Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Copy Pro, UAB

    Atsiliepimai apie Copy Pro, UAB

    Vilniaus filialas

    Kreditavimo rizika:
    Jūsų įvertinimas*
    0
    /
    10

    El. paštas komentaro patvirtinimui ir įmonei susisiekti su jumis dėl papildomos informacijos

    Nurodykite, jeigu norite, kad įmonė galėtų susisiekti telefonu

      Saugos kodas
      Įvertinimas (vertino 99)
      6.5
      1
      2
      3
      4
      5
      6
      7
      8
      9
      10
      Išvalyti

      Komentarų filtrai

      Įvertinimas
      Atsakymai
      Data

      Lankytojų nuomonės ir komentarai

      Sigita Kamandulienė
      1

      Aptarnavimas siaubingas! Spausdinimo centras įsikūręs pačiame miesto centre, klientus aptarnauja tik vienas žmogus. Bendravimo su klientais kultūra taip pat sunkiai apibūdinama... Klientų pilnas salonas - pasisamdykite daugiau darbuotojų!

      1

      Nuliūdino. Atėjau spausdintis egzaminam svarbių dokumentų - daug spausdinausi (~300 lapų), sumokėjau nemenką sumą. Paprašiau pagalbos, užtruko pusvalandį ar daugiau net, kol man pagaliau pradėjo spausdinti lapus. Gavus lapus nustebino kiekis - nesitikėjau, kad bus tiek daug lapų, kitaip net nebūčiau spausdinusi, tačiau reikėjo skubiai. Kadangi šiek tiek užlaikiau kitus pirkėjus, pasitikėjau paslauga ir patikrinau popierių kokybę namie. Radau, jog man buvo atspausdinti ne visi lapai, kurių prašiau, be to daugiau nei pusę atspausdintų lapų buvo du ar net trys egzemplioriai/kopijos kitų jau atspausdintų lapų, taip pat buvo keli tušti lapai. Tai išeina, kad iš ~300 lapų mano pageidavimus ir paslaugą, už kurią sumokėjau, atitiko tik ~100 lapų. Ką man su kitais daryt lapais, kurių nereik? Arba su tais lapais, kurių man neatspausdino? Aš sumokėjau dvigubai ar net trigubai daugiau už paslaugą, nei turėjau, o Jūsų paslaugos tikrai nėra pigios.

      Blogiausias aptarnavimas. Visada. Nenori klausyti.užimtumas didelis, tai nežiuri kas kaip, spausdina, paskui paaiškejo kad neteisingai

      Sveiki. Labai noriu palikti gerą atsiliepimą darbuotojai, kuri dirba Antakalnio g.50 Vlns. Ant tiek malonu užeit čia. Visada su šypsena pasitinka, padėda, puikiai atlieka savo darbą ir greitai (reikejo dokumentus nuskenuoti).Labai maloni mergaitė dirba. (tamsi, jauna, ilgais plaukais)????ačiū už pagalbą!

      Rugpjūčio 2 dieną atėjus į Gedimino pr. Copy Pro, tvarkingai užėmus eilę į plačiaformatį spausdinimą, atėjusi po manęs moteris buvo priimta pirmiau manęs, tik dėl to, kad jinai įžūliai įsikišo šnekėtis su Jūsų darbuotoja.

      Pasakiau pastebėjimą, kad eilėje yra dar kitų žmonių, ir aš taipogi buvau atėjus prieš šią moterį, darbuotoja susijaudino ir tiesiog paklausė, , tai ką man pirmą priimti?" Pasimetus nuo tokio klausimo ir pasijutus pažeminta, pamuojuojau ranka, kad tegu moteriškė eina, nes nenoriu prie kitų klientų konfliktuoti ir nepatoginti darbuotoją.

      Kitas dalykas, atėjau su konkrečiu prašymu atspausdinti plakatą 50x70, iššsaugojus paveikslo proporcijas, tiesiog jeigu ką apkirpti, ar pamažinti palikus baltą rėmėlį aplinkui. Pasakiau kad praeitą kartą atėjau su lygiai tokiu pačiu prašymu, su tokiomis pačiomis proporcijomis ant fotopopieriaus kaina gavosi 15eur, nežinau koks čia popierius buvo, tiesiog praeitą kartą man buvo parinkę tokį ir iš karto pasakę sumą prieš...

