Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Lovit Group, UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Neatsiliepia ir neatsako į žinutes. Užsakymas ir apmokėjimas įvykdytas prieš 8 dienas, nurodyta, jog siuntimas užtrunka 5-9d. Siunta vis dar nėra išsiųsta, nes turėjau sulaukti siuntos koduko ar bent kažkokios informacijos. Taigi, faktiškai neįmanoma, jog siunta atkeliautų per žadėtą terminą. Facebook pasidarę, kad nebūtų galima su jais susisiekti asmenine žinute. Tikiuosi šis atsiliepimas pasieks būsimus klientus, kadangi visi blogi komentarai pasenę, pasitikėjau įmone. Nerekomenduoju.
Laba diena, prie pekių info nurodytas pristatymo laikas 5-9 darbo dienos. Jūs prekės gavote per nurodytą laikotarpį.
2017.01.17 skambinausi į klientų aptarnavimą ir likau nustebinta... Atsiliepė vaikinas, bendravo "maloniai", o taip pat numetė telefono ragelį net nebaigus klausinėti bei teirautis apie mane dominančias prekes. Teko perskambinti ir teirautis iš naujo, kad nenusipirkt "katės maiše". Mane tiesiog nuginklavo vaikino įžūlumas, kai pradėjo "nukinti" užbaigti pokalbį. Šokas. Iš viso jokios pagarbos klientui, jokios naudingos informacijos (konsultuoja VAIKINAS) ir begalinis įžūlumas. GĖDA. Niekada nedrįsčiau iš Jūsų pirkti ir su Jumis gaišti laiką. Bet padėkosiu, kad antrą kartą skambinant ir teiraujantis nebuvo numestas telefono ragelis... Baisu.
Sveiki, rugseji 23 d padariau uzsakyma, pinigelius is karto pervedziau ir pergyvenu kad jo negausiu, nes negavau jokio atsakymo kad uzsakymas vykdomas ar pan. Uzs.nr 20160923380
Gerb. Kristina Jūsų užsakymas yra vykdomas. Patvirtiname, kad apmokėjimas gautas. Kaip ir telefonu minėjome, užsakymas bus pristatytas laiku. Užsakymo būseną galite sekti internetu, prisijungusi prie savo profilio.
Kiek skambinau, nekeliat ragelio, užsakymą aš apmokėjau iškart, laukiu jau 15 dienu savo prekiu (nors raso iki 10dienu)idomu kada gal kita met gausiu, kas cia per imone?siaubas
Labai atsiprašome už nesusipratimą, Bet siunta buvo pašte ir mes nevalavome, o net anksčiau išisuntėme. Gaila, kad nepatikrinate profilyje esančios informacijos, ten iškarto matytumėte siuntos numerį ir galėtumėte sekti kur randasi siunta ir kada buvo išsiųsta. Visiems pirkėjams rekomenduojame spausti ant el. laiške nurodytos nuorodos, ten nuves Jus i Jūsų profilį, kuriame matysite užsakymo būsena ir Jūsų siuntos numerį.
Sveiki, labai noreciau pasiteirauti apie savo uzsakyma nr. 20160127253. Po uzsakymo pateikimo ir apmokejimo praejo 13 dienu. Praeita sav skambinau jums lig graziai ir mandagiai susitarem kad siuntinukas bus 02.05, bet dar lig siol laukiame. Nelabai suprantu kiek dar reikes laukti, nes pristatymas turetu buti ivykdomas per 9-10 dienu? Telefonu nekeliate ragelio. Aciu.
Laba diena, Situaciją išsiaiškinome telefonu, atsiprašome už nesusipratimą.
Jau kelintą kartą perku ir esu patenkinta. Labai nustebau, kai prekes užsakiau tik vakar, o šiandien jau gavau :) Pirmą kartą, kai netiko dydžiai - be problemų gražinau ir sugrąžino pinigėlius. Tikiuosi ir toliau nenusivilsiu supratingumu ir klientų aptarnavimo kokybę. Aišku, į tel skambučius galėtų ir atsiliepti.
Tik ką skambinau, nekeliat ragelio, o užsakymą aš apmokėjau iškart ir kaip rašau Jums gal dešimtą kartą Jūsų sistema tai ir dabar rodo, kad apmokėta, bet pašalinta.
Edita, užsakymas galėjo būti pašalintas automatiškai po 72 val nuo užsakymo pateikimo jei nebuvo įvykdytas apmokėjimas, bet jeigu atsitiko taip, kaip Jūs teigiate, kad užsakymą apmokėjote ir jis buvo atšauktas, tai prašome parašyti savo užsakymo numerį el paštu arba paskambinti darbo valandomis nurodytais kontaktais, iškarto išspręsime problemą ir tiikrai Jūsų pinigai niekur nedings. Atsiprašome už neigiamas emocijas.
