Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Aveplast, UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Senai neteko susidurti su įmone, kuri visiškai ignoruoja sutartyje numatytus terminus. Langai turėjo būti sumontuoti iki gruodžio vidurio, jau vasario glas, bet jie vis dar nesumontuoti. Antrą kartą tikrai pas juos neužsakinėsiu ir jums nepatariu, jei aktualus montavimo terminas.
Sveiki, Andriau,
atsiprašome už susidariusią situaciją ir nepatogumus. Suprantame Jūsų nusivylimą - darbų terminų laikymasis mums yra labai svarbus. Deja, šiuo atveju montavimo darbai užsitęsė dėl neįprastai šaltų oro sąlygų, kurios neleido atlikti montavimo darbų kokybiškai ir saugiai.
Jūsų pastabą priimame labai rimtai ir ji perduota atsakingiems darbuotojams. Siekiame išspręsti situaciją ir užtikrinti, kad darbai būtų užbaigti kuo greičiau. Kviečiame su mumis susisiekti tiesiogiai, kad galėtume detaliau aptarti situaciją ir rasti Jums priimtiną sprendimą.
Dar kartą atsiprašome.
Nusivyliau. Siandien t.y 2025 11 06 nuvaziavau į ofisą Panevėžyje nes langai padaryti 2025 10 27. Pristatymas į ju sandelį turėjo buti iki 2025 11 03. Pasiteiravus kur jie yra, vadybininke kažkam paskambino ir gierdęjau kaip kalbęjo. Paklausę kada bus langas Panevęzyje šia jai sako"dėl vieno lango į Panevezy nevažiuosiu, gal tada jai bus daugiau langų tai kitą savaitę gal savaitęs pradžioje ir atvešiu. Tai vat tokia ir situacija. Kada uzsakinejom tai kitaip snekėjo, liūdna lb. P.s mes po gaisro Uzsikale langa faniera labai negerai cia pasielgė.
Esu nusivylęs šios įmonės vadybininkės darbu ir komunikacija. Kreipėmės dėl prekių ir paslaugų įkainių ir termino. Gavome pasiūlymą. Nesulaukus mūsų atsakymo, vadybininkė pradėjo skambinti mūsų užsakovams, jų atostogų metu, o ne mums, užsakymą pateikusiai įmonei. Tada jų prekių ir paslaugų atsisakėme.
Laba diena,
Dėkojame už Jūsų atsiliepimą - mums svarbi kiekvieno kliento patirtis.
Norime patikinti, kad mūsų vadybininkai skiria ypatingą dėmesį kiekvienam projektui ir visada stengiasi, kad darbai būtų atlikti laiku, pagal kliento lūkesčius. Jei objektas jau buvo matuotas, laikome tai realiu ketinimu bendradarbiauti, todėl natūralu, jog vadybininkas siekė palaikyti ryšį ir išsiaiškinti situaciją.
Jei nusprendėte rinktis kitą gamintoja - tai visiškai suprantama, tačiau būtų buvę naudinga tiesiogiai informuoti mūsų vadybininką, kad būtų išvengta nesusipratimų.
Užsisakėme dviejų balkonų langus su montavimo darbais. Pradžioje viskas vyko sklandžiai. Baigiantis terminui (likus 2 dienom iki galutinės sutarties termino datos) pasiskambinau pats, paaiškėjo, kad langai jau senokai pagaminti. Kiek supratau tai tiesiog pamiršo. Galiausiai susitarėm dėl montavimo (pagal sutartį jau vėlavo). Montuoti atvažiavo du žmonės, tai susikelt langų rėmus reikėjo padėti patiems. Bemontuojant paaiškėjo, kad langų rėmų praplatinimai (skirti praplatinti rėmus, jei planuoji šiltinti sienas, grindis ir pan.) pagaminti per trumpi. Montuotojams susiskambinus su valdžia, pasiūlė dėti per trumpus, o likusias skyles kampuose užpildyti sandarinimo putom ar kuo nors panašaus, ir po to iš lauko uždėti kokią nors apdailos juostą. Iš vidaus šiltinsis tai vis tiek pasislėps. Aišku nesutikom, tai buvo nuspręsta praplatinimus paimti nuo kito balkono (balkonai skirtingo dydžio) ir juos tiesiog patrumpinti. Galiausiai darbo dienos pabaigoje turėjome viename balkone surinktą tik...
