ir nuostabų jų pateikimą bei dėmesį klijentui ir atskiroms detalėms. Linkiu visokeriopos sėkmės.
(Tęsinys)
Bandant pakartotinai susisiekti su įmone, buvo nekeliamas ragelis, tuomet jau pavykus pagauti darbuotoją musu situacija perdavė “kolegei”, kuri gal tik karta teigėsi su mumis kabėti, visus kitus kartus nekėlė ragelio, o skambinta buvo daug. Tuomet bandant susisiekti su pirmąja konsultante vėl arba negavome jokio atsakymo, arba paaiškėjo jog “ji nežino kaip išspręsti mūsų situaciją”. Ir po šių žodžių prasidėjo ragelio numetinėjimas ir netekome bet kokios galimybės su jais susisiekti. Tad turime brangią nenaudojamą kėdę ir labai daug neatsakytų klausimų bei 4 siuntos sekimo numerius, kurių kurjeriui niekada ir nepavyks paimti.
Visiškai nerekomenduoju šios įmonės.
Sveiki, Vilte,
Nuoširdžiai apgailestaujame dėl susiklosčiusios situacijos - ji neatitinka aptarnavimo standartų, kuriuos sau keliame. Su Jumis susisieksime artimiausiu metu, kad situaciją iki galo išspręstume.
Atsiprašome už sukeltus nepatogumus ir dėkojame, kad atkreipėte mūsų dėmesį - būtent tokie atsiliepimai padeda mums tobulėti.
Pagarbiai,
Ergonix komanda
[email protected]
Kaip jau vienas žmogus rašė, su įmone susisiekti neįmanoma. Visų pirma, prekes gavome ne pilnos komplektacijos, trūksta 5 bazės varžtų. Bandant susisiekti, į el. laiškus jokio atsakymo negavome, priskambinome irgi iš n-tojo karto ir kaip paaiškėjo laiškus jie gavo, tik kažkodėl neatrašė. Dėl varžtų-keitėsi konstrukcija iš vientisos į tvirtinamą, todėl mus pasiekė tvirtinama dalis, tačiau matomai darbuotojai pamiršo tą faktą ir pačių varžtų neįdėjo. Gavome patvirtinimą, jog varžtus atsiųs paštu, laukėme, tačiau iškilo kitų keblumų-siuntos sekimo nuoroda neveikė, o iš jos išskaitytas siuntos numeris nurodė, jog kurjeris bandė paimti siuntą, tačiau jos ten nebuvo. (Tęsinys kitame įraše).
Sveiki, Vilte,
Nuoširdžiai apgailestaujame dėl susiklosčiusios situacijos - ji neatitinka aptarnavimo standartų, kuriuos sau keliame. Su Jumis susisieksime artimiausiu metu, kad situaciją iki galo išspręstume.
Atsiprašome už sukeltus nepatogumus ir dėkojame, kad atkreipėte mūsų dėmesį - būtent tokie atsiliepimai padeda mums tobulėti.
Pagarbiai,
Ergonix komanda
[email protected]
Neįmanoma prisiskambinti, nei interneto puslapyje https://ergonix.lt/pages/contact-us nurodytu telefonu, nei rekvizitai.lt nurodytu telefonu. Nekelia pasitikėjimo.
SveikI, Ernestai,
Apgailestaujame, kad nepavyko su mumis susisiekti telefonu - tai tikrai neturėtų taip nutikti. Patikrinsime telefonijos sistemą ir dėsime pastangas, kad tokia situacija nepasikartotų.
Kviečiame parašyti mums el. paštu [email protected] - atsakome per artimiausias darbo valandas. Mielai padėsime atsakyti į visus iškilusius klausimus.
Atsiprašome už sukeltus nepatogumus ir dėkojame, kad atkreipėte mūsų dėmesį.
Pagarbiai,
Ergonix komanda
Naujam Vilniaus ofisui buvo reikalingas operatyvus ir kokybiškas darbo kėdžių pasiūlymas.
Akis patraukė Biurovizija pasiūlymas.
Derinimas ir pristatymas vyko sklandžiai, aiškiai, be jokių delsimų.
Naudojame kėdes ErgoComfort ir esame tikri jog pasirinkimas buvo teisingas.
... o kainos ir kokybės santykis buvo puikus, - grynas malonumas sėdėti ir darbuotis.
Ačiū Tomui.
UAB Blue solutions Direktorius
Algimantas Brazauskas
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
"Ignitis gamybos" vadovė: žalioji energetika neįmanoma be rezervinių pajėgumų
Sparčiai plečiantis vėjo ir saulės energetikai, Lietuvos elektros sistemai vis labiau reikia lankstumo ir rezervinių pajėgumų, galinčių akimirksniu reaguoti į gamybos bei vartojimo svyravimus. Po...
Lietuva 2030 ir neapibrėžtumo ekonomika: kaip prisitaiko organizacijos
Technologijos, demografija, tvarumas ir geopolitika šiandien vienu metu keičia Lietuvos verslo aplinką, o neapibrėžtumas tampa nuolatine būsena. Verslas vis dar laukia stabilumo, tačiau realybė...
D. Dundulis: šiuolaikinė prekių pristatymo sistema vairuotojų ir transporto poreikį sumažino bent 5 kartus
Prieš tris dešimtmečius pradėtos kurti "Norfos" parduotuvės išgyveno ne vieną technologinį ir organizacinį pokytį. 1997 m. Vilniuje atidaryta pirmoji "Norfa" šiandien pasikeitusi neatpažįstamai –...

Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.