Atsiliepimai apie Omniva LT Sorting, UAB

Dar pries kelis metus viskas buvo gerai, bet siemet kas pasidare.. siunciu daug. Pastaruosius menesius didziausias siuntu velavimas, siuntas tame paciame mieste (kaune) siuncia po savaite laiko. Viena siunta 2 savaites skirstymo centre voliojasi, niekaip gavejos nepasiekia, niekas nieko nezino

Tokios baisios pirkėjo atsiųstos dėžės nuotraukos - gaunu jau ne pirmą kartą. Reikia dar pasistengti taip mėtyti siuntą, kad gavėjas gautų visiškai suglamžytą dėžę ir viską sudaužytą viduje.... Šiai kontorai galiu palinkėti tik paties blogiausio.

Stengiuosi kiek imanoma vengti ju paslaugu. Siuntos peradresuojamos jiems patogiu budu. Kas 2-3 siunta peradresiuojama bet kur, kurjeriems patogiu marsrutu. Gavimo adresas tikriausiai ne veltui irasytas? Bet kur ideta siunta norint peradresuoti tuo paciu adresu kaip nurodyta siuntime, turi aiskintis is kur siunta keliavo, pildyti formas ir laukti ju malones kol bus atsiusta nurodytu adresu. VENKITE JU PASLAUGU.

Pagalbos aptarnavimas 0, nepadeda, ignoruoja. Siunta važinėja ratais iš vilniaus terminalo i leituvos, pas kurjeri ir atgal i vilniaus terminala. Nesiulau naudotis ju paslaugomis

Tragedija! Pradanginta siunta, susisiekti neimanoma

Likau labai nusivylusi omniva, daugiau niekuomet jų nesirinksiu ir siūlau visiems juos apeiti! Kitokio apibūdinimo nerandu, kaip “šaraškinų kontora”. Siunta pasimetė Kauno terminale, prisiskambinti beveik neįmanoma, lauki linijoj iki valandos laiko. Du kartus buvo užklausa pateikta, dėl siuntos ieškojimo ir konsultantas pranešė, jog susisieks, kai ką nors žinos. Finale, laikas bėgo, o jokio susisiekimo nebuvo, susisiekus vos ne taip pakartotinai 5kartą, buvo atsakyta, jog jūsų siunta nerasta ir kreiptis į siuntėją, apie tai nieks neinformavo, daug sugadinta nervų ir brangaus laiko ieškant savo siuntos, kuri tiesiog paprasčiausiai pavogta. Kito paaiškinimo nėra, labai daug komentarų, kad dingo siunta ir nepasiekė gavėjo. Patarimas omnivai: ieškokite pas save darbo aplinkoje vagių. NEGRAŽU!

Baisu. Aptarnavimas prastas. Apie siuntos būsena informacijos neturi.
Tai nepirmas kartas kai siuntą ir adresato ne pasiekė.

Siuntų pristatymas tragiškas, paskutinė siunta į paštomatą įdėta sudraskyta ir sulaužyta. Jei tik įmanoma, venkite šios "įmonės".

Ačiū už darbą ieškant pamestos siuntos.

Apsurdas visiškas siunta dingusi jau savaitę, skambink neskambines niekas nekelia, susiimkit kas darosi

Visiškas nesusipratimas šita kontora. Siuntinį iš Šiaulių į Vilnių veža jau ketvirta diena. Prisiskambinti be šansų, tiesiog niekas nekelia. Panašu, kad nebesuvaldo procesų ir iš puikaus, greitai augančio verslo tapo tapo parodija, kur net patys nebesupranta kas ką daro.

Baisu. Siunta neaisku kur, sistemoje rodo pristatyta. Kam ? Nezinau. 3 dienas is eiles bandziau prisikambinti neina. Parasai emailu, atsako skambinti vadybininkui.
Nesu mates dar tokio bardako.

Niekada negalvojau, kad omniva tokia niekam tikusi ir nepareiginga.Visada pristatymą ringdavausi šitą firmą, bet dabar niekada nesiriksiu.Kurferis sumaišė visą pristatymą siunta dingo dabar jau penkios dienos neranda.Žada pristatyti.bet deja nieko gero.Tikrai nerekonduoju šitą firmą.
Praėjus trym dienom siunta buvo rasta (didelėm pastangom) ir pristatyta.Noriu padėkoti omniva darbuotojams už operatyvumą ir požiūri į klijentus.

Šūdo verta firma. Jei būtų įmanoma, įvertinčiau 0. Pradangino siuntą, patys atsiunčia atsiėmimo numerį, vėliau sustabdo, pasiaiškinti neturi kaip, kaltina siuntėja, aiškina, jog jis sustabdė, nors siuntėjas taip pat sėdi šone. Pasibaisėtina įmonė. Į laiškus neatsako, prisiskambinti gaunasi kas antrą dieną.

