Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę UAB „Membas“
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Nuoširdžiai dėkojame korepetitorei Andželikai už puikų mūsų sūnaus paruošimą egzaminui.
Per vos 2, 5 menesio jis pasieké rezultatų, kurie mus tikrai nustebino. Matėme, kaip jis įgijo pasitikėjimo, aiškiau suprato mokomąją medžiagą ir drạsiai žengė į egzaminą. Esame labai dėkingi už profesionalumą, kantrybę, šiltą bendravimą, tai tikrai davė savo vaisių.
Ačiū už darbą, kuris įkvepia ir palieka gražų pėdsaką vaiko kelyje.
Dukra turėjo nemažai lietuvių kalbos spragų, prasti pažymiai. Laukė aštuntos klasės į devintą stojamieji ir tt. Kreipiausi į Digi klasę. Gavom puikią mokytoją Danguolę. Darbas sistemingas, kryptingas. Labai džiaugiuosi rezultatais, o dukra gavo ne tik žinių, bet ir pasitikėjimo savimi. Visi laimingi:) Ačiū Danguolei!
Esame labai patenkinti korepetitoriu Pauliu, jis labai atidžiai ir ramiai mokino mūsų penktoką, pažymiai ryškiai pakilo į viršų vien po kelių pamokų, padėjo greitai išmokti to kas buvo praleista ar ką sunkiau suprato vaikas. Esame labai dėkingi už pastangas ir nuostabų darba su mūsų vaiku. Ačiū
Nusipirkau narystę matematikai, tačiau daugiausia pamokų yra A lygio, lyg mokinių B lygio neegzistuotų... nusivylimas. Taip pat klaidina, rašo, va sprendžia aktuali tema, pvz., egzaminą, bet ten nieko su B nėra, tai gal geriau būtų parašyti, kad nešvaistyti vartotojui laiko ieškant pagalbos? Surinkau pakankamai DIGICOINS ir apgaudinėja surinkau, bet nieko negavau. Nepirkit apgaudinėja
Sveiki,
dėkoju, kad pasidalinote savo patirtimi. Labai gaila, kad mūsų paslaugos neatitiko Jūsų lūkesčių.
Dėl B lygio turinio, būtinai atkreipsime į tai dėmesį, siekiame padėti visiems mokiniams, nepriklausomai nuo jų mokymosi lygio.
Dėl digicoins, kviečiu susisiekti su mumis el. paštu, kad galėtume išsiaiškinti situaciją. Gali būti, kad įsivėlė techninė klaida, todėl nepavyko atsiimti dovanos. Įprastai viskas veikia.
Dar kartą atsiprašome už patirtus nepatogumus ir dėkojame už grįžtamąjį ryšį.
Erika,
klientų aptarnavimo komandos vadovė
Mano dukra labai greitai rado bendrą kalbą su mokytoja Eigvile, ir jau po kelių mėnesių gerėjo jos pažymiai - paskutiniai savarankiški darbai įvertinti dešimtukais. Dukra tapo labiau pasitikinti savimi ir dabar mokymasis jai teikia džiaugsmą.
Mokytoja stengiasi rasti mano dukrai suprantamą paaiškinimo būdą. Vienintelis minusas - pamokų kaina yra gan aukšta
Kas mėnesį nuskaičiuoja 100 eur, kai skambini ir sakai, kad jau du mėnesius ir skambines ir laiškus rašęs, kad atsisakai paslaugos, nes visiškai nepasitvirtino, patvirtina, kad gerai ir sekanti mėnesį vėl tas pats nuskaičiuoja pinigus
Sveiki, Mindaugai,
labai gaila, dėl tokios situacijos. Suprantu, kad tai kelia neigiamas emocijas.
Kviečiu parašyti mums dar kartelį el. paštu, nurodykite ar problema jau išspręsta, norėtume dar kartelį peržvelgti Jūsų situaciją ir ateityje panašių situacijų išvengti. Taip pat galbūt pavyks kaip nors kompensuoti šią prastą patirtį.
Dar kartą nuoširdžiai atsiprašome už patirtus nepatogumus ir dėkojame, kad informavote.
