Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Uždaroji akcinė bendrovė "Nemuno vaistinė"
Atsiliepimai apie Uždaroji akcinė bendrovė "Nemuno vaistinė"
Vaistinių tinklas „Camelia“
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Nuoširdžiai dėkoju vaistininkei Margaritai, dirbančiai vaistinėje Camelia Žukausko g.21, Vilnius. Ji visada labai paslaugi, labai tiksliai informuoja kaip naudoti vaistus ar maisto papildus. Tai labai jauna ir perspektyvi savo srities specialistė. Atėjus į vaistinę visada norisi, kad būtent ji aptarnautų.
Nuoširdžiai dėkoju Kaune, Krėvės pr. esanciom vaistininkėm. Daug naudingos informacijos galima gauti, patarimų. Nuoširdus bendravimas taip pat skatina sugrįžti į šią vaistine.
Sveiki, Gabriele,
labai džiaugiamės tokiu puikiu įvertinimu. Jūsų atsiliepimu būtinai pasidalinsime su vaistinės komanda.
Noriu nuoširdžiai padėkoti vaistininkei už jos profesionalumą ir rūpestingumą. Susidūrus su neteisingai išrašytu receptu, ji ne tik informavo apie klaidą, bet ir pati inicijavo sprendimą - susisiekė su gydytoju ir padėjo ištaisyti situaciją. Tai buvo didelė pagalba, nes kitu atveju būčiau likusi be reikalingų vaistų. Labai vertinu tokį atsakingą ir žmogišką požiūrį į klientą. Taikos pr. 119, Klaipėda
Sveiki, Laura,
labai dėkojame už gražų atsiliepimą. Mes taip pat labai džiaugiamės, kad CAMELIA vaistininkai ne tik profesionaliai suteikia farmacinę paslaugą, bet yra rūpestingi ir nuoširdžiai padeda pacientams. Jūsų gražius žodžius būtinai perduosime Jus aptarnavusiai vaistininkei.
Laba diena, noreciau padekoti vaist.Kulbokienei, dirbanciai UAB "Camelia'Antakalnio 124, uz saziningumaSumokejusi us vaistus, palikau kreditine kortele ir isejau, kuria pasinaudojo atejes pirkejas Vaistinike pastebejo pirkejo nesazininga veiksma, paeme kortele, paskambino man ir grazino kortele bei pinigus, nuimtus nesaziningo pirkejo.Nuosirdziai dekoju, sveikatos Jai, o CAMELIA turi didziuotis tokiais darbuotojais
Internetinė prekyba viena prasčiausiu Lietuvoje.. atsiunčia vieną prekę nors buvo akcija 1+1 ir tris dienas rašinėja kad apgailestauja tačiau nieko nesprendžia.. stebėtinas įžūlumas! Ateist ten buvo kažkas.. kažkur.. mažom raidelėmis parašyta kad ten reikėjo taip ar anaip pažymėti ir jei to nepastebėjai tai negausi tai už ką esu sumokėjęs.. absurdas! Nei vienoje kitoje internetinėje prekyboje tokių nesąmonių nėra ir atsitikus kažkokiam nesusipratimui tuoj pat išsprendžia
Esant reikalui galite kreiptis į valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą: https://vvtat.lrv.lt/lt/kaip-pateikti-prasyma/
Sveiki, Artūrai,
atsiprašome, kad teko susidurti su neklandumais. Siekiant tinkamai išspręsti situaciją ir užkirsti kelią panašiems nesusipratimams ateityje, labai prašytume susisiekti tel. nr.: +370 697 03000 ar el. p.: [email protected].
Absurdiška, kad vaistinės klientas turi priminti vaistininkui, kad vaistinės klientas turi teisę gauti grąžą.
Sveiki, Aleksai,
sutinkame, kad taip neturėtų būti, todėl labai atsiprašome, jei teko su tuo susidurti. Norėtume išsiaiškinti ir tinkamai išspręsti šią situaciją, tad prašytume su mumis susisiekti asmeniškai tel. nr.: +370 697 03000 ar el. p.: [email protected].
