Atsiliepimai apie Ogmina, UAB

Vilnius. Viršuliškių Ogmina
Aptarnavimas tragedija. Prekių kokybė panašu irgi, nes jeigu jau remontuotas prietaisas vėl sugenda, tai nežinau, ką ir bepridurti. Nepaisant to, kad ignoruoja kliento skundus, dar išsidirbinėja dėl pirkimo kvito. Juk gal normalu, kad kvitą reikia nusifotografuoti ar pasidaryti kitokią kopiją, nes kad ir kaip bebūtų, kvitai išblunka. O kaip tada įrodyti pirkimo-pardavimo aktą? VALSTYBINĖ VARTOTOJŲ TEISIŲ APSAUGOS TARNYBA pabrėžia, kad prekės kvitas reikalingas ne tik norint pakeisti ar grąžinti kokybišką prekę, bet ir siekiant užtikrinti savo teises išaiškėjus prekės trūkumams. Pirkėjas dėl atsiradusių prekės trūkumų visais atvejais gali kreiptis į pardavėją per dvejų metų laikotarpį (garantija pagal įstatymą), jei pardavėjas nenustato ilgesnio garantinio termino.
Tad kyla klausimas, kaip išlaikyti kvitą nepakitusį mažiausiai 2 metus?
Šiuo atveju buvo pateikta kvito kopija, o iš kažkokios darbuotojos, kuri akivaizdžiai užima aukštesnes pareigas...

Be proto teigiamai nuteikė teisingas, profesionalus bendravimas.
Sudaužiau plaukų kirpimo mašinėlės korpusą, užteko vienos dienos ir trijų laiškų, jau turiu ir korpusą ir rekomendacijas kaip persirinkti, arba rekomendacijas kas gali perrinkti, nu trumpai tariant APŠALĘS nuo tokio gero bendravimo.
Kuo didžiausios rekomendacijos.
Bendravau su Robertu R., Asmeniškai jam dar kartą ačiū.

Ogminoje Virsuliskese pirkome 2 routerius. Abudu sugedo po 1 paros.. geriau ten nieko nepirkti!

Nusipirkau iš internetinės Ogminos parduotuvės šunų kirpimo mašinėlę. Deja, ne pilnos komplektacijos. Skambinausi Ogminos int. prekybos telefonu- muzikytė groja, ir tiek žinių. Labai nusivyliau.

Parduotuvė daro nuolaidas prekėms, atsižvelgiant į internetines kainas. Pakliuvus brokuotai prekei, problema buvo išspręsta tą pačią dieną, t.y. prekė pakeista į kitą kokybišką. Ačiū Robertui! Rekomenduoju!

Venkit šitos įmonės. Nes jeigu jiems netinka prekės kaina kuri yra ju internetineje parduotuvėje gauni laiška i el pašta kad buvo trigdziai ir iš karto daro gražinima. O paklausus prie ko čia aš del ju trigdžiu negauni jokio atsakymo

Esu apstulbinta, , nuostabaus " aptarnavimo Ogminoje (, , Mada", Viršuliškės, Vilnius, 2023 01 11, popietė}. Salėje nebuvo nė vieno pirkėjo, tik 2 konsultantai. Mano apsilankymo tikslas: išsirinkti naują buitinę techniką virtuvei, kuri jau suprojektuota. Su baldininkais preliminariai aptarta ir buitinė technika (dydžiai, montavimo būdai, spalva ir pan). Pradėjau nuo šaldytuvų: žiūriu, skaitau, lyginu. Po 10 min - prieina konsultantas ir mandagiai pasiteirauja ar aš turiu klausimų. Klausiu kokie gamintojai gamina 70 cm pločio šaldytuvus, ar šaldytuvus/šaldiklius, kurie būtų su Biofreschu, su minimalia šaldiklio zona, gal pasiūlytų pats kokį optimalesnį variantą. Atsakė, kad tokių Ogminoje nėra, kad daug kainuos ir ilgai laukti reiks (net iki 9 mėn), kad aš nesu pirkėja, o tik žiūrovė... Kadangi vyriškis neturėjo darbuotojo pažymėjimo nei jokio kito skiriamojo ženklo (jo kolega buvo su Liebherr ženklą turinčia liemene), paprašiau prisistatyti. Piktai atsakė, kad nesulauksiu. Atvirai...

