Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę UAB "Baltic commerce"
Atsiliepimai apie UAB "Baltic commerce"
DovanuSala.lt
Taip pat rekomenduojame
Širšė, R. Kielos įmonė
Adresas: Ramygalos g. 151, 1 sandėlis, LT-36220 Panevėžys.
Veiklos sritys: didmeninė prekyba; dovanos; gėlės ir dekoratyviniai augalai; importas; keramikos gaminiai; meno salonai ir galerijos, dirbiniai; tara, pakuotės.
Didmeninė ir mažmeninė prekyba suvenyrais, pakavimo bei floristikos prekėmis. Šventinės atributikos didmena. SUVENYRAI Keraminės, medinės, stiklinės, metalo plastiko skulptūrėlės Medinės, keraminės, metalinės dėžutės Gausus taupyklių pasirinkimas Gaminiai iš metalo Rėmeliai nuotraukoms ar paveikslams, albumai...
Adresas: Ramygalos g. 151, 1 sandėlis, LT-36220 Panevėžys.
Veiklos sritys: didmeninė prekyba; dovanos; gėlės ir dekoratyviniai augalai; importas; keramikos gaminiai; meno salonai ir galerijos, dirbiniai; tara, pakuotės.
Didmeninė ir mažmeninė prekyba suvenyrais, pakavimo bei floristikos prekėmis. Šventinės atributikos didmena. SUVENYRAI Keraminės, medinės, stiklinės, metalo plastiko skulptūrėlės Medinės, keraminės, metalinės dėžutės Gausus taupyklių pasirinkimas Gaminiai iš metalo Rėmeliai nuotraukoms ar paveikslams, albumai...
Pin Pin
PIN PIN
Adresas: Savanorių pr. 219, LT-02300 Vilnius.
Veiklos sritys: didmeninė prekyba; dovanos; fejerverkai, pirotechnika; mažmeninė prekyba; meno salonai ir galerijos, dirbiniai; pramogos ir poilsis; vaikų prekės.
Pin Pin - viskas Jūsų Šventei! Mes suteiksime gerą nuotaiką Jūsų šventei. Siūlome didžiulį pasirinkimą įvairių spalvų, dydžių ir figūrų balionų. Sukursime išskirtines dekoracijas, papuošimus pagal Jūsų norus, supakuosime dovanas. Pasiūlysime skirtingų formų ir įvairių spalvų dangaus žibintų, fejerverkų. Turime itin...
PIN PIN
Adresas: Savanorių pr. 219, LT-02300 Vilnius.
Veiklos sritys: didmeninė prekyba; dovanos; fejerverkai, pirotechnika; mažmeninė prekyba; meno salonai ir galerijos, dirbiniai; pramogos ir poilsis; vaikų prekės.
Pin Pin - viskas Jūsų Šventei! Mes suteiksime gerą nuotaiką Jūsų šventei. Siūlome didžiulį pasirinkimą įvairių spalvų, dydžių ir figūrų balionų. Sukursime išskirtines dekoracijas, papuošimus pagal Jūsų norus, supakuosime dovanas. Pasiūlysime skirtingų formų ir įvairių spalvų dangaus žibintų, fejerverkų. Turime itin...
Beta Media
BETA.LT
Adresas: Savanorių pr. 178A, LT-03154 Vilnius.
Veiklos sritys: dovanos; fotografijos paslaugos, įranga; grožio salonai ir kirpyklos; interneto parduotuvės; kalbų kursai; kavinės, klubai, barai, restoranai; kelionės; medicinos įstaigos, paslaugos; odontologija, paslaugos; pramogos ir poilsis; spa centrai; teatrai; viešbučiai, moteliai.
UAB „Beta Media“ – įmonė, valdanti ilgiausiai Lietuvoje veikiančius internetinių paslaugų portalus Beta.lt, Grupinis.lt. Nuo 2017 m. birželio įmonė rinkai pateikė naują prekės ženklą – Triplovers.lt – nišinį portalą, skirtą kelionių mėgėjams bei planuotojams. 2017 metų spalio mėn. „Verslo žinių” oficialiais...
BETA.LT
Adresas: Savanorių pr. 178A, LT-03154 Vilnius.
Veiklos sritys: dovanos; fotografijos paslaugos, įranga; grožio salonai ir kirpyklos; interneto parduotuvės; kalbų kursai; kavinės, klubai, barai, restoranai; kelionės; medicinos įstaigos, paslaugos; odontologija, paslaugos; pramogos ir poilsis; spa centrai; teatrai; viešbučiai, moteliai.
UAB „Beta Media“ – įmonė, valdanti ilgiausiai Lietuvoje veikiančius internetinių paslaugų portalus Beta.lt, Grupinis.lt. Nuo 2017 m. birželio įmonė rinkai pateikė naują prekės ženklą – Triplovers.lt – nišinį portalą, skirtą kelionių mėgėjams bei planuotojams. 2017 metų spalio mėn. „Verslo žinių” oficialiais...
