Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Florinus, UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Didžiulis nusivylimas. Prekę pirkau internetu su atsiėmimu parduotuvėje (Klp). Savaitę laiko statusas buvo ruošiama. Parašiau laišką, paklausiau, kada bus galima atsiimti. Negavau jokio atsakymo. Skambinau. Gal 3 ar 4 kartus - niekas nekėlė ragelio. Dar kitą dieną atskambino patys ir pranešė, kad prekės nebeturi, pasiūlė pirkti brangesnę. Nesutikau. Teko dar laukti porą dienų kol grąžino pinigus.
Labai nusivyliau „Florinus“ parduotuve Vilniuje. Užsakiau prekes, kurios buvo nurodytos kaip esančios Vilniaus filiale, pasirinkau atsiėmimą tame pačiame filiale, tačiau užsakymas jau kelias dienas net nepradėtas vykdyti. Parašiau užklausą dėl situacijos, bet jokio atsakymo negavau. Visiškas abejingumas klientui ir prastas aptarnavimas. Nerekomenduoju.
Заказал 7 монет через их онлайн сайт, на фотографиях состояние монет Proof, BU, но получил откровенный мусор.При обращении в салон в Вильнюсе, мне работник Florinus сообщил, что принять этот мусор и вернуть деньги неполучиться, но он взял мой номер телефона и сказал, что мне позвонит нумизмат и ещё кто-то и информируют почему не вернут, конечно мне Florinus не звонил, продолжение будет....
Noriu padėkoti Rasai Žemaitienei už sklandų atrankos procesą ir profesionalumą. Kiek esu dalyvavęs darbo pokalbiuose, geriausią emociją palikę įmonės vadovai. Sėkmės!
Labai ačiū už šiltus žodžius ir gražų įvertinimą! Džiaugiamės, kad mūsų komanda paliko jums teigiamą emociją. Linkime sėkmės ir jums!
"Florinus" pateikia klaidingus duomenis VMI: pateikia VMI info apie kliento parduota metala kaip pajamas, o informacija apie kliento islaidas (kai perka is ju) "Florinus" nepateikia...VMI mato tik kai gaunat pinigus is parduoto metalo ir priskaiciouja mokescius nuo tos sumos. Baisu.
Laba diena, gerb. Kliente, Jūs parduodamas investicinius metalus sudarote su mumis Pirkimo-Pardavimo sutartį, lygiai taip pat, kaip pvz. parduotumėte automobilį kam nors ar nekilnojamą turtą. Jūs turėtumėte kreiptis į VMI ir jiems pateikti pirktų tauriųjų metalų pirkimą įrodančius dokumentus tai būtų fiskalinis kasos čekis arba sąskaita faktūra, tuomet VMI Jums skaičiuos tik pagal GPM nuo grynojo pelno uždarbio 15%, o ne nuo visos kainos. Mums būtų tikrai nesunku, tačiau mes negalime už Jus teikti dokumentų nei VMI nei kam nors kitam. Jeigu reikėtų kokios nors mūsų pagalbos visada esame pasiruošę padėti :)
Melagių kontora, žadėjo, kad visada galima bus parduoti auksą už esamą biržos kainą, bet atėjus parduoti sugalvoja kažkokių nesamonių dėl ko būtų galima mažiau sumokėti klientui…. Nerekomenduoju !
Laba diena, gerb. Tomai,
Mūsų metalų supirkimo kainas priklauso nuo rinkos situacijos ir dėsnių. Kartais superkame už biržą, kartais virš biržos, kaip pvz. dabar sidabrą. Aukso luitus superkame truputi mažiau negu biržą, todėl nes šiuo metu labai daug klientų mums parduodą ir turime aukso luitų perteklių šiokį tokį. Žinoma mes superkame geriausia kainą Lietuvoje, jeigu rasite kas superka geresne kaina, mielai prašome, parodykite ir supirksime tokia pačia kaina. Kaip minėjau, tauriųjų metalų, valiutų ir t.t. pardavimo, supirkimo, biržos kainas reguliuoja rinka, konkurencinė aplinka, tendencijos, prognozės ir t.t.
