Atsiliepimai apie Gerduva, UAB

Nuostabi pardavėja Regina Pc Nordika, padėjo išsirinkti prekę, nuo pat įėjimo į parduotuvę skyrė dėmesį, papasakojo apie prekės! Ačiū

MELAGIAI...Reklamuoja kad Stenley termosams suteikia 25 metų garantija, nors ir patys gamintojai nurodė, kad išleista brokuota partija, bėga skystis per dangtelį. Bet jokios garantijos negavau. Labai gaila kad darote sau antireklamą...

Esu, o gal jau buvau, Gerduvos pirkėja. Po paskutinio apsipirkimo Panevėžio Molo parduotuvėje, visiems šį atvejį pasakoju kaip anekdotą. Pirkau internetu puodus, su atsiėmimu parduotuvėje. Atėjusi atsiimti prekės likau šoke nuo aptarnavimo. Paklausus vardo ir pavardės, dėžė su puodais buvo man tiesiog paspirta su koja iš po prekystalio su pasakymu: pasiimkit. Pritūpiau pardavėjai po kojomis ir pasiėmiau savo pirkinį. Ateidama atsiimti puodų, buvau pasiruošusi nusipirkti dar ir namų kvapus. Po tokio aptarnavimo kvapus pirkau kitoje parduotuvėje.

Šiaulių parduotuvė - nemalonus aptarnavimas. Po atlikto karščio testo indeliai palikti šlapi, uždaryti - nuo to atsirado kvapas ir kalkių žymės. Pardavėjos tiesiog "vaiposi" iš kliento. Nerekomenduoju ten apsipirkti ir kai kurių gaminių kokybe galima suabejoti, ypač neatitinka specifikacijos ir reklamuojamo teksto.

Nemalonus aptarnavimas. Jaučiasi vien negatyvas

Nu ką aš galiu pasakyti, viskas tik blogai, atsiuntė termosą gertuvę tokį kokį norėjau ir dar spalvą tokią kokią ir norėjau.Ir dar priedo greitai atsiuntė irgi negerai.Vienu žodžiu viskas tik blogai.Nu patį žemiausią 10 balų duodu, žemesnio nerandu.Sekantį kartą apsipirkinėsiu tik Gerduvoj. :))

Klaipėdoje spalio 17 d. 13.30 parduotuvė tuščia, pardavėja nemaloni, kalba klientą žeminantis tonu. klausiau dėl puodo dvigubu dugnu, pirkau kvapą namams.

Vos vieną kartą panaudojus greitpuodį ant dugno atsirado dėmė. Nunešus į parduotuvę, pardavėja uždėjo kažkokios chemijos ir pradėjo trinti neva negerai išplauta. Atsirado trynimo žymė. Išsiuntus katilą patikrai atsakymas toks - kad siekiant apsaugoti nerūdijantį plieną nuo pažeidimų, druską reikia pilti į verdantį skystį, kad ji greitai ištirptu. Išvirto patiekalo nelaikyti greitpuodyje, nes ilgalaikis rūgščių ir druskų sąlytis su nerūdijančiu plienu gali paveikti oksido sluoksnį, ir dėl to plieno paviršiuje atsiranda taškinė ar židininė korozija.
Pasikartosiu, greitpuodis buvo panaudotas tik kartą, jame buvo verdama mėsa.

Kauno SAVO parduotuvėje Pirkom džiovyklą, padėjo išsirinkti. Kainos - kokybės santykis idealus. Kantriai, maloniai viską išaiškino, parodė. Dar ir kvapą į automobilį išsirinkom. Tikrai šiltas ir malonus bendravimas, tikrai dar sugrįšim. Ačiū Ritai už žinias, kantrybę ir šiltą bendravimą!

