Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę Baltic commerce
Atsiliepimai apie UAB "Baltic commerce"
DovanuSala.lt
Taip pat rekomenduojame
APUNTA
REKLAMINIAI SALDAINIAI | VERSLO DOVANOS
Adresas: Liubarto g. 31A, Įėjimas iš Vykinto g., LT-08117 Vilnius.
Veiklos sritys: didmeninė prekyba; dovanos; eksportas; grafika, dizainas; konditerija, saldumynai; reklamos paslaugos; renginių organizavimas; spaustuvės, leidyba; tara, pakuotės.
„Saldi reklama“ — originalios verslo dovanos ir saldūs reklaminiai suvenyrai, proginiai sveikinimai. Didžiausia saldžių verslo suvenyrų kolekcija Lietuvoje. Leidyklėlė „Šokoladukai ir vaizdai“ — unikalus produktas „Šokoladinė mozaika“. Tai naujas požiūris į leidinį, reklamą, šokoladą ir įmonės pristatymą. Leidžiame...
REKLAMINIAI SALDAINIAI | VERSLO DOVANOS
Adresas: Liubarto g. 31A, Įėjimas iš Vykinto g., LT-08117 Vilnius.
Veiklos sritys: didmeninė prekyba; dovanos; eksportas; grafika, dizainas; konditerija, saldumynai; reklamos paslaugos; renginių organizavimas; spaustuvės, leidyba; tara, pakuotės.
„Saldi reklama“ — originalios verslo dovanos ir saldūs reklaminiai suvenyrai, proginiai sveikinimai. Didžiausia saldžių verslo suvenyrų kolekcija Lietuvoje. Leidyklėlė „Šokoladukai ir vaizdai“ — unikalus produktas „Šokoladinė mozaika“. Tai naujas požiūris į leidinį, reklamą, šokoladą ir įmonės pristatymą. Leidžiame...
Širšė, R. Kielos įmonė
Adresas: Ramygalos g. 151, 1 sandėlis, LT-36220 Panevėžys.
Veiklos sritys: didmeninė prekyba; dovanos; gėlės ir dekoratyviniai augalai; importas; keramikos gaminiai; meno salonai ir galerijos, dirbiniai; tara, pakuotės.
Didmeninė ir mažmeninė prekyba suvenyrais, pakavimo bei floristikos prekėmis. Šventinės atributikos didmena. SUVENYRAI Keraminės, medinės, stiklinės, metalo plastiko skulptūrėlės Medinės, keraminės, metalinės dėžutės Gausus taupyklių pasirinkimas Gaminiai iš metalo Rėmeliai nuotraukoms ar paveikslams, albumai...
Adresas: Ramygalos g. 151, 1 sandėlis, LT-36220 Panevėžys.
Veiklos sritys: didmeninė prekyba; dovanos; gėlės ir dekoratyviniai augalai; importas; keramikos gaminiai; meno salonai ir galerijos, dirbiniai; tara, pakuotės.
Didmeninė ir mažmeninė prekyba suvenyrais, pakavimo bei floristikos prekėmis. Šventinės atributikos didmena. SUVENYRAI Keraminės, medinės, stiklinės, metalo plastiko skulptūrėlės Medinės, keraminės, metalinės dėžutės Gausus taupyklių pasirinkimas Gaminiai iš metalo Rėmeliai nuotraukoms ar paveikslams, albumai...
Pin Pin
PIN PIN
Adresas: Savanorių pr. 219, LT-02300 Vilnius.
Veiklos sritys: didmeninė prekyba; dovanos; fejerverkai, pirotechnika; mažmeninė prekyba; meno salonai ir galerijos, dirbiniai; pramogos ir poilsis; vaikų prekės.
Pin Pin - viskas Jūsų Šventei! Mes suteiksime gerą nuotaiką Jūsų šventei. Siūlome didžiulį pasirinkimą įvairių spalvų, dydžių ir figūrų balionų. Sukursime išskirtines dekoracijas, papuošimus pagal Jūsų norus, supakuosime dovanas. Pasiūlysime skirtingų formų ir įvairių spalvų dangaus žibintų, fejerverkų. Turime itin...
PIN PIN
Adresas: Savanorių pr. 219, LT-02300 Vilnius.
Veiklos sritys: didmeninė prekyba; dovanos; fejerverkai, pirotechnika; mažmeninė prekyba; meno salonai ir galerijos, dirbiniai; pramogos ir poilsis; vaikų prekės.
Pin Pin - viskas Jūsų Šventei! Mes suteiksime gerą nuotaiką Jūsų šventei. Siūlome didžiulį pasirinkimą įvairių spalvų, dydžių ir figūrų balionų. Sukursime išskirtines dekoracijas, papuošimus pagal Jūsų norus, supakuosime dovanas. Pasiūlysime skirtingų formų ir įvairių spalvų dangaus žibintų, fejerverkų. Turime itin...
Beta Media
BETA.LT
Adresas: Savanorių pr. 178A, LT-03154 Vilnius.