Laba diena, gerb. Tomai, atsiprašome už nesusipratimą ir nesusikalbėjimą bei prastai iškomunikuotą žinutę. Tauriųjų metalų birža ir situacija rinkoje yra banguojanti ir yra visiškai normalu, kad supirkimo kaina gali kisti į vieną ar kitą pusę. Labai dažnai supirkinėjame ir birža (spot) + tam tikras papildomas antkainis. Suprantame, kad nemalonu ir matyt blogai iškomunikavime informaciją kuomet pirkote pas mus, tuomet suprkimo kaina buvo birža (spot), vėliau ji pakito. Supirkimo kainos, kartais į vieną ar kitą pusę keičiasi ne tik pas mus, tačiau ir visoje Europoje bei Pasaulyje.
Pirkome investicinį auksą, buvo patikinta, kad bet kada galėsime parduoti jiems patiems, jei pakuotė nebus pažeista pagal aukso biržos spot kainą. Auksas pakilo, nusprendėme jį parduoti. Nunešus investicinį auksą, tik atėjus, pasiklausus konsultantės šiauliuose, ji patikino, kad auksą jie superka spot kaina rinkoje. Sutikome, davėme asmens dokumentą, bet atsiskaitymo metu, konsultantė parodė monitoriaus ekraną, kuriame buvo parodyta nauja kaina -1, 5€/g nuo spot kainos.
Nerekomenduoju šios įmonės, nes konsultantės suinteresuotos pardavimo metu tik parduoti, įtikinėdamos, kad betkada galėsime parduoti aukso luitus biržos kaina, nors pirkimo metu buvo mokėta už grama biržos kaina +2€/g., o kada nusprendi parduoti dėl aukštos biržos kainos, kaina būna biržos kaina -1, 5€/g.
Pasijutome išdurti vidurį baltos dienos. Sekmės visiem, mes su šia įmonę daugiau nieko bendro nebeturėsime.
Laba diena, gerb. Evaldai,
Mūsų metalų supirkimo kainas priklauso nuo rinkos situacijos ir dėsnių. Kartais superkame už biržą, kartais virš biržos, kaip pvz. dabar sidabrą. Aukso luitus superkame truputi mažiau negu biržą, todėl nes šiuo metu labai daug klientų mums parduodą ir turime aukso luitų perteklių šiokį tokį. Žinoma mes superkame geriausia kainą Lietuvoje, jeigu rasite kas superka geresne kaina, mielai prašome, parodykite ir supirksime tokia pačia kaina. Kaip minėjau, tauriųjų metalų, valiutų ir t.t. pardavimo, supirkimo, biržos kainas reguliuoja rinka, konkurencinė aplinka, tendencijos, prognozės ir t.t.
Laba diena, gerb. Evaldai, atsiprašome už nesusipratimą ir nesusikalbėjimą. Tauriųjų metalų birža ir situacija rinkoje yra banguojanti ir yra visiškai normalu, kad supirkimo kaina gali kisti į vieną ar kitą pusę. Labai dažnai supirkinėjame ir birža (spot) + tam tikras papildomas antkainis. Suprantame, kad nemalonu ir matyt blogai iškomunikavime informaciją kuomet pirkote pas mus, tuomet suprkimo kaina buvo birža (spot), vėliau ji pakito. Supirkimo kainos, kartais į vieną ar kitą pusę keičiasi ne tik pas mus, tačiau ir visoje Europoje bei Pasaulyje.
Neatsiprašinėkite jei neisjaučiate padarę kažką blogai, Jūs tiesiog pelno siekianti organizacija.
Esmė apie Jūsų įmonę ir nesusikalbėjimą matosi rekvizitų atsiliepimuose. Sakyčiau labai jau nekompetetingi asmenys dirba, kad tiek daug Jums tenka atsiprašinėti, arba tai yra tiesiog verslo strategija mulkinant klientus ir prikalbant, kad visuomet bus galimybė parduoti įsigytą aukso luitą "SPOT" biržos kaina. Nes tai kas buvo pasakyta visados galima įvardinti kaip kažkokį nesusipratimą, nesusikalbėjimą.