Erika,
klientų aptarnavimo komando vadovė
Mums labai pasisekė - sūnaus matematikos korepetitorius šauniai užmezgė ryšį, todėl matematika tapo nebe tokia gąsdinanti ir varginanti :) Po pirmos pamokos sūnus iškart pasakė: "Man labai patiko, norėsiu dar". Pažymiai pakilo, atsirado pasitikėjimas savimi, su juo atėjo ir atsipalaidavimas. Man, mamai - daugiau ramybės :) Džiugina ir platformos darbuotojų dėmesys bei rūpestis. Nuoširdžiai dėkojame!
Naudojuosi „Digi klasė“ platforma jau mėnesį ir galiu pasakyti, kad patirtis tikrai labai teigiama. Platforma yra patogi, aiški ir lengvai suprantama net ir pirmą kartą prisijungus. Visa medžiaga pateikta struktūruotai, todėl nesunku rasti reikiamas temas ar pasikartoti sudėtingesnius skyrius.
Man labiausiai patinka pamokų kokybė. Mokytojai yra profesionalūs, geba aiškiai bei suprantamai išdėstyti informaciją, pateikia daug naudingų pavyzdžių. Taip pat jaučiasi jų pozityvus požiūris - pamokos nėra monotoniškos, jose išlaikomas dėmesys ir motyvacija mokytis.
Apskritai „Digi klasė“ man paliko labai gerą įspūdį. Rekomenduočiau ją tiems, kurie nori mokytis patogiai, aiškiai ir efektyviai.
Eilinei ieškantis durniu, dar durnesni tie kurie vaikus stume i tai
Sveiki!
Labai įdomu būtų išgirsti daugiau informacijos, kodėl paslaugos netiko.
Lauksime parašant mums el. paštu: [email protected]
Erika,
klientų aptarnavimo komandos vadovė
Prieš prisijungiant prie korepetitorių komandos, negalvojau, kad darbovietėje gali kartu egzistuoti ir profesionalumas, ir betarpiškas bei draugiškas bendradarbiavimas. Nuo išsamios dokumentacijos iki greitai ir efektyviai sprendžiamų klausimų Discord serveryje, darbas čia aukštai užkėlė kartelę būsimoms darbovietėms. Esu labai dėkingas už suteiktą galimybę dirbti tokiame šauniame kolektyve.
Užsakiau mėnesio planą vienam mokomajam dalykui, nes buvo likęs mėnuo iki vaikų vasaros atostogų. Tačiau, nakties metu nuskaičiavo pinigus. Jų puslapyje rašo "Vasaros programa 2025 (06-23 - 09-01) Narystė vasaros metu: Aktyvi. Visos narystės bus automatiškai atnaujinamos: 2025-09-01".
Aš nieko neužsakinėjau ir daugiau ateityje neketinu naudotis jų paslaugomis, nes tai yra apgavystė. O pas juos viskas "automatizuota". Kiek žmonių nepastebi, jog buvo nuskaičiuotos lėšos? Labai blogai vertinu ir visiškai nerekomenduoju. Taip pat, ramiai to nepaliksiu. Pinigus reikia užsidirbti, o ne galvoti schemą, kaip juos pasisavinti.
Kam priklauso si firma? Per metus 10000 mokinių, 10000×234= 2 340 00€ menesui pajamos. Nusiperku tamo dienine išmaniems o ten, tik pasipildo Jūsų reklama, dabar suprantu, kodėl mokyklose vaikų įvertinimai prasti. Sistema puikiai veikia.Nereik buti tokiam tupam, kad nesuprasti, kas čia darosi.Tik klausimas vienas ar verta vaikui eiti į mokyklą, jai pinygai sumokomi Jums ?????? Ir gašti laiką bereikalingai mokykloje, nes Jus ranka -ranka plaunate ?????