Admen Baltic
Reklamos gamyba, projektavimas. Užsakymai priimami R. Kalantos g. 49, Kaunas
Adresas: R. Kalantos g. 49, LT-52303 Kaunas.
Veiklos sritys: dovanos; eksportas; grafika, dizainas; plastikas, guma, jų gaminiai; reklamos paslaugos; spaustuvės, leidyba; stiklas ir jo gaminiai.
Nerizikuokite, rinkdamiesi reklamos gamintoją. Tik bendradarbiaudami su mūsų bendrove gausite kokybę, kuria didžiuositės. Reklamos projektavimo, gamybos ir aptarnavimo UAB „Admen Baltic“ rinkoje jau nuo 1992 m. Esame didžiausia reklamos gamybos kompanija Baltijos šalyse, kurioje dirba 160 profesionalų. Generuojame...
Reklamos gamyba, projektavimas. Užsakymai priimami R. Kalantos g. 49, Kaunas
Adresas: R. Kalantos g. 49, LT-52303 Kaunas.
Veiklos sritys: dovanos; eksportas; grafika, dizainas; plastikas, guma, jų gaminiai; reklamos paslaugos; spaustuvės, leidyba; stiklas ir jo gaminiai.
Nerizikuokite, rinkdamiesi reklamos gamintoją. Tik bendradarbiaudami su mūsų bendrove gausite kokybę, kuria didžiuositės. Reklamos projektavimo, gamybos ir aptarnavimo UAB „Admen Baltic“ rinkoje jau nuo 1992 m. Esame didžiausia reklamos gamybos kompanija Baltijos šalyse, kurioje dirba 160 profesionalų. Generuojame...
GIFTIKA
VERSLO DOVANŲ GIDAS
Adresas: Pramonės g. 15, LT-78137 Šiauliai.
Veiklos sritys: apranga, drabužiai; dovanos; keramikos gaminiai; reklamos paslaugos; spaustuvės, leidyba.
VERSLO DOVANOS, REKLAMINĖ TEKSTILĖ IR REPREZENTACINIAI GAMINIAI JŪSŲ VERSLUI. Virš 100 rūšių reklaminių gaminių pozicijų, kurių pristatymas Lietuvoje 24 val. Virš 6000 rūšių reklaminių gaminių pozicijų, kurių pristatymas Pabaltijyje 3-4 d.d. Virš 20.000 rūšių reklaminių gaminių pozicijų, kurias galime pasiūlyti 1-2...
VERSLO DOVANŲ GIDAS
Adresas: Pramonės g. 15, LT-78137 Šiauliai.
Veiklos sritys: apranga, drabužiai; dovanos; keramikos gaminiai; reklamos paslaugos; spaustuvės, leidyba.
VERSLO DOVANOS, REKLAMINĖ TEKSTILĖ IR REPREZENTACINIAI GAMINIAI JŪSŲ VERSLUI. Virš 100 rūšių reklaminių gaminių pozicijų, kurių pristatymas Lietuvoje 24 val. Virš 6000 rūšių reklaminių gaminių pozicijų, kurių pristatymas Pabaltijyje 3-4 d.d. Virš 20.000 rūšių reklaminių gaminių pozicijų, kurias galime pasiūlyti 1-2...
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Anglų kalbos mokymai įmonių darbuotojams su 80% išlaidų kompensacija
05-15 15:59
Užsienio kalbos kompetencijos - įmonės sėkmės garantas Niekas nenuginčys fakto, kad anglų kalba jau keli dešimtmečiai yra tapusi universalia verslo kalba, kuri vartojama beveik visame...
Užsienio kalbos kompetencijos - įmonės sėkmės garantas Niekas nenuginčys fakto, kad anglų kalba jau keli dešimtmečiai yra tapusi universalia verslo kalba, kuri vartojama beveik visame...
Airijos sprendimas: abortų draudimas turi būti panaikintas
05-26 20:57
Airijoje, kurioje lig šiol yra vieni griežčiausių Europoje abortų draudimai, padėtis keičiasi: referendumo dauguma nusprendė, kad abortai neturi būti draudžiami.
Airijoje, kurioje lig šiol yra vieni griežčiausių Europoje abortų draudimai, padėtis keičiasi: referendumo dauguma nusprendė, kad abortai neturi būti draudžiami.
Netikėtai vėl susitiko Šiaurės ir Pietų Korėjos lyderiai
05-26 16:13
Šeštadienį demilitarizuotoje pasienio zonoje tarp dviejų šalių trumpam susitiko Šiaurės ir Pietų Korėjos lyderiai.