Pirkdami pas Jus investicinį auksą jau sumokėjome Jums papildomus +2€/g. nuo biržos "SPOT" kainos, bandant parduoti, kaina nuo "SPOT" dar mušat 1, 5€, šiai dienai ir 1, 8€/g. Yra tokia patarlė "Apetitas auga bevalgant"
Seifo nuomos sutartis prasta ir rizikinga.Kai pasirode Lietuvos Monetu kalyklos aukso luitai su nemokamu saugojimu -ir tai Valstybine imone kuri skelbia kad atsako uz bet kokius nuostolius- o tai yra Valstybe o ne kazkoka UAB kuri gali bet kada bankrutuoti- o Force Mazeure atvejis karo potvynio atveju reiskia kad ir karine padetis Lietuivoj kuri bus Lietuvoj 100 proc jusu juristai sakys kad tai ieina i karo samprata- o kad darbuotojai ar bet kas isvogs seifus jus uz tai neatsakote-net seifai nedrausti- o kitose saugyklose draudimo suma minimum 500 000.Visa tai man pasake mano advokatas.Taip kad Lietuvos Monetu Kalyklai jus esate ne konkurentai.
Laba diena, gerb. Valentai,
Mūsų saugykla saugumo charakteristikomis tikrai yra viena saugiausiu Baltijos šalyse. Taip pat yra drausta civiliniu draudimu. Nei mes nei kokia kita įmonė negali apdrausti to ką saugote seifo viduje. Nežinau, kaip pas kitus saugyklose, tačiau ką laikote mūsų saugykloje mes nežinome, nes tai yra privatus Jūsų reikalas ir viską įsidedate į dėžutę kamerų nefilmuojamoje vietoje. Drausti negalime, nes nežinome ką laikote, taip pat galite sukeisti laikomas vertybęs ir t.t., lygiai taip pat yra ir kitose saugyklose, neabejojame, gal nebent ne taip kažką supratote, pasitikslinkite. Niekas negali apdrausti nedeklaruotų vertybių kuriomis Jūs pats disponuojate :)
Esu pastovi Jūsų klientė ir esu labai patenkinta profesionaliu aptarnavimu. Ypatingai noriu išskirti Jūsų darbuotoją Deimantą Kapacį, kuris visuomet pasitinka su šypsena, geranoriškai pataria ir padeda išsirinkti geriausiai poreikius atitinkančią prekę, Dėka tokių darbuotojų kaip Deimantas, norisi nuolatos sugrįžti ir toliau naudotis Jūsų teikiamomis paslaugomis. Ačiū!
Užsakytų prekių į paštomatą laukiu beveik savaitę. Belabai suprantama logika prekes, kuriad užsisakiau siųst į Šiaulius iš Vilniaus kur prekės yra ir tada siųst man. Esant galimybei rekomenduočiau pirkti salone arba įvertinti, kad reiks laukti ptekių kol jos pasivažinės po Lietuvą tarp filialų
Labai šauni įmonė, aukšto lygio aptarnavimas. Buvau praėjusį menesį šeimyniškių g. ofise, gavau ilgą (apie pusantros valandos konsultaciją) iš vadybininko Justo. Ačiū jam už supažindinimą apie investavimą, gaminius ir kainas, nes labai apie tai mažai žinojau. Sėkmės jums ir apsilankysiu tikrai dar ne kartą
Esu klientas. aš esu labai nusivylęs aptarnavimu, pirkau 4 po 10g aukso liūtelius valcambi internetu, su pakuotus specialioje įpakavimo dėžutėse ir įdėta i permatomus maišelius kiekvienas. pirkta kaunakiemio g. 40. atsiėmus prekes netikrinau kruopščiai parduotuvėje pakuočių kokybes, grįžęs ir atidžiau apžiūrėjęs pastebėjau kad visos keturios pakuotes apgadintus jas su braižant, visos toje pančioję vietoje. naujas užsakymas ir subraižytą, iškarti kitai dienai pareiškiau pretenzija juk apkeistu ant kitu pakuočių su kokybišku įpakavimu, pareiškė kad tiekėjai jiems tiekia užsakymus ir kad apkeis kai gaus nauja užsakymą. laukiu nesulaukiu jokio atsakymu. kai jie superka brangenybes reikalauja nepriekaištingos pakuotes, bet kaip ja tokia išlaikyti kai patys per savo žioplumus tokias įkiša? kaip? ŽMONĖS TIKRINKITE DETALIAI, KRUOPŠIAI KA PERKATE IŠ JŲ, NES APTARNAVIMAS YRA KLAIKUS, NE KOMPETENTINGAS, APGAILETINAS. TURGAUS LYGIS.