Prieš šv. Kalėdas Gerduvos el. parduotuvėje pirkau Stanley termo puodelį. Kai atsiėmiau užsakymą, pamačiau, kad reali termo puodelio spalva žymiai! skiriasi nuo nuotraukos internete. Norėjau pakeisti į kitą spalvą. Į užsakymo pakuotę buvo įdėtas lapelis keitimui arba grąžinimui. Atvykus į parduotuvę man buvo pasakyta, kad Gerduvos taisyklės tokios, jog internetu įsigytos prekės nėra keičiamos, o tik daromas grąžinimas, grąžinami pinigai. Kitos spalvos puodelį įsigyti turiu tos dienos kaina. Mano atveju vietoje 23 sumokėtų €, turėčiau sumokėti beveik 33 €. Nebuvau dar niekur, nei pas jokį pardavėją, net pačiais gūdžiausiais klientų aptarnavimo laikais, kai nebuvo tiek pasiūlos, susidūrusi su šitokia pardavėjo "politika".

Rašau dėl pardavėjos, dirbančios Gerduvoje Upės g. 9 (CUP'e). Jau nesąžiningumas ir nesiskaitymas su klientais, tai kažkas baisaus. Atvykau nusipirkti Leifheit grindų šepetį, štaui tokį: https://gerduva.lt/grindu-sepetys-su-sluoste-classic, tai iš pradžių pardavėja ėmė aiškinti, kad jis labai prastas, ir kad geriau pirkčiau už 40 eurų. Nes ši už 19 tai "tik šluota". Paaiškinau, kad man ir reikia "tik šluotos", o ne kad galima būtų prisegti ir kitokius antgalius. Nepatenkinta pardavė tą už 19, beeet. Paprašius ištiesti teleskopinį kotą vos sugebėjo, lupo lupo iš visų jėgų. šiaip ne taip išlupo, sako: "čia taip ir turi būti, nes gi sakiua, ši visa serija bloga". Tada suskleidė atgal, ir pardavė. Namie ištiesinti koto nepavyko, nei man nei vyrui. O pažiūrėjus video, kaip veikia šios firmos prekės, matosi, kad išsitiesti ir susiskleisti turi lengvai. Paskambinau, paaiškinau, kad čekį turiu, tik pakuotę sugadinau, nuplėšiau netvarkingai. Darbuoptoja, patikino, kad "su juo viskas gerai,...

Dėkoju Šiauliuose, Gegužių g. 30, dirbančiai pardavėjai Rimai Paškonienei už puikų bendravimą, malonų aptarnavimą. Pasinaudojome jos profesionaliais patarimais. Būtinai užsuksime vėl.
Tegul ir toliau nuo Jūsų veido nedingsta šypsena.

Sveiki. Norėjau pagirti ir pasidžiaugti nuostabia pardavėja Ilona, dirbančia Klaipėdoje, Liepų gatvės Gerduvos parduotuvėje. Ačiū už puikų aptarnavimą!

Nevarykit ant pardavėjų ar konsultancių. Žinot ko jums reikia ateinant ir nusiperkat.normaliems žmonėms visada ir normalus aptarnavimas. Problemos jumyse!!!

Gerduva salono esancio PC Savas Kaune darbuotojos sugadino brangiu indu isigijimo dziaugsma. Toks zeminantis aptarnavimas, kad pasijauciau lyg bulves turgui pirkciau, o ne isskirtinius indus. Tik primenu, kad pardavejas-konsultantas yra Jusu imones veidas, butu smagu, kad padarytume isvadas ir padetumete joms tai suprasti. Man taip nemalonu ir geda, kad daugiau i si salona tikrai neuzsuksiu ir kitiems nerekomenduosiu.

Norėjau padėkoti UAB Gerduvos kolektyvui už puikų ir malonų aptarnavimą.Ačiū

O as noriu LABAI pagirti UAB GERDUVA. Kaledoms dovanu gavau langams plauti valytuva. Po antro perbraukimo luzo plastmasine detale. Susisiekus el pastu, iskart buvo atrasyta, kad yra garantija ir nemokamai atsius nauja kota. Sekancia diena kurjeris atveze nauja detale. Esu labai patenkinta. Naudojam su vyru ir stanley termosus jau ketvirti metai, jokiu problemu! Tikrai rekomenduoju. Sekmes Jums!