Rekomenduoju kreiptis į konsultantą gerb. Regimantą (PC Mada)! Puikus konsultantas, konstruktyvus, techniškas, išmanantis puikiai produktų specifikacijas ir pan. Aiškiai ir suprantamai patars.
Topo centre Ukmergės g. ir Akropolyje Vilniuje konsultantai "atsilupėliai", produktus prastai išmano...Regimantas visus padėtų į vietą ????

Labai gaila, kad prekės grąžinimas buvo konfliktiškas, siūliau win=win situacija, kad pakeisti prekę kita su priemoka, deja, atsakymas buvo neigiamas, teko rašyti vartotojų teisėms skundą, kad galėčiau susigrąžinti savo pinigėlius, visa tai užtruko apie 4mėnesius rezultate: grąžino pinigėlius, bet laiško pranešimo apie nutarimą negavau. Labai atmestinai žiūri į klientą įmonė bando pagalius kišti į ratus, drąsiai nerekomenduoju, kada įmonė nori būti teisesnė už klientą ir net neieško elementariausio kompromiso, manau, tikrai ne vieno mano pačio tokia susidariusi situacija buvo.

Aš esu Katherine Johnson iš Nyderlandų, mirė 2 vaikų motina, vyras mirė, man yra 46 metai. Aš prisijungiu prie Iliuminatų, nes noriu suteikti savo vaikams geriausią visų laikų gyvenimą, kai lordas Patrikas užregistravo mane į Iliuminatus, kuriuose buvau. pervedęs į mano banko sąskaitą, jie nusipirko man namą ir automobilį mano šalyje, taip pat supažindino mane su gera veikla, o geriausia iliuminatų dalis nėra žmonių aukojimas. Jie padeda suprasti, kaip įgyvendinti jūsų svajones, ir įtraukia jus į tinkamoje gyvenimo vietoje, jūs taip pat galite prisijungti prie iliuminatų, ir jie suteikia jums visiems jūsų širdies norus, Susisiekite su lordu Patricku per „WhatsApp“ numerį +2348055329159 arba el. Paštu jam per [email protected], kad gautumėte pagalbos, kaip galite būti nariu ir mėgautis visais gyvenimo pranašumais.

Šiandien teko apsilankyti Viršuliškėse PC Mada, esančioje parduotuvėje Ogmina, esu jų klientė, tad tikėjausi pakeisti vieną prekę į kitą, nes kaip viena is pardavėjų buvo minėjusi, kad tokia galimybė yra jei prekė nepažeista ir nenaudota, kadangi ji net nebuvo atidaryta maniau jog nebus problemų. Tačiau, pardavėjos VIRGINIJOS elgesiu buvau šokiruota, ji ne tik elgėsi pasibjaurėtinai, abejingai ir arogantiškai, aš nekalbu apie paslauguma, visdėlto buvau jų klientė, ji elgėsi tarsi būčiau tuščia vieta ar išmaldos būčiau atėjus prašyti. Teko susisiekti su parduotuvės direktoriumi, ačiū labai Jam už pagalbą, man pavyko prekę pakeisti!!! Po visko pardavėja VIRGINIJA tiesiog vengė net iš parduotuvės išėjo pasisėdėt kažkur... kadangi užtrukau parduotuveje ir ji pamatė, kad ten dar esu, apsisuko ir vėl spruko, pasivijusi ją pasiūliau tokio darbo nedirbti, o tada ji sumurmėjo ir pasiūlė nueiti i" WC". Tad ačiū poniai pardavėjai VIRGINIJAI už "suteiktas paslaugas", o aš jau kur norėsiu ten ir...