Tai ką skelbia viešai Lietuvos žiniasklaida apie Camelia vaistinę:
https://www.lrt.lt/naujienos/verslas/4/2330336/vaistines-camelia-farmacininkai-apie-darbo-salygas-kandi-kasni-ir-aptarnauji-klientus
https://www.15min.lt/naujiena/aktualu/lietuva/vaistu-rinkoje-bresta-skandalas-56-26402
https://www.atsiliepimai.lt/p/camelia-320
Internetinėje prekyboje klaidina pirkėjus dėl akcijos 1+1..atsiunčia tik vieną pakuotę ir po to apgailestauja tačiau nieko negrąžina..
P.S... kaip suprasti apačioje jūsų atsakymą "norime išsiaiškinti ir išspręsti šią situaciją."..? Jei norite tai kodėl man neparašote į mano nurodytą el.paštą..? Arba kodėl tiesiog neatsiunčiat antros pakuotės už kurią esu sumokėjusi?
Galite kreiptis į https://vvtat.lrv.lt/lt/kaip-pateikti-prasyma/
Sveiki, Birute,
atsiprašome, kad teko susidurti su nesklandumais. Norime išsiaiškinti ir išspręsti šią situaciją. Tam, kad galėtume tai padaryti tinkamai, prašytume Jūsų kreiptis tel. nr.: +370 697 03000 ar el. p.: [email protected].
Prie jų prekių atsirado komentarų skiltis. Parašiau komentarą, kad pirkau per akciją už tokią ir tokią kainą, ir kad ta pati prekė po savaitės pabrango 3 kartus. Komentaro neįdėjo. Jie įdeda tik sau palankius komentarus.
Sveiki, Regina,
atsiprašome, kad Jūsų komentaras nebuvo įkeltas. Pasistengsime užtikrinti, kad ateityje taip nenutiktų. Savo ruožtu mes viešiname tiek teigiamus, tiek neigiamus atsiliepimus, jei jie yra susiję su konkrečia preke ir jos savybėmis. Daugiau informacijos apie prekių vertinimo taisykles rasite čia: https://camelia.lt/prekiu-vertinimo-taisykles
Nemenčinėje dirba labai malonus personalas. Padeda, pataria, visas vaistines mieste patikrina, net kartu prekę internetu užsakėm. Sulaukiau dar skambučio dėl užsakymo su patarimais kaip naudoti, gavau užsakymą per 1 d.d.. labai gera patirtis, rekomenduoju
Sveiki, Lukai,
dėkojame už gražius žodžius. Džiaugiamės, kad esate „Camelia“ klientas.
Kodėl pastoviai taip vyksta????
Nepavyksta pasiekti šios svetainės
Tinklalapis šiuo adresu https://camelia.lt/ gali laikinai neveikti arba visam laikui būti perkeltas kitu žiniatinklio adresu.
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR
Sveiki, Irina,
apgailestaujame, kad nepavyko pasiekti camelia.lt vaistinės internete ir atsiprašome, kad teko susidurti su trikdžiais.
Savo ruožtu patikrinome camelia.lt svetainės veikimą ir atlikome papildomus testus, tačiau jokių sutrikimų nenustatėme. Jūsų nurodyta klaida ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR gali būti susijusi su vietiniu interneto ryšiu, tinklo įranga arba interneto tiekėjo veikimu.
Kainos vaistineje, kaip ir neblogai, aisku ne visada, taciau perkant internetu, pristatymo terminas i vaistine, tai gal vienas leciausiu is esanciu internetiniu vaistiniu
Sveiki, Mindaugai,
atsiprašome, kad teko susidurti su nesklandumais. Įprastai prekės į vaistinę pristatomos per 1-3 darbo dienas, o net 97 proc. užsakymų klientai gali atsiimti vos per 1 darbo dieną. Visgi receptinių vaistinių preparatų užsakymo atveju, priklausomai nuo farmacinės paslaugos suteikimo, pristatymas gali prailgėti iki 4 darbo dienų.