Šeštadienį demilitarizuotoje pasienio zonoje tarp dviejų šalių trumpam susitiko Šiaurės ir Pietų Korėjos lyderiai.
Prisijungti prie katalogo
Apklausa
Partneriai
Akcijų kainos
| Colgate-Palmolive | 63,75 | +2,02% |
| Intel | 55,44 | +1,26% |
| Kraft Heinz Co | 57,77 | +1,24% |
| Manchester United | 21,05 | +1,20% |
| Exxon Mobil | 78,71 | -1,94% |
| Avon | 1,85 | -2,12% |
| Chevron | 122,19 | -3,49% |
| ConocoPhillips | 65,47 | -4,35% |
2018-04-30 14:48:53 IP 88.119.94.183
Noreciau nuosirdziai padekoti Jusu komandai uz sukurta nuostabia gimtadienio nuotaika mano brangiam zmogeliukui:).
Taip jau nutiko, kad siandien dukros gimtadienio sventeje negalejau dalyvauti..noredama bent kazkiek nustebinti, kartu su dovana, pasirinkau 11 roziu iteikima:)nurodydama laika kada dovana turetu pasiekti mergaite:)
Reakcija buvo wauuuuu!!!!Tai nepakartojama, nuostabu ir labai jautru!!!Iki laimes asaru!!!
Aciu aciu aciu:*!!!!
Rekomenduoju visiems kas nori sukurti maza stebukla ir staigmena artimiesiems!!!
Dėkojame už teigiamą DovanuSala.lt komandos darbo įvertinimą. Nuoširdžiai džiaugiames, kad staigmena pavyko.
Lauksime Jūsų sugrįžtant :)
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2018-04-28 21:26:50 IP 90.131.33.210
Taip jau nutiko, kad siandien dukros gimtadienio sventeje negalejau dalyvauti..noredama bent kazkiek nustebinti, kartu su dovana, pasirinkau 11 roziu iteikima:)nurodydama laika kada dovana turetu pasiekti mergaite:)
Reakcija buvo wauuuuu!!!!Tai nepakartojama, nuostabu ir labai jautru!!!Iki laimes asaru!!!
Aciu aciu aciu:*!!!!
Rekomenduoju visiems kas nori sukurti maza stebukla ir staigmena artimiesiems!!!
2018-03-22 11:01:36 IP 88.119.94.183
Puikus variantas pradžiuginti artimuosius! Pirkau gimtadienio dovanas tėvams ir draugei, liko labai patenkinti :) Konsultantė patarė, ką geriau rinktis, maloniai bendravo. O ir kuponas atrodė tikrai gražiai :) Rekomenduoju.
Dėkojame už pozityvų Jūsų įvertinimą. Tokie atsiliepimai motyvuoja mūsų komandą tobulėti.
Lauksime Jūsų sugrįžtant!
Nuotaikingos dienos linkėdama,
DovanuSala.lt komanda
2018-03-17 20:37:17 IP 78.60.56.82
2018-03-08 17:15:32 IP 88.119.94.183
Gavau issamia konsultacija. Pirkimas buvo sklandus ir patogus. 10 is 10
Dėkojame už teigiamą Jūsų įvertinimą. Džiaugiames, kad paslaugos pateisino Jūsų lūkesčius.
Lauksime sugrįžtant.
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt komanda
2018-03-05 18:10:31 IP 188.69.197.195
2018-02-14 17:45:52 IP 195.14.182.157
2018-02-14 16:12:32 IP 88.119.94.183
Esu nusivylusi del atlikto masazo su makadamiju ir mandarinu aliejumi nestukems uzsakymo atlikto per dovanu sala, kuris buvo atliekamas provanso kvapai amberton viesbutyje Klaipedoje
Paslauga neatitinka reklamos pobudzio
Kaip galima pavadinti masazas nestukems, ir kuo sis masazas skiriasi nuo paprasto, jei pilvuko sritis liko net nepaliesta ar bent patepta aliejumi ?!.... vietoj masazo nuo striju pilvuko srityje atliekamas paprastas kuno masazas pilvuko net nepalieciant, reklama yra visiskai klaidinanti, apgailetina !!
Dėkojame už išsakytą nuomonę ir apgailestaujame dėl nepateisintų Jūsų lūkesčių.
Konsultavomės su SPA centro „Provanso kvapai“ specialistais dėl Jūsų minimos SPA procedūros. Klasikinių masažų metu žmogaus pilvas yra beveik nemasažuojamas arba nėščiųjų masažo metu yra visai nemasažuojamas dėl specifinių taškų, jautrių zonų ir asmens savijautos. Šiuo atveju pagal minėto SPA centro protokolą yra nustatyta, kad nėščiosioms pilvo zona yra nemasažuojama, siekiant išvengti rizikos ir nepakenkti vaisiui. Puslapyje skelbiamos paslaugos pavadinimas nurodo, kad masažas yra skirtas besilaukiančioms moterims, kitaip tariant tinkamas atlikti nėščiai moteriai ir nekeliantis pavojaus nei jai nei kūdikiui. Tai nereiškia, kad bus masažuojama būtent pilvo sritis, taip pat pasiūlyme nėra nurodyta, kad masažas yra nuo strijų, pagrindinės minimos masažo savybės yra atpalaiduojančios.
