Atsiliepimai apie Multigrupė, MB

Savininkė meluoja ir apgaudinėja pirkėjus. Užsakymą pateikėme sausio pabaigoje. Dabar jau gegužės pabaiga, tačiau nei užsakymo gavome, nei pinigai buvo grąžinti. Nuolat rašo, kad užsakymas jau išsiųstas ir netrukus jį gausime, tačiau taip nieko ir nesulaukiame.

Rašėme žinutes - jas perskaito, bet ignoruoja. Po kelių savaičių atrašo, atsiprašo, teigia, kad užsakymą išsiuntė dovanų ir atliko pinigų grąžinimą. Tačiau ir vėl - nei pinigų, nei užsakymo negavome.

Prieš pusantros savaitės užsakyta prekė, nei prekės, nei pinigų. Į jokiu laišku nėra neatsakoma. Kreiptasi į varotojų teises. Labai keista, kai savininkė reiškias soc erdvėje, tačiau taip daro verslą

Labai blogai - grąžinimų nepasiima, siuntos mėtosi tarp paštomatų, pinigų negrąžina, neatsiliepia ir neatsako laiškais. Jei nežinočiau kad tai tikras brandas, tai tikrai atrodytų pigus scamas. Geriau pirkite iš kitų kūrėjų, kurie vertina pirkėją ir suteikia adekvatų klientų aptarnavimą. Nes dabar esu ir be prekės, ir be pinigų.

Apeikite šią įmonę. Klientų aptarnavimas yra apgailėtinas. El. paštu susisiekti yra neįmanoma, dėl netinkamos jų nuotolinio serverio konfigūracijos, o komunikacija socialinėse platformose yra TRAGIŠKA. Žinutės yra ignoruojamos, atrašoma kartą per 2 savaites. Atvejis yra neišspręstas, matyt teks bendrauti per vartotojų teisių apsaugos tarnybą.

Siaubingas klientų aptarnavimas norint grąžinti prekę. Ignoruojamos žinutės į elementariausią klausimą, jokio bendravimo. Labai nusivyliau

Šios įmonės direktorė Saulė aktyviai tyčiojasi iš žmonių socialinėse medijose, komentuoja jų svorį/aprangą ir t.t. Jeigu jums nors kiek svarbu yra etika, nerekomenduoju pirkti jokių prekių iš šios įmonės.