Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Fortūna, UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
UAB Fortūna renovavo laiptinę, lyg ir viskas buvo gerai iki to momento kai atvežė laiptinės duris - jos buvo užsakytos su langu. Apsižioplinę pagamino duris be lango, o tada jie kuo pigiau nusprendė ištaisyti savo klaidą - rankiniu būdu išpjovė skylę duryse, įdėjo langą ir visą tai sutvirtino rėmu su varžtais. Visas šis grožis iš lauko pusės! Apie kokybę neverta kalbėti, nes varžtai po dviejų metų išlūš ir langas iškris kartu su rėmu! Smagiausia dalis, kad kiekvienas gali iš lauko pusės išgręžti varžtus, išimti langą ir be jokių pastangų bei triukšmo įeiti į laiptinę. Kokybės 0, grožio 0, saugumo 0 ir įmonės atstovo/vadovo bendravimo kultūra 0.
NEREKOMENDUOJAME ŠIOS ĮMONĖS!!!
Montuojame pakankamai daug laiptinių durų ir užsakovai yra patenkinti mūsų atliktu darbu. Nuolat bendradarbiaujame su bendrijomis ir daugiabučius namus administruojančiomis įmonėmis. Praktikoje buvo tik vienas atvejis, kai namo administratorius mums neperdavė informacijos dėl gyventojų pageidaujamo langelio duryse. Problema buvo sprendžiama lygiai tokiu pačiu būdu - į pagamintas duris įdėtas stiklo paketas ir iš išorės pritvirtintas rėmelis. Gyventojams šis sprendimas tiko. Yra tekę pastebėti, kad kai kurie durų gamintojai langelius daro tik su rėmeliu.
Laiptinių mes nerenovuojame. Apgailestaujame dėl susiklosčiusios situacijos užsakymo pateikimo etape įvyko klaida ir durys buvo pagamintos be lango. Kadangi nenorėjome ilgiau versti gyventojų laukti naujų durų gamybos, buvo priimtas sprendimas jas modifikuoti. Įstatant langą į duris užtikrinama, kad konstrukcija būtų patikima ir negali išlūžti, yra saugi. Norėtume patikslinti - varžtais nebuvo prisukta. Būtų gerai, kad paminėtumėte, kad durys buvo pakeistos naujomis ir dėl kokybės pretenzijų neturite. Atsiprašome, jei bendravimas su mūsų atstovu Jums pasirodė nekorektiškas. Tokio atsiliepimo nesame turėję. Tai neatitinka mūsų įmonės standartų. Šį klausimą būtinai aptarsime.
Praėjusią vasarą šitos kontoros buvo prašoma (telefonu) pataisyti laiptinės domofoną.Po kelių skambučių, pagaliau atvykęs meistrelis, atsukęs ir vėl prisukęs kelis varžtelius nustatė, kad aparatas labai senas ir jo plokštė sugedusi.Prieš išvažiuodamas pasakė, kad bandys ieškoti tos detalės.Po jo apsilankymo, dėl tos detalės buvo skambinta 3 ar 4 kartus, bet atsakymas buvo vienas-"kitą savaitę atvyksim ir bandysim išspręsti šią problemą.Važiavo jie gerą mėnesį, bet taip ir neatvažiavo.Špalį nutarėme įstatyti naują domofoną, kažkoks bal...nas iš "Rasų valda" sudarė sutartį su šita š..do kontora, tai laukiam to aparato jau antrą mėnesį.Ir žinoma, su kažkokio ten achla...no sekama pasaka-"sutvarkysim, bet ne šią savaitę"Žmonės, būkit su jais labai atsargūs, nes kitu atveju turėsite daug vargo ir problemų
Norime priminti, kad Jūsų namo laiptinėje sumontuota telefonspynė, kuriai yra apie 20 metų. Dalys negaminamos. Gedimas ne jūsų bute, o bendrame bloke. Ieškojome kuo galime pakeisti, tačiau nesėkmingai. Tuo pačiu buvo pateiktas pasiūlymas telefonspynės keitimui nauja. Telefonspynės keitimą tvirtina namo gyventojų dauguma. Kiek tai užtrunka priklauso nuo gyventojų. Iš namo administratoriaus spalio 30 d. gavus pranešimą, kad galime planuoti darbus, sudarėme sutartį. Standartinis darbų įvykdymo terminas 30 kalendoriunių dienų nuo surtarties pasirašymo dienos. Taip ir planavome.
Dėl pablogėjusios pandeminės situacijos Lietuvoje, saugant visų mūsų sveikatą, imamės saugumo priemonių, šiuo metu esame priversti riboti darbuotojų lankymąsi butuose.
Vietoje nepagrįstų, grubiai išsakytų kaltinimų linkime geresnės nuotaikos ir supratimo šiuo visiems sunkiu laikotarpiu.
Prašom atsakyti, kada tiksliai buvo sudaryta sutartis ir kokios tos sutarties sąlygos.Kas dėl pandemijos, tai žmonės kaip dirbo, taip ir toliau dirba.Jeigu yra baimė pasigauti tą užkratą, tai tokiais atvejais yra naudojamos visos apsisaugojimo priemonės.Iš jūsų atsakymo, galima daryti išvadą, kad tų priemonių jūs neturite.Ir tai jau yra nebe užsakovo problema.Supratingumo, ponai, galėsite prašyti gailestingų mergelių klube (jeigu toks kur nors yra)jei nesugebate laiku vykdyti savo įsipareigojimų, tai reikėtų rimtai pagalvoti apie tokio verslo pabaigą
Apsaugos priemonių naudojimas yra privalomas. Jus dominančiais klausimai galite kreiptis į namo administratorių arba įmonės nurodytu telefono numeriu.