Mūsų komanda teikia prioritetą kokybiškoms paslaugoms ir aukšto lygio klientų aptarnavimui. Kilus bet kokiems nesklandumams susijusiems su dovanų kuponais ar teikiamų paslaugų kokybe, visuomet raginame nedelsti ir kilusius klausimus išsakyti jau paslaugos metu bei kreiptis į DovanuSala.lt administraciją, kur kiekviena situacija sprendžiama individualiai ir išsamiai atsakoma į visus kilusius klausimus.
Geros dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2018-02-12 15:13:03 IP 90.131.32.206
Paslauga neatitinka reklamos pobudzio
Kaip galima pavadinti masazas nestukems, ir kuo sis masazas skiriasi nuo paprasto, jei pilvuko sritis liko net nepaliesta ar bent patepta aliejumi ?!.... vietoj masazo nuo striju pilvuko srityje atliekamas paprastas kuno masazas pilvuko net nepalieciant, reklama yra visiskai klaidinanti, apgailetina !!
2018-01-29 13:05:55 IP 88.119.94.183
Puikus aptarnavimas auksciausias lygis esu labai patenkintas norisi dar dar ir dar viskas super geriausia vieta dovanom dovanu saloje !!!!Auksciausias lygis
Dėkojame už pozityvų įvertinimą ir lauksime Jūsų sugrįžtant.
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt komanda
2018-01-29 09:29:11 IP 213.252.223.136
2018-01-09 10:16:22 IP 88.119.94.183
Pirkau 2017-12-08 kalėdom penkis kuponus, tik 2018-01-04 sulaukiau skambučio, kad blogai paskaičiavo ir likau skolinga apie 20 eurų, (kuponai buvo jau padovanoti) paaiškino, kad jie ne bus aktivuoti kol nedamokėsite, tai dėl kažkieno klaidos vos nepridariau sau gėdos.
Labai atsiprašome už patirtus nesklandumus ir dėkojame už Jūsų išsakytą nuomonę. Visi komentarai skatina mūsų komandą tobulėti ir užtikrinti, kad ateityje tokie nesklandumai nepasikartotų. Siekiame teikti aukščiausios kokybės paslaugas ir aptarnavimą, todėl tobulėjimas ir klaidų analizė, neatsiejama mūsų darbo dalis. Kilus bet kokiems nesklandumams dėl dovanų kuponų panaudojimo ar registracijos visuomet raginame nedelsiant kreiptis į DovanuSala.lt administraciją ir kiekviena situacija sprendžiama individualiai ir operatyviai.
Gražios ir nuotaikingos dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2018-01-05 18:53:43 IP 84.15.182.43
2017-12-13 11:20:31 IP 88.119.94.183
Super aukštos kokybes!Ačiu už dovanele;)Pats Geriausias pasirinkimas koki tik buvau radusi, aukščiausios klases ir su pristatymu viskas super!Sekmes Jums;*
Ačiū Jums už teigiamą Jūsų įvertinimą. Džiaugiamės, kad dovanos Jus pasiekia sklandžiai ir operatyviai :)
Linkime jaukių artėjančių švenčių!
Gražios ir saulėtos dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-12-12 13:28:34 IP 82.140.186.97
2017-12-11 17:11:53 IP 88.119.94.183
Ne viena kartą pirkau šioje įmonėje, likau patenkintas. Ne viena kartą padėjo išsisukti iš situacijos, kai reikėjo greitos dovanos. Atsispausdini per pora min ir dovaną turi :)
Dėkojame už teigiamą atsiliepimą. Džiaugiamės gavę Jūsų įvertinimą!
Tokie atsiliepimai skatina tobulėti!
Lauksime Jūsų sugrįžtant.
Gražios ir saulėtos dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-12-09 16:20:03 IP 46.251.53.151
2017-09-27 15:20:20 IP 88.119.94.183
Dovanas pirkau jau ne vieną kartą ir dar neteko nusivilti. Puikus konsultantų aptarnavimas, kuponas pristatomas laiku. Viskas sklandžiai ir operatyviai. Užsakinėję esame ir su gėlių puokštės pristatymu, taip pat likome labai patenkinti. Rekomenduoju ir pati toliau būsiu nuolatine jūsų kliente. Sėkmės įmonei ir jusu kolektyvui!