komentaro papildymas. užsakymą kuriuo buvau nepatenkintas (4 luiteliai po 10g, valcambi, su apgadinimais įpakuoti) apkeiti i pakuote tvarkinga. po 26d. laukimo. kreiptasi buvo dėl pretenzijos i užsakymą sausio 20d. po dviejų savaičių vasario 04d. nesulaukus jokiu žinių, suraičiau skunda i rekvizitai.lt po dienos sulaukiau skambučio patikino, kad tikrai apkeis, o aš atsakiau kad skaičiuosiu dienas iki apkeitimo. vasario 15d. gavau skambuti juk atvykčiau apkeisti luiteliu. Labai tikiuosi juk ateityje pavyks išvengti tokiu nemalonumu.
Laba diena, Jurgi,
pretenzijas iš Jūsų iškart priėmėme. Kadangi labai vertiname savo klientus, norime, kad visi liktų patenkinti mūsų prekėms ir paslaugomis, po pretenzijos gavimo pažadėjome jūsų gautas prekes pakeisti į kitas iškart, kai gausime naują partiją. Jūs sutikote. Mes taip ir padarėme. Prekių tiekimas ne visada būna stabilus, todėl ačiū, kad palaukėte 26 d.
Mūsų vadybininkai yra savo srities specialistai, todėt be išimčių visus klientus visuose UAB Florinus skyriuose aptarnaujame profesionaliai, įsiklausome į pastabas ir nuolatos tobulėjame. Logistikos procesuose, net ir atvykstant iki mūsų, pakuotės būna - pasibraižo, tačiau jos tam ir skirtos - apsaugoti aukso luitus ir kitas prekes nuo fizinių veiksnių. Dėkojame, kad esate mūsų klientas, tikimės, kad grįšite pas mus apsipirkti ir nepamiršite iškart atidžiai patikrinti pakuočių nuo įbrėžimų, taip išvengsime nesklandumų.
Įmonė skelbiasi, kad Lietuvos banko kolekcines monetas iš tauriųjų metalų (sidabro, aukso) pardavinės už banko kainą. Ir ką mes matome šiandien? Auksinė moneta žemės ūkio mokslams išstatyta už ~190€. "Tempė gumą" atidėliodami išankstinių užsakymų priėmimą visaip vizgindami uodegą kol galiausiai sugalvojo išlysti į paviršių su kosmine pardavimo kaina antrą dieną po išleidimo. :)
Sėkmės jums ieškant kvailelių, kurie nupirktų "balastą", o "grynuolius" pardavinėtumėte už savo nusistatytą aukštą kainą. Manau, kuo toliau, tuo mažiau tokių nesusipratusių liks....Tokiais poelgiais jūsų "bizniukas" tikrai prieis liepto galą. Bent du klientus jau praradote....