Pats geriausias aptarnavimas V. Sirokomlės g. 7-2, Vilnius, ne veltui ten tiek daug žmonių visad būna, mergaitės tik kelios, manau reikėtu dar darbininkų jiems į pagalbą :)
Sveiki, Ernestai,
dėkojame už puikų įvertinimą. Jūsų pagyrimu būtinai pasidalinsime su vaistinės kolektyvu.
Nemuno vaistine, prašau, įveskite į esveikatą vaistą MOUNJARO 2, 5 mg. Jūs siūlote žemiausią kainą bet užsakyti per esveikatą negaliu nes jo ten nėra.
Sveiki, Artūrai,
apgailestaujame, kad teko susidurti su nesklandumais. Šiuo metu matome, kad Jūsų įvardinto vaisto įsigyti galima, turime pakankamą jo kiekį. Rekomenduojame patikrinti gydytojo išrašytą receptą arba, iškilus nesklandumams, susisiekti su mumis tel. nr.: +370 697 03000 arba el. p.: [email protected], kad galėtume Jūsų situaciją išanalizuoti individualiai.
Vaistininkė Inga PC Mandarinas 2026-01-23 nesugebėjo normaliai pakonsultuoti, norėjome įsigyti nuolaidų kortelę, tačiau sistema neveikia, pasakėme kad tuomet nepirksime vaistų be nuolaidos, paklausė mūsų "kur jūs anksčiau buvom kad kortelės neturit", "visi prašinėja nuolaidos". Lyg būtume jai nusikaltę kažkuo. Labai nemandagus aptarnavimas. Po to vis dėlto panaudojo savo kortelę, gal dar ir įkrito pinigėliai už tai, nežinau. Nekenčia matyt ne tik klientų bet ir savo darbo. Prašau susitvarkykite savo sistemas ir vaistininkus.
Sveiki, Tadai,
atsiprašome dėl nemalonios situacijos, kurią taip pat jau aptarėme individualiai. Tuo metu susidūrėme su tam tikrais sistemos trikdžiais, kurie greitai buvo pašalinti. Dar kartelį apgailestaujame dėl patirtų nemalonumų ir dėkojame, kad pasidalinote savo patirtimi bei įžvalgomis. Stengiamės užtikrinti, kad ateityje tai nepasikartotų.
2026-01-20 vaistinėje Baltijos g. 58, Kaune, buvau maloniai nustebinta darbuotojos profesionalumu ir paslaugumu. Ji nuoširdžiai padėjo, atsakė į visus klausimus ir padarė apsipirkimą labai sklandų. Reta tokių žmonių - kitur kartais tenka informaciją „ištraukti“, tad ši darbuotoja tikrai išsiskyrė!
Sveiki, Sigita,
labai džiugu, kad esate patenkinta apsilankymu „Camelia“ vaistinėje. Dėkojame už gražų atsiliepimą, juo pasidalinsime su vaistinės komanda.
Ne karta tenka apsilankyti Camelios vaistineje Nordike Vilniuje. Daznai vaistininkes piktos, nemandagios, susireiksminusios. Paskutinis kartas buvo sausio 18.
Sveiki,
apgailestaujame dėl nemalonios Jūsų patirties. Jūsų atsiliepimu pasidalinsime su minėtos vaistinės komanda ir užtikrinsime, kad ateityje tai nepasikartotų.
Sveiki,
norėčiau pasidalinti nemalonia patirtimi Kauno, šiaurės pr 8d-1 Camelia vaistinėje. Pirkau vandenilio peroksidą pagal šeimos gydytojos nurodymus, tačiau vaistininkė elgėsi labai nemandagiai. Ji pasišaipė, kai pasakiau kam man peroksidas reikalingas ir klausė manęs kas liepė man jį naudoti. Pirkau 9 dieną, apie 12:30-12:50 val. Vaistininkė yra vyresnio amžiaus. Tai tikrai buvo nemaloni situacija, kadangi buvo kiti žmonės ir visi girdėjo kaip ji šaipėsi.