Veiklos sritys: dovanos; fotografijos paslaugos, įranga; grožio salonai ir kirpyklos; interneto parduotuvės; kalbų kursai; kavinės, klubai, barai, restoranai; kelionės; medicinos įstaigos, paslaugos; odontologija, paslaugos; pramogos ir poilsis; spa centrai; teatrai; viešbučiai, moteliai.
UAB „BETA MEDIA“ yra įkurta 2010-07-09. Bendrovė valdo ilgiausiai Lietuvoje veikiančius ir auksčiausią vartotojų patikimumą pelniusius internetinius paslaugų portalus www.beta.lt ir www.grupinis.lt. 2016 metų pradžioje įmonė pradėjo verslo procesų optimizavimo bei verslo administravimo kokybės gerinimo pagal...
BETA.LT
Adresas: Savanorių pr. 178A, LT-03154 Vilnius.
Veiklos sritys: dovanos; fotografijos paslaugos, įranga; grožio salonai ir kirpyklos; interneto parduotuvės; kalbų kursai; kavinės, klubai, barai, restoranai; kelionės; medicinos įstaigos, paslaugos; odontologija, paslaugos; pramogos ir poilsis; spa centrai; teatrai; viešbučiai, moteliai.
UAB „BETA MEDIA“ yra įkurta 2010-07-09. Bendrovė valdo ilgiausiai Lietuvoje veikiančius ir auksčiausią vartotojų patikimumą pelniusius internetinius paslaugų portalus www.beta.lt ir www.grupinis.lt. 2016 metų pradžioje įmonė pradėjo verslo procesų optimizavimo bei verslo administravimo kokybės gerinimo pagal...
GIFTIKA
VERSLO DOVANŲ GIDAS
Adresas: Pramonės g. 15, LT-78137 Šiauliai.
Veiklos sritys: apranga, drabužiai; dovanos; keramikos gaminiai; reklamos paslaugos; spaustuvės, leidyba.
VERSLO DOVANOS, REKLAMINĖ TEKSTILĖ IR REPREZENTACINIAI GAMINIAI JŪSŲ VERSLUI. Virš 100 rūšių reklaminių gaminių pozicijų, kurių pristatymas Lietuvoje 24 val. Virš 6000 rūšių reklaminių gaminių pozicijų, kurių pristatymas Pabaltijyje 3-4 d.d. Virš 20.000 rūšių reklaminių gaminių pozicijų, kurias galime pasiūlyti 1-2...
VERSLO DOVANŲ GIDAS
Adresas: Pramonės g. 15, LT-78137 Šiauliai.
Veiklos sritys: apranga, drabužiai; dovanos; keramikos gaminiai; reklamos paslaugos; spaustuvės, leidyba.
VERSLO DOVANOS, REKLAMINĖ TEKSTILĖ IR REPREZENTACINIAI GAMINIAI JŪSŲ VERSLUI. Virš 100 rūšių reklaminių gaminių pozicijų, kurių pristatymas Lietuvoje 24 val. Virš 6000 rūšių reklaminių gaminių pozicijų, kurių pristatymas Pabaltijyje 3-4 d.d. Virš 20.000 rūšių reklaminių gaminių pozicijų, kurias galime pasiūlyti 1-2...
Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai
Ukraina renka prezidentą
04-21 14:57
Ukrainoje sekmadienį prasidėjo balsavimas antrajame prezidento rinkimų ture. Dvikovos tarp dabartinio prezidento Petro Porošenkos ir politkos naujoko Volodymyro Zelenskio nugalėtojas, anot...
Ukrainoje sekmadienį prasidėjo balsavimas antrajame prezidento rinkimų ture. Dvikovos tarp dabartinio prezidento Petro Porošenkos ir politkos naujoko Volodymyro Zelenskio nugalėtojas, anot...
Šalies vadovai sveikina Šv. Velykų proga
04-21 11:09
Šalies vadovai sveikina gyventojus su Šv. Velykomis ir linki energijos, šilumos, vienybės, atsinaujinimo.
Šalies vadovai sveikina gyventojus su Šv. Velykomis ir linki energijos, šilumos, vienybės, atsinaujinimo.
Festivalyje "Kaunas Jazz" – 20 nemokamų koncertų ir B. McFerrinas
04-21 10:46
Įsisiūbuoja balandžio 12 d. prasidėjęs 29-asis tarptautinis "Kaunas Jazz". Po visą Lietuvą šiemet pasklidęs festivalis artėja prie gimtojo Kauno, kur džiazo ir tiesiog geros nuotaikos mėgėjų lauko...
Įsisiūbuoja balandžio 12 d. prasidėjęs 29-asis tarptautinis "Kaunas Jazz". Po visą Lietuvą šiemet pasklidęs festivalis artėja prie gimtojo Kauno, kur džiazo ir tiesiog geros nuotaikos mėgėjų lauko...
