Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Prilips, UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
SOS siūlau neturėti reikalų su šia kompanija. Buvau priversta ieškoti institucinės pagalbos. Gruodžio 2023.12.29 dieną užsakiau kvepalus elektroninėje parduotuvėje https://prilips.lt/ gavusi sąskaitą atlikau bankinį pavedimą ir kvepalų dar negavau iki šiandienos t.y. 2024 m. sausio 22d. Kompanija savo svetainėje skelbia, kad kvepalus pristato ilgiausiai per 4-7 dienas. Prieš 6 dienas parašiau jiems el.laišką jokio atsakymo negavau, kvepalų taip pat. Bandžiau susisiekti sąskaitoje nurodytu telefonu +37067655787 atsiliepė labai familiariai ir atsiliepęs asmuo tvirtino, kad tai ne kvepalų parduotuvė. Esu gavusi kompanijos pranešimą 2024-01-03 13:00 kad prekės rezervuotos. Pagal pranešimą kvepalus turėjau gauti sausio 10 dieną. Kreipiausi į vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Labai tikiuosi, kad su institucijos pagalba atgausiu arba pinigus arba kvepalus.
Ar pavyko atgauti? Ta pati situacija, įpareigoti grąžinti pinigus, bet negrąžino.
Labai nemaloni pirkimo patirtis. Užsakymo laukiau 11 dienų, kai tuo tarpu svetainėje rašo, kad užsakymo prireiks laukti nuo 4 iki 7 dienų. Gerai, kad dovaną užsakinėjau gerokai prieš gimtadienį, nes greičiausiai nebūčiau jos gavus laiku. Skambinau du kartus pasitikslinti apie užsakymo pristatymo būseną, nes deja, elektroniniu paštu naujienų jokių negavau, paskambinus pirmą kartą pranešė, kad užsakymas bus po dviejų dienų, ko pasakoje, prireikė skambinti antrą kartą, nes jau trys dienos po skambučio, siuntos dar neturėjau, galiausiai užsakymas atėjo 11 dieną, po užsakymo pradžios. Labai prastas organizuotumas ir komunikacijos įgūdžiai. Nerekomenduoju čia įsigyti prekes, jeigu norit sutaupyti savo laiką ir mažiau gadinti sau nervus.
Visiškai pritariu Jurgitai. Užsakiau gimtadieniui (10 dienų prieš gimtadienį) kvepalus. Parašyta pristatymas 1-7 dienos. Pirmiausia nepavyko sumokėti automatiškai (nors perku iš įvairiausių internetinių parduotų pastoviai, nes gyvenu kaime - kitoms sumokėti pavyksta). Tiek to, parašiau el. paštu. Atsiuntė sąskaitos numerį. Pervedžiau. Atrašė, kad atsiųsčiau ką užsakiau, nors tame pačiame el. pašto pokalbyje matosi užsakymo numeris ir jo TURINYS. Buvo ir juokinga, ir pikta. Atsakiau, kad pažiūrėtų pagal užsakymo numerį ir pacitavau jų pačių laišką su užsakymu. Jokio atgalinio ryšio apie galimą pristatymą. Gal po 3 dienų skambinu pirmu telefonu - nesėkmingai. Pabandžiau kitu - atsiliepė. Bendravo mandagiai, bet nieko konkretaus nepasakė. Pasakė, kad kvepalų nėra šitame krovinyje, atvažiuos su kitu. Praėjo 7 dienos - nieko neturiu, nei prekių, nei informacijos kad jos bus. Šiandien parašiau laišką, kad grąžintų pinigus. Vakar užsisakiau tuos pačius kvepalus iš kitos parduotuvės ir...
NEREKOMENDUOJU !!!
Tai kad jus nesugebate nei į laišką atsakyti, nei nurodytu telefonu atsiliepti ir sakysite, kad neegzistuoja?
"Mūsų įmonė visada stengiasi su klientais bendrauti ir po darbo valandų, ir net savaitgaliais. Todėl, tokių variantų, kaip ne atsakymas į pranešimus ar skambučio nekelimas pas mus įmonėje neegzistuoja. "
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Kodėl UAB „Duliuksa“ vertina meistrai ir klientai, siekiantys kokybiško apdailos rezultato
„Duliuksa“ – tai ilgametę patirtį sukaupusi įmonė, orientuota į profesionalius dažymo ir apdailos sprendimus. Įmonė dirba dažų, dekorų ir apdailos įrankių srityje, todėl yra puikiai pažįstama tiek...
Milijoninė perdegimo kaina: kodėl vadovo sveikata yra kritinė verslo investicija
Vadovo perdegimas dažnai laikomas asmenine problema, kurią ignoruojant ji gali išaugti į vieną brangiausių verslo rizikų. C lygio vadovo keitimas įmonei gali atsieiti nuo 200 % iki 400 % jo...
Užaugęs kartu su valstybe: kaip vystėsi nepriklausomas Klaipėdos uostas?
Klaipėdos valstybinio jūrų uosto direkcija šiemet mini 35-erių metų sukaktį. Atkūrus Lietuvos nepriklausomybę Klaipėdos uosto direkcija buvo įsteigta kurti ir vystyti savarankišką, modernų ir...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.