Labai pikta kai pakviečia prisijungti prie jų komandos, dirbti. Atlieki užduotį, kuri tikrai ne per 15min padaryta. Gaišti savo laiką, o čia net nesivargina kažko atsakyti į tavo klausimus. Nerekomenduoju Erikos, labai nemaloni, nepatikima. Lietuvių gražios kalbos taip pat nemoka, vietoj atsiprašau, rašinėja visiem dėl savo kaltės “sorry” kas tikrai atrodo labai ne kaip, rimta darbovietė taip tikrai nesielgia. Bet paskaičius komentarus matosi kad čia su aptarnavimu yra labai blogai. Pasimokykit iš kitų įmonių, sėkmės darbuose, jeigu jų bus.
Laba!
Ačiū už grįžtamąjį ryšį - tikrai suprantama, jei pastangų aplikuojant įdėta, o iš mūsų sulaukta komunikacija nuvylė.
Kaip tik planavome, kaip šito išvengti, nes šiai pozicijai rinkome labai atsakingai žmones iš 200 kandidatų.
Tačiau kaip matome - nepavyko ir už tai norėčiau asmeniškai atsiprašyti.
Už nemalonią patirtį norėčiau pasiūlyti pavaišinti kava (atsiųstume dovanų čekį).
Tereikia raštelti man į [email protected]
Eimantas
Prisijungdama prie Digiklasės žinojau, kad galiu tikėtis teigiamo pažymių šuolio, tačiau net nenumaniau, kad Digiklasėje sulauksiu ne tik to, bet ir tokio nuoširdaus bendravimo. Mokytojai, bendraklasiai, Discord serverio konsultantai visada yra maloniai nusiteikę padėti, domisi mokslų bei asmeniniais pasiekimais, tai atspindi, kad Digiklasės bendruomenė rūpinasi savo mokiniais. Prisijungusi prie Digiklasės dar labiau vertinu mokslo reikšmę saviugdai, tobulėjimui. Digiklasės mokiniai savo noru jungiasi į pamokas, nes ten puoselėjama atmosfera, į kurią norisi sugrįžti. Nedvejok, įsigyk narystę ir pabandyk bandomąjį laikotarpį, kurio metu pats galėsi patirti visą tai ir dar daugiau. Nepasigailėsi. Digiklasė laukia tavęs.
Digiklasė siūlo paslaugas už didelę kainą, bet su labai ribotomis, technologijų neatitinkančiomis galimybėmis, nes tinka ne visos naršyklės ir ne visi prietaisai. Toks programinis atsilikimas neatleistinas šių laikų technologijų pasaulyje, juolab imant tokius didelius pinigus. Pvz., nėra galimybė pamokų žiūrėti per TV internetą. Tai didžiulis minusas!!!!
Laba diena, Beata.
Dėkoju už išreikštą nuomonę. Labai įdomi įžvalga. Esame startuolis ir mūsų produkto komanda turi įtemptą darbų sąrašą, kuris daugiausia skirtas testuoti naujoms funkcijoms. Taip užgimsta puikios funkcijos, tokios kaip savaitės iššūkiai, ar testai klasės aplinkoje.
Jūs tikrai esate teisi, TV interneto suderinamumo netvarkome ir deja dar greitu metu neturėsime galimybės tvarkyti.
Tačiau nuolat dirbame ties sklandesniu ir smagesniu veikimu pagrindiniuose mūsų mokinių įrenginiuose - kompiuteriuose ir telefonuose.
Jei turėtumėte daugiau idėjų naujoms funkcijoms - kviečiu pasidalinti su manimi asmeniškai adresu [email protected]
Su pagarba ir šiluma!
Užsakiau sūnui planą, kadangi turi problemų su matematika, sakė, kad mokykloje jam trukdo susikaupti draugai, išdarinėja nesąmones kartu, tad galvojau tegul pabando vienas mokytis online, kur nieks netrukdys, bet neturėjau didelių vilčių. Prie pirmų pamokų nenoriai jungėsi, tačiau įsivažiavo ir dabar man nieko nereikia versti, jungiasi pats ir atrodo mėgaujasi pamokomis, vaikui labai patinka mokytojas, jaučiasi drąsiau ir pamokų metu net klausinėja mokytojo, nors mokykloje visad bijodavo ir likdavo pilnai neišsiaiškinęs temų. Kai įgavo drąsos bei pasitikėjimo savimi - pagerėjo ir pažymiai ir motyvacijos atsirado mokintis. Buvo kelios problemos su Digiklase, tai negalėjom prisijungti prie paskyros, tai į gyvą pamoką, bet susisiekus su klientų aptarnavimu per kelias minutes išsprendė problemas.