Prisijungti prie katalogo
Apklausa
Partneriai
Akcijų kainos
| Humana | 240,69 | +3,35% |
| General Electric | 9,35 | +2,52% |
| Western Digital | 55,39 | +1,73% |
| McDonald's | 194,91 | +1,72% |
| Philip Morris | 84,49 | -1,16% |
| Pfizer | 39,38 | -1,25% |
| Avon | 2,64 | -1,49% |
| Hasbro | 88,78 | -1,55% |
2019-02-11 13:46:14 IP 88.119.50.142
Taip atsakymą gavau, deja paslaugos jie vistiek neteikia, nes nuo sausio vidurio iki kovo, mums nieko negali pasiūlyti, o lazdynų baseinas uždarytas jau seniai, tai būtų galima pakoreguoti aprašymą paslaugos.
Atsiprašome dėl kilusių nesklandumų dar kartą. Informaciją puslapyje pakoregavome nedelsiant, kai tik gavome patikslinimus iš paslaugos teikėjo.
Geros dienos!
2019-02-08 16:34:25 IP 5.20.182.25
Sveiki, Aušra,
Gavome Jūsų užklausą ir el. paštu. Atsakymą dėl šios situacijos pateikėme atsakydami į Jūsų laišką. Atsiprašome už kilusius nesklandumus.
Nardymas atviruose vandenyse organizuojamas tik šiltuoju sezono metu, mokymai ir nardymai baseine įprastai organizuojami visus metus. Šiuo metu Vilniuje, kadangi neveikia baseinas, kuriame įprastai buvo organizuojamas šio paslaugos organizatorius nardymas, nardymas šaltuoju sezono metu yra organizuojamas rečiau, apytikriai kas 3-4 savaites.
Gražios dienos!
DovanuSala.lt komanda
2019-02-08 10:14:01 IP 88.119.50.142
Labai gaila, kai parduodate paslaugas ir klaidinate klientus. Pirkome kuponą nardymui dovanų, paslaugos norėjome žiemą, kupone rašė, kad paslauga teikiama žiemą. Deja, pasirodo žiemą paslaugos negali suteikti. Tai reikėtų pataisyti pardavimo reklamoje, o ne klaidinti žmonių.
Gavome Jūsų užklausą ir el. paštu. Atsakymą dėl šios situacijos pateikėme atsakydami į Jūsų laišką. Atsiprašome už kilusius nesklandumus.
Nardymas atviruose vandenyse organizuojamas tik šiltuoju sezono metu, mokymai ir nardymai baseine įprastai organizuojami visus metus. Šiuo metu Vilniuje, kadangi neveikia baseinas, kuriame įprastai buvo organizuojamas šio paslaugos organizatorius nardymas, nardymas šaltuoju sezono metu yra organizuojamas rečiau, apytikriai kas 3-4 savaites.
Gražios dienos!
DovanuSala.lt komanda
2019-02-08 08:14:54 IP 84.15.185.148
2019-01-28 09:22:25 IP 88.119.50.142
Kai perki kuponą ir jame parašyta, kad jis turi trukti 2 valandas 10 minučių tai to ir norima, o ne 1 valandos 30 minučių. Visiškas nusivylimas ir pinigų švaistymas bučiau norėjas tokio laiko bučiau pirkęs pigesnį masažą kuris užtrunka tą laiką. Paskutinis pirkimas pas jus.
Atsiprašome už kilusius nesklandumus. Prašome dėl šios situacijos susisiekti tiesiogiai el. paštu info@dovanusala.lt arba telefonu +370 633 42244. Žinodami, kokią konkrečiai paslaugą įsigijote ir Jūsų kupono kodą, galėsime išsiaiškinti, kodėl taip galėjo įvykti, išspręsti šią situaciją ir užkirsti kelią tokiems nesusipratimams ateityje.
Lauksime iš Jūsų žinių.
Geros dienos!
Pagarbiai,
DovanuSala.lt komanda
2019-01-27 11:19:44 IP 78.60.223.218
2018-09-27 17:11:53 IP 88.119.94.183
Dovanu salos komanda visiskai nemokanti spręsti problemų su dovanu čekio pakeitimais uždavinėjami bereikalingi klausimai laiko gaišimas kelias dienas turėjau rašinėti skambineti ir aiškinti kažkokias nesąmones aiškiai pasakiau priežastį, prašiau duoti kontaktus atsakingo žmogaus su kuriuo galėčiau išspręsti problema vistiek turėjau skambinti ir šnekėti su tuo pačiu žmogumi kuris neklauso ka sakau žodžiu atsilikusi kompanija nuo kitu tai visu amžiumi visiskas minusas patarčiau rinktis kitas kompanijas ir kainos geresnės ir kokybiskas aptarnavimas problemu sprendimas
.
Dėkojame už Jūsų išsakytą nuomonę bei apgailestaujame dėl nepateisintų lūkesčių.
Dėl šios situacijos už dovanų kuponų keitimus atsakingas kolega su Jumis bendravo tiek telefonu, tiek el. paštu. Rūpinamės savo klientų saugumu, todėl šiuo atveju buvo paprašyta suteikti papildomos informacijos apie dovanų kupono įgijimą.