Sveiki, Mariau,
atsiprašome dėl netinkamo vaistininkės elgesio ir nemalonios Jūsų patirties. Išsiaiškinsime šią situaciją su Jus aptarnavusia vaistininke ir užtikrinsime, kad panaši situacija nebepasikartotų.
Vertinu "Camelia"' dėl gerų kainų, operatyvaus darbo, bet šį kartą internetine vaistine teko nusivilti: atsiimtas užsakymo maišelis buvo neužsegtas, prekių kiekiai neatitiko užsakymo. Užsakymą atsiėmusi sesuo nežinojo kiek ten ko turėjo būti, todėl viską, kaip gavo pristatė man į namus. Tada ir pamatėm, kad maišelis neužsegtas, vienos prekės trūksta, kitos- pigios 1 per daug... Susinervinom abi, bet ką darysi, teko vėl per sniegą, pusnis keliauti atgal į vaistinę Pramonės pr. 6B, Kaune. Vaistininkė klaidą ištaisė, atsiprašė, bet... Liko sugadinta nuotaika, sugaištas laikas ir apmaudas - kodėl dėl jūsų neatidumo turi kentėti klientas? Pasirodo, net vaistine negali pasitikėti...
Sveiki,
apgailestaujame ir atsiprašome dėl nemalonios Jūsų patirties. Stengsimės užtikrinti, kad tokios klaidos nepasikartotų.
Labai maloni ir paslaugi vaistininkė Vikingų g., , Nordika" prekybos centre: Evelina Zykienė. Šiandien, t.y., gruodžio 30 d., vakare pirkau Tonimer purškalus ir Betadine tepalą, vaistininkė itin maloniai aptarnavo. Nuostabi darbuotoja, tikiuosi neliks nepastebėta vadovybės!
Sveiki, Jūrate,
džiaugiamės, kad likote patenkinta vaistininkės Evelinos suteikta farmacine paslauga. Jūsų gražius žodžius jai perdavėme. Ačiū, kad renkatės „Camelia“ vaistinę!
Dižiausiomis raudonomis raidėmis šviečia 30 proc nuolaida ir juodu dideliu šriftu sumažinta kaina. Nusipirkau tą prekę. Atsiskaičius ir paklausus, kodėl kaina didesnė, Pardavėja nusišypsojo atsivedė iki lentynos ir parodė neįskaitomai smulkiu šriftu kažkas parašyta. Paklausus kas, atsakė nuolaida galioja perkant 2 vienetus. Pasijutau apgautas, reikia nešiotis padidinamąjį stiklą ir ieškoti, kur jie nori tave apmulkinti. Labai šlykštu. Venkite kamelijos. Brangi ir apgavikiška vaistinė.
Galite kreiptis į https://vvtat.lrv.lt/lt/kaip-pateikti-prasyma/
Labai noriu pasidžiaugti darbuotoja kuri atsakinėja į visus klausimus telefonu +37069703000 neperdėtai nuoširdi, atsako taip kaip yra ir pataria puikiai ko kitų tinklų vaistinėm trūksta. Ir tikrai pritariu kad kai kurie darbuotojai vaistinėse bendrauja kiek netinkamai bet visi mes žmonės ir nereikia iškart rašyt neigiamų atsiliepimų patys apie save pagalvokit ar tikrai VISADA esam tobuli :)
Sveiki,
dėkojame už gražius žodžius ir vertingas įžvalgas!
Labai nemaloni vaistininkė dirbanti Rygos g., Camelia vaistine, salia Iki. 2025.11.28, 9:20. Del siol priezasties nepirkau jusu vaistineje, nors islaukiau ilga laika eileje, o isejau pas konkurentus. I klausimus atsako nemandagiai ir grubiai.
Sveiki, Renata,
apgailestaujame ir atsiprašome dėl nemalonios patirties. Situaciją sprendžiame ir užtikrinsime, kad ji nepasikartotų.