Siunta (šuns maistas) šeštą dieną užstrigęs. "pasidomėsim, perskambinsim", nei pasidomėta nei perskambinta. Iš naujo pasakojama viskas kaip pirmą kartą, panašu, jog jokių įrašų nebuvo daroma. Situacija neaiški iki šiol.

Tragedija… problemų spręstu nesugeba, komunikacija dar baisesnė.. kiek metų reikės laukti kol kažkas padės išspręsti problemą?????

atsiimant siunta is terminalo iskarto matosi kad kazkas negerai, pakuote suglamzita, atidarius..siuntinys isdraskytas, truksta trieju sviestuvu is penkiu! omniva sako kad siuntejas neidejo..paskaiciau atsiliepimus..viskas aisku, papuoliau i suda...nepirksiu is interneto, kur siuncia per omniva..

Blogai, kad įvedęs siuntos sekimo numerį ne rodo siuntėjo miesto arba įmonės pavadinimą.

NIEKAM NEREKOMENDUOJU ŠITOS KONTOROS!!!!
Patausokit geriau savo nervus ir rinkitės kitas kurjerių tarnybas.
Šitie dirba kaip robotai. Jei naudositės jų paslaugomis po jų darbo valandų arba savaitgaliais, pagalbos nesulauksite! O atėjus darbo valandoms, bus šabloniškai atsakyta "atsakysime per 2 d.d." Tad būkite labai atsargūs, nesuklyskite!
Mes netyčia įdėjom savo siuntą ne į tą skyrelį ir siunta buvo paskelbta, kaip dingusi... Nors niekur ji nebuvo dingusi, ji gulėjo konkrečioj vietoj. Bet telefonu gavome atsakymą, kad "paieška truks iki 5 d.d., reikia peržiūrėti kameras ir visa kita, perduosiu kolegoms, susisieksime..." NEI KAS SUSISIEKĖ, NEI NIEKO! Kiek rašiau emalų, totalus ignoras.

Siunta užstrigus jau savaite laiko, Kauno terminale. Buvo skambinta (atsiliepia labai sunkiai reikia laukti 15 min????)prašyta atvažiuoti pasiimti patiems. Nieko. Niekas nesugeba paaiskinti kas ir kaip. Atsakomybės 0 kompanija visiskai nerimta.

Gėriau rinktis kitą kurjerių tarnyba tokį kaip LP Express, kurio paslaugomis dar nesu nusivylęs iki šiol.

Du kartus siunčiau per omniva per trumpą laiką, ir abu kartus blogai.

Pirmąjį kartą vėlavo tris dienas. Šį kartą vėluoja jau diena. Prisiskambinti neįmanoma, reikia laukti 10-15min.

NEREKOMENDUOJU NIEKAM

Žiauriai nusivyliau omniva… užsisakiau prekę iš asos, kuri turėjo ateiti ketvirtadienį. Ketvirtadienį negavau, laukiau šeštadienio, vis galvodama, kad va gal atvyks ir gausiu pranešimą apie siuntą. Negavau. Pirmadienį skambinau į omnivą, man užtikrintai sakė, kad siuntą gausiu vakare. Deja, vakare taip ir nesulaukiau jos. Skambinau antradienį, neprisiskambinau, tik skambinus per verslo klientų aptarnavimą pavyko prisiskambinti ir mane sujungė su konsultantu. Konsultantas taip pat užtikrintai pasakė, kad 21 h gausiu pranešimą apie savo siuntinį, kad galiu jį atsiimti iš paštomato. Deja, jokios žinutės negavau. Siuntinys buvo svarbus… o omniva siuntinio trackerį rodo štai ką…

Visisškai nepatikima ir neatsakinga įmonė. Pralaukus visą dieną kurjerio siunta paimta nebuvo. Šiaip me taip prisiskambinus pasiūlymas nuvežt į paštomatą. Jei būčiau galejus tą padaryt nebūčiau kvietis kurjerio. Jokio paimformavimo kad kurjeris neatvyks negavau. Nevykęs reikalas prasidėt su omniva. Gaila laiko ir laiku neišiustos siuntos

Siaubo filmas. Ne iš vieno žmogaus teko girdeti blogus atsiliepimus apie omniva paslaugas ir pačiai teko nusvilti. Tris savaites laukiu savo siuntos. Kiek bepaskambinu jų pareiškimu pagal apibūdinima siunta su panašiu turiniu rasta, bet atsiprašome labai ir greit gausit savo siunta, nieko pamašaus. Baisiausia tai, kad įmonė didelė ir jų paslaugomis naudojasi daugybę žmonių ir vietoj to, kad kaip jie sako pristatom džiaugsmą, tai jie pristato siaubą, nes kainuoja daug nervų. O pašnekėt gražiai ir save apginti žinoma moka. KOŠMARAS. ŽMONĖS NEAPSIGAUKIT.

