VZ.lt
Lankytojų nuomonė, pagyrimai, skundai apie įmonę UAB TOKVILA

Atsiliepimai, skundai, komentarai apie įmonę TOKVILA

Atsiliepimai apie UAB TOKVILA

TOYOTA

Kilobaitas
Parašyk savo nuomonę apie UAB TOKVILA
*
*Nurodyk tikrą el. paštą, kitaip negalėsi patvirtinti komentaro!Prašome palaukti, kol užsikraus duomenys...
Nurodyk, jeigu nori, kad su tavimi susisiektų įmonė.
*

(atnaujinti kodą)
Įveskite šį kodą *
* Žvaigždute pažymėtus laukelius būtina užpildyti.
Lankytojai, pateikdami nuomonę apie įmones patvirtina, kad ši informacija yra teisinga ir atsako už jų turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančią informaciją, siekiant pažeminti. Pastebėjus tokius atvejus, ji trinama be perspėjimo. Gavus objektyvių duomenų, kad pateikta informacija melaginga, ji trinama be perspėjimo. Iš užsienio parašyti komentarai gali būti pašalinti dėl sudėtingos autorių paieškos. Kritika apie įmonę yra saugoma, jei ji reiškiama neįžeidžiant, nesiekiant žeminti ar menkinti, o turint pozityvių tikslų – norint išryškinti juridinio asmens ar jo veiklos trūkumus ir siekiant juos pašalinti. Jūsų IP adresas, prisijungimo laikas, el. pašto adresas, telefonas (jei nurodėte) ir komentaro tekstas bus išsaugoti, plačiau apie šių duomenų saugojimo tvarką skaitykite rekvizitai.lt taisyklėse. Rašydami komentarą sutinkate, kad Jūsų pateiktus kontaktus (IP adresą, el. pašto adresą ir, jei nurodėte, telefono numerį) matys įmonės atstovai. Pilnas komentarų rašymo, saugojimo ir panaikinimo taisykles rasite paspaudę žemiau esančią nuorodą "Susipažinau su Rekvizitai.lt taisyklėmis".
Lankytojų nuomonės ir komentarai
Robertas Bebechas
2019-11-26 13:54:36 IP 2i51fmn2
Atsakyti
Tokvila 2019-10-03 08:50:02
Gerbiamas, Robertai, dėkojame už Jūsų nuomonę - informaciją apie šį atvejį perduosime TOYOTA importuotojui Baltijos šalyse.
Ačiū, jau susisiekė gerbiamoji Violeta Jadzevičienė. Bjauresnio pokalbio nesu turėjęs. Išmokykite savo viešųjų ryšių vadovę bendravimo kultūros ir išmokykite nemėtyti ragelio, kai yra maloniai bendraujama norint išsiaiškinti iškilusią problemą.
Atsakyti
Bandant prisiskambinti i serviso skyrių Tokviloje, ignoruoja skambučius. Atvykau daugiau nei 100 km iki atstovybės, nebuvo rasta laiko išspręsti menką problemą, niekuo nepadėjo, o išvažiavus iš TOKVILOS, jau paskambino iš servizo lyg niekur nieko, nors žinojo, kad jau buvau pas juos. Per kiekviena apsilankymą jų atstovybėj patiriu tik stresą ir nervines situacijas. Kiekvienu apsilankymu TOKVILOJE, nieko nepadaro iš pirmo karto, arba nesiklauso ir padaro ne tai, kas buvo prašyta. Dengė dugną akustine apsauga, po 3 mėnesių nusilupo padengimas, pavyko susitart perdengė iš naujo. Kai vėl nusilupo, tuomet buvo paaiškinta, jog taip turi būt ir nieko nieks netaisys. Žodžiu ši kontora, tik gadina gerą Toyota markės vardą...
Atsakyti
Tragiška kontora: nulinė kompetencija, atsainus požiūris, naudotų automobilių spidometrai neatitinka AutoDna duomenų, pažadėtų darbų neatlikimas it.t.t
Atsakyti
Robertas Bebechas 2019-09-15 12:15:43
Nusipirkus visiškai naują automobilį pagal užsakymą, po kelių mėnesių traška/barška priekiniai langai. Tokvila nesugeba sutvarkyti problemos. Jų nuomone viskas yra tvarkoje ir jų naujo automobilio tokie pašaliniai garsai (lyg 1997m. automobilio) jiems atrodo normalūs.