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt komanda
2018-09-24 10:33:35 IP 84.15.185.2
.
2018-06-22 11:42:44 IP 88.119.94.183
Labai patiko! - superiniai dovanų rinkiniai, solidus apipavidalinimas, greitas servisas, fainas bendravimas - vien pliusai!
AČIŪ KAD ESATE!
Dėkojame už pozityvų atsiliepimą. Džiaugiames galėdami pateisinti Jūsų lūkesčius.
Lauksime Jūsų sugrįžtant :)
Geros dienos!
2018-06-08 14:49:11 IP 78.61.107.67
AČIŪ KAD ESATE!
2018-04-30 14:48:53 IP 88.119.94.183
Noreciau nuosirdziai padekoti Jusu komandai uz sukurta nuostabia gimtadienio nuotaika mano brangiam zmogeliukui:).
Taip jau nutiko, kad siandien dukros gimtadienio sventeje negalejau dalyvauti..noredama bent kazkiek nustebinti, kartu su dovana, pasirinkau 11 roziu iteikima:)nurodydama laika kada dovana turetu pasiekti mergaite:)
Reakcija buvo wauuuuu!!!!Tai nepakartojama, nuostabu ir labai jautru!!!Iki laimes asaru!!!
Aciu aciu aciu:*!!!!
Rekomenduoju visiems kas nori sukurti maza stebukla ir staigmena artimiesiems!!!
Dėkojame už teigiamą DovanuSala.lt komandos darbo įvertinimą. Nuoširdžiai džiaugiames, kad staigmena pavyko.
Lauksime Jūsų sugrįžtant :)
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2018-04-28 21:26:50 IP 90.131.33.210
Taip jau nutiko, kad siandien dukros gimtadienio sventeje negalejau dalyvauti..noredama bent kazkiek nustebinti, kartu su dovana, pasirinkau 11 roziu iteikima:)nurodydama laika kada dovana turetu pasiekti mergaite:)
Reakcija buvo wauuuuu!!!!Tai nepakartojama, nuostabu ir labai jautru!!!Iki laimes asaru!!!
Aciu aciu aciu:*!!!!
Rekomenduoju visiems kas nori sukurti maza stebukla ir staigmena artimiesiems!!!
2018-03-22 11:01:36 IP 88.119.94.183
Puikus variantas pradžiuginti artimuosius! Pirkau gimtadienio dovanas tėvams ir draugei, liko labai patenkinti :) Konsultantė patarė, ką geriau rinktis, maloniai bendravo. O ir kuponas atrodė tikrai gražiai :) Rekomenduoju.
Dėkojame už pozityvų Jūsų įvertinimą. Tokie atsiliepimai motyvuoja mūsų komandą tobulėti.
Lauksime Jūsų sugrįžtant!
Nuotaikingos dienos linkėdama,
DovanuSala.lt komanda
2018-03-17 20:37:17 IP 78.60.56.82
2018-03-08 17:15:32 IP 88.119.94.183
Gavau issamia konsultacija. Pirkimas buvo sklandus ir patogus. 10 is 10
Dėkojame už teigiamą Jūsų įvertinimą. Džiaugiames, kad paslaugos pateisino Jūsų lūkesčius.
Lauksime sugrįžtant.
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt komanda
2018-03-05 18:10:31 IP 188.69.197.195
2018-02-14 17:45:52 IP 195.14.182.157
2018-02-14 16:12:32 IP 88.119.94.183
Esu nusivylusi del atlikto masazo su makadamiju ir mandarinu aliejumi nestukems uzsakymo atlikto per dovanu sala, kuris buvo atliekamas provanso kvapai amberton viesbutyje Klaipedoje
Paslauga neatitinka reklamos pobudzio
Kaip galima pavadinti masazas nestukems, ir kuo sis masazas skiriasi nuo paprasto, jei pilvuko sritis liko net nepaliesta ar bent patepta aliejumi ?!.... vietoj masazo nuo striju pilvuko srityje atliekamas paprastas kuno masazas pilvuko net nepalieciant, reklama yra visiskai klaidinanti, apgailetina !!
Dėkojame už išsakytą nuomonę ir apgailestaujame dėl nepateisintų Jūsų lūkesčių.
Konsultavomės su SPA centro „Provanso kvapai“ specialistais dėl Jūsų minimos SPA procedūros. Klasikinių masažų metu žmogaus pilvas yra beveik nemasažuojamas arba nėščiųjų masažo metu yra visai nemasažuojamas dėl specifinių taškų, jautrių zonų ir asmens savijautos. Šiuo atveju pagal minėto SPA centro protokolą yra nustatyta, kad nėščiosioms pilvo zona yra nemasažuojama, siekiant išvengti rizikos ir nepakenkti vaisiui. Puslapyje skelbiamos paslaugos pavadinimas nurodo, kad masažas yra skirtas besilaukiančioms moterims, kitaip tariant tinkamas atlikti nėščiai moteriai ir nekeliantis pavojaus nei jai nei kūdikiui. Tai nereiškia, kad bus masažuojama būtent pilvo sritis, taip pat pasiūlyme nėra nurodyta, kad masažas yra nuo strijų, pagrindinės minimos masažo savybės yra atpalaiduojančios.