Noriu padėkoti Klaipėdos, Pajūrio 5A vaistinės darbuotojui Linui. Dauguma Jūsų vaistinių darbuotojų yra puikūs, tačiau šis žmogus - reto atidumo, mandagumo ir nuoširdžios empatijos.
Sveiki, Zita,
dėkojame už šiltus žodžius ir pagyras vaistininkui - būtinai su juo pasidalinsime. Labai tai vertiname.
Neturiu nieko prieš Camelia vaistinių tinklą, bet aptarnavimas ir vaistininkė, kuri dirba Šapokos g. Kaune, Šilo parduotuvėje, labai nemandagi. Atėjęs į vaistinę, pasijauti kaip kažkoks priešas. Ir tai vyksta pastoviai, kai dirba ši moteris. Paskutinis konfliktas įvyko, 2025.11.15 10.45 val., paprašius nosies purškalo. Tikiuosi Camelia vaistinių vadovai, atkreips dėmesį į šią darbuotoją.
Sveiki,
labai atsiprašome už nemalonią patirtį. Jau gilinamės į situaciją ir būtinai ją išspręsime. Apgailestaujame, kad Jums teko susidurti su nemalonumais.
Bardakas baisus!Uzsisakai prekę ir nežinai kada ją gausi.Kai paskamb tai farmacinkes nežinodamas nieko, pradeda malti šud...kai iš naujo pasižiūri į užsakyta prekė informacijos jokios nėra, tik tiek, kad užsakyta prekė pristatoma per 1-3d dienas jai užsakymas buvo atliktas per kurjerius, bet jai pristatymas į vaistinę tiesiogiai, nurodoma kad prekę galima gauti greičiau, bet kada neaišku!? Paskamb į info tai viena tai kitą maka tapati šud...tad kai matai.kas esi durninamas, tenka padėti ragelį.Tai buvo padkut kartas kai iš šitos ŠŪD... farmacinės kontoros kažką pirkau Internet!
Sveiki,
apgailestaujame dėl nemalonios Jūsų patirties. Primename, kad prekės į Pirkėjo pasirinktą vaistinę pristatomos per 1-3 darbo dienas nuo užsakymo suformavimo ir/ar gauto apmokėjimo už prekes dienos (vaistinių preparatų užsakymo atveju paslauga gali prailgėti iki 4 darbo dienų).
2025-10-06 palydėjau mamą į vaistinę „Architektų g. 152, Vilnius“ įsigyti receptinių ir kompensuojamų vaistų. Anksčiau ta pati vaistinė negalėjo išduoti reikiamo kiekio, todėl mama buvo priversta pirkti vaistus už visą kainą. Šį kartą darbuotoja Lina Ganalauskienė bendravo nemaloniai, nesiklausė, nebandė padėti, kalbėjo pakeltu tonu ir atsisakė parduoti kompensuojamus vaistus, teigdama, kad jie jau išduoti, nors realiai jų negavome. Į prašymą padėti nesureagavo ir pasiūlė ateiti kitą dieną, nors paaiškinome, kad mama sunkiai vaikšto.
Sveiki,
apgailestaujame dėl nemalonios Jūsų patirties. Situaciją pasistengsime išsiaiškinti kuo greičiau, kad ji daugiau nepasikartotų. Dar kartą atsiprašome.
Noriu pasidžiaugti, o kartu ir padėkoti, kad dar yra tokių darbuotojų kaip Biržuose, Vytauto gatvėje Camelia vaistinėje dirbanti Gražina Kučinskienė ir jos kolega Linas. Visada maloniai aptarnaus, nuoširdžiai patars, paaiškins. Ačiū Jums už profesionalumą ir pagarbą kiekvienam vaistinės lankytojui.
Sveiki,
dėkojame už pagyras ir gražius žodžius. Visada laukiame apsilankant :)
Pagarbiai ir oriai tariu AČIŪ CAMELIA (Žemynos g. 2, Vilnius) vadovei ALVYRAI GLIEBIŪTEI už šiltą bendravimą.Visuomet dėmesingai išklauso, širdingai pataria, profesionaliai paaiškina, kaip vartoti vaistus.