      Apmokykite savo darbuotojus ir pasirūpinkite popieriaus atsargomis. Gan dažnai spausdinu pastoviai daromos klaidos, šiandien nebuvo vienkartinis atvejis. Paprašiau atspausdinti dovanų kuponą dvipusiu spausdinimu, pasirinkto voko dydžio. Pradėkime nuo to, kad pasirinkto popieriaus nebuvo (labai dažnas atvejis), mergina išsimatavo voką, išcentravo per PS failus, bet panašu, kad nemoka elgtis su spausdintuvu. Kuponas gavosi gerokai mažesnis, ir dvipusis spausdinimas nevykęs, vienoje pusėje, viename krašte liko balta juostelė, kitame per daug nupjauta. Susimokėjau už nevykusią spaudą, sugaišau nemažai laiko ir galų gale, gėda dovanoti žmogui tokį kuponą.

      Irina Shevchuvyanec

      Šiek tiek norėčiau parašyti savo atsiliepimą :)
      Kokybė spaudos tikrai gera, susegta irgi gerai.
      Bet su karpimu labai blogai. Visu pirma pusė puslapių "išlenda" už savo ribų, beje prašė atsiųsti be užlaidų, bet matau, kad jų kaip niekada labai reikėjo, nes apkirpta visai ne pagal maketą (maži tarpai tarp teskto ir išorinio krašto) ir taip pat kreivai sudėliota (kampu eina paveikslas, ko neturėjo būti). Viską suprantu dėl žmonių srauto ir greičio, bet tai nereiškia, kad nereikia daryti savo darbo kokybiškai.
      Formatas taip pat ne atitinka (iš visų pusių ne užtenka po 3-4 mm), tai pasikartosiu, kad užlaidų KAIP NIEKADA REIKĖJO! Nes matosi, kad ne užtenka visai ne dėl užlenkimo, o žmogus visai nepagailėjo popieriui apkarpyti.
      Taip pat ne matau jokios popieriaus tekstūros viršeliui apie kurią rašiau, tiesiog lygus popierius, kuris yra biški gelsvas. Ir dar liūdna, kad susimokėjau už tai daugiau, negu rašė (mano manymu kai rašot apie 20eurų, tai reiškia IKI 20 eurų, o ne daugiau) :)...

      tn-1-599291.jpg tn-1-599291-940.jpg tn-1-599291-274.jpg

      Laba diena, jau labai nuo senai daug metų naudojuosi jūsų paslaugomis ir nustebintas žmonių elgesiu. Vakar 18 val. teko apsilankyti atsispausdinti savitarnoje. Spausdinau 30 lapų todėl užtrukau. Noriu pagirti darbuotoją, kuri stovi prie kasos. Esant sudetingoms karantino salygoms klientai veržiasi i vidų kaip laukiniai, burnoja visokiais žodžiais, bet darbuotojai vistiek dirba profesionaliai išlieka mandagūs. Nesuprantu kaip klientai nesupranta kad ir pas jus galioja karantinas ir nesutinka palaukti eilėje lauke. Linkiu stiprybės dirbant tokiom salygom.

      Laba diena, Andrej,
      labai ačiū už komentarą ir supratimą. Mes suprantame, kad šis laikotarpis yra sudėtingas visiems, bet tikimės supratimo ir iš klientų. Rūpinkimės savo ir aplinkinių sveikata.

      Sveiki, daznokai pas jus spausdinu ir iki siol nusiskundimu neturejau, aptarnavimas buvo ok, siandien atejusi apie 11:45 buvau labai nemaloniai nustebinta - aptarnavo dvi merginos - melavo kad buvau parasius nebutu dalyku emeile. Irodziau kad buvau parasiusi kitaip, vienai is ju parodydama tikraja mano rasyta zinute. Abidvi elgesi arogantiskai ir izeidinejo mane tokiu mazdaug "nesvarbu ka rasei" stiliumi. Parodzius tikraja zinute - teige kad kazkas kitas prieme uzsakyma ir su labai didele arogancija toliau nemaloniai elgesi. Tai paliko labai blogu emociju, tikiuosi situacija pasikeis. (cia Gedimino copy pro) visos darbuotojos naujos arba bent jau man nematytos

      Sveiki, Indre. Labai atsiprašome už nemalonią patirtį. Kiekvienąkart bendraudami su darbuotojais, prašome, kad su klientais bendrautų maloniai, taip, kaip patys tikisi būti aptarnauti. Išsiaiškinsime situaciją ir pasistengsime, kad ateityje panašūs dalykai nepasikartotų. Dar kartelį atsiprašome už nepatogumus

      Buvau ana savaite šitoj kontoroj.
      Kainos kosmines, spaudos kokybe - šeip sau.
      Tikrai nerekomenduoju ten pinigus švaistyti ir nervus gadinti.