Pritariu anksčiau išsakytoms nuomonėms. Tokia veikla neturėtų būti leidžiama. Susidūriau su lėšų nuskaitymu ir aš. Nei grąžina, nei paprastai nutraukti gali. Nors ir užsakei paslaugą tik mėnesiui
Man irgi buvo tokia pati situacija, užsakiau vaikui planą mėnesiui, neskaičiau iki galo, jog narystė prasitęs ir užmiršau apie ją. Po mėnesio žiūriu, jog vėl nuskaičiavo pinigus, tai iškart susinervinusi pasiskambinau klientų aptarnavimui, viską paaiškino, kodėl narystė prasitęsė, nuramino mane bei sustabdė prenumeratą. Toliau jokių mokėjimų nebebuvo. Manau tikrai galima gražiai ir maloniai susitarti, neturiu jokių priekaištų komandai
Jau tik nesinaudokite šia platforma. Vertė abejotina, kaina nežmoniška. Norint mėnesį išbandyti privalai sutikti su automatiniais atnaujinimais (sutinki su tuo vien suvesdamas mokėjimo informaciją). Nutraukti automatinių atnaujinimų neeina, nes turi jungtis kažkodėl per vaiko paskyrą (kam, ta tėvų paskyra?). Parašius laišką gauni automatinį atsakymą, paskambinus (trečiadienį diena) autoatsakiklis informuoja, kad tikrai su tavim kalbės...pirmadienį-ketvirtadienį darbo valandomis (o kas tada yra trečiadienis 11 val.?). Norėjau išbandyti vieną mėnesį visas pamokas, todėl nesirinkau kažkokio plano- tai dabar jau sumokėjau kaip už metus "nuolaidinio plano". Sėkmės darbuose taip dirbant.
Dar automatiniam atsakyme tegia, kad jie informuoja apie atnaujinimus, jei kontakatai gerai suvesti. Pagal tai, kad matau tik banke nuskaitymus - matyt tik banko kortelės duomenis gerai suvedžiau.
Sveiki, Asta,
Atleiskite už nemalonią patirtį ir neatsakytą skambutį.
Patikrinome ir matome, kad dar prieš gaunant šį atsiliepimą, su Jumis buvo susisiekta raštu ir pinigai grąžinti.
Automatinius mokėjimus, kaip ir daugumoje platformų, galima bet kada sustabdyti nustatymuose, o tėvelių platformos jau kuris laikas nebepalaikome.
Kadangi grąžinimas buvo atliktas, tikimės, kad situaciją išsprendėme. Tačiau jei galime dar kuo pagelbėti, mielai kviečiame susisiekti.
Su pagarba,
Deimantė +37062026987
Toks jausmas, kad tie, kas atsakinėja į laiškus yra ne žmonės, o robotai. Neįsigilina į kliento problemą ir, atrodo, net neperskaito atidžiai laiško. Kliento interesai visiškai neįdomūs. Buvau prigauta su akcija pirmam mėnesiui ir nepastebėjau, kad po to pirmojo mėnesio pinigai bus nuskaičiuojami toliau. Sūnus nesudalyvavo nei vienoje pamokoje per tą laiką. Jokios info negavau apie nuskaičiuojamus pinigus, nes registracijos metu neužrašiau savo el.pašto ir tel. numerio. Normali įmonė, kuriai rūpėtų klientas, pasitūpintų nepraleisti registracijos neįvedus el pašto. Beje, reklamos siuntinėjimui jie mano paštą turi, o informacijai apie nuskaičiuojamus pinigus- ne. Atsikvošėjau tik po 10 mėn., kai prisijungiau prie Digiklasės norėdama užsakyti daugiau pamokų. Tada pamačiau, kad mano paskyra vis dar aktyvi. Paprašiau ne pinigus grąžinti, o duoti už tą sumą pamokų. Dar parašiau, kad norėsiu papildomai užsakyti lietuvių kalbos pamokų, kad toliau būsiu jų klientė. Bet jie man grąžino...