Laba diena, kas darosi su Jūsų termosais? Š.m sausio 28d "Akropolio" Maksimoje pirkau Stanley 0, 75l termosą. Namuose pagal instrukciją pakaitinau verdančiu vandeniu, po to vėl užpyliau verdančiu vandeniu ir palikau stovėti. Įtarimą kėlė tai, kad termosas šilo, o metalinė viršūnė buvo net įkaitusi. Po 12 val atidariau - ogi vanduo beveik kambario temperatūros. Grąžinau termosą, nusipirkau antrą. Namuose vėl užpildžiau verdančiu vandeniu. Termoso viršus šilo, bet nedaug. Po 20 val patikrinau vandens temperatūrą - buvo 44* (pagal instrukciją turėjo būti 60^). Palyginimui, senas kiniškas pigus termosas rodė 54*. Kame reikalas, kodėl pardavinėjat nekokybiškus termosus? Juozas

Mieli Geduvos vadovai, labai gaila, kad praradote savo nuolatini klientą.Labai mégau Jūsų tinklą ir su malonumu prekindavausi pas Jus...Déja tai tikrai buvo paskutinis kartas, šitokiokio akibrokšto aš nesitikêjau....netgi turédama kliento kortelę.Keletą dieną dienų Klaipêdoje, Liepų gatvéje išsirinkau žvakìų.Išsirinkus ne mažą kiekį...pardavêja pranešé, kad nuolaidos baigési vakar ir jų negali man parduoti....Prašiau, kad susisiektų su vadovybeir praneštų man.Kainos su nuolaida vis dar kabéjo ant žvakių, Jūs privaléjote man parduoti, taip pažeidét mano kaip vartotojo teises....Gaila...aišku Jums spręsti kokiu būdu Jums vystyti verslą, tačiau nei aš nei mano artimas ratas apeisim Jūsų tinklą...ir kitiems pasakysim, kad Gerduva nevertina savo klientų...situacija viešinsiu, nes noriu sąžiningo verslo, o ne vagystés mano ir mano šeimos atžvilgiu...Manau ateitį reiktų kreiptis į vartotojų teises, kad jie įvertintų kaip Jūs vystot savo versĺą....

Sveiki, labai apgailestaujame dėl susidariusios situacijos ir pablogėjusios Jūsų šeimos sveikatos. Iki šiol jokių panšių nusiskundimų nesulaukėme, tad kyla labai daug klausimų, kuriuos norėtume aptarti asmeninio pokalbio metu. Prašome Jūsų susisiekti su mumis asmeniškai ir pateikti daugiau informacijos, kada ir kur produkcija buvo pirkta. Informaciją galite atsiųsti el.paštu [email protected] arba išdėstyti tel. +370 656 89 626. Būsime dėkingi už bendradarbiavimą.

Norejome atsakingai informuoti zmones, kad per karantina-geriau nepirkti isvis nieko is IEVOS SKANESTAI, nes musu visa seima apsinuodijo, nuo kibinu, bandeliu ir pyragaiciu. Visi siuo metu vemiame, raizo pilvus, bloga, esame ant vaistu ir nesinori per karantina patekti i ligonine : (Laikomes is paskutiniuju. Todel prasome buti atsakingiems ir gerai pagalvoti ar jus noretumet siuo metu atsidurti infeksineje ligonineje??? VISIEMS SVEIKATOS!!! Apeikit is tolo sias parduotuves!!!