Mūsų komanda teikia prioritetą kokybiškoms paslaugoms ir aukšto lygio klientų aptarnavimui. Kilus bet kokiems nesklandumams susijusiems su dovanų kuponais ar teikiamų paslaugų kokybe, visuomet raginame nedelsti ir kilusius klausimus išsakyti jau paslaugos metu bei kreiptis į DovanuSala.lt administraciją, kur kiekviena situacija sprendžiama individualiai ir išsamiai atsakoma į visus kilusius klausimus.
Geros dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2018-02-12 15:13:03 IP 90.131.32.206
Paslauga neatitinka reklamos pobudzio
Kaip galima pavadinti masazas nestukems, ir kuo sis masazas skiriasi nuo paprasto, jei pilvuko sritis liko net nepaliesta ar bent patepta aliejumi ?!.... vietoj masazo nuo striju pilvuko srityje atliekamas paprastas kuno masazas pilvuko net nepalieciant, reklama yra visiskai klaidinanti, apgailetina !!
2018-01-29 13:05:55 IP 88.119.94.183
Puikus aptarnavimas auksciausias lygis esu labai patenkintas norisi dar dar ir dar viskas super geriausia vieta dovanom dovanu saloje !!!!Auksciausias lygis
Dėkojame už pozityvų įvertinimą ir lauksime Jūsų sugrįžtant.
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt komanda
2018-01-29 09:29:11 IP 213.252.223.136
2018-01-09 10:16:22 IP 88.119.94.183
Pirkau 2017-12-08 kalėdom penkis kuponus, tik 2018-01-04 sulaukiau skambučio, kad blogai paskaičiavo ir likau skolinga apie 20 eurų, (kuponai buvo jau padovanoti) paaiškino, kad jie ne bus aktivuoti kol nedamokėsite, tai dėl kažkieno klaidos vos nepridariau sau gėdos.
Labai atsiprašome už patirtus nesklandumus ir dėkojame už Jūsų išsakytą nuomonę. Visi komentarai skatina mūsų komandą tobulėti ir užtikrinti, kad ateityje tokie nesklandumai nepasikartotų. Siekiame teikti aukščiausios kokybės paslaugas ir aptarnavimą, todėl tobulėjimas ir klaidų analizė, neatsiejama mūsų darbo dalis. Kilus bet kokiems nesklandumams dėl dovanų kuponų panaudojimo ar registracijos visuomet raginame nedelsiant kreiptis į DovanuSala.lt administraciją ir kiekviena situacija sprendžiama individualiai ir operatyviai.
Gražios ir nuotaikingos dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2018-01-05 18:53:43 IP 84.15.182.43
2017-12-13 11:20:31 IP 88.119.94.183
Super aukštos kokybes!Ačiu už dovanele;)Pats Geriausias pasirinkimas koki tik buvau radusi, aukščiausios klases ir su pristatymu viskas super!Sekmes Jums;*
Ačiū Jums už teigiamą Jūsų įvertinimą. Džiaugiamės, kad dovanos Jus pasiekia sklandžiai ir operatyviai :)
Linkime jaukių artėjančių švenčių!
Gražios ir saulėtos dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-12-12 13:28:34 IP 82.140.186.97
2017-12-11 17:11:53 IP 88.119.94.183
Ne viena kartą pirkau šioje įmonėje, likau patenkintas. Ne viena kartą padėjo išsisukti iš situacijos, kai reikėjo greitos dovanos. Atsispausdini per pora min ir dovaną turi :)
Dėkojame už teigiamą atsiliepimą. Džiaugiamės gavę Jūsų įvertinimą!
Tokie atsiliepimai skatina tobulėti!
Lauksime Jūsų sugrįžtant.
Gražios ir saulėtos dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-12-09 16:20:03 IP 46.251.53.151
2017-09-27 15:20:20 IP 88.119.94.183
Dovanas pirkau jau ne vieną kartą ir dar neteko nusivilti. Puikus konsultantų aptarnavimas, kuponas pristatomas laiku. Viskas sklandžiai ir operatyviai. Užsakinėję esame ir su gėlių puokštės pristatymu, taip pat likome labai patenkinti. Rekomenduoju ir pati toliau būsiu nuolatine jūsų kliente. Sėkmės įmonei ir jusu kolektyvui!
Sakome ačiū Jums už teigiamą įvertinimą. Džiaugiamės galėdami pateisinti Jūsų lūkesčius. Tokie atsiliepimai skatina mus dar labiau tobulėti!
Lauksime Jūsų sugrįžtant.