Gerb. Violeta Jadzevičienė (Viešujų ryšių skyrius) paskambino išsiaiškinti problemą, galiausiai numetė ragelį meluojant, jog dingsta ryšys ir nieko negali padėti.

https://www.youtube.com/watch?v=6ltd84RSGhQ&feature=youtu.be
Gerbiamas, Robertai, dėkojame už Jūsų nuomonę - informaciją apie šį atvejį perduosime TOYOTA importuotojui Baltijos šalyse.
Robertas Bebechas
2019-09-15 12:15:43 IP 2i51fmn2
Atsakyti
Nusipirkus visiškai naują automobilį pagal užsakymą, po kelių mėnesių traška/barška priekiniai langai. Tokvila nesugeba sutvarkyti problemos. Jų nuomone viskas yra tvarkoje ir jų naujo automobilio tokie pašaliniai garsai (lyg 1997m. automobilio) jiems atrodo normalūs.

Gerb. Violeta Jadzevičienė (Viešujų ryšių skyrius) paskambino išsiaiškinti problemą, galiausiai numetė ragelį meluojant, jog dingsta ryšys ir nieko negali padėti.

https://www.youtube.com/watch?v=6ltd84RSGhQ&feature=youtu.be
Atsakyti
Puikus, profesionalus aptarnavimas įmonėje, dėkinga pardavėjui-konsaltantui Audriui Narkevičiui
Atsakyti
Labai nusivyliau atliktu darbu Tokviloje. Išvalė DPF filtrą.Sumokėjau nemažą sumą pinigų, jokios garantijos nesuteikė.Praėjus 2 sav.problema vėl ta pati.Serviso darbuotojai arba neišmano savo darbo arba nekokybiškai jį atlieka.Nerekomenduoju kitiems, pinigų išmetimas, o problemų nešalina !!!!!!!
Atsakyti
Su tokiu autorizuotu servizu kuris atliktų kėbulo remonto darbus, dar neteko susidurti, detalės kurias keičia naujomis yra brokuotos ir niekam nerūpi nes atsakymas čia gi kinietiška preke, ko jūs norite?. O apie dažymą ir spalvos pataikyma jums spręsti jei detalė perdažoma 4 kartus ir ji vistiek skiriasi? Atsakymas jums čia tik taip atrodo. Tai jei man tik atrodo, tai kam dazyti 4 kartus? Savo nuomonės nekišu tiesiog palieku savo patirtį.
Atsakyti
Nuvylė jų paslauga apžiūra prieš pirkimą, neįsileido apžiūros metu, išlaikė 1, 5val, tuomet paskvietė serviso darbuotojas vardu Zbygniavas parodyt, kur brūkrėš kad šviesosniukai įbžti ir kad numerių apšvietimas neveikia. Tikino, kad visa kita gerai. O kad tepalo per daug, kad duslintuvas atkibęs, n nuvažiaesureguliuotos tik į Tulvitąvęs sužinojau. Paklausus kaip su klaidom, ką matė, tai suniurzgėjo panosį kad viskas gerai, tai bent paprašius pamatavo kad akumuliatorius blogas, kuom blogas, kokie parametrai blogi ir nepasakė. Tikrai geriau susirast žmogų su kompetenciją apie automobilius, o ne Tokvilos patrukdymą garaže už 70eur.
Labai nusivylęs
2018-03-08 12:47:35 IP 2i51g3gl
Atsakyti
Tokvila servisas tragiškas, serviso darbuotojų Toyota automobilių neišmanymas visiškas. Automobilis buvo paliktas techniniam aptarnavimui ir paruošimas tech. apžiūrai, pagal Tokvilos specialistus trūkumų daug - rankinio stabdžių lynus reikia keist, priekinius diskus, visas kaladeles keist, stabdžių suportą keist ir t.t. žodžių būtiniuosi remontai (pagal Tokvila) kainuos ne mažiau kaip 1200 eur. Išgirdus tokią remonto kainą tik už stabdzius galima pagalvoti, kad automobilis visiškai nebestabdo, kad reikalingas toks remontas. Visgi logiškai apsvartęs jų išvadas nusprendžiau neatlikti jų rekomenduojamų darbų, pagalvojau reikia nuvykti į Tuvlitą tech apžiūrai. Sekančią dieną nuvykus į Tuvlita techninei paaiškėjo, kad stabdžių sistema veikia puikiai (visų parametrų nuokrypis 17-25%), o ne kaip Tokvilos specialistų pateiktas (43-80%). Dar pora neprofesionalumo įrodymų - rekomenduoja pasikeisti valytuvus, nes susidėvėję, o jie prieš 30min iki atvažiavimo į Tokvilą buvo uždėti nauji Champion "bananai", o atiduodant automobilį sako neradome vaistinėlės - o ji (tiksliau net 2) yra įdėta į specialiai tam numatytą Toyota bagažinės skyrių ir geras Toyota specialistas turėtų tai žinoti, bet Tokviloje turbūt nėra tokio.. Išvada - Tokvilos servisas toks pat kaip ir bet kuris Lietuvos servisas - neišmanančius klientus apgaudinėja su tariamai būtinais darbais ir detalių keitimais. Kaip Toyota prekinio ženklo atstovui - gėda.