Darbo laikas:
I-V 9:00 - 16:00 val
Pietų pertrauka: 12:30 - 13:30
Telefonas: +370 646 44410
Prašome parašyti užsakymo numerį, netrukus su Jumis susisieksime.
Noriu pasidalinti kaip paprastas pranešimas, el.laiškelis būtų išgelbėjęs situaciją. Užsisakiau suknelę, jos ilgai laukiau. Ilgiau nei 14 dienų, bet tiek to šventinis laikotarpis, bala nematė. Nors priimant užsakymą į tai turėtumėte atsižvelgt ir nurodyt ilgesnį pristatymo laikotarpį. Bet viskas dar būtų buvę laiku ir vietoj jei būčiau gavus el.pranešimą kad mano siuntinys jau keliauja į paštą ir kada jį bus galima atsiimti pašto skyriuje. Ne pirmą kartą perku internetu ir visada gaunu pranešimą kad siuntą jau galima atsiimti pašto skyriuje. Šiandien laiškininkas paliko pranešimą kad pašto skyriuje mano vardu yra siuntinys. Jei būčiau gavus laišką jog mano siunta jau pašte, būčiau nuvažiavus vakar pasiimti nes suprantu kad paštą ji vakar ir pasiekė. Aš keletą kartų per dieną tikrinau savo el.paštą, vis laukiau to pranešimo kurio dar ir šiandien nėra. Lėkiau su džiaugsmu į pašto skyrių ir vau, staigmena. Ant durų kabo raštelis jog paštas dirbs tik 2015 01 02 (turbūt dirba tik su...
Apgailestaujame dėl susiklosčiusios situacijos, Jūs pirkote prekę, kuri pristatoma per 7 - 14 darbo dienų ir dar atsitiko taip, kad Lietuvos paštas nedirbo prieš naujus metus visą savaitę, dėl euro įvedimo, todėl prekės pristatymas užtruko, norime atsiprašyti už nesusipratimą.
Laba diena.
Esu nusivylus šia parduotuve. Užsisakiau suknelę. 2014-12-11 gavau ptavirtinimą el.paštu " Jūsų užsakymas apmokėtas. Užsakymas pradedamas vykdyti, kai perduosime siuntą paštui arba kurjeriui, Jūs gausite laišką, kad Jūsų siunta išsiųsta.".
2014-12-23 paskambinus kaiške nurodytu telefonu, atsipiepęs vaikinas maloniai informavo kad mano užsakymas jau išsiųstas "vakar", sakė kreiptis į paštą. Nuėjus į paštą ten jokio siuntinio mano vardu nerasta. Jei suknelė buvo išsiųsta "vakar" tai kur žadėtasis laiškas apie siuntinio išsiuntimą. Esu dirbantis žmogus ir neturiu tiek laisvo laiko kasdien bėgioti į pašto skyrių pasitikrinti ar neatkeliavo užsakyta suknelė. Šiandien visą dieną bandau prisiskambinti nurodytu telefonu tačiau beprasmiškai. Iš ryto telefonas buvo išjungtas išvis, vėliau niekas nekėlė ragelio, Siuntinio pristatymui jau praėjo visos 18 dienų t.y. jau su šventinių dienų rezervu. Išsiunčiau du el.laiškus su paklausimu kada bus pristatytas minėtas siuntinys....
Apgailestaujame dėl susiklosčiusios situacijos, Jūs pirkote prekę, kuri pristatoma per 7 - 14 darbo dienų ir dar atsitiko taip, kad Lietuvos paštas nedirbo prieš naujus metus visą savaitę, dėl euro įvedimo, todėl prekės pristatymas užtruko, norime atsiprašyti už nesusipratimą.
Laba diena,
Gavau prekes, taciau labai nusivyliau. Neatitinka dydziai- stipriai uzmazinti, o kokybe kosmariska, kelniu medziaga skersuoja, uzsiaurinta taip, kad per blauzdas neilenda, o megztinis visiskai neatitinka M dydzio, medziaga baisi, net karoliukai kreivai priklijuoti. Esu labai nusivylusi!
Laba diena, labai apgailestaujame, kad netiko prekės, visada prekes galite grąžinti ir atgauti pinigėlius.
Sveiki, ir tikrai, pirmiau reikia pasiskaityti komentarus...o aš užsisakiau, tik po to pasiskaičiau, ir iš tikrujų, pralaikė mano pinigėlius 206 Lt. (už dvi prekes) dvi savaites, ir nei priveta nei otveta, liepiau sugrąžinti pinigus....o kur už perlaidą ???
