Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Worldline Lietuva, UAB

    Atsiliepimai apie Worldline Lietuva, UAB

    Kreditavimo rizika:
    Jūsų įvertinimas*
    0
    /
    10

    El. paštas komentaro patvirtinimui ir įmonei susisiekti su jumis dėl papildomos informacijos

    Nurodykite, jeigu norite, kad įmonė galėtų susisiekti telefonu

      Saugos kodas
      Įvertinimas (vertino 80)
      4.8
      1
      2
      3
      4
      5
      6
      7
      8
      9
      10
      Išvalyti

      Komentarų filtrai

      Įvertinimas
      Atsakymai
      Data

      Lankytojų nuomonės ir komentarai

      Nuostabu! Kad ir ką ten padarėte savo sistemai ji veikia taip kaip ir planavote. Jeigu jūsų planas buvo įsiutini visus savo turimus klientus! Sutvarkykite savo nesklandumus nes tai nebegali tęstis!

      Jei keliais žodžiais - TIESIOG LABAI BLOGAI. Ne restoranas, kad užgriuvo autobusas lankytojų ir nėra galimybės pakelti ragelį. Tikrai žmonės neskambina taip dažnai, o jei skambina, vadinasi neveikia jų įranga. Ko pasekoje, klientai lauki, o sprendimo nėra. Toks vaizdas, kad suportui nusamdyti studentai, kurie pakelia ragelį kada yra pertrauka tarp paskaitų. Jei turite galimybę nesirinkti šios kompanijos paslaugų - nuosirdziai rekomenduoju pasinaudoti tokia galimybe.

      Labai prastas aptarnavimas. Esant problemai neįmanoma prisiskambinti. Palaukus ~ 10 min. atsakiklis pareiškia, kad pasirinkus rusų kalbą atsilieps greičiau. Tačiau laukiu dar ~15 min. Kai skambinau ankstesnįjį kartą susigundžiau su jų pasiūlyta perskambinimo funkcija, tačiau niekas neperskambino nei tą dieną nei sekančią.

      BLOGAI!
      Vakar (08.30), esant kažkokiems sutrikimams, nepavyko klientams pasinaudoti kortelių skaitytuvu paskutines 3 darbo valandas. Sugadinta darbo diena tiek mums, tiek mūsų klientams. Gerai, bandom aiškintis su Worldline. Bet nei vienu numeriu prisiskambinti nėjo, dar ir dabar neina, perskambinti nieks neperskambino iki šiol, į laiškus neatsakyta. Aš suprantu, kad visokių situacijų būna - bet jūs komunikuokit. Užlūžo aptarnavimo linijos? Paleiskit klientams bendrą laišką apie sutrikimus, informuokit juos, kas kaip ir kodėl ir kada numatoma paslaugų teikimo atnaujinimas! Taip, šiandien jau viskas veikia. Bet jokių žinių iki šiol negauta. Pasikartoju - blogai, ne taip turi būti teikiamos paslaugos ir vykdoma komunikacija su klientais. + Dar viena blogybė: dėl vakarykščio sutrikimo, šiandien į mūsų (turbūt ir visų Worldline klientų) banko sąskaitą neįkrito vakarykštė uždirbta suma (kol dar aparatas veikė iki pietų), nes nepavyko uždaryti bankinės dienos. Kaip ir ką daryti? Ar...

      Labai neigiama, kelis kartus pasikartojusi, patirtis paskambinus į klientų aptarnavimo centrą. Bendravimas grubus ir arogantiškas, linkiu įmonei dažniau tikrinti savo aptarnavimo centro darbo kokybę, nes būtent jis yra įmonės "veidas".

      Very good company!

      Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.

      Jūsų komentaras

      Saugos kodas

      Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.

      Nuoroda išssiųsta el. paštu

      Nepavyko išsiųsti laiško

      Taip pat rekomenduojame

      Kareivių g. 11B, LT-09109 Vilnius.
      Veiklos sritys: kompiuteriai ir programinė įranga; buitinė technika; didmeninė prekyba; interneto parduotuvės; mažmeninė prekyba; telekomunikacijos, ryšio priemonės.
      Kodėl rinktis internetinę parduotuvę 1a.lt? Didžiulis pasirinkimas, puikus klientų aptarnavimas, žemos kainos – visa tai internetinėje parduotuvėje 1a.lt!• 100% duomenų saugumas apsiperkant - 1a.lt Internetinė parduotuvė naudoja SSL sertifikatą, garantuojantį duomenų šifravimo autentiškumą, tokiu būdu apsaugojant...
      Ukmergės g. 241, LT-07100 Vilnius.
      Veiklos sritys: interneto parduotuvės; buitinė technika; didmeninė prekyba; įrankiai; kompiuteriai ir programinė įranga; kompiuterių remontas, it paslaugos; mažmeninė prekyba; telekomunikacijos, ryšio priemonės; vaikų prekės; video ir audio aparatūra, paslaugos, remontas.
      KAI REIKIA KAINOS IR PATARIMOVARLE.LT – užsakomųjų parduotuvėlių tinklas, kuriose galima užsisakyti ir atsiimti didžiumą kompiuterinės ir buitinės technikos prekių už internetinę kainą. Mes esame tarsi tarpinis variantas tarp didelių prekybos centrų ir internetinių parduotuvių. VARLĖS dirba su didžiaisiais...
      S. Konarskio g. 2-99, LT-03122 Vilnius.
      Veiklos sritys: interneto parduotuvės; buitinė technika; didmeninė prekyba; įrankiai; kompiuteriai ir programinė įranga; kompiuterių remontas, it paslaugos; mažmeninė prekyba; sporto, turizmo reikmenys; telekomunikacijos, ryšio priemonės; vaikų prekės; video ir audio aparatūra, paslaugos, remontas.
      Internetinė parduotuvė www.rde.lt – vieno iš didžiausių Latvijoje prekybos tinklo „RD Electronics“ atstovas Lietuvoje.Prekiaujame populiariausių prekės ženklų kompiuteriais, mobiliaisiais telefonais, stambiąja ir smulkiąja buitine technika. RDE.LT yra oficialus 250 gamintojų atstovas, todėl savo klientams galime...
      Vinco Kudirkos g. 9-39, Vilnius.
      Veiklos sritys: kompiuteriai ir programinė įranga; kompiuterių programinės įrangos kūrimas; konsultacijų paslaugos.
      UAB „Binar Solutions” – IT sprendimų įmonė, besispecializuojanti duomenų ir veiklos analitikos, duomenų integravimo bei dirbtinio intelekto (AI/ML) sprendimų kūrime. Įmonė teikia programavimo bei pažangių duomenų sprendimų paslaugas verslui, padėdama efektyviai išnaudoti turimus duomenis ir priimti pagrįstus...
      Ozo g. 12A, Simbiocity Penta, LT-08200 Vilnius.
      Veiklos sritys: kompiuterių programinės įrangos kūrimas; biuro įranga; kompiuteriai ir programinė įranga; konsultacijų paslaugos; telekomunikacijos, ryšio priemonės.
      Hanna verslo valdymo sistema - įrankis tvarkingesniam pardavimų, projektų, klientų aptarnavimo ir kt. procesų valdymui. Hanna moduliai atitinka svarbiausius jūsų verslo procesus ir leidžia juos paprastai valdyti vienoje vietoje.Hanna tikslas - tvarkingi ir skaitmenizuoti Jūsų verslo procesai, patogūs įrankiai...