Tomas, Autologistika
2017-09-29 16:05:34 IP 28mbq6mo
Atsakyti
One of the best dealerships in Vilnius. Excellence is measured not in size but in honest human approach. I stopped buying used cars in the second hand market like Gariunai, because I was set off by hungry insolent car sellers. In Tokvila its opposite. Very humanistic approach to customers. I recently bought a Prius car from sales guy Mindaugas. All the best to TOKVILA! Strongly recommended!
Atsakyti
Tokvilos serviso darbuotoju kompetencija kelia pagristu abejoniu, sakyciau, spec. sugalvoja automobiliui tariamus trukumus, kad tik galetu pasipelnyti is nesuprantanciu zmoniu. Tokvilai i apziura per 2 men. pateiktas tas pats automobilis, su kuriuo nevazinajama. Vienos patikros metu nustatate vienokius "trukumus", sekancios apziuros jau kitokius ir kas keisciausia pvz sakoma, kad neva reikia keisti stabdziu diskus su kaladelem, nes yra siek tiek korozijos, nors stabdziu disk bukle nesusidevejusi, kaladeles taip pat, stabdymo parametrai atitinka visus LT ir EU tech.apziuros keliamus reikalavimus. Tech. apziuros specialistai pakraupo isgirde tokias Tokvilos "meistru" pasakas. Siulau zmonems paieskoti pasaku nesekanciu meistru jei ketinate automobili tikrinti pries pirkima, nes sios imones tikslas- bet kokiais budais pasipelnyti is nesuprantanciu zmoniu.
Atsakyti
Giedrius 2017-05-01 09:18:14
Padirbo dvi savaites kaip ir dauguma, ir buvo išvytas kaip visiškas nevykelis
Jeigu padirbo dvi savaites ir buvo išvytas KAIP DAUGUMA, gal ne jis nevykėlis, o su vadovybe kažkas negerai ? Labai daug artimų draugų skundėsi šia įstaiga, tad Tokvilą rinkčiausi paskutinėje vietoje. Ir ne dėl pardavėjų ar aptarnavimo, o dėl to, kad patys nelabai išmano savo darbo, taisyklių. Tiesiog neturi aiškaus darbo modelio. Palinkėsiu permainų.
Atsakyti
Padirbo dvi savaites kaip ir dauguma, ir buvo išvytas kaip visiškas nevykelis
Atsakyti
Dėkoju Donatui Žilioniui už malonu priėmimą, geranoriškumą, kvalifikuotus ir išsamius paaiškinimus dėl auto gedimo, tokie darbuotojai prisideda prie Tokvilos prestižo gerinimo. Ačiū ir siūlau visiems naudotis Tokvila teikiamomis paslaugomis.
Atsakyti
Dažnai tenka lankytis Krasta auto, Tokvila, Autotoja. Ir tikrai rekomenduoju Tokvilą - greitas ir kokybiškas aptarnavimas už protingą kainą. Didelis ačiū Mantui už malonų ir žmogišką priėmimą, bei Jurij už protingas detalių kainas ir greitą pristatymą. Autotojai iki Tokvilos aptarnavimo lygio dar labai toli.
Atsakyti
Net nežinau nuo ko pradėti.Nuo takvilos Vilniuje esu nukentėjes kelta kartų.Kreipiausi del automatinės pavarų dėžės gedimo RAF-4 prieš 5 metus, patikrine diagnostika pasakė, kad remontas kainuos apie 7000 lt.Autamatinėj pavaroj servise sutaisė už 1, 500lt, o svarbiausi, kad priežastis buvo visai kita negu teigė tokvila. Po to tokviloje keičiau tepalus, tai išvažiuojent radu krūva tepalo ant keleivio sėdynės.Prieš metus pirkau tokviloje URBAN KRUYZERY buvo rida 40km, patikino, kad tai įmonės Tokvila važinėtas automobilis ir jokių auto įvykių neturėjes.Po kurio laiko sužįnojau, kad automobilis buvo muštas.Pasidomėjau tokvilos auto pardavimų deportamento direktorės kaip ištikrųjų yra, sakė paskambins.Paskambino prisistatė Jedzevičiene ir prasidėjo, o ka sako jums turguje viska pasako...daugiau komentarų nereikia.Prieš tris mėnesius turėjau gedimą kelyje.paskambinau į Takvilą pagalbos man pasakė jums perskambins kolega.Nesulaukes skambučio pasikviečiau draugus.Iš tokvilos sulaukiau skambučio tik po geros valandos, nors automobilis garantinis.Tai labai įdomu kas už tai neša atsakomybę.
Atsakyti
Tokvila atsiliepimai mano tokie: tokvila nerimta kompanija. Nesitesia savo pazudu del naudotu automobiliu pardavimo. Nesilaiko savo duoto zodzio. Vadybininkas nemaloniai bendrauja su klientais.