Siunta iš Gargždų į Vilnių keliavo 3 savaites ir tik po 5 užklausimų grįžo atgal į Gargždus perpakuota - sulamdyta, daiktai sudužę, turinys viduje sugedęs... Tragedija, ne siuntų tarnyba. Vienas pliusas, kad neapvogta.

Siunciam ne viena siunta, bet kad per savaite sugebet net 3 siuntas sugadint kad net nenaudojami daiktai lieka, siuntos suplesytos, prekes suduzusios lyg i kokia siena mesta atrodo ir dar prie to pacio 4-ta siunta isviso pradangino.jau nieko nebegali siust nes rizika didele....

Pažeidžia prekę veždami 5 km. Neatsako į el. būdu pateiktus skundus.

Net nesitikėjau pamatyti tiek daug neigiamų atsiliepimų. Užsisakius brangius maisto papildus, siuntinys neatėjo... Paskambinus pasakė kad siuntinys užstrigęs. Turiu išvažiuoti už kelių dienų į užsienį ir savo produkto negausiu laiku... Dingo tiesiog kažkur... Pasistengsiu daugiau nesinaudoti omniva paslaugomis. Konsultantas sakė, kad reikės "prašviesti" kad rasti, klausimas Ar nepakenks mano natūraliam produktui...

Net nesitikėjau pamatyti tiek daug neigiamų atsiliepimų. Užsisakius brangius maisto papildus, siuntinys neatėjo... Paskambinus pasakė kad siuntinys užstrigęs. Turiu išvažiuoti už kelių dienų į užsienį ir savo produkto negausiu laikų... Dingo tiesiog kažkur... Pasistengsiu daugiau nesinaudoti omniva paslaugomis. Konsultantas sakė, kad reikės "prašviesti" kad rasti, klausimas Ar nepakenks mano natūraliam produktui...

Nerekomenduoju. Reikia dėl jų kreiptis į vartotojų teises, ginant savo teises, nes jie nesilaiko savo parašytų taisyklių.

Savaitę laukiau savo siuntos, kol paaiškėjo, jog siunta DINGO! Dar niekuo neteko taip nusivilti, kaip omniva pristatymo paslaugomis. Nerekomenduoju. Baisu.

Siuntos iš šiaulių laukiu jau 8 dienas. Pasirodo siunta “pristatyta” Kauno terminale? Ką tai reiškia? Absoliuti nesamonė lyginant su dpd, kuri siuntas pristato per 1 ar 2 dienas.

Siaubas ir košmaras. Šeštadienį į paštomatą įdėta siunta antradienio popietę dar tebėra Vilniuje. Tokios įstaigos neturėtų dirbti iš viso.

Absurdiškiausia kompanija. Siunčiau siuntas per Omniva, jų nedaug tik 3. Pildžiau per jų savitarną viską, buvo pažymėta, kad reikalingos sąskaitos faktūros, kadangi vykdau veiklą. Na ir žinoma ten reikia užsakyti jas, užsakinėjau du kartus, negavau. Tuomet kreipiausi el paštu, gavau štampuotą laišką ir po to tiesiog pradėjo mane ignoruoti rašant laiškus. Būtų labai malonu, kad VMI pasidomėtų apie jų veiklą, nes sąskaitą atsiųsti yra prievolė. Taip kad daugiau niekad su Omniva.

Košmarą ne džiaugsmą jūs pristatote!!!
Siunta iš Klaipėdos paštomato atkeliavo iki Kauno terminalo ir DINGO!!!!!
Tris paras siuntos jieškojo, paskui pareiškė šitaip: mes per kamėras pažiūrėjom ir nustatėm kad siunta yra per maža.ir neatitinka reikalavimų, todėl siunta dingo, mes čia nekalti!!!!!!
Tai buvo paskutinis kartas kaip naudojausi omniva paslaugomis, ir kitus perspėsiu.

Kas čia per cirkai? Kodėl siuntą gavau praardytą?? Kas čia per patikros? Paskutinį sykį naudojuos jūsų paslaugom...artistai....failų neleidžia įkelti, ale viršija 2mb... chujnia kažkokia, o ne omniva

Rekomenduoju pakeisti šūkį į: Norit problemų ir rūpesčių? Tai užsisakyk prekes su Omnivos pristatymu!!!
Pati blogiausia patirtis, apeisiu šią įmonę iš toli.
Kitiems ir ne rekomenduoju!!!
Akivaizdžiai perpjauta pakuotė Lt rušiuojant, atsakomybės kratosi. Kaip sugedusi plokštelė, kartoja, kreipkitės į siuntėją. Prieko čia Kinietis, jei Lt tai sugadino???