Nesenai teko susidurti su vienu is uab, , Ogmina, , darbuotoju, absoliutus zemas intelektas kuris leidzia sau iskeikti kita zmogu darbo metu ivaireis rusiskais keiksmazodziais, manau tokios parduotuvese neverta pirkti nes nezinia ant kokio atsilikelio is Šios bendroves uztaikisi, zinoma yra video patvirtinimui.

Skirta: Jonui Girijotui

Bosch ir kiti tiekėjai siūlyčiau išmašimai peržiūrėti savo partnerius, dėl prekių vietų pardavimo, nes Ogmina jūsų prekių net nesiruošia parduoti. Agresyvūs veiksmai prieš klientą Ogmitos vadovo esančioje parduotuvėje Žirmūnuose.

2019 06 21 apsilakęs jūsų parduotuvėje dėl specifines prekes kavos aparato Bosch buvau pakraupęs jūsų darbuotojo ir vadovo pasisakymais.
Apžiūrinėdamas išdėstytas prekes netoli nuo manęs už nugaros visada sekiojo ir garsiai dūsavo jūsų darbuotoja, po kelių minučių paklausiau, ar yra galimybė įjunti man domintį aparatą pažiūrėti kokia spalva esantis ekranėlis, ji atsake ne jokiu būdu, tai ir liesti negaliu, ji atsake jūs negalite liesti nei vieno daikto.
Dominčiai prekei buvo taikoma nuolaida pasiteiravus iki kada nurodyta nuolaida galioja, bet niekas nežinojo tuo metu pakviestas vadovas taip pat negalėjo atsakyti į pateiktą kausimą, net į darbuotojų pasisakymus atsakymas buvo “sekantis klausimas“.
Malonu apsilankyti be...

2019m sausio 16 d. Pries du men. pirkta pas juos preke blogai veikia, neatlieka savo funkciju. Parduotuves darbuotojai neina net i kalbas, kad ji blogai veikia. Prasom preke pakeisti i kita su musu priemoka, prasom parduoti tokia preke, kad ji atliktu savo funkcija, jokio atsako, kalbi kaip su siena. Didziausias absurdas, ne parduotuve, o nesamoniu rinkinys, darbuotojai nekompetetingi, net neaisku ko jie ten visi susirinke, apie parduodamas prekes supratimas nulis. Parduotuves principas vienas - gavo pinigus uz preke ir viso gero. Grynai sovietinis mentalitetas.

2018 03 23 ryte apie 11 užėjau į parduotuvę Ogmina Vilniuje Lukšio 23. Parduotuvėje tą rytą be pardavėjų buvau vienintelis žmogus. Atėjau su labai konkrečiu noru įsigyti vaizdo kamera Panasaonic HC-VX980 HD, kadangi jau turiu vieną to gamintojo pigesnę kamerą ir esu labai patenkintas jos darbo parametrais ir patikimumu, filmuojant įvairius renginius (mano kanalai YouTube: zarraza filmai ir zarraza filmai 2) vitrinoje kaip tik stovėjo Panasaonic HC-VX980 HD, todėl paprašiau vieno iš konsultantų paaiškint ir patikrinti praktikoje ar minėtas prietaisas gali veikti prijungtas per HDMI jungtį ir tuo pačiu metu būtį valdomas iš planšetės per vi-fi, kadangi planšetę turėjau atsinešęs su savimi tikėjausi, kad pardavėjams nesudarys problemų patikrinti prekę prieš ją parduodant, nes mano pigesnis modelis HC-V 770 leidžia pasirinkt tik vieną iš minėtų funkcijų. Nustebino konsultanto elgesys kuris pats tiksliai nežinodamas ar tas veikia ant jo parduodamos prekės atsisakė ištraukti iš vitrinos...

ogminoje vilniuje virsuliskiu 40 Madoje, du nesiojami kompiuteriai buvo pirkti tai abu veike tik > asus 4 men. ir delas 6men.. tai nutareme pas juos nieko nepirkti..