Visada malonu lankytis šioje vaistinėje. Tikrai suburta nuoširdi profesionalių vaistininkų komanda !
Sveiki, Angelija,
dėkojame už gražų atsiliepimą bei apsilankymą „Camelia“ vaistinėje. Džiaugiamės, kad įvertinate vaistininkų konsultacijas :)
10.08 labai malonios Vilniaus Vyduno g.4 (PC rimi) vaistininkes, atejau pasiimti užsakymo, tačiau paprašiau rekomenduoti dar ko man reikejo, vaistininkes patare, isiklause, malonu eiti ten kur nekiša beleko, o suranda tai, kas labiausiai tiks. Ačiū
Sveiki, Monika,
džiaugiamės Jūsų malonia patirtimi vaistinėje. Dėkojame už gražius žodžius ir lauksime sugrįžtant :)
Norisi pasidžiaugti, kad yra tokių vaistinės darbuotojų, kaip Indrė Jurgaitė, dirbanti Kėdainiuose J.Basanavičiaus g.91.
Malonu užsukti išrašytų vaistų.
Indrė visada besišypsanti, išklausanti, patarenti, nuraminanti.
Kiek teko stebėti, ji su visais pirkėjais vienodai mandagi ir maloni.
Sveiki, Zofija,
dėkojame už tokį gražų atsiliepimą, jį labai vertiname. Perduosime Jūsų žodžius ir vaistininkei Indrei. :)
Nepaiso užsakymo pristatymo termino, nors aiškiai nurodo, kad vaistas bus pristatytas per 1-3 darbo dienas. Užsakydami vaistą, tikimės, kad jis bus pristatytas laiku, nes jis reikalingas per terminą, kurį patys nustato, tačiau jo nesilaiko.
Labai atsiprašome už patirtus nesklandumus. Visą informaciją apie prekių pristatymą galite rasti ČIA: https://camelia.lt/pristatymas
Vyras atvykęs į Camelia vaistinę Žeimių g. 21, Jonavoje, pasakė kad pametė nuolaidų kortelę, ką daryti, kad gauti nuolaidą. Ten dirbusi Rita iškart paklausė, , o ko norėsit, , ir nepasiūlė jokių kitų alternatyvų nuolaidai pritaikyti. Kortelę vyras pametė visai šviežiai prieš einant į vaistinę, parduotuvėje, kortelė buvo darbuotojo. Tad tas faktas, kad galbūt tai buvo paprasta kortelė ir nereikia apsikrauti negalioja. Bet kokiu atveju darbuotoja turėjo pasiūlyti surasti kortelę pagal pavardę, telefono nr ar kt.
Sveiki, Migle,
labai atsiprašome už patirtus nesklandumus. Norint įsigyti naują „Mažų kainų“ kortelę, kviečiame kreiptis į artimiausią „Camelia“ vaistinę, kurioje vaistininkai padės Jums užpildyti anketą ir atnaujinti kortelės duomenis.
Noriu labai padėkoti vaistininkei Julijai, dirbančiai Vilniuje Antakalnio 86. Tai tikrai labai maloni, paslaugi, įsiklausanti ir savo profesionaliais patarimais padedanti klientams. Norėčiau, kad šis mano atsiliepimas būtų tiesiogiai perduotas jai, ir jos profesionalus darbas būtų įvertintas.Prašau mane informuoti apie tai !!!
Sveiki, Žaneta,
dėkojame už tokį puikų atsiliepimą! Vaistininkei Julijai būtinai perduosime Jūsų gražius žodžius. Lauksime sugrįžtant :)
Užsisakiau vaistus internetu su pristatymu į vaistinę Visagine, adresu Taikos pr. 15-A, ir jau antrą kartą nepavyksta jų atsiimti. Maža to, kad vaistinės darbo laikas labai nepatogus daugeliui gyventojų - ji dirba tik iki 17:00 val., o pasirinkti kitą vaistinę atsiėmimui nėra galimybės, tai dar abu kartus atvykusi 16:45 radau užrašą ant durų, kad tą dieną vaistinė dirba iki 16:45 val. Kiek kartų dar turėčiau išeiti iš darbo anksčiau, kad galėčiau atsiimti savo pačios įsigytus vaistus?
