Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Dekida, UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Labai prasta komunikacija. Kreipiausi el. paštu į Valentą Janulį. Uždaviau kelis klausimus apie garantinį aptarnavimą. Net nesugebėjo atrašyti į laišką. Po mėnesio kreipiausi dar kartą. Atsakė į vieną iš užduotų klausimų, trimis žodžiais (ir tie dar su klaidom). Gal dar po mėnesio atsakys į likusius...
Iš šios kontoros perkant naują automobilį, reikėtų jį nuvežtiį į patikimą servizą generalinei patikrai prieš pasirašant priėmimo/perdavimo aktą, nes po dienos (120 km) pastebėjus broką/defektus, tai jau tampa garantiniu remontu, kuris pagal jų filosofiją gali būti tvarkomas ir metus (taip 12 + mėn.) laiko, visiškai ignoruojant faktą, kad automobilis su tuo defektu negali būti eksploatuojamas.
Dialogas apie tai, kad jie buvo informuoti, jog atsisakoma naujo daikto remonto, galimas pratęsti tik teisme.
Kad šioje įmonėje naujas automobilis parduodamas ir perduodamas eksploatacijai be pirmos pagalbos rinkinio, avarinio ženklo bei gesintuvo, tai čia turėtų būti savaime suprantama.
Nebepasitikiu šia įmone po paskutinio apsilankymo pas juos. Didžiuosius ir pagrindinius savo auto aptarnavimus/remontus darydavau būtent čia ir ne vienus metus. Pasikeitė serviso vadovas, būtent nuo jo pasiketiė ir požiūris į klientą-užsakovą. Paskutinieji darbai atlikti nekokybiškai t.y. ne 100% patikrinta tai, kas privalėjo būti tikrinama ir pašalinta bei sutarta. Maža to, dėl neatliktų darbų, net nebandė atsiprašyti ir rasti kaip, kuo patogiau ir parasčiau klientui, išspręsti problemas. Teko pačiam savarankiškai pabaigti jų darbus. Praradote lojalų klientą, o jūs mokyitės iš klaidų. Sėkmės...
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Kodėl UAB „Duliuksa“ vertina meistrai ir klientai, siekiantys kokybiško apdailos rezultato
„Duliuksa“ – tai ilgametę patirtį sukaupusi įmonė, orientuota į profesionalius dažymo ir apdailos sprendimus. Įmonė dirba dažų, dekorų ir apdailos įrankių srityje, todėl yra puikiai pažįstama tiek...
Užaugęs kartu su valstybe: kaip vystėsi nepriklausomas Klaipėdos uostas?
Klaipėdos valstybinio jūrų uosto direkcija šiemet mini 35-erių metų sukaktį. Atkūrus Lietuvos nepriklausomybę Klaipėdos uosto direkcija buvo įsteigta kurti ir vystyti savarankišką, modernų ir...
"Röntgen": greitis ir lankstumas keičia kapitalo pritraukimo galimybes
Sutelktinis finansavimas Lietuvoje jau peržengė nišinės alternatyvos ribas ir tampa finansavimo instrumentu, kurį verslas vertina vis labiau, ypač nekilnojamojo turto sektoriuje. Jis išsiskiria...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.