Sakome ačiū Jums už teigiamą įvertinimą. Džiaugiamės galėdami pateisinti Jūsų lūkesčius. Tokie atsiliepimai skatina mus dar labiau tobulėti!
Lauksime Jūsų sugrįžtant.
Gražios ir saulėtos dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-09-24 12:23:05 IP 78.63.26.192
2017-09-18 10:14:47 IP 88.119.94.183
Vaikai padovanojo dovanų kuponą, kurį reikėjo pakeisti į norimą pramogą, tai teko bendrauti su konsultante telefonu, net nedarbo metu tikrai parodė savo profesionalumą ir dėmesį.Ačiū jai.Administracija turėtų didžiuotis tokiais darbuotojais.
Dėkojame Jums už teigiamą įvertinimą. Džiugu, kad pateisiname lūkesčius! Lauksime sugrįžtant :)
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-09-16 18:56:15 IP 46.36.65.162
2017-09-06 15:07:59 IP 88.119.94.183
Nusipirke dovanu kupona negalejome juo pasinaudoti, nors iki galiojimo pabaigos buvo like keleta dieneliu, nebuvo vietu suoliui parasutu:)niekada nesinaudosiu DOVANU SALOS paslaugomis ir kitiems rekomenduosiu juos aplenkti.
Apgailestaujame dėl nesklandumų su kuriais teko susidurti, tačiau pirkėjai įsigydami dovanų kuponus, sutinka su pirkimo sutartimi, kurioje nurodytas paslaugos galiojimo laikas. Visi dovanų kuponų ir dovanų čekių turėtojai raginami turimas pramogas išnaudoti per 12 mėn. nuo dovanų kupono pirkimo dienos. Toks ilgas laiko tarpas suteikiamas, kad būtų galima sklandžiai pasinaudoti paslauga, išvengiant nesklandumų dėl oro sąlygų, asmeninių trukdžių ar laiko stygiaus. Bet kokiu atveju, kiekviena situacija yra analizuojama individualiai. Šiuo atveju, kiek DovanuSala.lt administracijai žinoma, kadangi kreipėtės į paslaugos teikėją dar kupono galiojimo metu, jis pats pasiūlė Jums alternatyvas šiai situacijai spręsti.
Iškilus bet kokiems nesklandumams ar turint klausimų apie paslaugą ar patį dovanų kuponą, visuomet kviečiame kreiptis el. paštu info@dovanusala.lt arba kontaktiniu telefonu +370 633 422 44.
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-08-31 23:27:47 IP 5.20.164.138
2017-06-26 11:33:31 IP 88.119.94.183
Nestandartine situacija, niekas nekelia ragelioneatsako el.paštu.reikia pskartotinai atsiųsti kuponus, neįmanoma susisiekti.Nežinau ką ir pasakyti
Labai Jūsų atsiprašome už patirtus nesklandumus.
Peržiūrėjome Jūsų situaciją ir norėtume trumpai ją pakomentuoti. Matome, kad užsakymo metu buvo neteisingai pateiktas el. paštas, todėl kuponas laiku Jūsų nepasiekė. Jau tą pačią dieną pirmoje dienos pusėje su Jumis buvo susisiekta ir pakartotinai persiųstas kuponas patikslintu el. paštu.
Norime patikslinti, kad darbo dienomis I-V 9:00-18:00 į visas užklausas tiek el. paštu, tiek telefonu yra atsakoma operatyviai. Kitomis valandomis ir šeštadieniais bei sekmadieniais tam tikrais atvejais atsakymai gali užtrukti, tačiau skubūs klausimai pirmumo tvarka yra sprendžiami kelių valandų bėgyje.
Dar kartą atsiprašome už patirtus nesklandumus ir džiaugiamės, kad dovanų kuponas Jus sėkmingai pasiekė reikiamą dieną.
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-06-24 11:32:24 IP 78.63.147.29
2017-05-30 11:09:57 IP 88.119.94.183
Kaip visada geras aptarnavimas ir profesionalus, bei greitas sprendimų radimas :) Jūsų įmonės fanas ;)
Ačiū Jums už įvertinimą. Džiugu, kad pateisiname lūkesčius! Lauksime Jūsų sugrįžtant :)
2017-05-30 10:37:57 IP 88.119.185.185
2017-05-18 09:59:00 IP 88.119.94.183
Likau labai patenkinta pirkimu iš dovanusala.lt. Konsultantė maloniai aptarnavo ir padėjo išsirinkti dovaną :) Ačiū už puikų aptarnavimą!
Dėkojame už Jūsų įvertinimą. Džiaugiamės galėdami pateisinti Jūsų lūkesčius. Lauksime sugrįžtant!
2017-05-17 21:45:43 IP 78.158.15.156
2017-04-19 12:37:56 IP 88.119.94.183
Gavau profesionalę konsultaciją dėl Kalėdinių dovanų. Pirkimas buvo greitas, paprastas ir malonus. DovanuSala.lt ačiū už puikų aptarnavimą!