      Gedimino pr.šiandien naudojausi kopijavimo paslaugomis ir tik grįžus namo ir pažiūrėjus į pirkimo kvitą pamačiau, kad mane apgavo, padariau 20 kopijų A4 vienpusių, 5 iš jų buvo spalvotos, tačiau už visas 20 sumokėjau kaip už spalvotas. Ar tai tyčinė ar netyčinė darbuotojo klaida nežinau, bet dabar viską tikrinsiu, nes žinau, kad esat nepatikimi.

      Copy Pro
      Nesvarbu

      Labai atsiprašome už nemalonią patirtį mūsų įmonėje. Manome, kad veiksmas vyko savitarnos erdvėje. Savitarnos erdvėje, Jūsų patogumui, ant kiekvieno stalo yra spausdinimo gidas, kuris Jums padės nusistatyti norimus nustatymus spaudai.
      Šioje erdvėje darbuotojai naudojasi įdiegta kopijų skaičiavimo programa, kuri parodo, kiek spalvotų ir kiek nespalvotų kopijų buvo atspausdinta per spausdintuvą. Reikalui esant, lapus peržiūri ir perskaičiuoja rankiniu būdu. Nematant pačių failų, nustatymų, kuriais buvo spausdinta ir pačios spaudos, dabar sunku plačiau pakomentuoti šį įvykį.
      Dažniausiai kyla problemų dėl paveikslėlių (jpg, png ir t.t.) spausdinimo, nes spausdintuvas negali pats atskirti ar paveikslėliai spalvoti ar nespalvoti, todėl spausdintuvas juos atspausdins taip, kaip yra nustatyta nustatymuose. Prireikus pagalbos ar kilus abejonėms, visada galite paprašyti darbuotojo pagalbos.

      Nenaudėliai, visiški nenaudėliai.
      Sausio 31d. 4h ryto spausdinausi vieną leidinį Gedimino prospekto filiale ir galėčiau pasakyti, kad likau visai patenkintas.
      Tačiau spausdinant vasario 2d. likau super nemaloniai nustebintas jūsų darbo kokybe. Bukletas kurį segė jūsų darbuotojai buvo susegtas kreivai, o kraštai buvo apipjaustyti atšipusiais peiliais. Pasibjaurėtina, visiškai pasibjaurėtina.
      Negana to, mano bendražygė už panašių parametrų leidinį sumokėjo 2 eurus, kai aš sumokėjau beveik 20, taigi be abejonės kilo daug klaustukų.
      Lauksiu jūsų atsakymo.

      Mane aptarnavęs vaikinas buvo labai neprofesionalus ir elementariai nemandagus. Paprašius atskanuoti dokumentus, ir juos padavus vieną po kito o ne iškarto, buvo mestelėta replika, o jau išėjus pamačiau, kad dokumentai, kuriuos man atsiuntė yra ne mano. Tad turiu svetimus dokumentus su visa asmenine informacija, bei kito žmogaus paso kopiją. Kai grįžusi pasakiau, kad gavau ne savo dokumentus, atsakymas buvo "gal buvo mano klaidos". Atsiprašymo nebuvo. Bet viskas gerai, dabar turiu kitų dviejų žmonių asmeninę informaciją. 10/10 would recommend

      Pratęsiu: Taip pat susisiekiau su mergina, kurios paso kopiją gavau į el. Paštą. Paaiškėjo, kad jai taip pat pirmiausia buvo atsiųsti ne jos dokumentai.
      Ir žinoma, kalbu apie Gedimino pr. Copy pro. Suprantama, kad šitas copypro dirba visą parą, todėl, matyt, norinčių šio darbo gerokai mažiau. Bet tokia spraga aptarnavime skamba ne tik, kad neprofesionaliai, bet ir nelegaliai. :)

      Laba diena, Ineta,
      Iš pradžių noriu atsiprašyti jeigu buvo nemandagiai bendraujama ir aptarnaujama. To negaliu pateisint nei darbuotojų užimtumu, nei klientų antplūdžiu. Galbūt tiesiog tokiam darbuotojui aptarnavimo sfera nėra tinkama darbo vieta.
      Galbūt galėtumėte konkrečiau nurodyti laiką, kada buvo suteikiama paslauga?