Gražios ir saulėtos dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-09-24 12:23:05 IP 78.63.26.192
2017-09-18 10:14:47 IP 88.119.94.183
Vaikai padovanojo dovanų kuponą, kurį reikėjo pakeisti į norimą pramogą, tai teko bendrauti su konsultante telefonu, net nedarbo metu tikrai parodė savo profesionalumą ir dėmesį.Ačiū jai.Administracija turėtų didžiuotis tokiais darbuotojais.
Dėkojame Jums už teigiamą įvertinimą. Džiugu, kad pateisiname lūkesčius! Lauksime sugrįžtant :)
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-09-16 18:56:15 IP 46.36.65.162
2017-09-06 15:07:59 IP 88.119.94.183
Nusipirke dovanu kupona negalejome juo pasinaudoti, nors iki galiojimo pabaigos buvo like keleta dieneliu, nebuvo vietu suoliui parasutu:)niekada nesinaudosiu DOVANU SALOS paslaugomis ir kitiems rekomenduosiu juos aplenkti.
Apgailestaujame dėl nesklandumų su kuriais teko susidurti, tačiau pirkėjai įsigydami dovanų kuponus, sutinka su pirkimo sutartimi, kurioje nurodytas paslaugos galiojimo laikas. Visi dovanų kuponų ir dovanų čekių turėtojai raginami turimas pramogas išnaudoti per 12 mėn. nuo dovanų kupono pirkimo dienos. Toks ilgas laiko tarpas suteikiamas, kad būtų galima sklandžiai pasinaudoti paslauga, išvengiant nesklandumų dėl oro sąlygų, asmeninių trukdžių ar laiko stygiaus. Bet kokiu atveju, kiekviena situacija yra analizuojama individualiai. Šiuo atveju, kiek DovanuSala.lt administracijai žinoma, kadangi kreipėtės į paslaugos teikėją dar kupono galiojimo metu, jis pats pasiūlė Jums alternatyvas šiai situacijai spręsti.
Iškilus bet kokiems nesklandumams ar turint klausimų apie paslaugą ar patį dovanų kuponą, visuomet kviečiame kreiptis el. paštu info@dovanusala.lt arba kontaktiniu telefonu +370 633 422 44.
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-08-31 23:27:47 IP 5.20.164.138
2017-06-26 11:33:31 IP 88.119.94.183
Nestandartine situacija, niekas nekelia ragelioneatsako el.paštu.reikia pskartotinai atsiųsti kuponus, neįmanoma susisiekti.Nežinau ką ir pasakyti
Labai Jūsų atsiprašome už patirtus nesklandumus.
Peržiūrėjome Jūsų situaciją ir norėtume trumpai ją pakomentuoti. Matome, kad užsakymo metu buvo neteisingai pateiktas el. paštas, todėl kuponas laiku Jūsų nepasiekė. Jau tą pačią dieną pirmoje dienos pusėje su Jumis buvo susisiekta ir pakartotinai persiųstas kuponas patikslintu el. paštu.
Norime patikslinti, kad darbo dienomis I-V 9:00-18:00 į visas užklausas tiek el. paštu, tiek telefonu yra atsakoma operatyviai. Kitomis valandomis ir šeštadieniais bei sekmadieniais tam tikrais atvejais atsakymai gali užtrukti, tačiau skubūs klausimai pirmumo tvarka yra sprendžiami kelių valandų bėgyje.
Dar kartą atsiprašome už patirtus nesklandumus ir džiaugiamės, kad dovanų kuponas Jus sėkmingai pasiekė reikiamą dieną.
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-06-24 11:32:24 IP 78.63.147.29
2017-05-30 11:09:57 IP 88.119.94.183
Kaip visada geras aptarnavimas ir profesionalus, bei greitas sprendimų radimas :) Jūsų įmonės fanas ;)
Ačiū Jums už įvertinimą. Džiugu, kad pateisiname lūkesčius! Lauksime Jūsų sugrįžtant :)
2017-05-30 10:37:57 IP 88.119.185.185
2017-05-18 09:59:00 IP 88.119.94.183
Likau labai patenkinta pirkimu iš dovanusala.lt. Konsultantė maloniai aptarnavo ir padėjo išsirinkti dovaną :) Ačiū už puikų aptarnavimą!
Dėkojame už Jūsų įvertinimą. Džiaugiamės galėdami pateisinti Jūsų lūkesčius. Lauksime sugrįžtant!
2017-05-17 21:45:43 IP 78.158.15.156
2017-04-19 12:37:56 IP 88.119.94.183
Gavau profesionalę konsultaciją dėl Kalėdinių dovanų. Pirkimas buvo greitas, paprastas ir malonus. DovanuSala.lt ačiū už puikų aptarnavimą!
Dėkojame už Jūsų teigiamą įvertinimą! Džiugu, kad pateisiname lūkesčius! Lauksime Jūsų sugrįžtant :)
2017-04-07 11:44:57 IP 88.119.94.183
Uzsakem bendradarbiui dovanų kuponą su gėlių pristatymu. Atvežė paprastai juodu ant balto atspausdintą pigiau atrodanti kupona., atvirukas visai netiko jaunam vyrukui, gėlės pusė bėdos.kurjere visiškai nesimpatiska boba.likom nepatenkinti tokiom paslaugom..Nenorėčiau ir aš gauti tokios dovanos... Sori, bet jei teikiant tokias paslaugas pagalvokit apie kokybę...