Gerbiamas, Gintautai, tikrai nenorime prarasti nei vieno kliento, mes tikrai labai vertiname visus. Kalbant apie monetas, kaip tikriausiai žinote, mes iš Lietuvos banko gauname limituotą kiekį numizmatinių vertybių. Nežinau apie kurias konkrečiai monetas kalbate, bet mes tikrai jas pradžioje pardavinėjame už banko kainą, dažniausiai viską parduodame dar iki išleidimo. Kuomet monetų nebeturime, mes jas perkame iš kitų pardavėjų už nusistovėjusią rinkos kainą - tai yra brangiau nei banko išleidimo kaina. Tikriausiai suprantate, kad mes esame verso organizacija ir tikrai negalime pirkti brangiau ir parduoti pigiau. Turime daugybė klientų ir daugybė jų tikrai patvirtins, kad visada kas spėja monetas įsigija už Banko kainą, taip buvo su visomis monetomis, net ir su sidabrine Gaono ar auksine Žemės ūkio moneta. Atsiprašome, jeigu nespėjote įsigyti ir kiti klientai tai padarė greičiau negu Jūs. Ačiū už supratingumą :)
Pirkau albumą pašto ženklams, tačiau jokio atsakymo, patvirtinimo, o tuo labiau prekes negavau... Albumas kainavo virš 7e.siuntimas 6e...galvoju uz tokia kaina kurjeris i namus pristato
Gerb. Aurelija,
Galvoti nieko nereikia, viskas labai aiškiai parašyta: kokios albumo kainos ir kiek kainuoja pristatymas. Per kurjerį šiuo metu pristatymas kainuoja 3.95€, jeigu pasirenkate atsiskaitymą už prekes per kurjerį, tuomet kurjeriams reikia sumokėti papildomai jų tarpininkavimo mokęstį. Mes nei nuo pristatymo, nei nuo kurjerių tarpininkavimo mokesčių papildomai neuždirbame. Čia yra grynai Jūsų pasirinkimas. Taip pat jeigu kyla kokių nors klausimų dėl prekės, užsakymo būsenos ar bet ko kito, visada galite mums paskambinti, tikrai mielai atsakysime į visus klausimus :)
Laba diena,
Atsiprašome, bet dėl pasaulyje susiklosčiusios situacijos dėl Covid-19 viruso pandemijos, negalėjome įvykdyti karantino metu pateiktų sidabrinių monetų užsakymų (Force Majeure). Visi mūsų sidabrinių monetų užsakymai daryti karantino metu, taip pat dėl Force Majeure buvo atšaukti tiekėjų. Apgailestaujame dėl to, bet atliekant užsakymus apie tai visi buvo informuoti el. paštu arba telefonu ir mūsų svetainėje apie tai taip pat buvo pranešimai visą karantino laikotarpį ryškiai raudonuose fonuose, ko pastebėti nebuvo neįmanoma, visi puikiai žinojo ir suprato, kad užsakymai GALI būti atšaukti. Deja mūsų liūdesiui mūsų darytus užsakymus tiekėjai dėl Force Majeure atšaukė ir tai padarė ne tik mums, bet ir kitoms Europos įmonėms. Tikrai suprantame nusivylimą, mes irgi esame labai nusivylę, bet deja susiklostė tokia situacija pasaulyje ir niekas dėl to nekaltas. Mes tikrai nesinaudojame situacija ir prašome supratimo iš savo klientų, kaip pavyzdys aukso užsakymus visada...
galiu tik patvirtinti, kad pinigai buvo paimti keturis menesius ir kol pats nesikreipiau, kad atiduotu preke nieko neivyko. Pinigai buvo grazinti tik po to kol kreipiausi pats. Zinoma jiems buvo aisku zymiai anksciau, kad sidabro uzsakymu neapsimokes atiduoti pirkejams. Galima daryt tik spejima, kad visa ta laika visu zmoniu uzsisakiusiu sidabra pinigais buvo uzdirbinejama.
Didziulis kritimas klientu akyse tokiai imonei, kuri vaikosi trumpalaikio pelno ir visiskai spjauna ant savo reputacijos.
Galiu paantrinti Evaldui. Pakilus sidabro kainai, buvau beveik tikras, kad niekas man jo neparduos už nupirktą kainą. Visgi nusprendžiau palaukti. Įmonė laikė mano pinigus daugiau nei 3-4 mėnesius ir tik užklausus pasakė, kad pinigus grąžins, neva, pavedė kalyklos. Pažadėjo grąžinti tik per 5 d.d., bet ir to nesugebėjo padaryti laiku, pinigų vis dar neatgavau.
Įprastomis sąlygomis, galbūt ir nebūtų problemų, bet būtent tokios situacijos ir parodo, ko įmonė verta. Liūdna su lietuviškais verslais, tenka remti kaimynus estus.
Įmonė manipuliuoja imdama pinigus ir neatlikdama, jai neapsimokančių užsakymų. Labai kviečiu atsiliepti nukentėjusius šioje situacijoje. 17 kovo 2020 jūsų įmonėje atliktas, bei apmokėtas. Gautas Florinus patvirtinimas apie gautus pinigus ir fiksuotą kainą už prekes. Pristatymo terminas buvo nežinomas, nes dėl Covid situacijos buvo ribotas prekių tiekimas.