Verslo naujienos, ekonomikos aktualijos, straipsniai

VIVA LANGAI stiklinės vidaus pertvaros: nauda ir galimybės
VIVA LANGAI stiklinės vidaus pertvaros: nauda ir galimybės 12-06 15:49
Stiklinės pertvaros - tai vienas tų įprastų dalykų į kuriuos nekreipiame dėmesio, nors matome kasdien. Biure, parduotuvėje ar sporto klube - stiklinės pertvaros naudojamos visur. Kodėl mus supa...
S. Skvernelis sako "Tėvynės labui" registravęs, kad šūkiu nepasinaudotų kiti politikai
S. Skvernelis sako "Tėvynės labui" registravęs, kad šūkiu nepasinaudotų kiti politikai 12-11 16:40
Premjeras Saulius Skvernelis tvirtina žodžių junginį "Tėvynės labui" kaip prekės ženklą registravęs, kad "šie žodžiai nebūtų naudojami jokių politinių judėjimų pavadinimuose".
Vilniaus pašonėje – 12 mln. Eur investicija į didžiulį SPA centrą
Vilniaus pašonėje – 12 mln. Eur investicija į didžiulį SPA centrą 12-11 16:30
Vilniaus raj. įsikūrusio viešbučio "Vilnius Grand Resort" valdytojai investavo 12 mln. Eur į naują SPA centrą.
Kitos naujienos »

Prisijungti prie katalogo

Apklausa

Ar pritariate mokesčių didinimui individualiai dirbantiems?

Partneriai

Didneriai

Akcijų kainos

AutoZone 1250,00 +6,93%
CBS 40,77 +3,63%
Western Digital 49,24 +2,46%
Macy's 15,74 +1,68%
Twitter 29,84 -1,22%
3M 167,66 -1,28%
Hewlett-Packard 20,20 -1,32%
Xerox 36,76 -1,47%

Žaliavų kainos pasaulyje

Apelsinai 0,52 -1,89%
Cukrus 0,57 0,00%
Anglis 68,92 +4,50%
Kava 2,80 -1,41%
Jautiena 4,86 +4,52%
Dujos (JAV) 2,33 -9,69%
Ryžiai 424,00 -0,70%
Varis 5757,30 -0,03%