      Laba diena,

      Spauzdinau spalvotus lapus, reikėjo kad būtų būtent iš abiejų lapo pusių.
      Kadagi nebuvo kompe tinkančiai veikiančios parinkties, tik parinkties pavadinimas. Tai man atspauzdino po vieną lapą.

      Personalas skyrė laiko, tai pasakė eiti prie kito kompo.

      Tačiau kodėl jūsų, kaip įmonės politika, kad klientas turi susimokėti už tuos lapus, kurie buvo netinkamai atspauzdinti ne dėl kliento kaltės, o dėl jūsų netvarkingos kompiuterinės programos?

      Ar šiom aplinkybėm tikrai turėjau susimokėti?
      Man vis teik išmesti tuos lapus reikės, nes netinkamai atspauzdinti.

      Copy Pro
      Dovilė

      Laba diena, Dovile,
      nemalonu, kad Jūsų apsilankymas mūsų centre buvo toks nuviliantis. Skundo parašymo dieną jokie įrangos gedimai nebuvo registruoti, tačiau jeigu buvo trumpalaikiai sutrikimai, įmonės darbuotojai negalėjo reikalauti susimokėti už nekokybiškai atliktą paslaugą. Susisiekite su įmonės vadovu ir aptarsime kompensavimo galimybes.
      Atsiprašome už nepatogumus.

      Balandžio 7d. apie 18.15h užėjau į Copypro Gedimino prospekte. Reikėjo iš USB laikmenos atšviesti dokumentus ir vėliau juos įrišti. Pasiteiravau konsultanto, kaip reikėtų tai padaryti. Jis atsakė, kad pirma turiu atsišviesti. Paklausiau, ar galėtų padėti, nes nesuprantu, kur įkišti laikmeną. Jis atsakė "yra laidas". Toliau aptarnavo klientus. Aš vistiek nesupratau. Dar kartą paklausiau. Atsakymas vėl tas pats. Paklausiau, ar į laidą reikia įkišti laikmeną, pasakė taip. Išsispausdinus dokumentus paprasiau, kad juos įlaminuotų. Bet čia buvo panaudotas ne tas pavadinimas. Man reikėjo įrišimo. Konsultantas paklausė, kaip aš įsivaizduoju bakalaurinio įlaminavima. Niekas taip su bakalauriniais nedaro. Gal jūs norite įrišti? Kalbėjo pasityčiojančiu tonu. Aš suglumau. Pasakiau, kad nežinau, kuo skiriasi. Atsiprašiau. Toliau sekė kitas klausimas: kiek spalvotų puslapių. Aš pasakiau, kad nežinau. Konsultantas vėl lyg tyčiodamasis pasakė, kad gali visus užskaityti kaip spalvotus, jei taip...

      Laba diena, Vilija. Mums labai gaila, kad dar pasitaiko darbuotojų, kurie galvoja, kad klientas turi išmanyti visus kopijavimo centruose naudojamus terminus ar gamybos procesus. Nuolatos mokome darbuotojus bendravimo ir aptaravimo kultūros, tačiau, kaip suprantu, ne visuomet tai pasiekia galutinį adresatą. Atsiprašau už tokį darbuotojo elgesį, už sugadintą dieną ir tikiuosi, kad leisite Mums pasitaisyti bei pateisinti Jūsų lūkesčius ateityje.

      Apmaudu, tačiau Gedimino pr. esančiame Copy pro aptarnavimas (beveik) visuomet nuvilia. Dažniausiai pasitinka rūškani, nusivylę veidai, ne itin entuziastingai nusiteikę padėti. Darbo kokybė taip pat - dažniausiai prastos kokybės.

      Įdomu, kas tokios negatyvios ir atmestinos atmosferos kaltinininkas - ilgos darbo valandos/ mažas užmomestis/ bendra atmosfera/ visų dalykų kombinacija?

      Bet kokiu atveju, labai nuvilia asmenų, dirbančių aptarnaujančioje sferoje abejingumas ir ne koks darbo rezultatas.