Laba diena, Aliona,
atsiprašome už patirtus nesklandumus. Jūsų įvardintos vaistinės darbo laikas iš tiesų yra iki 17:00 val. Jau aiškinamės įvykusią situaciją ir pasistengsime, kad ji daugiau nebepasikartotų.
Vaistinė Kovo11-osios g. 22 kaune
Vaistininkes paklausus kuri nosies purškala galima naudoti neštumo metu. Kadangi yra šeštadienis paklausti gyd galimybės neturėjau. Sakė jog nera didelio skirtumo davė vibrocil. Paskaičius lapelį aiškiai nurodo jog jis neštumo metu negalimas. Tai kokie vaistininkai dirba kai savo darbo neišmano. Žmonių visada daug eilės didelės. O darbuotojai savo darbo neišmano. Daugiau tikrai nesirinksim camelia vaistinės.
Sveiki, Karolina,
apgailestaujame dėl susiklosčiusios situacijos. Dėsime pastangas, kad tai daugiau nebepasikartotų. Dėkojame, kad perkate CAMELIA.
Vilniaus Šiltnamių g. dirbanti vyresnė trumpais šviesiais plaukais vaistininkė yra grubi, dažnai neteisingai konsultuoja dėl vaistų vartojimo. Ne kartą teko laukti eilėje kol ji po aptarnavimo tiesiog pliurpė apie nieką su klientėm. Gavus pastabas atsikerta ir nemadagiai aptarnauja.Liepia susirasti prašomus vaistus!
Šiandien pirkau vaistus, tiksliai nurodžiau kokio stiprumo, o ji savo nuožiūra įkišo ir 2 dėžutes dvigubai stipresnio, nes jos teigimu norėjo gero?!. Pamačiau tik namie, grįžau pakeisti, kilo skandalas, nepakeitė, bent jau pinigus gražino. Labai pikta, ypač kad dažnai ten užsuku, bet nebenoriu grįžti. Anksčiau čia dirbo puikios vaistininkės.
Sveiki, Urte,
atsiprašome dėl nemalonios patirties. Išsiaiškinsime situaciją ir pasistengsime, kad ji daugiau nepasikartotų.
Ne tik savo, bet ir pažįstamų vardu noriu pasidžiaugti, kad yra tokių darbuotojų, kaip p.Renata Petrauskienė, dirbanti Kaune, Baršausko 67.Kiekvienas apsilankymas palieka tik gerą įspūdį!
Taip pat, reikia pripažint, kad ir pati Camelia-geriausias pasirinkimas iš kt.tinklų.Tai sėkmės ir toliau!
Sveiki, Danute,
labai dėkojame už gražų atsiliepimą ir pagyras. Džiaugiamės, kad renkatės CAMELIA!
Pirkau vaistus uz 152 eu.Uz maza pakavimo maiseli su kamelijos reklama dar papildomai sumokejau 20 cnt.Geda!
Sveiki, Petrai,
dėkojame, kad renkatės reikalingus vaistus įsigyti „Camelia“ vaistinėje. Deja, plastikinius maišelius privalome apmokestinti. Atsiprašome už nepatogumus.
Alytuje Ligoninės gatvėje esančioje vaistinėje dirba pačios kantriausios, mandagiausios farmacininkės.Visada ne tik pasiūlys optimaliausią variantą, bet ir duos gerų patarimų.Į vaistinę einu tarsi pas geriausią draugę.O tamsiaplaukė vaistinės vedėja- visų alytiškių numylėtinė...
Sveiki, Daiva,
dėkojame už gražius žodžius ir džiaugiamės, kad esate „Camelia“ klientė. Jūsų pagyrimu būtinai pasidalinsime su vaistinės komanda.
Mama gulejo ligonineje, nepaeina. Reik vaistu. Camelia ant kampo. Imu vezimeli ir vaziuojam pirkti vaistu.
