Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę PROGRESYVŪS SPRENDIMAI, UAB
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Kokia kaina - tokios ir paslaugos, pigu, bet nekokybiška. Kurį laiką buvo gerai, bet kai pradėjo didėti įmonės resursai, paslaugos nebetenkino.
Supporto nemaloni komunikacija, kai buvo paprašyta nutraukti sutartį ir grąžinti pinigus (kadangi metams į priekį buvo sumokėta), nes netenkina suteikiamų paslaugų kokybė (serveriai vis "nulūžinėja", nepatempia programos, dėl ko pasidaro sudėtinga dirbti kelioms darbo vietoms, nėra apsaugų ir pan.). Nusprendėme keisti paslaugos davėją, bet negalime (tiksliau galime ir būtume tą vis tiek darę, bet dabar jau nesinori jiems dovanoti dykai pinigų), gavau tokį atsakymą: "Kai parduotuvėje nusiperkate 5 obuolius, bet suvalgote tik 2, juk neinate grąžinti likusių 3. Analogiška situacija ir su mūsų paslaugomis." Bėda, kad čia ne fizinis produktas, kurį turiu padėvėtą ar nesunaudotą atiduoti, o paslauga :) Ilgus metus bendravome, neturėjau problemų, bet dabar kai panorau juos iškeisti, panašu, neliko patenkinti. Tai nežinau ar kam rekomenduočiau vien...
Sveiki Ieva,
mes atsakingai žiūrime ne tik į techninę paslaugos teikimo pusę, bet ir į komunikaciją. Išaiškiname susidariusią situaciją:
1. Padidėjus Jūsų "įmonės resursams" atitinkamai reikalinga didinti ir naudojamos paslaugos serverių resursus. Negalime atsakyti kodėl Jūs tokio kelio nepasirinkote.
2. "Supporto nemaloni komunikacija, kai buvo paprašyta nutraukti sutartį ir grąžinti pinigus" - kadangi mūsų pateiktos išankstinio apmokėjimo paslaugos teikimo sąlygos Jums buvo nesuprantamos. Buvome priversti pasitelkti vaizduotę ir išaiškinti "Paslaugos teikimo sąlygas" elementariais palyginimais.
3. "nėra apsaugų ir pan." - per visą įmonės gyvavimo laikotarpį nesame praradę Kliento duomenų. Nesusipažinimas/Nesupratimas apie taikomus Kliento duomenų apsaugos mechanizmus nėra dingstis interpretuoti.
4. "Ilgus metus bendravome, neturėjau problemų, bet dabar kai panorau juos iškeisti, panašu, neliko patenkinti." - Klientų kaita yra realybė. Priešingai, Jūsų mąstysenai, mes esame...
Darbuotojai vidutiniškai uždirba po 30 Eur "ant popieriaus". KAIP? Atsiliepimai iš to paties potinklio. Ar tik nebus netikrų komentarų didžioji dalis, parašytų pačios įmonės?
Sveiki Lankytojas,
gal galite įvardinti save ir nurodyti problemą?
Būtinai padėsime. Lauksime informacijos [email protected]
Puikus aptarnavimas, niekur nemačiau tokio greito reagavimo į klientų prašymus, visada atsižvelgia į mūsų įmonės poreikius ir kuo geriausiai juos išpildo. Labai rekomenduoju naudotis jų teikiamomis paslaugomis. Tikrai nenuvils jokioje situacijoje, įmonėje dirba patikimi profesionalai. Su Progresyviais sprendimais dirbame ne vienerius metus ir juos visada rekomenduojame savo klientams ir partneriams. Didelis ačiū kolektyvui už jūsų darbą!
Esame labai patenkinti teikiama buhalterinių serverių paslauga. Nors įmonė teikia IT paslaugas, visada gauname tiesioginį žmogišką kontaktą bei reikiamą dėmesį kiekvienu iškilusiu klausimu. Į visas užklausas reaguoja itin operatyviai, visada girdi, ką sakome. Patikimi partneriai - didžiausios rekomendacijos.
Taip pat rekomenduojame
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Kitos naujienos
Septintoji "Hero" obligacijų emisijos dalis: viena paskutinių progų investuoti į moderniausią verslo centrą Lietuvoje
Rugsėjo 1 d. duris atvėrusio verslo centro "Hero" plėtotojai vakar paskelbė septintosios obligacijų emisijos dalies rezervacijos pradžią. Investuotojų paraiškos bus priimamos iki spalio 3 d., o...

Pramoninių kanapių rinka Europoje – 3 mlrd. Eur: kaip Lietuvai atsiriekti kuo didesnę jos dalį?
Kanapių augintojų, perdirbėjų ir verslo inovatorių asociacija (KAPVIA) nacionalinėje konferencijoje priėmė rezoliuciją, kurioje kreipėsi į Seimą ir Vyriausybę, ragindama iš esmės peržiūrėti...

Vokiečių energijos kaupiklių gamintojas "Fenecon" žengia į Lietuvą su tikslu įsitvirtinti Baltijos rinkoje
Vokietijos energijos kaupimo technologijų bendrovė "Fenecon" GmbH pradeda veiklą Lietuvoje, bendradarbiaudama su vietiniu partneriu UAB "Elinta". Įmonės planuoja ne tik plėsti verslą Baltijos...
Komentaro savininko el. paštu bus išssiųsta nuoroda, kurioje galėsite ištrinti savo komentarą.
Jūsų komentaras
Daugiau skaitykite Rekvizitai.lt taisyklės.
Nuoroda išssiųsta el. paštu
Nepavyko išsiųsti laiško
Pasitikrinkite savo el. paštą. Jei laiško nerandate pasitikrinkite šlamšto katalogą.