Dėkojame už Jūsų teigiamą įvertinimą! Džiugu, kad pateisiname lūkesčius! Lauksime Jūsų sugrįžtant :)
2017-04-07 11:44:57 IP 88.119.94.183
Uzsakem bendradarbiui dovanų kuponą su gėlių pristatymu. Atvežė paprastai juodu ant balto atspausdintą pigiau atrodanti kupona., atvirukas visai netiko jaunam vyrukui, gėlės pusė bėdos.kurjere visiškai nesimpatiska boba.likom nepatenkinti tokiom paslaugom..Nenorėčiau ir aš gauti tokios dovanos... Sori, bet jei teikiant tokias paslaugas pagalvokit apie kokybę...
Dėkojame už Jūsų išsakytą nuomonę. Kiekvienas komentaras ir pastebėjimas skatina DovanuSala.lt komandą tobulėti.
Norėtume trumpai pakomentuoti susiklosčiusią situaciją.
Išsamią informaciją apie dovanų kuponų išvaizdą, pristatant siunteles su gėlėmis, pateikiame DovanuSala.lt internetiniame puslapyje. Pristatant su gėlėmis DovanuSala.lt dovanų kupono apipavidalinimas gali skirtis nuo įprastų, kadangi juos ruošia gėlių salonas, kuris pristato gėles atitinkamoje Lietuvos vietoje. Dovanų kupono struktūra, dizainas ir visa pateikta informacija apie paslaugą niekuo nesiskiria nuo įprasto DovanuSala.lt dovanų kupono.
Apgailestaujame, kad prie siuntelės pridėtas atvirukas neatitiko gavėjo, tačiau užsakyme nebuvo nurodyta informacija dėl gavėjo amžiaus ar kitų ypatybių. Iš nurodyto sveikinimo teksto, deja, taip pat nepavyko identifikuoti gavėjo.
Dėl kurjerio ypatybių norėtume paminėti, kad tai nėra teatralizuotas pristatymas, todėl siunteles pristato įprasti gėlių salonų darbuotojai.
Džiaugiamės, kad pristatyta gėlyčių puokšte likote patenkini.
Apgailestaujame, kad šiuo atveju suteiktos paslaugos neatitiko Jūsų lūkesčių.
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-04-05 22:13:36 IP 83.188.69.117
2016-12-08 12:21:24 IP 88.119.94.183
Uzsakinejau dovana is uzsienio. Siunta buvo sklandziai pristatyta gavejui jau kita diena. Dekoju uz operatyvuma ir grazu dovanu kupono supakavima. Likau patenkinta.
Dėkojame už gražius žodžius! Džiaugiamės galėdami pateisinti klientų lūkesčius. Lauksime Jūsų sugrįžtant :)
2016-12-08 12:18:15 IP 88.119.94.183
Labai norėčiau padėkoti jūsų komandai už šauniai atliktą darbą, operatyvumą.
Buvo malonu gauti gražiai apipavidalintą kuponą, be jokių vėlavimų, laiku.
Linkiu jums sėkmės tolimesniuose darbuose. Rekomenduoju visiems :)
Dėkojame už gerus žodžius! Džiugu, kad pateisiname klientų lūkesčius! Lauksime Jūsų sugrįžtant.:)
2016-12-08 12:12:04 IP 88.119.94.183
Pardavinėja paslaugas apie kurias galima parašyti komentarą, tačiau jei paslauga buvo šūdina ir nepatiko tai tokio komentaro niekas neleidžia viešint, moderatorius delete daro ir žodžiu visos paslaugos atrodo WOW kokios geros. Sėkmės išdurinėjant žmones :)
Visuomet reaguojame gavę klientų atsiliepimus. Gavę neigiamus atsiliepimus (net ir anoniminius) operatyviai susisiekiame su paslaugos organizatoriumi ir individualiai aiškinamės situaciją. Gavę išsamų partnerio paaiškinimą, informuojame klientą ir susidariusią situaciją išsprendžiame bendru susitarimu.
Jei susidūrėte su nekokybiškai suteikta paslauga, prašome kreiptis į DovanuSala.lt administracija telefonu +37063342244 arba el. paštu info@dovanusala.lt.