      Laba diena, Igneta,
      Ačiū už pastebėjimą. Mes nuolat kalbamės su darbuotojais, kad aptarnavimo sferoje dirbantys žmonės negali dirbti "sau" - stovėti rūškanais veidais, pamiršti pasisveikinti ir atsisveikinti bei maloniai aptarnauti. Panašu, kad ne visi įsiklauso į pamokymus. Atsiprašome ir stengsimės pasitaisyti.

      Labai prastai dirba

      Copy Pro
      Richardas

      Laba diena, Richardai, mums labai nemalonu, jeigu suteikėme nekokybišką paslaugą. Gal galėtumėte pasakyti, kuriame centre buvo atliekamas užsakymas bei užsakymo numerį. Būtinai išsiaiškinsime ir susisieksime.

      Richardas
      Copy Pro

      Buvo kopijuotos šešios knygos. Vilniaus Gedimino pr. copy Pro. Neišsaugojau kvito, o knygas atsiverčiau gerokai vėliau. Viskas vyko birželio pab. liepos pradžioje. Tame intervale. Šešios knygos. Plius įrišimas. Su įrišimu viskas ok, Bet raidžiu pusė net nesimato. Šiaip būtu įmanoma atsekt kas spausdino tas knygas.... visai būtu gerai jam parodyt tas knygas...

      Copy Pro
      Richardas

      Richardai, būtų gerai, jeigu tas nekokybiškai nukopijuotas knygas užneštumėte į kopijavimo centrą, kuriame atliko užsakymą bei pakviestumėte vadybininką arba vadovą ir rasime problemos sprendimo būdą. Šiuo atveju kvito tikrai neprireiks.

      Esu labai dekinga kopijuotojai-pardavejai Ausrinei uz puiku profesionalu aptarnavima, nora padeti, malonu bendravima ir puiku savo darbo ismanyma. Puiku, kad turime tokiu darbuotoju. Aciu uz puikiai atlikta darba. Aira

      Labai džiaugiamės, kad buvote profesionaliai aptarnauta. Ir dėkojame Aušrinei už jos kokybiškai atliktą darbą. Kartais ne tik nusiskundimai, bet ir pagiriamasis žodis verčia mūsų darbuotojus tobulėti.

      Patinka!

      Spausdinau placiaformati A1 formata. Sake uz 15min bus atspausdinta. Po 15min atejusnir dar siek tiek palaukus, pasako, kd lapas baltas islindo. Dar reikes palaukti 10min:) ir nenorejo kaip uz laiko kompensacija duoti nuolaidos arba tutos isidet darbui. Parkingas raudonoj zonoj +0.30€ centu prisidejo:) aciu

      Copy Pro
      Paulius

      Pauliau, atsiprašome už sugaištą brangų laiką. Jeigu užsakymas nebuvo atliktas laiku visada kreipkitės į įmonės administraciją.

      Aptarnavimo lygis 0. Paprašiau pagalbos, mane nusiuntė į aptarnavimo pusę nepranešę, kad už 12 kopijų reikės sumokėti 15EUR viršaus. Parduotuvėje nusipirkti 500 baltų lapų kainuoja max 5EUR. Užsimiegojusi mergaitė vartydama akis pasakė, kad pakvies vadybininkę, vadybininkė pasakė, kad tai tiesiog abiejų pusių nesusipratimas nusisuko ir nuėjo. (Nes aš nepaklausiau kiek tai kainuos, o jie juk nespėja visiems klientams pasakyti kainų. Taip man paaiškino kita dirbanti mergaitė) Tiesą pasakius, buvo labai atgrasu imti atspausdintus lapus iš rankų, kurių panagės buvo juodos. Nežinau kokie reikalavimai yra ten įdarbinant žmones, bet manau ne mane vieną tai atgraso.Vienintelis vaikinas mandagiai padėjo susidėlioti atspausdintas kopijas, atsisveikino ir buvo reprezentatyvios išvaizdos.
      Į copy pro užsukau antrą kartą ir antrą kartą net nenusivyliau aptarnavimu, bet tiesiog pasišlykštėjau.

      Spausdinausi plačiaformate spauda, tai, ka atspausdino - 9/10, kiek nutamsino spalvas. Aptarnavimas - tragedija. Lygiai 0 pagalbos, 0 kantrybes, 0 pagarbos. Suprantu, kad ateina ivairaus plauko zmoniu, taciau as atejau visiskai taikiai, tik norejau, kad man padetu, kadangi spausdinimas buvo kiek komplikuotas, tai viskas ka gavau tai nepatenkinta veida, akiu vartymus ir nepatenkinta darbuotoja (tamsiaplauke, nemaciau vardo, dirbo 08.09.2017, apie 17val), nes matyt darbe prireike atlikti savo darba?