Labai neatsakingas darbuotojas kuris pradėjo darbą montuodamas ragelius butuose.Susisiekė su žmonėmis paskyrė laiką kada būti namuose ir dingo nieko nepranešęs. Paskambinus telefonu į biurą 2121100 su darbuotoju nieko negalima išsiaiškinti...jis nieko nežino arba dažniausiai po pietų jo nebūna ar nekelia ragelio. prašau iš neatsakingo darbuotojo kuris montavo ragelius š.m. birželio 6 d. Vilniuje Gelvonų g 58 pirma laiptinė gražinti paimtus rūsio ir sandėliuko raktus (įrankiams pasidėti). Ši firma matyt labai nepatikima...darbuotojai neatsakingi ????
Laba diena, ponia Irena,
Informavome Jus apie situaciją, kuri mūsų ilgametėje praktikoje nebuvo pasitaikiusi. Dalis Jūsų pateiktos informacijos yra klaidinanti. Atsiprašome už laikinus nepatogumus. Suprantama, už tai suteiksime kompensaciją.
Ši įmonė yra labai neprofesionali turiu pasakyti. Skambinau užsakyti ragelį savo bute, kadangi jo nebuvo, mane informavo, jog mano užklausa yra užfiksuota ir meistras su manimi susisieks. Laukiau mėnesį laiko, jokio skambučio negavau, paskambinusi į įmonę sužinojau, kad mano nurodytas adresas ir telefono numeris užfiksuoti neteisingai, teko dar kartą tikslinti informaciją, tai dariau tris kartus. Šią problemą žadėjęs išsiaiškinti darbuotojas sakė paskambins man kitą dieną ir informuos apie susidariusią situaciją, žinoma skambučio nesulaukiau vėl. Paskambinusi į įmonę buvau apšaukta. Adresas nurodytas vėl neteisingai, telefono numeris taip pat. Likau kalta, jog šios įmonės darbuotojai nesugeba teisingai suvesti informacijos ir normaliai bendrauti, elementariausio mandagumo su klientu šioje įmonėje nėra. Nerekomenduoju niekam šios įmonės.
Prieš savaitę susitarėm, kad atvažiuos sutvarkyti domofoną, taip ir nesulaukėm, o dabar prisiskambinti neįmanoma - niekas neatsiliepia.
Laba diena,
Mums svarbi Jūsų nuomonė, todėl prašytume konkretizuoti kuriuo telefono numeriu skambinote ir kokiu adresu užtruko meistro atvykimas. Dauguma klientų yra patenkinti mūsų aptarnavimu. Skelbiami net trys telefono numeriai, kuriais galima skambinti. Jeigu darbuotojas negali atsiliepti, skambutis peradresuojamas kitam. Žinoma, jeigu skambinate darbo valandomis.
Prireikus sutvarkyti duris per garantinį laikotarpį, didelio entuziazmo nerodo.
tai jau tikrai, net prisiskambint neimanoma. ka jau kalbeti telefonspyne irenget o domofonai neveikia, reikia ileidineti svecius, tai nusileidi zemyn i atidarai duris...
Laba diena,
Tiksliai nežinome Jūsų namo adreso, bet panašu, kad pakeistas iš Pylimo 8 į Palangos 2. Telefonspynė buvo įrengta 2007 metais. Apie kokį garantinį laikotarpį kalbate? Ir jos darbas sutriko dėl tuo metu šalia vykdomų statybos darbų. Atsakinga asmenį informuojame, jeigu remonto darbai užtrunka. Tad neskubėkime klaidingai vertinti. Dauguma mūsų klientų yra patenkinti aptarnavimu ir kokybe. Tai patvirtina nuolatinis darbas su daugiabučius administruojančiomis įmonėmis.
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
"Civinity" išplatino didžiausią obligacijų emisiją grupės istorijoje: pritraukė 13,54 mln. Eur; net pusė investicijų sumos – iš mažmeninių investuotojų
Pastatų priežiūros, inžinerinių ir technologinių sprendimų grupė "Civinity" sėkmingai užbaigė viešos obligacijų emisijos siūlymą pagal iki 50 mln. Eur vertės obligacijų programą. Per platinimą...
Darbas, kurį verta "pasimatuoti": atvirų durų dienos įveikia oficialumo barjerus
"Dažnai pagalvoju apie tam tikrą darbą, profesiją ar įmonę, tačiau abejoju, nes nebandžiau, nepažįstu įmonės iš vidaus ir nežinau, ar tai man tiks."
"Surfshark" IT saugumo vadovas: kiekviena aktualija – įrankis atakai
Kibernetinės grėsmės Lietuvoje sparčiai evoliucionuoja ir tampa kasdiene verslo bei visuomenės realybe. Sukčių taikiklyje šiandien esame visi, nepriklausomai nuo įmonės dydžio ar užimamų pareigų...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.