2016-12-08 11:47:33 IP 195.182.89.210
2016-12-01 23:00:00 IP 193.219.95.141
2016-10-13 18:50:49 IP 188.69.213.152
2016-04-14 14:14:51 IP 88.119.194.85
Sveiki, kadangi kritika turi būti skatinanti tobulinti paslaugas, tai tą ir bandysiu padaryti. Jau žinau ką atsakys Dovanų sala. Kad jie tėra tik tarpininkai, o paslaugą teikia ne jie, o tam tikra firma (kurios kuponas yra žmogui dovanojamas). Bet man labai keista kad Dovanų sala visiškai nepasidomi tomis firmomis, kurių paslaugų kuponus pardavinėja. Vienas žmogus man jau ne kartą dovanojo dovanų kuponus iš Dovanų salos, ir visąlaik lieku labai nusivylusi. Esu gavusi fotosesiją iš ADfoto. Nesu daugiau niekur mačiusi tokio prasto aptarnavimo, tokio grubaus ir neišmanančio fotografo, vėluojančio, skaitančio moralus, privertusio laukti su kūdikiu ant rankų daugiau kaip pusvalandį. Jei manote kad tai tik aš viena taip manau, paskaitykite į paieškos sistemą įvedę "ADfoto, skundai", ir suprasite apie ką aš. Fotografas vėluoja nuolat. Taip pat ir skundžiasi, kaip jiems mažai pelno iš tų kuponų. Nuotraukos gavosi labai statiškos, senoviškos. Gal taip buvo dėl to, kad fotografas raišas, labai garbaus amžiaus, ir fotografavo nepakildamas nuo kėdės. Nemanau kad tai pasiteisinimas. Juk ir balerina nešoka, jei neleidžia amžius arba sveikata (arba abu dalykai). Fotografavo fotografas Juozas. Esu dar gavusi du kartus pakvietimus į teatrą. Abu kartus kilo labai didelių problemų dėl rezervacijos. Su pačiu teatru sutarti vos pavyko (pirmąjį kartą), kalbu apie Cezario grupę, nes už bilietų rezervaciją atsakinga mergina neturėjo kuo užsirašyti (taip ir sakė), tada prašė parašyti žinutę. Paskui žadėjo perskambinti, ir tik maždaug po penkių skambučių pavyko išsiaiškinti. Antrąjį kartą buvo dar sudėtingiau. Mergina liepė skambinti direktoriui, o šis pažadėjo "pabandyti užrezervuoti". Užrezervuoti jam, matyt, pavyko, nes parašė žinutę man, jog "Bilietai puikūs. Užrezervavome kvietimus. Prašome atsiimti kasose prieš spektaklį". PUIKŪS? Gerb direktoriau, būtų puikūs, jeigu nebūtų buvę tiek painiavos su jūsų rezervavimo sistema ir darbuotojomis. O teatro kasos net nieko nežino (Nac dramos teatro) apie dovanų salą :-) Kadangi Cezario teatro grupės darbuotoja atsiliepė ne iškart, tai bandžiau rezervuotis į pasirinktą spektaklį bilietus per Tiketą, kuri užrezervavo (telefonu), o atvykus atsiimti bilietų (paros bėgyje, nes tik tiek galioja rezervacija), jau pasakė, kad neturi jokių sutarčių su Dovanų sala. Į balą išmesta visa diena, pinigai (važinėjimo išlaidos, skambučių, visiems iš eilės po penkis kartus, įskaitant Tiketą, kur minutė apmokestinta tikrai nepigiai). Ar nevertėtų užmesti akį internete į tas firmas ir paskaityti atsiliepimus? Ar čia tokia ir mintis yra, kad firmos, nesugebančios niekam įsiūlyti savo paslaugų, parduoda kuponus per Dovanų salą? Kol kas mano įspūdžiai tokie: Dovanų sala = Bloga dovana.
Labai atsiprašome už patirtus nesklandumus. Dėkojame už išsamų Jūsų komentarą. Kadangi siekiame teikti aukščiausios kokybės paslaugas ir daug dėmesio skiriame kokybiškam klientų aptarnavimui, išanalizuosime Jūsų pastebėjimus, kad panaši situacija niekada nepasikartotų. Kadangi Jūs apibūdinote dvi visiškai skirtingos situacijos, norėtume jas pakomentuoti atskirai.
Su „AdFoto“ fotostudija dirbame jau ilgą laiką ir iki šiol nesame gavę nusiskundimų apie šią fotostudiją. Reaguodami į Jūsų pastebėjimus, nedelsiant susisiekėme su įmone ir šiuo metu aiškinamės situaciją tiek dėl klientų su DovanuSala.lt dovanų kuponais aptarnavimo kokybės, tiek dėl fotografų darbo. Platindami fotosesijų pasiūlymus visuomet šalia pasiūlymų publikuojame tik tai fotostudijai priklausančias nuotraukas, kad klientas pirkdamas galėtų susidaryti kuo aiškesnį įspūdį apie paslaugą, kurią gaus.