Ši įmonė susidaro toksai įspūdis, kad už mūsų pačių pinigus, kaip juos gauna, tik pradeda ieškoti tos prękės...:)
Ir jokių "atsiprašau", niekaba nepirksiu daugiau "Lovit Group"
Paskaičiau komentarus ir gailiuosi, kad pas juos užsisakiau, taip pat laukiu...liko kelios dienos iki gavimo dienos 14 d.d., bet niekas nekelia net ragelio.....todėl tikrai gailiuosi kad su jais susidėjau :), reikia pirmiau paskaityti komentarus apie įmonę, tiktai tada pirkti.....pati kalta....
Pirkau dvi sukneles.Jas pristate per 3 dienas. Sukneles tiko pagal visus nurodytus ismatavimus. Tikrai kokybiskos uz prieinama kaina. Beje, teko matyti ne viena suknele kituose puslapiuose ne vienu ir ne dviem litais parduodama bramgiau...gaila, kad pastaruoju metu neatnaujinamas asortimentas - tikrai kanors dar isigyciau.
Niekada nepirkite šioje elektroninėje parduotuvėje. Visiškai jokios pagarbos klientams. Nepristatė užsakytos prekės per nurodytą 14 d.d. terminą. Paiteiravus dėl prekės pristatymo el. paštu, atsakymo nesulaukiau jokio. Paskambinus patikina, kad keletos dienų bėgyje prekė bus pristatyta, o po keletos valandų gaunu el. laišką, kad prekės apskritai nebus. Labai nepatikimi, sugadinta nuotaika ir būsima šventė!!!!!!!!!!!!!
Mielos pirkėjos, šioje bendrovėje nepirkite prekių, nes gali taip pavęsti Jumis, kad nuotaika ilgai dar bus sugadinta.Užsisakiau šventei bliuskutę ir pasibaigus terminui, net nepasiteikia informuoti, kad jos visai nebus.Ar taip labai sunku parašyti į pašto dėžutę ???????kam tada prašote adreso ?????? ŠITAIP PAVĘSDAMI KLIENTUS, TIKRAI NETURĖSITE PIRKĖJŲ.Aplaidumas juodas, nerimta firma, patikėkite....................................
2014-01-03 užsisakiau suknelę (kodas 6019), kurią per kurjerį prašiau pristatyti 7-14 darbo dienų laikotarpiu (paslaugos per 1-3 d.d. nebuvo). Praėjus 12 d.d., t.y. 2014-01-20 pasiteiravau nurodytu telefonu dėl prekės. Nustebusiu balsu man pažadėjo išsiaiškinti ir informuoti el. paštu. Netrukus gavau el. laišką, kuriame informavo, kad tokios prekės negausiu, nes nepateikė tiekėjas. Tai man buvo didelis naujų metų "siurprizas", nes savo paskyroje LOVIT.LT dar ilgai po užsakymo mačiau tą prekę.
Žodžiu, dėl kažkieno aplaidumo buvau pamiršta, dėl ko patyriau nepatogumų, nes ruošiausi šventei.
Atsakyme minėtai bendrovei pažadėjau čia daugiau nepirkti.
Lapkricio pabaigoje pirkau megztuka. Kadangi ilgai nesulaukiau siuntinio kreipiaus laisku i Lovit.lt. Man buvo atsakyta, kad rubai atkeliauja dienos begyje ir dalis pinigu uz mano isigyta prake bus grazinta, nes jinai atpigo. Mano buvo sumoketa 129+siuntimas, o paskui maciau sia preke ju tinklapyje uz 86 Lt (lyg tokios sumos buvo). Klausiau kada bus grazintas pinigu skirtumas, taciau iki siol net laisko su atsakymu negavau. Manyciau tai pliuso siai parduotuvei neprideda, nes jie patys zadejo grazinti skirtuma.
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Galimybė užfiksuoti patrauklią grąžą 3 metų laikotarpiui
Įmonių obligacijos – tarpinė stotelė tarp indėlių ir akcijų. Šiuo metu platinamos nekilnojamojo turto nuomos ir valdymo bendrovė AB "Agathum" obligacijos – gera proga užfiksuoti 9% grąžą 3 metų...
OWEXX lauko ekranų tinklas: nauji ekranai Vilniuje
Dvipusis lauko ekranas Laisvės prospekto ir Justiniškių gatvės sankryžoje papildo OWEXX lauko ekranų pasiūlą Vilniaus mieste ir suteikia dar vieną reklamos platformą ryškiai, matomai ir...
D. Dundulis: kiekvienas sprendimas dirba efektyvumui, klientams ir darbuotojams
Per beveik tris "Norfos" veiklos dešimtmečius gerokai pasikeitė ir asortimentas, ir pirkėjų pageidaujamų prekių kokybė. "Devyniasdešimtųjų pabaigoje pasiūlius kokybiškiausių ar geresnės kokybės...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.