Niekam nerekomenduoju. Buvo užsakytas langas. Pagal sutartį lango montavimas turėjo būti atliktas iki 2019-10-09. Tačiau darbai atlikti buvo tik 2019-10-31 po nesuskaičiuojamos gausos skambučių vadybininkei, montavimo meistrams, kuriems galiausiai nebekeliant telefonų galiausiai nueita iki vadovų.
Esu nusivylusi Jūsų darbu. Suprantu, kad užsakymas mažas, tačiau kai pradedant vadybininke, kuri iki galo neįsiklauso į kliento prašymą, tada matuotojas nesugeba išgirsti prašomų dalykų apie durų aukštį ir galiausiai montuotojai nesugeba iki galo užpūsti montazinių putų. Geranoriškai informavus apie netikslumus niekas nesusisiekia. Ačiū, kad leidote patiems pabaigti durų montavimo darbus, ačiū kad priežasties dėl kurios buvo keičiamos durys taip pat nepašalinote. Taip pat dėkoju, kad po tiek vargo dar ir nuolaidos atsižvelgdami į situaciją nesugebėjote pritaikyti.
Užsisakėme balkonui palangę. pagal sutartį ji turėjo būti pagaminta ir sumontuota 07, 19. Žmona tai datai pasiėmė atostogas.. Deja palangės nebuvo. paskambinus į Panevėžio atstovybę vadybininkė pažadėjo pasidomėti ir paskambinti. Deja skambučio nei pirmą kartą pasiteiravus nei antrą taip ir nesulaukėme. Pagaliau 08, 12 paskambino ir pažadėjo jog ryt 11 valandą atvažiuos ir sumontuos. Vėl buvo imama išeiginė ir laukiama. Dabar 08, 13 16val 57 minutės palangės vis dar nėra, o pasiteiravus Panevėžio vadybininkės išgirdome atsakymą Aš nieko nežinau aš tik pardavinėju.
Skambino del darbo pasiulymo is sios imones siandien, labai nemaloniai bendrauja. Negalejo pakartoti antra karta is kokios imones poto Pasake tik del kokiu pareigu. Tada paklause ar galeciau 26diena atvykt pokalbiui pasakiau kad sia diena negaliu - Tai pasake man konkreciai izuliu balsu tai viso gero! Ir padejo rageli. Tokioje imoneje dirbantys darbuotojai :)
Laba diena Samanta, labai apgailestaujame, kad susidūrėte su tokia situacija. Personalo darbuotojas, su kuriuo jūs kalbėjote įspėtas ir tikimės, kad ateity tai nepasikartos.
https://www.youtube.com/watch?v=f-DZMlehvus&feature=youtu.be
TAIGI.... NIEKAM NEPATARIU TURĖTI SU ŠIA ĮMONE REIKALŲ.
Sudėjo langus naujos statybos name, kurie iš karto išlinko, po to tipo tiesino, bet tik vidurinų skersinį. Ieškojo priežasčių visur tik ne savo profilyje. Prisuko metalo profilį, uždėjo plastika, kuris visas nuskraidė vos ne sekančia diena ir viskas.Daugiau be šansu prisikviest buvo juos. Imonės vadovas daugiau nei arogantiškas.TAIP IR LIKOM SU KREIVAIS TIKS LANGAIS, nes tikrai pinigai buvo nemenki o ir iš vartotojų teisiu jokios naudos jie tik gina gamintojo interesa.Nes jie turi, , SERTIFIKATA, , Lietuvoje vartotojas ir lieka vartot visoki....
https://www.youtube.com/watch?v=f-DZMlehvus
Juokingai dirbanti įmonė. Kai domėjausi dėl balkono lango pirmą kartą, gavau atsakymą dėl kainos iš karto. Bet kaina buvo per didelė, todėl neužsakiau. Jokių nuolaidų įmonė neskelbė. Dabar rugpjūčio mėnesį pamačiau, kad įmonė daro baltiems langams 60 proc. nuolaida. Todėl nutariau skambinti dėl lango tikėdamasis, kad nuolaida bus. Bet, aišku, kaina lango tokia pati kaip ir anksčiau, klausiau, kodėl tokia pati, tai atsakė, kad nuolaida nuo vasaros pradžios. Na vienu žodžiu meluoja, dėl kainos paskaičiavimo žadėjo perskambinti, bet neskambino, todėl teko ne vieną kartą skambinti, kad atsilieptų, nes skambutį numeta, arba neatsiliepia. Kam reikalingi atsiliepimai, tai tikrai nerekomenduoju šito pardavėjo.
