Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę UAB "Optimum Software"
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Šiandien teko domėtis e komercijos klausimais kaip būsimam klientui, kadangi šiai dienai darbuojuosi su šia programa sudaręs sutartį per buhalterinę įmonę. Taigi, konsultacija buvo iš techninės pusės konstruktyvi, perklausus apie plano "A" ir plano "B" skirtumus asmuo vėliau prisistatęs "vadovu" pasiūlė "Nekvaršinti jam galvos" tada ir pasirodė asmens arogancija... Gerai, kad dirbi su programa, o ne su puikybės, arogancijos ir chamiškumo pilnais asmenimis. Po šio pokalbio kilo klausimų apie tolimesnį bendradarbiavimą su šia programa iš esmės...
jau treti metai bus kaip naudojamės šia buhalterine programa. Gal pradžiai ir buvo reikalų perkelti iš senos programos, bet su ypatingai gera konsultante, tai pavyko susitvarkyti pakankamai neskausmingai ir greitai :)
Programa turi kai kurių niuansų ir per mažo lankstumo dėl individualaus pritaikymo, bet kuo puikiausiai galima priprasti ir prisitaikyti prie jau 'išgryninto' varianto. Visumoj labai informatyvi ir labai patogi programa tiek buhalteriams, tiek pardavėjams. Dabar dar bandysim sujungti su internetine parduotuve. Tikiu, kad viskas pavyks ir bus puiku :)
AČIŪ
Renata, gal galite papasakoti savo patirtį sujungiant Optimum su el. parduotuve? Aktualu, nes ieškome kaip tik sprendimų kainos ir kokybės atžvilgiu.
[email protected]
Bandėme pradėti bendradarbiauti, tačiau perkeliant duomenis iš senesnės programos paaiškėjo, kad programa turi daugybę trūkumų, sąskaitoje faktūroje nėra numatyta EAN kodui vietos, nesuvokiama kainynų bei nuolaidų sistema, neįmanoma toje pačioje sąskaitoje įrašyti dviejų tų pačių prekių, neįmanoma sukurti kliento filialų ir kt.. Už papildomus įprogramavimus paprašė pinigų. Dėl to nutarėme atsisakyti jų paslaugų, nors jau virš mėnesio laiko buvome sugaišę perkeliant duomenis. Dėl to telefonu paskambinę pasakėme, kad paslaugomis nesinaudosime ir atsiskaitėme už esamą laikotarpį. Po mėnesio laiko vėl atsiuntė sąskaitą - paaiškėjo, kad raštu reikėjo parašyti prašymą (nors telefonu apie tai buvome pranešę ir sutarę). Paskambinus direktoriui Eugenijui vyras pradėjo muilinti, kad nieko nežino, kad neturi prašymo raštu ir siųs sąskaitas tol kol negaus prašymo nutraukti sutartį.
Degradacija :)
reikalauja pinigu uz nesuteiktas paslaugas, juos gave tiktai jau negrazins. bendrauti su Eugenijum "vienas malonumas" bandant issiaiskint situacija ir atgauti pinigus, busit isvadinti luzeriais nevykeliais ir t.t. necenzuriniu neminesiu. paaiskinimas kodel taip isvadintas: nes tik tokie zmones skambina ir nori susigrazinti pinigus.
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
"Ignitis gamybos" vadovė: žalioji energetika neįmanoma be rezervinių pajėgumų
Sparčiai plečiantis vėjo ir saulės energetikai, Lietuvos elektros sistemai vis labiau reikia lankstumo ir rezervinių pajėgumų, galinčių akimirksniu reaguoti į gamybos bei vartojimo svyravimus. Po...
Lietuva 2030 ir neapibrėžtumo ekonomika: kaip prisitaiko organizacijos
Technologijos, demografija, tvarumas ir geopolitika šiandien vienu metu keičia Lietuvos verslo aplinką, o neapibrėžtumas tampa nuolatine būsena. Verslas vis dar laukia stabilumo, tačiau realybė...
D. Dundulis: šiuolaikinė prekių pristatymo sistema vairuotojų ir transporto poreikį sumažino bent 5 kartus
Prieš tris dešimtmečius pradėtos kurti "Norfos" parduotuvės išgyveno ne vieną technologinį ir organizacinį pokytį. 1997 m. Vilniuje atidaryta pirmoji "Norfa" šiandien pasikeitusi neatpažįstamai –...

Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.