Neigaliems takelis i vaistine yra, bet durys kaip igaliam. Verskis kaip ismanai. Vienintele vaistininke irgi ne service minded. Liudna ir pikta. Didelis vaistu biznis ir toks blogas poziuris i zmogu, neigaliajo vezymelyje
Sveiki, Inga,
labai atsiprašome už patirtus nepatogumus. Nors vaistinės durų angos plotis atitinka galiojančius teisės aktų reikalavimus, suprantame, kad realioje situacijoje patekimas į ją su neįgaliojo vežimėliu gali būti sudėtingas.
Atsižvelgdami į Jūsų pastabas, artimiausiu metu planuojame įrengti skambutį prie įėjimo į vaistinę, kad pacientai galėtų išsikviesti vaistininką pagalbai, jei kyla sunkumų patekti į patalpas.
Vertiname Jūsų pastebėjimą - tai padeda mums gerinti paslaugų kokybę ir užtikrinti didesnį prieinamumą visiems klientams.
Puikus vaistinių tinklas, darbuotojai visada mandagūs, geranoriškai pakonsultuoja. Dažniausiai vaistus ir kitas vaistinės prekes užsisakome internetu, bet kartais apsilankome ir Rimi Baltijos g. Camelia vaistinėje. Ačiū, kad esate ir sėkmės visam kolektyvui - Jūs geriausi.
Sveiki, Edvardai,
dėkojame už gražų atsiliepimą ir džiaugiamės, kad renkatės „Camelia“ vaistinę!
Laba diena
2025 04 10 apie 10, 30 teko užeiti i vaistinę Šiltnamių g 21
Buvau šokiruotas vaistininkės aptarnavimo kultūra.Jau esu anksčiau pastebėjęs šios vaistininkės nenoru padėti.
Tai ka teko patirti šį kartą likau be žado
Suprantu kad mes klientai kartais užknisam bet
Atėjus į vaistinę buvo 3 žmonių eilutė vienas pirkėjas nesulaukęs išėjo tad aš likau 3.
Vaistininkė tuo metu konsutavo klientę
Iš pradžių konsultacija vyko nuosekli po to tapo tiesiog paplepėjimu.
Šiek tiek palaukęs priminiau kad vaistinėje yra daugiau klientų.
Vaistininkė pasiuto tiesiogine prasme.
Priėjus mano eilei ir paprašius vaistų atrėžė kad galiu pats ieškotis lentynoje ir jei nepatinka nėra čia ko ir vaikščioti
Nuo kada vaistininkė pradeda reguliuoti kur man lankytis,
Ar gali vaistinikė manęs neaptarnauti
Sveiki, Roman,
labai apgailestaujame ir atsiprašome dėl susiklosčiusios situacijos. Kiekvienam klientui stengiamės skirti vienodą dėmesį ir rūpestį. Situaciją jau aiškinamės ir pasistengsime, kad ji daugiau nepasikartotų.
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Galimybė užfiksuoti patrauklią grąžą 3 metų laikotarpiui
Įmonių obligacijos – tarpinė stotelė tarp indėlių ir akcijų. Šiuo metu platinamos nekilnojamojo turto nuomos ir valdymo bendrovė AB "Agathum" obligacijos – gera proga užfiksuoti 9% grąžą 3 metų...
OWEXX lauko ekranų tinklas: nauji ekranai Vilniuje
Dvipusis lauko ekranas Laisvės prospekto ir Justiniškių gatvės sankryžoje papildo OWEXX lauko ekranų pasiūlą Vilniaus mieste ir suteikia dar vieną reklamos platformą ryškiai, matomai ir...
D. Dundulis: kiekvienas sprendimas dirba efektyvumui, klientams ir darbuotojams
Per beveik tris "Norfos" veiklos dešimtmečius gerokai pasikeitė ir asortimentas, ir pirkėjų pageidaujamų prekių kokybė. "Devyniasdešimtųjų pabaigoje pasiūlius kokybiškiausių ar geresnės kokybės...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.