Ir džiaukitės, kad neužsisakėte. Geriau jokių langų negu brokuoti langai. Aš labai gailiuosi, kad turėjau reikalų su šia įmone.
Nesuprantu toke rimta gan daug metu uzsiemanti plastikiniais langais, durimis imone, negali pasisamdyti normaliu meistru montavimo darbams. Sumontavo plastikines nepiges duris i nuosava nama, tai dabar niekas neapsima apdailos daryt. Pasinaudojo nieko nesuprantanciais zmonemis, istate taip duri, kad negalima sudet apvadu, gaunasi kreivai ir tarpai.
Laba diena p. Dariau,
Norėdami išsiaiškinti susidariusią situaciją, prašytume Jūsų pateikti savo užsakymo-sutarties numerį el. pašto adresu [email protected]. Pažadame nedelsiant su jumis susisiekti dėl pretenzijos įvertinimo.
Užsisakiau balkona, pries puse metu istate, taciau prasidejus lietuj viskas bego i vidu... paskambinus ir susitarus del sutvarkymo, taip ir nepasirode iki siol... o kainos ne is pigiuju. Cia kalba eina apie Siauliu filiala.
Laba diena p.Igne,
Mes stengiamės tinkamai aptarnauti savo klientus, todėl reaguojame įmanomai greičiausiais terminais. Jūsų atveju tikėtina kad informacija apie jūsų pretenziją kažkur pasiklydo arba darbuotojai netinkamai atliko savo pareigas. Dėl to prašome e-pašto adresu [email protected] pateikti sutarties-užsakymo numerį ir pažadame, kad iškarto su jumis susisieksime ir sutarsime vizito laiką įvertinti Jūsų pretenziją. Apgailestaujame, už sukeltus nepatogumus.
Busimieji sios firmos klientai. O buvo taip. Pirkau vasara 7 langus ir viena dideli vitrinini (stumdomas duris) Kaune is Tiks Langai uz kuri sumokejau 1700€. Ir tikejausi gauti kokybiskas stumdomas duris. Bet deja stiklo pakete yra oro burbuliuku ir dulkiu, jos yra mazos, bet matomos. Nusiuntus foto buvo pareiksta jog foto yra padirbta ir jeigu nesimato is triju metru atstumu tai vadinasi viskas cia normalu ir telpa i kazkokius ju nustatytus standartus. Nors mano giliu isitikinimu taip negali buti.Jeigu norite langu su brokuotais stiklo paketais tai tikrai tik Tiks langai.Apmaudu bei geda man uz Jus gerbiamieji atsakingi asmenys.
Jus visiskai teisus. Man taip pat sumontavo namui langus ir visi yra subraizyti (remai is vidaus) ir jie man taip pat patare juos ivertinti uz 3 metru atstumo ir dar tam tikru kampu, nes tai numato ju taisykles. As vis svarstau, kas jiems leidzia pasitvirtinti tokias taisykles, ar nepazeidzia jos vartotoju teisiu?
Nuo rugpjūčio vargstam su šia įmonę, balkono langai sudėti netvarkingai, kadangi netaisiklingai apskaičiavo dydį tai šonai po 4cm užvaryti putoplastu, putoplastas šviečia iš lauko, gėda prieš kaimynus, 16aukščio name nei vieni langai taip prastai nesudėti. Palangės taipogi ne taip buvo išmatuotus sujungimuose didžiausi tarpai. Ir rašėm ir skambinom ir nuotraukas siuntėm, sakė atsiūs vertintojus tai va visą mėnesį laukiam, tyla... Bandysim skambint direktoriui, jei niekas nejudės tada jau į vartotojų teises... Kažkokie cirkai, niekam nerekomenduotume.
pries pora metu uzsisakiau brangius langus.sudeti nesugeba, pirmus brokdarius isvijau, nes nahaliskai s... mala.kiti sudejo puse velnio.paskui pasirodo-paputus lengvam vejeliui is lauko, vidineja lango puseje prrie lango kampo sujungimo ziebtuvelio liepsna vejas gesina.be zodziu.
Gerb. Kazį,
Norėtume paprašyti asmeniškai susisiekti su "TIKS langai" nemokamu telefono numeriu 8 800 22225 arba situaciją išdėstyti raštu el. pašto adresu [email protected].
