Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Planet Group, UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Nebloga vieta, jei ieškai durų ar grindų dangos - pasirinkimas tikrai didelis. Tiesa, teko šiek tiek palaukti, kol kas nors prieis pakonsultuoti, ir kainos kai kuriems variantams pasirodė kiek aukštesnės nei tikėjausi. Vis dėlto, kai jau sulaukiau dėmesio, aptarnavimas buvo profesionalus ir gavau naudingų patarimų.
Labai džiaugiuosi pasirinkęs „Planet Group“. Nuo pirmo kontakto jautėsi profesionalumas - darbuotojai malonūs, padėjo išsirinkti tinkamiausią variantą pagal mano poreikius. Visas procesas vyko sklandžiai: nuo konsultacijos iki montavimo.
Durų kokybė tikrai aukšto lygio, o montuotojai dirbo kruopščiai ir atsakingai. Viskas atlikta laiku, be jokių nesklandumų. Esu labai patenkintas galutiniu rezultatu ir drąsiai rekomenduoju visiems, kas ieško patikimos įmonės.
Esu labai patenkintas įmonės suteiktoms paslaugoms, viskas buvo atsižvelgta iki mažiausios smulkmenos, man rūpintis nebebuvo like niekuom. Suteikė prekių informacijos, buvo taikytasi prie mano norų. Išsirinkta-užsakyta-gauta-atvešta ir viskas sumontuota. Man buvo tekus lengviausia dalis, išsirinkti, viskas kita padaryta. Labai profesionaliai aptarnauta ir sumontuota.
Nuostabu ! Usukome pasizvalgyti duru, bet pamateme ir grindis. Labai malonios konsultantes, padejo apsispresti ir issirinkti grindis bei vidaus duris. Laukti ilgai neteko. Norime padekoti už kantrybe su mumis, pilnos paslaugos suteikima. Montuotuojas nepriekaistingai sumontavo, isgloste kiekviena vieta duru, labai grazu! Dabar uzsisakem ir grindjuostes prie duru, tikime, kad vel liksime patenkinti, nuolatinis komunikavimas, rupestis, derinimasis prie musu kad galime priimti meistra... aciu labai.
Prieš kelis mėnesius pirkome duris Klaipėdos salone užsakymą priemė vadybininkė Lina.
Užsakė netinkamo dydžio durų staktą, todėl meistras, pradėjęs montavimo darbus, negalėjo jų tęsti, nes durų apvadai tinkamai nesusijungė. Informavome vadybininkę Liną, kuri pripažino klaidą, tačiau pasiūlė įsigyti naują staktą, atsisakydama grąžinti pinigus ar pakeisti į tinkamą. Ji vengė atsakyti į laiškus, o apsilankius salone bendravo labai nemaloniai, ėmėsi įžeidinėjimų ir kaltino mus, kad patys pasirinkome netinkamas detales, nors užsakymą suformavo ir pateikė ji pati. Primygtinai rekomenduoju vengti šios įmonės ir neturėti su ja jokių reikalų.
Apgailestaujame už nepatugumus.
Kadangi tikroji situacija yra toli nuo Jūsų nupasakotos šioje pretenzijoje, maloniai siūlome kreiptis į vartotojų teises (kaip ir planavote mūsų salone) ir situaciją spręsti oficialias kanalais, o ne viešu bei nepagrįstu įmonės ir jo darbuotojų reputacijos žeminimu.
Labai gaila, kad malonus bendravimas ir geranoriškas sprendimų ieškojimas ne visais atvejais sulaukia tokio pat grįžtamojo ryšio, bei yra ‘’apdovanojamas’’kardinaliai priešinga energija.
Jei kiltų papildomų klausimų, lauksime Jūsų skambučio ar vizito salone.
Malonios rudens pradžios.
Durys sumontuotos labai prastai, montuojant sugadintos sienos (pora mėnesių po remonto), nors už papildomą mokestį atvyko pasiūlytas meistras išmatuoti durų - durys netilpo į angas, reikėjo papildomai griauti, kai kurios durys neatsidaro 90 laipsnių kampu, nes meistras ar matavimus atlikęs asmuo neįvertino. parašiau pretenziją nurodytu e-paštu - jokios reakcijos. Jaučiamės apgauti, ir su nekokybiškai pagamintomis ir įstatytomis durimis. Būkite dėmesingi užsisakydami, pareikalaukite į sutartį įtraukti papildomų apsaugų
Į pretenziją buvo atsižvelgta, atvyko darbuotojas įvertinti ir aptarti situacijos. Ačiū Vakaris Mečionis už jūsų pastangas ištaisyti kito meistro blogai sumontuotas duris (kiek tai buvo įmanoma), sugaištą laiką, geranoriškumą.
Atsargiai ! Parduoda gaminius vienu savybiu, o sumontavus duris israsoma neatitinkanti gaminio deklaracija.
Neapsigaukite.
Tai ne apgaulė, o klaida, kaip ir tai, kad vadybininkė parašė, jog parduoda A+ klasės duris, nors jos yra A++. Tiesiog varžos reikšmę įrašė neteisingai. Kaip kompensaciją klientui duris padovanojome nemokamai.
Labai džiaugiuosi įmonės bendravimu. Viskas nuo a iki z. Atvyko meistrelis pamatavo, pasakė ką padaryti, kad būtų geriau, tada užsisakem duris, maloni konsulantė parinko tobulą atspalvį, ir plintusus tokius pat net. Meistrelis pats atsivežė duris ir sumontavo. Komunikacija puiki, atsiliepimai apie duris ir darbą geri! Rekomendavau ir kaimynams :)
Durys įmontuotos labai prastai, esu nusivylęs šios įmonės darbu.
Sveiki,
prašau parašykite sutarties numerį ar kitą informaciją, kad galėtume su Jumis susisiekti ir išsiaiškinti situaciją. [email protected]
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Vilniaus centre – vieta, kurią renginių ekspertai vadina tikru atradimu
Renginiams reikia ruoštis iš anksto, ypač jei siekiama nepriekaištingos kokybės, įsimintinos atmosferos ir prestižo. Būtent tai šiandien siūlo atsinaujinęs "Grand Hotel Vilnius, Curio Collection...
"Gilesta" Vilniuje pradeda vieno didžiausių švietimo projektų statybas
Pavilnyje pradedamas įgyvendinti vienas didžiausių pastarųjų metų švietimo infrastruktūros projektų Vilniuje – Stasio Lozoraičio gatvėje statoma nauja progimnazija su sporto, laisvalaikio ir...
Mažvydas Šileika. Kaip versle vertinti EBITDA svyravimus?
Agro ir maisto sektoriuje EBITDA dažnai tampa vienu svarbiausių rodiklių vertinant verslo atsparumą. Skirtingai nei pajamos ar grynasis pelnas, šis rodiklis leidžia geriau matyti, kaip įmonei...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.