Iš karto po Jūsų gauto skambučio buvo susisiekta su „Cezario grupe“ ir taip pat išsiaiškinta situacija. Dovanų kupone visuomet yra nurodomi kontaktai paslaugų rezervacijai. Tai arba telefono numeris, arba elektroninis paštas. Visuomet raginame tiek klientus, tiek dovanų gavėjus, kreiptis į DovanuSala.lt administraciją kilus bent menkiausiems klausimams ar abejonėms dėl rezervacijos ar pačios paslaugos. Mūsų klientams niekada nereikia patiems ieškotis kontaktų ir sukti galvą dėl registracijos, užtenka pasiskambinti bendruoju mūsų telefonu ir Jums bus atsakyta į visus klausimus.
Taigi, gerbiama DovanuSala.lt kliente, nuoširdžiai dėkojame už skirtą laiką savo pastabų išsakymui. Kaip ir minėjote - kritika skatina tobulėjimą, todėl į Jūsų pastebėjimus atsižvelgta. Siekiame teikti aukščiausios kokybės paslaugas ir aptarnavimą, todėl tobulėjimas ir klaidų analizė, neatsiejama mūsų darbo dalis.
2016-04-05 21:22:23 IP 5.20.185.165
2015-04-24 23:38:04 IP 84.240.38.56
2015-03-26 21:17:00 IP 78.61.209.199
Buvo malonu gauti gražiai apipavidalintą kuponą, be jokių vėlavimų, laiku.
Linkiu jums sėkmės tolimesniuose darbuose. Rekomenduoju visiems :)
2015-02-19 19:21:52 IP 78.157.78.158
Sveiki, Edita, dėkojame Jums už gražius žodžius. Džiaugiamės, kad pateisiname klientų lūkesčius! Lauksime Jūsų sugrįžtant :)
2014-11-12 16:38:55 IP 93.93.59.96
svetainė puiki, lengvai naršoma ir klientų aptarnavimas efektyvus - rekomenduočiau visiems! :)
Tikrai dar čia "shopinsiuosi" : D
2014-11-12 16:33:29 IP 93.93.59.96
Dekingas dovanusala imones darbuotojams, kad padejo issirinkti dovana draugui per gyvaja pagalba svetaineje. Jam pasivazinejimas bekeleje su visureigiu labai patiko.
2014-11-06 10:36:48 IP 31.187.24.37
Tikrai dar čia "shopinsiuosi" : D
2014-11-06 10:36:05 IP 31.187.24.37
Tikrai dar čia "shopinsiuosi" : D
2014-10-28 15:41:55 IP 88.119.194.85
2014-03-14 10:02:48 IP 93.93.59.96
Labas vakaras,
Apgailestauju, bet esame nusivylę jūsų paslaugomis, tiksliau dovanos pateikimu. Tikrai nesitikėjome, kad garbingo jubiliejaus proga bus paprasčiausiai bet kaip ranka užrašytas sveikinimas ant mažutės atvirutės, o dovanų kuponas atspausdintas ant balto lapo. Mokėdami pinigus už paslaugą, tikėjomės kokybiško ir skoningo dovanos pateikimo. Taigi, jeigu nenorite prarasti klientų, būtinai ištaisykite šiuos trūkumus.
Pagarbiai,
Genutė
Labai atsiprašome už patirtus nesklandumus. Norėtume plačiau paaiškinti, dėl kokių priežasčių, tai galėjo nutikti.
Siunčiant dovanų kuponus per kurjerius arba atsiimant mūsų biure kuponai būna atspausdinti ant šventinio lapo bei įdedami į pasirinktos spalvos voką, toks dovanos pateikimas atrodo tikrai skoningai ir solidžiai. Jūsų atveju, dovanų kuponas buvo užsakytas pristatant jį su gėlėmis. Užsakant gėles ne visi salonai turi galimybę kuponus paruošti taip, kaip atsiimant DovanuSala.lt biure ar užsakant dovanas per kurjerius be gėlių, dėl to taip ir nutiko. Atsiprašome už patirtus nepatogumus ir tikimės, kad jubiliatui dovanos apipavidalinimas neturėjo jokios įtakos pramogos kokybei ir įspūdžių įsimintinumui. Nuoširdžiai priimame Jūsų komentarus ir pastabas.
Dėkojame, kad naudojatės DovanuSala.lt paslaugomis.
Pagarbiai
Projektų vadovė Neringa Butavičiūtė
2014-03-06 20:24:08 IP 78.58.36.210
Apgailestauju, bet esame nusivylę jūsų paslaugomis, tiksliau dovanos pateikimu. Tikrai nesitikėjome, kad garbingo jubiliejaus proga bus paprasčiausiai bet kaip ranka užrašytas sveikinimas ant mažutės atvirutės, o dovanų kuponas atspausdintas ant balto lapo. Mokėdami pinigus už paslaugą, tikėjomės kokybiško ir skoningo dovanos pateikimo. Taigi, jeigu nenorite prarasti klientų, būtinai ištaisykite šiuos trūkumus.
Pagarbiai,
Genutė