Noriu padekoti Klaipedos TIKS langai biuro vadybininkui, bei meistru komandai uz naujai sumontuotus, puikios kokybes langus, uzsakymas buvo atliktas zymiai anksciau negu numatyti terminai, profesionalus vadybininko bendravimas uzsakinejant langus, bei puiki savo darba ismananciu meistru komanda.
Jau 15 metų pas mane sudėti šitos firmos langai, ir jokių nusiskundimų neturiu. Lauko durys pagamintos iš to paties langų profilio, ir kas keisčiausia, kuo puikiausiai laiko. Dirbu statybose, ir esu matęs tikrai prastos kokybės naujai įstatytų langų.
Vienas blogas dalykas - jei dėl kokios nors priežasties norėsit pasikeist, gaila bus išmest.
Rekomenduoju.
Jo jo po 15m parašėt atsiliepimą. Žvengsiu visą likusią dieną
Niekam nerekomenduojame rinktis UAB „Aveplast“ arba „Kauno Tiks langai“ paslaugų. Nes jeigu bus brokas arba terminų nesilaikymas, kaltų nebus ir nerasite. Šioje firmoje: vieni langus matuoja, kiti - gamina, treti - samdomi darbininkai- langus montuoja, ketvirti - užsiima skardų lankstymų ir t.t. Jeigu šioje eigos sekoje atsiras brokas arba montuotojai atvažiuos be užsakytų prekių, tai anot šios UAB direktoriaus žodžiais :“Gal ryte boba nedavė ir todėl prekės nebuvo užsakytos arba jos buvo brokuotos“.
Lapkričio mėn. buvo sudaryta sutartis su UAB ‘Aveplast“. Užsakymas turėjo būti įvykdytas, vėliausiai, po mėnesio. Deja, ši firma terminų nesilaikė, vėlavo visą savaitę.
Atvažiavę montuotojai atvežė ne visas mūsų užsakytas prekes, nes vadybininkas pamiršo užsakyti trapecinio profilio skardą. Kitos užsakytos prekės (cinkuotos langų palangės) neatitiko langų išmatavimo, išlankstymo kampo, bei buvo brokuotos (kažkuo apipiltos).
Iškviestas tos firmos langų matuotojas, pareiškė, kad jis...
Gerb. Jūrate,
Dėkojame, kad pateikėtė labai išsamią situacijos analizę. Atsakydami į Jūsų išsakytas mintis nieko neneigsime ir nesiteisinsime. Viskas išdėstyta gana tiksliai ir išsamiai apie tarpusavio susidariusią situaciją. Kadangi jau parašėtė taip informatyviai, norėtume šiek tiek patikslinti situacija, kad skaitantys ieškantys potencialūs klientai informacijos apie UAB Aveplast ir TIKSlangus žinotu susidariusią situaciją, ir kad žinotų kad mes nuo problemų nebėgame.
1. Mes neneigiame, kad kartais dirbant pasitaiko klaidų. Esant klaidoms mes jas taisome, deriname ir derimes. Mes neprekiaujame standartinėmis juodos ir baltos spalvos taburetėmis iš sandėlio. Mūsų kiekvienas, kad ir vieno lango pardavimas yra mini projektas, kuris prasideda nuo klientų porekių išsiaiškinimo, matavimo, sutarties ir specifikacijos suderinimo, darbų eigos aptarimo, gamybos, montavimo ir popapardaviminės veiklos. Taip jau verslo specifika sudelioja, kad nesame visų galų specialistai ir neįdarbiname...
Gerb. Pardavimo skyriaus vadovai,
Visų pirma, tikrai yra garbinga rašyti „VIEŠAI“, kad NEREKOMENDUOJU „UAB Aveplast“ ir „TIKS langai“, todėl, kad:
1. Jus turėjote baigti montavimo darbus iki 2016.12.07 (Pagal sutartį);
2. Montuotojai atvyko ne su visomis užsakytomis detalėmis. Iškyla klausimas, kaip galima važiuoti atlikti darbus, be visų užsakytų detalių?;
3. „Jūs rašote, kad „......kartais šioje eilėje ne visos grandys savo darbą padaro tinkamai ir gaunasi domino efektas.....“, bet vis tiek šioje grandyje turi būti atsakingas žmogus, kuris įvertina esama situaciją (brokas, ne visos detalės ir t.t...);
4. Vadybininkė iš viso nežino apie montuotojų darbus ir net nebando informuoti apie esamą situaciją iš anksto. Tik paskabinus vadybininkei, ji pradeda ieškoti montuotojų ar vadovų. Bet nesugeba ar bijo paskambinti, o tik parašo sms-ą, jau po fakto;