Esu nusivylęs sios kurjeriu imones darbu deldingstanciu siuntu nes vietoj raktu rinkiniu gauni tapkes

I6 Kauno iki Vilniaus veža 5 dienas.

Iš visų siuntų įmonių pati blogiausia.
Norėčiau išvengti reikalų su šia įmone.
Adresas Biržų raj, siuntas veža į Pasvalio paštomatą.
Siuntos iš Kinijos.
Pabandžius su jais išsiaiškinti gavau atsakymą, kad jie parenka optimaliausią variantą. Labai optimalu, iš vieno rajono važiuoti į kitą pasiimti siuntą. Kas man kompensuos nuvažiuotus 70 kilometrų.
Su kitomis kurjerių įmonėmis niekada nekilo tokių problemų.

Pati blogiausia patirtis, apeisiu šią įmonę iš toli.
Užstrigusios durelės neatsidarė, paskambinus nurodytu tel, pranešė, kad per parą sutvarkys. Ir ką? Sekančią dieną vėl tą patį išgirdau, o trečią dieną du kartus ale konsultantės pažadėjo, kad tikrai tą dieną gausiu siuntą ir kai tik dar kartą paskambinau pasitikslint, pasirodo niekas net nežino, kada bus sutvarkyta!
Tai ką, negaliu pasiimt darbo priemonių, atšaukiu klientus, prarandu pajamas, o jie ir toliau net tarp savęs nesugeba susikalbėti.
Kam išvis reikalingas tas jų tipo skambučių centras??

Please do not use this service for your own good. I have sent a package last year worth of 330 euros, package was lost and was asked to provide pictures of package and its contents, all invoices and other documents which were successfully provided. After 2 months of looking for it I was reimbursed 60, 34 euros. So much for saving a few euros and not sending with other reliable carrier's.

Esame įmonė kuri ne tik prarado nemažai pinigų, bet ir puikius santykius su klientais. Jeigu gerbiate savo verslą, tai venkite šios įmonės kaip įmanoma.. Lietuvoje gal prekes ir sugeba pristatyti, bet į užsienį siųsti jie nesugeba. Kiekvieną mėn siuntos dingsta be jokių žinių, kompensacijos negausite, atsakymo dėl siuntos informacijos lauksite po 1/2 sav. Hebra 2024 metai, o dirba kaip 2000.. Siunčiame 200-300 siuntų per mėn, tai tikrai galiu pasakyti, kad jų paslaugos vertos 1/10

Praganė mano siunta kurią siunčiau žmogui ir visi vengia atsakomybės, jau puse mėnesio kai susisiekiu sako perskambinsime spręsime problema ir neperskambina, o dabar net nebeatsiliepia...kaip gali dingti siunta, patys darbuotojai savinasi siuntas...nesinaudokite jų paslaugomis..apgailėtina..

Omniva Savanoriu 176 buvo atsiusti siunta Surinkau koda dureles neatsidaro (bandykite dar kart parašyta)antra karta tas pac. Atvažiavau kita diena vel surinkau koda jau parašyta kad siunta gauta Kurios mes negavom.Kas yra kas už tai turi atsakyti ir gražinti mano siunta 2024 -05-08 Kas ji pasisavino Omniva

Gauti tokia apdraskyta siunta yra visiskai nepriimtina. Ir dar su "trapus" lipduku.

Jau kelintą kartą siunta pristato i kita miesto gala, nors pastomatas yra prie pat namu, adresas kur pristatyti yra parašytas konkrečiai ir teisingai.Bet matyt tai jiems nieko nereiškia

Gauni žinutę, atvažiuoji atsiimti siuntos, o ten kurjeris sako atvažiuok po poros valandų dabar darome paštomato profilaktiką, prieš tai buvęs įvykis, atvažiuoji pasiimti siuntos kurjeris sako, dabar paštomatas sugedęs, atvažiuok po valandos, bet kurjeris sėkmingai sugedusiame paštomate skanuoja siuntas ir dedą į paštomatą. Toks jų požiūris į klientą. Tolių atvejų su kitomis siuntų tarnybomis nėra pasitaikę.

Atsiėmus siuntą, radau pažeistą dėžę ir pamestą vieną prekę. Susisiekus labai mandagiai kalbėjo, atsiprašė ir pasakė, kad sužinos kas nutiko. Jau po kelių dienų gavau žinutę, jog mano pasimetusi prekė jau paštomate. Likau nustebinta ir toliau naudosiuos Omniva paslaugomis.