      Copy Pro
      Kliente

      Laba diena,

      dėkojame už laišką. Jūsų aprašytą situaciją būtinai išsiaiškinsime ir imsimės visų imanomų priemonių, kad tai daugiau nepasikartotų.

      Užsuku į šį kopijavimo centrą gana dažnai, nes tenka spausdinti darbus paskutinė minutė, kaip ir daugumai studentų. Dažniausiai aptarnavimas greitas ir atitinkantis etikos normas. Labai patiko darbuotojas Dmitrijus, greitai dirba ir išmano savo darbą. 2017.06.04 užsukau 11h vakaro. Dirbo mergina, kurios vardo kortelės ne buvo ant marškinėlių, o pati ji ne prisistatė. Pastatė visus į bendrą eilę, bet kažkokius matomai pažįstamus aptarnavo be eilės. Prieš mane buvo kokie 15žmonių, (kelis kart prieš tai tokia eglė praeidavo max po valandos). Rašau šią žinutę 2017.06.05. 2h nakties. Vis dar stoviu eilėje, prieš mane 5žmonės...

      Prastai dirba (nekvalifikuoti studentai), prasta skanavimo kokybe. Paprasiau rimto dalyko. nuskanuoti 2 bylas kad priduoti i INFOSTATYBA dokumentus. nuskanavo. Visu pirma nesuspaude pagal reikalavimus i 10 MB i viena faila ir maza to bylos buvo nuskanuotos sumaisytos. vienas is tos kitas is kitos ir atiduota. tik inspektorius informavo kad cia ne tas. TIKRINKIT KA ATIDUODA IR SKANUOJA!!!

      Prastas aptarnavimas, blogai paaiškina kaip naudotis savitarnos stotelėmis. Nuskenuoti popieriai per daug išblukę.

      Super. Džiugu, kad dirbate visą parą. Sėkmės darbuose

      Nežinau kaip darbo dienomis, bet šeštadienį jaunimas buvo visiškai atsipūtęs. Paprasčiausiai paprašiau, jog nuskanuotų dokumentą kelioms kopijoms ir pralaukęs 15 min, po keletos paskubinimų išėjau, nes nesulaukiau. Klientų be manęs buvo dar kokie 5, keli iš jų akivaizdžiai pažįstami su darbuotojais, kadangi turėjo daug "svarbaus" ką aptarti. Labai sunervavo tai, kad darbuotojams svarbiau linksmai pasišnekučiuoti, nei aptarnauti klientus.

      Ačiū už tokią patogią paslaugą 24/7.

      Reikėtų atkreipti dėmesį į žmonių srautus sesijų metu. Žmonių daug, eilės didelės. Naktį (2016 01 11) dirbo viena mergina ir prie kasos, ir spausdinant, ir surišant darbus. Žinoma, negalima tikėtis malonaus aptarnavimo ar pagalbos spausdinant, kad ir kaip ji stengėsi. Tokiu metu vieno žmogaus per mažai.

      Ačiū, Laura, už atsiliepimą. Sausio menesį kai kuriomis naktimis dirbdavo ir po du darbuotojus, tačiau ne nuolatos. Pavasario sesijai jau būsime pilnai pasiruošę, tad analogiškų nesklandumų nebeturėtų iškilti.

      Ieškantiems kokybės, tikrai nerekomenduoju rinktis šios spaustuvės. Už vizitinių kortelių spaudą ne tik sumokėjau kosminę sumą, bet ir gavau kreivai nukirptas (nepaisant 5mm užlaidų), neatitinkančiom spalvom korteles. Siūlyčiau rimtai apsvarstyti tikslinę rinką. Jei orientuojamasi į studentus, tai kaina yra nepagrįstai per didelė. Jei orientuojamasi verslo atstovus - rankomis iškirptas spaudos produktas įmonės vertės nepakelia. Linkiu sėkmės.