Tiesa sakant nesupratau, kodel zmones taip nemegstantys savo darbo ji dirba ir save prievartauja, ir dar tuo paciu sugadina nuotaika potencialiam klientui (potencialiam, kadangi norejau tokia tapti, bet pardavejos savo elgesiu ta nora nuzude).
Apsilankiusi 2019 12 03d Vilniaus Cup'o Gerduvos parduotuveje pasijutau kaip nepageidaujamas asmuo ar potenciali vandale, Ieskojau krikstoliniu tauriu dovanai. Pardaveja tiesiog slitinejo po parduotuve, iejus nei pasisveikino, nei teikesi prieiti, turejau lakstyti po parduotuve ir ja gaudyti, kad pasiklausti ar prekiauja mazesniais kiekiais tauriu nei 6 vnt komplektas, sulaukiau tik nepatenkinto murmesio po nosim, kad "zinokit ne". Nutariau isigyti gertuviu, kurioms tuo metu buvo pazymeta akcija, kad susizinoti ar su lojalumo kortele ji taikoma vel turejau ieskoti ir sauktis konsultantes, kuri sedejo prie kompiuterio net negirdedama, kad jos saukiamasi. Tuo metu priejo kita (vyresne pardaveja), kuri suteike informacija apie nuolaidas ir...

Didelis ačiū Mažeikių Gerduvos kolektyvui ypatingai Danutei už pakeistą termosą!!!

Laba diena, Valdai. Kad Jus nustebinti, turėtume žinoti detalesnę informaciją. Kuri būtent džiovyklės detalė sulūžo?
Parašykite mums į [email protected]
Gražios dienos!

Gal galima užsisakyti sulūžusią detalę, nuo džiovyklės pegasus 200.Būčiau nustebintas.

Sveiki, daugelį metų naudojuosi jūsų įmonės parduodama grindų plovimo įranga.Buvau labai patenkinta.Tačiau dėl nusidėvėjimo, nusipirkus tokią pat produkciją labai nusivyliau.Po vieno plovimo genda padas...Jį pakeisti man kainuoja nepigiai, nes gyvenu tolokai.Tai įvertinus kuro sąnaudas ir sugaištą laiką darosi apmaudu.Šiauliuose pardavėjos labai malonios, aptarnauja kvalifikuotai, prekę pakeičia be problemų.Norėčiau sužinoti kas taip pakeitė produkto kokybę?Ir ką jūs man siūlote?Nes praktiškai kiek valau grindis, tiek reikia pasikeisti vos vieną kartą panaudojus.Tikrai niekam neberekomenduočiau...

Melagiu a******u kontora, parduoda kibirus suluzta nenori nei pakeisti nei sutvarkyti kaltina klientus, kad nevalomas kibiras, kaip ji valyti dantu krapstuku sveisti? kbiirai po 70 euru metus atlaiko ir suluzta ir nenori pakeisti NIEKADA NEPRASIDEKIT SU SITA IMONE! a******u KONTORA NUMERIS VIENAS!

Na kaip matom GERDUVAI klientu poreikiai ne motais... Keista, paklausa yra, langu valymo sezonas, bet ne, prekes neuzsako.

Laba diena,

noreciau Kaune Savam Gerduvos parduotuveje nusipirkti stai sia preke (paveiksleli pridedu). Su pardavejom neina susikalbeti. Tai lauksiu, aciu.

Lankiausi Kaune PC Savas esancioje Gerduva parduotuveje. Nuo pirmos dienos tokia pardaveja atleisciau. Aptarnavimas siaubingas, baisu paklausti ko, nes gali sutrugdyti pokalbi mobiliu telefonu, kuriuo taip ir snekejosi lyg nebutu darbo vietoje. Nieko nezino apie savo internetine svetaine, maza to, kainos skiriasi kas ju puslapyje, ir kas parduotuveje. Zodziu, patarciau savininkams daryti isvadas, nes apyvarta tikrai nedides su tokiom "darbininkem".