Dėkojame už Jūsų išsakytą nuomonę. Kiekvienas komentaras ir pastebėjimas skatina DovanuSala.lt komandą tobulėti.
Norėtume trumpai pakomentuoti susiklosčiusią situaciją.
Išsamią informaciją apie dovanų kuponų išvaizdą, pristatant siunteles su gėlėmis, pateikiame DovanuSala.lt internetiniame puslapyje. Pristatant su gėlėmis DovanuSala.lt dovanų kupono apipavidalinimas gali skirtis nuo įprastų, kadangi juos ruošia gėlių salonas, kuris pristato gėles atitinkamoje Lietuvos vietoje. Dovanų kupono struktūra, dizainas ir visa pateikta informacija apie paslaugą niekuo nesiskiria nuo įprasto DovanuSala.lt dovanų kupono.
Apgailestaujame, kad prie siuntelės pridėtas atvirukas neatitiko gavėjo, tačiau užsakyme nebuvo nurodyta informacija dėl gavėjo amžiaus ar kitų ypatybių. Iš nurodyto sveikinimo teksto, deja, taip pat nepavyko identifikuoti gavėjo.
Dėl kurjerio ypatybių norėtume paminėti, kad tai nėra teatralizuotas pristatymas, todėl siunteles pristato įprasti gėlių salonų darbuotojai.
Džiaugiamės, kad pristatyta gėlyčių puokšte likote patenkini.
Apgailestaujame, kad šiuo atveju suteiktos paslaugos neatitiko Jūsų lūkesčių.
Gražios dienos linkėdama,
DovanuSala.lt administracija
2017-04-05 22:13:36 IP 83.188.69.117
2016-12-08 12:21:24 IP 88.119.94.183
Uzsakinejau dovana is uzsienio. Siunta buvo sklandziai pristatyta gavejui jau kita diena. Dekoju uz operatyvuma ir grazu dovanu kupono supakavima. Likau patenkinta.
Dėkojame už gražius žodžius! Džiaugiamės galėdami pateisinti klientų lūkesčius. Lauksime Jūsų sugrįžtant :)
2016-12-08 12:18:15 IP 88.119.94.183
Labai norėčiau padėkoti jūsų komandai už šauniai atliktą darbą, operatyvumą.
Buvo malonu gauti gražiai apipavidalintą kuponą, be jokių vėlavimų, laiku.
Linkiu jums sėkmės tolimesniuose darbuose. Rekomenduoju visiems :)
Dėkojame už gerus žodžius! Džiugu, kad pateisiname klientų lūkesčius! Lauksime Jūsų sugrįžtant.:)
2016-12-08 12:12:04 IP 88.119.94.183
Pardavinėja paslaugas apie kurias galima parašyti komentarą, tačiau jei paslauga buvo šūdina ir nepatiko tai tokio komentaro niekas neleidžia viešint, moderatorius delete daro ir žodžiu visos paslaugos atrodo WOW kokios geros. Sėkmės išdurinėjant žmones :)
Visuomet reaguojame gavę klientų atsiliepimus. Gavę neigiamus atsiliepimus (net ir anoniminius) operatyviai susisiekiame su paslaugos organizatoriumi ir individualiai aiškinamės situaciją. Gavę išsamų partnerio paaiškinimą, informuojame klientą ir susidariusią situaciją išsprendžiame bendru susitarimu.
Jei susidūrėte su nekokybiškai suteikta paslauga, prašome kreiptis į DovanuSala.lt administracija telefonu +37063342244 arba el. paštu info@dovanusala.lt.