Sveiki, Jolita!
Per metus Digiklasėje mokosi per 10 000 mokinių, tad tikrai pasitaiko mechaniškų atsakymų.
Atsiprašome už nemalonią patirtį. Prašau susisiekti mano asmeniniu numeriu 860221744, norėčiau pasižiūrėti, ar dar įmanoma šią situaciją pataisyti.
Su pagarba,
Eimantas
Labai džiaugiuosi, kad, vis dėlto, mano klausimas buvo išspręstas. Likau patenkinta:)
Dėkoju, Eimantai, už greitą sureagavimą į mano piktą komentarą. Linkiu sėkmės augant ir tobulėjant. O mes ir toliau naudosimės jūsų pamokomis:)
Analogiška situacija, užsakiau vaikui pasibandyti. Tada SUSTABDĖME, ir ramiai gyvenome keletą mėnesių kai sąskaitos išraše netikėtai pamačiau, kad pinigai yra nuskaiciuojami visą tą laiką!!! kelis mėnesius! Nedalyvavo nei vienoje pamokoje, prie paskyros net nesijungė. Negavau jokių pranešimų apie pinigų nuskaičiavimą. Paskambinus telefonu maloni mergina paprašė išdėstyti situaciją raštu, o parašius laišką tikrai jausmas, ne koks..automatinis formalus atsakymas. pinigų negrąžino nei kiek, nepasiūlė jokių kitų galimų alternatyvų..turbūt vienintelė išeitis tokiu atveju kreiptis į vvtat..Apie pamokų kokybę negaliu pasakyti nieko, galbūt ir puikios pamokos ir pati idėja atrodo labai šauni. Bet vadyba.. klientų aptarnavimas.. ir elementarus sąžiningumas..BŪKITE ATIDŪS IR ATSARGŪS !
Sveiki, Jūrate, jei sėkmingai buvo paskyra sustabdyta, automatinių mokėjimų negalėjo toliau vykti.
Apgailėstauju, kad mūsų aptarnavimo kokybė jus nuvylė ir kviečiu susisiekti asmeniškai - individualiai peržvelgsiu jūsų situaciją.
Su pagarba,
Eimantas, 860221744
Konsultantės "sprendžia" mūsų problemą jau beveik mėnesį. Atrašinėja vangiai, o ir kai parašo, tai tas pats per tą patį. Nesigilina į mūsų padėtį, o siunčia kone šablonines žinutes. Bandau paaiškinti, kad jų siunčiami prisijungimai prie Minicraft mums neveikia, o pagalbos realios nesuteikia. Jau beveik mėnuo! Siunčia tuos pačius prisijungimus po kelis kartus, kurie NEVEIKIA. Darykit prašau ką nors.... Konsultantės tam ir yra, kad padėtų, bet jos sumenkina mums aktualų klausimą, bendrauja nemandagiai, ilgai neatsako ir galiausiai neatlieka savo funkcijos - realiai nepadeda.
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Kodėl UAB „Duliuksa“ vertina meistrai ir klientai, siekiantys kokybiško apdailos rezultato
„Duliuksa“ – tai ilgametę patirtį sukaupusi įmonė, orientuota į profesionalius dažymo ir apdailos sprendimus. Įmonė dirba dažų, dekorų ir apdailos įrankių srityje, todėl yra puikiai pažįstama tiek...
"Atsinaujinančios energetikos investicijos" atskleidė savo investuotojų struktūrą: stebi naują tendenciją
Ilgą laiką investicijos į atsinaujinančią energetiką mūsų regione buvo vertinamos kaip sudėtinga infrastruktūros sritis, kurioje dominuoja stambūs fondai bei profesionalūs rinkos dalyviai. Tačiau...
Istorinis Žvėryno projektas atveriamas ir smulkiesiems investuotojams
Vilniaus Žvėryne vystomas nekilnojamojo turto projektas tampa vienu ryškiausių šių metų premium segmento projektų sostinėje. Beveik hektaro teritorijoje planuojamas daugiafunkcis kompleksas...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.