Gerb. Virginija, atsiprašome dėl patirtų nepatogumų ir neadekvačios personalo reakcijos. Nors komentare šito nepaminėjote, Jūs gavote išsamesnį atsakymą raštu nei minėjote. Dar kartą dalinamės patikros išvadomis: "Kai indai yra perkaitinami, taip pat dėl staigios temperatūrų kaitos ant puodų sienelių ar dangčio gali atsirasti tamsių mėlynų, violetinių dėmių. Šios dėmelės neturi įtakos gaminimui ar metalo savybėms. Tinkamai naudojant indus, jų neperkaitinant, įkaitusių indų staigiai neatšaldant šaltu vandeniu, dėmės neatsiranda. Pastebima, kad labiausiai šios dėmės išryškėja verdant bulves ir makaronus. Visas šias dėmes galima lengvai pašalinti acto ar citrinos rūgšties skiediniu. Tinkamai naudojant indus ilgainiui išryškėjusios dėmės išnyksta savaime. Tai nėra plieno defektas. Gamintojas metalo spalvos pokyčio nepripažįsta kaip gamyklinio defekto ir teigia, kad šis požymis yra sąlygotas maisto produktų, vandens bei temperatūros naudojimo maisto gaminimo metu. Šiuo atveju garantija...

Galima sakyti, kad buvau Mažeikių Gerdvos klijentė. Nemažai prekių esu nusipirkusi. Atrodė kolektyvas normalus. Visas mandagumas pasirodė, kai reikėjo grąžinti brokinį greitpuodį.Po vandens virimo ant dugno pasirodė mėlynos dėmės.
Vedėja pradėjo šaukti, kad aš atvežiau ne tą puodą.Sukeičiau ir atvežiau brokinį. Kad to puodo man visai nereikėjo, pirkau vien dėl to, kad sukeisčiau. Paistalai...Pradėjo žegnotis (pilna ta žodžio prasme) prisiekinėti dievu, kad pardavė gerą.Liepė man prisiekti, kad aš viriau ne vandenį, bet maistą. Leiskit paklausti, ką reikia virti puode ? Buvau išvadinta melage. Puodas buvo paimtas patikrai. Tikrino daugiau kaip dvi savaites ir reziume - vadybininkai pasižiūrėjo (taip buvo pasakyta direktorės)jis naudojimui tinkamas. Jeigu eisite Mažeikiuose į Gerduvą pasiimkite bibliją, nes reikės prisiekinėti, kad tikrai jums to daikto reikia.

Parašiau teisybę apie Mažeikių Gerduvos parduotuvės vedėjos poelgį, skundo neįkėlėte. Pasirodo čia talpinamos tik pagyros. Labai gaila...

Kaune PC Savas esančioje parduotuvėje pardavėjos siaubingos. Kompetencijos ir manierų nerasta. Vietoj to, kad papasakotų apie parduotuvėje esančias prekes ir padėtų išsirinkti tinkamiausią variantą, užsiputojo, kai puodelį nufotografuoti norėjau. SIAUBAS. Tokio akiplėšiškumo seniai nemačiau. KUO TOLIAU BĖGTI NORĖJOSI IŠ PARDUOTUVĖS. AČIŪ už sugadintą nuotaiką ir neigiamas emocijas. Fuj fuj fuj

Kaune PC Savas esancioje Gerduva parduotuveje dirba labai nemalonios pardavejos, prekes ten laiko priristas, i pirkejus matomai ziuri kaip i v***s. Tikrai nemalonu ten lankytis.

Noriu padekoti Kaune PC SAVE esancioms pardavejoms, puikiai dirba ir ismano savo darba. Be problemu pakeicia brokuota preke. Visada mandagiai sutiks. Labai siltas kolektyvas.

Laba diena, noriu padėkoti už greitą ir operatyvų termoso pakeitimą. Gyvenu Mažeikiuose, termosą pirkau gana seniai Klaipėdoje. Paskambinus Gerduvos vadovybei, viskas buvo akimirksniu išspręsta. Nereikėjo net į Klaipėdą važiuoti, buvo pasiūlyta tame pačiame mieste pasikeisti į naują. Už poros valandų jau turėjau naują termosą.
Ačiū labai.