Nuo kovo 17 dienos porą kartų kalbėjau su Florinus konsultantu ir buvau informuotas, kad prekėms atvykus, jas gausiu.
Nuo 21 Liepos matau, kad mano užsakytomis prekėmis prekiaujama - tik gerokai aukštesnėmis kainomis
Paprašius pateikti prekes pagal Kovo 17 užs. 42920, buvau informuotas kas šis užsąkymas bus atšauktas, nes įmonei jis nebėra pelningas, t.y. patirsiu 300-400 eur nuostolį, norėdamas pirkti tas pačias prekes.
Jei įmonė būtų grąžinusi pinigus pirkimo momentu, be problemų galėjau užsisakyti prekes tokiomis pačiomis sąlygomis kitur. Deja tokio veiksmo Florinus neatliko, nes tikėjosi pasipelnyti prekės kainai išliekant...
Neprofesionalus požiūris ir atsainus klientų aptarnavimas. Nesiteikia informuoti apie pasikeitimus, į faktūras neįrašo aukso dirbinių sertifikatų numerių (!!!!!), paklausus apie tai, kaip tikrina superkamų aukso ir sidabro objektų autentiškumą- nebeatrašo.
Laba diena,
Mes parduodame tūkstančius šių gaminių, pardavinėjame tiek didmena tiek mažmena, PVMĮ 80 str. ir jo komentaras nusako, kad sertifikatų numeriai sąskaitose faktūrose yra perteklinė informacija ir ji nėra būtina, nes gaminius Jūs jau gaunate su autentiškais, originaliais sertifikatais, tikrai nėra jokio skirtumo ar tie numeriai bus sąskaitoje faktūroje ar ne, vis tiek supirktdamos įmonės visus gaminius pasitikrina atskirai, mes luitų numerius žinoma galime įrašyti sąskaitose bet tik klientui pageidaujant.
Atsiprašome jeigu užtrukome atsakyti el. paštu, tiesiog sulaukiame tūkstančius žinučių ir fiziškai nespėjame į visas atsakyti, visada galite mums paskambinti, taip informaciją gausite daug greičiau. Apie superkamų produktų patikrinimą mes rašome pas save svetainėje. Smagu, kad domitės mūsų įmonės vidiniais procesais, kiekvieną superkamą gaminį pasitikriname laboratorijoje su kuria turime pasirašę sutartį, luitai yra "prašaunami" labai brangiais lazeriais ir mes...
Nupirktas pašto ženklų albumas brokuotas: sugadinti du viršelio kampai. Daugiau čia nepirksiu.
Laba diena, Adomai. Labai atsiprašome jeigu transportavimo būdų buvo pažeisti ar pasitaikė gamykliškai brokuoti kokie nors albumų kampeliai. Taip kartais gali nutikti ir pas mus, kaip ir gali nutikti bet kam kitam. Mes visada, visada be jokių išimčių tokius dalykus ištaisome, todėl mielai prašome su mumis susisiekti ir tikrai Jums šiuos albumus pakeisime į naujus arba gražinsime už juos pinigėlius, o taip pat kompensuosime visas patirtas siuntimo išlaidas jeigu tokių buvo ar bus :)
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Kodėl UAB „Duliuksa“ vertina meistrai ir klientai, siekiantys kokybiško apdailos rezultato
„Duliuksa“ – tai ilgametę patirtį sukaupusi įmonė, orientuota į profesionalius dažymo ir apdailos sprendimus. Įmonė dirba dažų, dekorų ir apdailos įrankių srityje, todėl yra puikiai pažįstama tiek...
"Rimi Lietuva": sporto partnerystės šiandien sprendžia daugiau nei matomumo klausimą
Kol didelė dalis mūsų kasdienybės persikelia į ekranus, sportas išlieka viena iš nedaugelio patirčių, kuri žmones vis dar suveda gyvai. Tai ypač aiškiai matyti Lietuvoje, kur pastarąjį mėnesį...
Lietuvoje pradedamas Ukrainos metalo ieškiklių surinkimas
Vilniuje oficialiai atidaroma metalo detektorių "Trembita" surinkimo linija. Šis projektas, vystomas kartu su pažangių Ukrainos gynybos technologijų gamintoju Active Alliance LLC, atveria kelią...

Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.