Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Upa MCT, UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Noriu padėkoti daktarui Vytautui Medučiui už rūpestį, dėmesį ir profesionalų požiūrį į pacientą. Žmonėms dirbantiems registratūroje už šypsenas, pagalbą ir patarimus. Visiems darbuotojams, stliekantiems procedūras didelis ačiū. Tačiau restorano darbuotojos Iveta ir Darija nevertos nei padėkos, nei pagarbos. Visada piktos, nepatenkintos. Jos turėtų mokintis iš savo kolegių Dalios ir Kamilės, kurios bėga su pagalba ir šypsena prie kiekvieno žmogaus. Juk čia žmonės atvyksta gydytis ir gauti visokeriopą pagalbą. Taigi sveikatos visiems!
Blogai, labai blogai.
Šeimoms su vaikais šį vieta nėra pritaikyta, jauniems žmonėms ar aplamai žmonės be lazdelių ar ramentų šį vieta nėra skirta.
Jūs neturėtumėte vadintis viešbučiu 4 ⭐️, elementariausius dalykų kaip plaukų kondicionieriaus ar kavos kambaryje nėra, kambaryje net negalima reguliuoti temperatūros nes neveikia. Gyvenome liukso klasės tipo kambaryje su skylėmis kilime.. Room serviso paslaugos neegzistuoja. Daug klaidingos informacijos nurodyta internete atvykus realybe visai kita.
Man viskas labai patiko. Puikiai pasigydžiau reabilitacijoje po kelio są nario keitimo operacijos. Viskas aukščiausiu lygiu. Nuo registratūrios mielų darbuotojų iki aptarnaujančio, gydančio personalo. Maistas tobulas.Norisi grįžti pailsėti, pasigerinti sveikatą, ir susitikti su nuostabiais Upos žmonėmis, kurie čia dirba. Rita Galkuvienė, Kaišiadorys. Ačiū. Man viskas labai patiko. Puikiai pailsėjau. viskas aukščiausiu lygiu. Ačiū.
Nerekomenduoju važiuoti, turint siuntimą ambulatorinei reabilitacijai. Susimokėjus už apgyvendinimą ir maitinimą, gauni procedūras, neatsižvelgiant į turimas diagnozes ir pan. Gydytojas skirdamas procedūros visų pirma, kaip buhalteris, skaičiuoja ar nebus viršyta ligonių kasų apmokama suma, tik nėra aišku kokiais įkainiais remiasi- gal Upos komercinėmis procedūrų kainomis... Procedūrų skaičius didinamas skiriant audiovizualinę relaksaciją, pabrėžiant, kad ligonių kasos jos neapmoka...nors gegužės mėn. ir oras puikus. Iš 5 gydomųjų masažų tik 2 buvo gydomieji, kiti nugaros paglostymas... Pvz. dvi dienas buvo skirta deguonies terapija, stimuliacija- TENS G, trunkanti 10 min., ir vertikali vonia.
Gerbiama, p. Nijole,
Dėkojame, kad skyrėte laiko ir pasidalinote savo gydymo patirtimi Upa Medical SPA.
Paslaugas pacientams, gaunantiems reabilitacinį gydymą, skiria FMR gydytojas, atsižvelgdamas į paciento būklę, diagnozę ir įvertinęs biosocialinių funkcijų sutrikimus. Ambulatorinės reabilitacijos pacientams paslaugų apimtis - vidutiniškai 3 procedūros per dieną (reglamentuoja LR SAM 2022m. gruodžio 7 d. įsakymas Nr. V-1828).
Dar kartą peržiūrėję Jums skirto gydymo grafiką norime patikinti, kad visos paslaugos Jums buvo suteiktos.
Mūsų specialistai sulaukia aukščiausių klientų įvertinimų už profesionalumą ir rūpestį klientui. Apgailestaujame, kad nesugebėjome pateisinti visų Jūsų gydymo lūkesčių.
Linkime Jums geros sveikatos.
Klientų aptarnavimo vadovė Dovilė
Reabilitacija tragiška. Pradedant registratorius darbų, baigiant procedūrų paskyrimu. Paslaugų negauni, jei kažko prašai dar apkaltina. Pasako atvykti 10-11 val., o kambarį gauni po 13 val. Nespėjus atvykti jau kiša mokamas paslaugas. Baseinuose švaros trūkumas. Dar vardinti minusus galima ir toliau.
Užsakymo metu prašėme kambarių šalia vienas kito, kas būtų logiška ir be prašymo kuomet užsakai du kambarius vienu metu, taip pat buvo prašymas rezervacijos metu kambarių su atskiromis lovomis deja, abu prašymai neišgirsti! Tas atostogų metu tikrai erzina!
Procedūrų metu ištisai girdisi pašaliniai garsai už durų, kas neleidžia pilnai mėgaitis procedūra, kuri patiko.
Labai daug poilsiautojų kalbančių rusų kalba, to tikrai nesitikėjau, toks jausmas, kad ne LT esi, šiai dienai tas pakankamai stipriai trikdė.
Kaina neatitiko lūkesčio!
Gerbiama p. Laura,
Dėkojame Jums už tai, kad savo viešnagei Druskininkuose pasirinkote UPA Medical SPA. Taip pat norime padėkoti ir už tai, kad skyrėte laiko išsakyti savo pastebėjimus, kurie mums yra labai svarbūs ir visuomet skatina tobulėti.