5. Labai įdomu sužinoti, kurioje vietoje vadybininkė mus informavo, kad yra klaida?
6. Jūs rašote, kad „užsakymo įvykdymas...
Gerb. Jūrate
Atsakome papunkčiui į Jūsų išdėstytus teiginius:
1. Jus turėjote baigti montavimo darbus iki 2016.12.07 (Pagal sutartį); >>> Tikrai sutinkame, ir dėl to nesiginame. Taip kartais nutinka. Sutartiems šalims savalaikiai nevykdant įsipareigojimų, sutartyje yra numatytos sankcijos.
2. Montuotojai atvyko ne su visomis užsakytomis detalėmis. Iškyla klausimas, kaip galima važiuoti atlikti darbus, be visų užsakytų detalių?; >>>> Sutinkame, taip neturėtu būti ir tai minusas mums. Stengsimės pasitaisyti.
3. „Jūs rašote, kad „......kartais šioje eilėje ne visos grandys savo darbą padaro tinkamai ir gaunasi domino efektas.....“, bet vis tiek šioje grandyje turi būti atsakingas žmogus, kuris įvertina esama situaciją (brokas, ne visos detalės ir t.t...); >>>> Sutinkame, tačiau nuo klaidų niekas neapsaugotas apie ką ir kalbame, kad taip įvyko ir mes nuo atsakomybės už klaidas niekur nebėgame.
4. Vadybininkė iš viso nežino apie montuotojų darbus ir net nebando informuoti apie...
Gerb. Pardavimo skyriaus vadovai,
Mes įnešėme didesnę pinigų sumą, nei buvo nurodytą 3.2.1.punkte. Tuo labiau, Vadybininkė Jurgita mums pasakė, kad likusią pinigų sumą turime sumokėti, kai bus pabaigti visi darbai. Tai buvo žodinis susitarimas. Todėl aiškinkitės su vadybininke, o ne priekaištaukite mums.
šiaulių "tiks langai " kad terminu nesilaiko tai kaip ir visiems. gavo didesni uzsakyma ir isleke o man pranese paskutiniom valandom.. sakyciau a*******i. tai viena. kita langu matuotojas.. dar net dabar nervas ima. atleke kaip degantis uzpakaliu senis ir biski pamatavo greit prabego uzsirase ir dingo.. nei patarimu, nieko. ir svarbiausia reikalavau matmenu kitokiu nei standartiniam butui. ok. 2cm sumazinomatmeni, bet tas trisnius neivertino angos nevienoduma t.y anga nevienodu matmenu is vidaus ir isores (konusas). balkone norejau apdirbti graziai anga su puta lygiai, bet gausis taip kad pasisleps remas. jei nebuciau paprases susiaurint langa tai veja butu primataves.. zodziu nerekomenduoju. dabar pasnigo ziuriu leidzia siluma, sniegas tripsta aplink remus, putu mazai naudojo, pats dasipuciau.. o praejo 3 menesiai ir jau reikia reguliuoti beveik visus langus, suvaiksciojo.. net nezinau kas suvaiksciojo, blokinis butas ?:D
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Vilniaus centre – vieta, kurią renginių ekspertai vadina tikru atradimu
Renginiams reikia ruoštis iš anksto, ypač jei siekiama nepriekaištingos kokybės, įsimintinos atmosferos ir prestižo. Būtent tai šiandien siūlo atsinaujinęs "Grand Hotel Vilnius, Curio Collection...
"Gilesta" Vilniuje pradeda vieno didžiausių švietimo projektų statybas
Pavilnyje pradedamas įgyvendinti vienas didžiausių pastarųjų metų švietimo infrastruktūros projektų Vilniuje – Stasio Lozoraičio gatvėje statoma nauja progimnazija su sporto, laisvalaikio ir...
Mažvydas Šileika. Kaip versle vertinti EBITDA svyravimus?
Agro ir maisto sektoriuje EBITDA dažnai tampa vienu svarbiausių rodiklių vertinant verslo atsparumą. Skirtingai nei pajamos ar grynasis pelnas, šis rodiklis leidžia geriau matyti, kaip įmonei...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.