      Laba diena, Gerda,

      mes ne spaustuvė, o kopijavimo centras, tačiau labai apgailestaujame, kad likote nepatenkinta COPY PRO paslaugomis. Ačiū Jums, kad tiksliai apibūdinote kas būtent Jums nepatiko. Į tai atkreipsime dėmesį ir klaidas stengsimės ištaisyti. Klaidų išvengia tik tie, kas nieko nedaro.
      Geros dienos.

      Esu nusivylęs atlikto darbo kokybe. Spausdinausi šešias knygas. Tryjose knygose keliasdešimt puslapiú neatšviesta. Arba matosi dalis žodžú..... Nesitikėjau, pradžioje maniau, kad vienas lapas pasitaikė tiesiog neryškus, tačiau pasirodo labai daug tokiu neįskaitomai atšviestù lapu. Įdomu kur akys? Reikia žiūrėti. Juk knygos buvo paliktos iki sekančios dienos. Niekam ne rekomenduosiu spausdinti pas jus, nes tai jau ne pirmas kartas.

      Aš apie šį paslaugų centrą galiu atsiliepti vienareikšmiškai TIK GERAI. Vis dar negaliu atsidžiaugti, kad toks yra Vilniuje. Darbai labai kokybiški, kainos gana draugiškos, o labiausiai džiaugiuosi aptarnavimo kokybe. Visuomet atėjęs būni išklausytas, tau patariama, kaip geriau ir pan. Labai labai Jums ačiū, kad tokie esate.

      Tomas Venckauskas
      Silvija

      Ačiū, Silvija, už gražius ir šiltus atsiliepimus. :)

      Ačiū Copy Pro kolektyvui. Gera paslaugų kokybė ir puikus bei draugiškas aptarnavimas. Pas jus visada malonu užsukti!

      Kad ir dabar paimčiau ir atneščiau parodyti kokio velnio darbuotojai pridarė..

      copypro
      Rimantė

      Laba diena, Rimante,

      visu tuo ką parašėt, labai sunku patikėt :), todėl siūlome, vietoj to, kad rašyti piktus ir abejones keliančius atsiliepimus, tiesiog ateikite į kopijavimo centrą darbo metu, kai yra direktorius ar pamainos vadybininkas, atsineškite blogai atspausdintą darbą. Išklausysime Jus, pažiūrėsime kas buvo blogai ir t.t. Jei tai bus mūsų kaltė, kompensuosime patirtą žalą, jei kliento, paaiškinsime kaip paruošti failą ar pan.
      Kad ir kokia būtų skaudi kritika, mes ją labai vertiname, nes tik kritika mus verčia tobulėti Jūsų labui.
      Ačiū Jums!

      BAISU.. tik tiek galiu pasakyti. prašai vieno, padoro visai ką kitą ir visai ne į ta pusę į kurią prašęi. Moki didžiulius pinigus už spauzdinimą, o tau pridaro nesamonių. Nežinau kokia mirtina situacija turėtų būti, kad eičiau į "copy pro" dar ką nors spauzdinti. Spauzdinau daug lapų sudėjo į krūvą ir pasakė, kad vienas lapas iššitepe.. galvojau jei vienas nieko tokio. Grįžusi namo netekau žado.. spalvoti plakatai sutepti VISI, pusės teksto raidžių nuteptos, spalvos ne tokios kokios buvo, tekstas vienos spalvos ir visai ne i tema vienas žodis kitos spalvos. Prašiau ant storesnio popieriaus spausti, o atspaudė ant plono.. BAISU. prašau jog spaustų ant lipduko, o atspaudžia ant storesnio popieriaus ir meluoja, kad čia lipdukas, dar parodo, kad nuo krašto nusiplėš.. parsinešusi namo pamačiau, kad tai visai ne lipdukas. Čia yra jūsų problema, kad nesugebat susitvarkyti su aparatais ir pinigų negražina. Dar ginčijasi, kad jei čia ne lipdukas tiesiog galėsiu su klijais priklijuoti. VISIEM...

      Labai labai nemalonus aptarnavimas. Dažnai ten tekdavo apsilankyti, nes patogus susisiekimas ir darbo laikas, bet aptarnavimas tragiškas, o darbuotojos nieko nenusimano apie programas. Net lapų nesuskaičiuoja taisyklingai, ne vieną kartą daugiau priskaičiuodavo. Deja, bet labai nemalonu ten.

      Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.

      Jūsų komentaras

      Saugos kodas

      Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.

      Nuoroda išssiųsta el. paštu

      Nepavyko išsiųsti laiško