Sūnus pirko OGMINOJE pelę, pradėjus naudotis pelė vaikščiojo netiksliai, nunešus į parduotuvę ir patikrinus konsultantui ir pastebėjo kad pelė kvailioja, tada nešė kažkur į sandėliuką pas vadybininką kuris patikrino ir pareiškė kad pelė tinkama naudotis tik jai dar būtinai reikalingas kilimėlis, konsultantas pagrasino jeigu jie siūs į garantinį tai bet kuriuo atveju ar pelė bus gera ar sugedusi reikės mokėti diagnostikos mokestį. Tai matosi kad kompetencijos trukumas pas OGMINA darbuotojus. O pabandžius susisiekti su įmonės direktoriumi buvo pareikšta kad direktorius jau išėjo namo, nors buvo apie 15 valandą. Nusipirkus kitoje parduotuvėje pelę veikė be jokių kilimėlių ir pilnai tvarkingai. TAI IŠVADA JEIGU PIRKSI, , OGMINOJ, , IR PREKĖ SUGES TURĖSI TVARKYTI PREKĘ PATS UŽ SAVO LĖŠAS, TAI GERIAU OGMINOJE NIEKO NEPIRKTI, NES TEN IR KONSULTANTAI NELABAI IŠMANO SAVO DARBĄ.

Likau nemaloniai nustebinta isgirdusi jog negaliu grazinti isigytos prekes, kuri netiko. Tai buvo philips barzdaskute, ji nebuvo panaudota, tik ispakuota apziurejimui. Bet konsultante pareiske kad tokios prekes negrazinamos, labai nemalonu, tikejausi preke pakeisti kuom nors kitu. Teks apsilankyti pespektyvesneje parduotuveje.

P S. Kalbu apie PLC Molo skyriu, gera zinia kad salia yra avitela, ir ogminai dar toli iki tokio lygio

Pritariu 100%. Jie net neismano kaip bendrauti su klientais. Konsultantai apie prekes zino maziau nei eilinis vartotojas. Esu isigijes daug buitiniu prekiu, taciau tik cia tiek konsultantai, tiek vadovai auksti mesugeba tinkamai aptarnauti ar pasirupinti esamomis problemomis

Norėčiau pagirti Ogminos personalą Kaune (Mole). Išties malonus personalas. Pirkau tik maišelių dulkių siurbliui, bet mane aptarnavo lyg pirkčiau daug didesnį pirkinį. Stengėsi padėti, patarti, "nepasiuntė toli", kai pasakiau, kad nežinau, koks tiksliai dulkių siurblio modelis. Dabar tikrai norisi ten sugrįžti ir dar ką nors pirkti būtent dėl tokio malonaus aptarnavimo.

2013m gruodžio 29d. UAB Ogmina parduotuvėje Kaune (Molo prek.centre) pirkau televizorių Sharp LC46LE730EVNET 3D LED. 2014.04.08 jis sugędo. Išsikviečiau pažįstamą kompiuteristą, jis apžiūrėjo ir pasakė, kad televizorius tikrai sugędęs ir tikrai niekuo negali padėti, nes jis net nepasikrauna įjungus į tinklą. Ieškodama garantinių dokumentų, radau televizoriaus dėžėje užkištą UAB „Emtoservis“ remonto darbų atlikimo aktą, pagal kurį darbų užsakovas - UAB Ogmina, darbų atlikimo data 2013.07.31, atlikti darbai - MAIN BOARD keitimas. Jame įrašytas šito televizoriaus kodas ir serijos Nr. Televizorius man buvo parduotas kaip naujas, supakuotas tvarkingai. Niekas nesakė tokio dalyko, kad jis buvo jau remontuotas. Aš pirkau naują televizorių. Akivaizdžiai buvau apgauta. Per išpardavimą man įkišo brokuota prekę, kuri po nepilnų keturių mėn. sugędo. Ogminos vadybininkai pamiršo ištraukti iš dėžės remonto darbų atlikimo akto lapelį. Kai kreipiausi Į UAB Ogmina, vadybininkas man liepė parašyti...