2016-12-08 11:47:33 IP 195.182.89.210
2016-12-01 23:00:00 IP 193.219.95.141
2016-10-13 18:50:49 IP 188.69.213.152
2016-04-14 14:14:51 IP 88.119.194.85
Sveiki, kadangi kritika turi būti skatinanti tobulinti paslaugas, tai tą ir bandysiu padaryti. Jau žinau ką atsakys Dovanų sala. Kad jie tėra tik tarpininkai, o paslaugą teikia ne jie, o tam tikra firma (kurios kuponas yra žmogui dovanojamas). Bet man labai keista kad Dovanų sala visiškai nepasidomi tomis firmomis, kurių paslaugų kuponus pardavinėja. Vienas žmogus man jau ne kartą dovanojo dovanų kuponus iš Dovanų salos, ir visąlaik lieku labai nusivylusi. Esu gavusi fotosesiją iš ADfoto. Nesu daugiau niekur mačiusi tokio prasto aptarnavimo, tokio grubaus ir neišmanančio fotografo, vėluojančio, skaitančio moralus, privertusio laukti su kūdikiu ant rankų daugiau kaip pusvalandį. Jei manote kad tai tik aš viena taip manau, paskaitykite į paieškos sistemą įvedę "ADfoto, skundai", ir suprasite apie ką aš. Fotografas vėluoja nuolat. Taip pat ir skundžiasi, kaip jiems mažai pelno iš tų kuponų. Nuotraukos gavosi labai statiškos, senoviškos. Gal taip buvo dėl to, kad fotografas raišas, labai garbaus amžiaus, ir fotografavo nepakildamas nuo kėdės. Nemanau kad tai pasiteisinimas. Juk ir balerina nešoka, jei neleidžia amžius arba sveikata (arba abu dalykai). Fotografavo fotografas Juozas. Esu dar gavusi du kartus pakvietimus į teatrą. Abu kartus kilo labai didelių problemų dėl rezervacijos. Su pačiu teatru sutarti vos pavyko (pirmąjį kartą), kalbu apie Cezario grupę, nes už bilietų rezervaciją atsakinga mergina neturėjo kuo užsirašyti (taip ir sakė), tada prašė parašyti žinutę. Paskui žadėjo perskambinti, ir tik maždaug po penkių skambučių pavyko išsiaiškinti. Antrąjį kartą buvo dar sudėtingiau. Mergina liepė skambinti direktoriui, o šis pažadėjo "pabandyti užrezervuoti". Užrezervuoti jam, matyt, pavyko, nes parašė žinutę man, jog "Bilietai puikūs. Užrezervavome kvietimus. Prašome atsiimti kasose prieš spektaklį". PUIKŪS? Gerb direktoriau, būtų puikūs, jeigu nebūtų buvę tiek painiavos su jūsų rezervavimo sistema ir darbuotojomis. O teatro kasos net nieko nežino (Nac dramos teatro) apie dovanų salą :-) Kadangi Cezario teatro grupės darbuotoja atsiliepė ne iškart, tai bandžiau rezervuotis į pasirinktą spektaklį bilietus per Tiketą, kuri užrezervavo (telefonu), o atvykus atsiimti bilietų (paros bėgyje, nes tik tiek galioja rezervacija), jau pasakė, kad neturi jokių sutarčių su Dovanų sala. Į balą išmesta visa diena, pinigai (važinėjimo išlaidos, skambučių, visiems iš eilės po penkis kartus, įskaitant Tiketą, kur minutė apmokestinta tikrai nepigiai). Ar nevertėtų užmesti akį internete į tas firmas ir paskaityti atsiliepimus? Ar čia tokia ir mintis yra, kad firmos, nesugebančios niekam įsiūlyti savo paslaugų, parduoda kuponus per Dovanų salą? Kol kas mano įspūdžiai tokie: Dovanų sala = Bloga dovana.
Labai atsiprašome už patirtus nesklandumus. Dėkojame už išsamų Jūsų komentarą. Kadangi siekiame teikti aukščiausios kokybės paslaugas ir daug dėmesio skiriame kokybiškam klientų aptarnavimui, išanalizuosime Jūsų pastebėjimus, kad panaši situacija niekada nepasikartotų. Kadangi Jūs apibūdinote dvi visiškai skirtingos situacijos, norėtume jas pakomentuoti atskirai.
Su „AdFoto“ fotostudija dirbame jau ilgą laiką ir iki šiol nesame gavę nusiskundimų apie šią fotostudiją. Reaguodami į Jūsų pastebėjimus, nedelsiant susisiekėme su įmone ir šiuo metu aiškinamės situaciją tiek dėl klientų su DovanuSala.lt dovanų kuponais aptarnavimo kokybės, tiek dėl fotografų darbo. Platindami fotosesijų pasiūlymus visuomet šalia pasiūlymų publikuojame tik tai fotostudijai priklausančias nuotraukas, kad klientas pirkdamas galėtų susidaryti kuo aiškesnį įspūdį apie paslaugą, kurią gaus.
Iš karto po Jūsų gauto skambučio buvo susisiekta su „Cezario grupe“ ir taip pat išsiaiškinta situacija. Dovanų kupone visuomet yra nurodomi kontaktai paslaugų rezervacijai. Tai arba telefono numeris, arba elektroninis paštas. Visuomet raginame tiek klientus, tiek dovanų gavėjus, kreiptis į DovanuSala.lt administraciją kilus bent menkiausiems klausimams ar abejonėms dėl rezervacijos ar pačios paslaugos. Mūsų klientams niekada nereikia patiems ieškotis kontaktų ir sukti galvą dėl registracijos, užtenka pasiskambinti bendruoju mūsų telefonu ir Jums bus atsakyta į visus klausimus.
Taigi, gerbiama DovanuSala.lt kliente, nuoširdžiai dėkojame už skirtą laiką savo pastabų išsakymui. Kaip ir minėjote - kritika skatina tobulėjimą, todėl į Jūsų pastebėjimus atsižvelgta. Siekiame teikti aukščiausios kokybės paslaugas ir aptarnavimą, todėl tobulėjimas ir klaidų analizė, neatsiejama mūsų darbo dalis.
2016-04-05 21:22:23 IP 5.20.185.165