Apgailestaujame, kad viešnagės metu negalėjome pateisinti visų Jūsų lūkesčių. Tačiau norime patikinti, kad, esant galimybei, visuomet stengiame išpildyti visus svečio pageidavimus. Kilus klausimams ar nesklandumams, savo svečius skatiname apie tai pasakyti personalui ir reaguojame kiek galėdami greičiau.
Džiaugiamės girdėdami, kad Jums patiko pasirinkta procedūra. Ėmėmės veiksmų, kurie mūsų svečiams padėtų jaustis dar jaukiau ir dar labiau atsipalaiduoti.
Su geriausiais linkėjimais,
Klientų aptarnavimo vadovė Dovilė
Siek tiek nusivyleme… atvykus kambarys neatrode pakankamai sutvarkytas, vonioje isvis visur dulkes ant pavirsiu, pirstuotas tualeto nuleidimo mygtukas, kranas.. Dulketas televizorius spinteles, duse grindys neisplautos, buvo siuksliu.. Papraseme kambari pertvarkyti, taciau nieks ka pastebejome nebuvo nuvalyta ka praseme. Sekancia diena taip pat buvo tik paklota lova ir issiurbtos grindys. As negaliu pakesti netvarkos ir man tai buvo nepriimtina kaip sekanciam viesbucio sveciui galima palikti toki kambari? Suprantu gal kartais nera laiko, bet bent matomus ir naudojamus pavirsius galima pavalyti?? Pliusai tai gavome grazu vaizda pro langa, labai malonios merginos dirba registraturoje, nuostabi masaziste Vitalija ir labai maloni moteris dirba drusku kambaryje!
Su vyru poilsiavome Druskininkuose ir sumanėme išbandyti, kaip man pasakė telefonu jūsų astovas, naują procedūrą - binauralię relaksaciją. Šios procedūros aprašyme skaitome: "Tai binauraliniais ritmais pagrįsta garso terapija. Binauralinės relaksacijos procedūra apjungia dvi sudedamąsias dalis: muziką, kurioje įpinti binauraliniai dažniai, bei specialus tekstas. Garso dažniai įraše padeda sinchronizuoti smegenų veiklą, atpalaiduodami pernelyg isitempusias zonas. Tokiu būdu atsipalaiduoja kūnas, emocinė sfera bei nervinė sistema. Tekstas, kurį girdėsite procedūros metu, yra paremtas autogeninės treniruotės, savihipnozės bei neurolingvistinio programavimo principais".
Bet mus laukė nusivylimas, kadangi šioje procedūroje nebuvo visai jokio specialaus teksto. Mes skaitome, kad negavome žadėtos procedūros.
1. Tiesiogiai prieš kambariu langus įrengta rūkymo vieta, kur visą dieną ir naktį rūko žmones ir dūmas kyla tesiai į langus. Matyt čia nauja gydyklos plaučių terapija.
2. Ne pirkite masažo paslaugos ypač pas masažiste Jūrate Pozniakaite. Užsisakiau gydomąjį masažą už 50 eur, ir gavau lengvus nugaros patrinimus. Kai paprašau padirbt nors su vienu raumeniu (kaklu, mentimis, juosmeniu) gavau atsakymą kad to nedaro, ir jeigu aš noriu kad masažuotų kaklą - čia vadinasi “sportinis masažas” kas yra netiesa ir rodo žema darbuotojos kompetenciją. Kai paklausiau vadovės, kodėl per gydamajį masažą slaugytoja atsisako dirbti su nugara, tik atsiprašė “kad negavau masažo, kurio tikėjausi”, bet man atrodo aš tikėjausi gauti gydomajį masažą. Kas rodo, kad ir vadybininkai nelabai supranta kas vyksta pas juos darbe ir kokios paslaugos teikiamos.
3. Kambaryje nėra baro, tesiog tuščia. Nei kavos (nors 3in1), nėra net paprasto vandens. Ir tai kambarį už 170 eur/naktį atrodo keistoka. Teko gerti tesiog...
UPA MEDICAL SPA lankom jau antra karta, labai dekingi visam personalui už profesianuluma, malonų aptarnavima,
Labai didelis AČIU SUPER masažistei Gintarei Rekešienei-jos rankos daro stebuklus, tai pat norim padekot Svajūnui Juciūnui už jo darba, jei kiti kineziotepeutai vertikalioj vonioj duod vienodus pratymus, tai Svajūnas kiekvienas individualiai pagal poreki
Ačiu visems, mes tikrai sugrišim
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Kodėl UAB „Duliuksa“ vertina meistrai ir klientai, siekiantys kokybiško apdailos rezultato
„Duliuksa“ – tai ilgametę patirtį sukaupusi įmonė, orientuota į profesionalius dažymo ir apdailos sprendimus. Įmonė dirba dažų, dekorų ir apdailos įrankių srityje, todėl yra puikiai pažįstama tiek...
Milijoninė perdegimo kaina: kodėl vadovo sveikata yra kritinė verslo investicija
Vadovo perdegimas dažnai laikomas asmenine problema, kurią ignoruojant ji gali išaugti į vieną brangiausių verslo rizikų. C lygio vadovo keitimas įmonei gali atsieiti nuo 200 % iki 400 % jo...
Užaugęs kartu su valstybe: kaip vystėsi nepriklausomas Klaipėdos uostas?
Klaipėdos valstybinio jūrų uosto direkcija šiemet mini 35-erių metų sukaktį. Atkūrus Lietuvos nepriklausomybę Klaipėdos uosto direkcija buvo įsteigta kurti ir vystyti savarankišką, modernų ir...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.