Niekada nesu rašiusi jokio atsiliepimo. Bet šį kartą noriu, kad žmonės užsisakę gaminį jį gautų laiku. Todėl papasakosiu savo istoriją, kad kietiems taip nenutiktų. 2021 m. gruodžio mėn. užsisakėme nestandartinių matmenų dušo kabiną. Atvykęs vadybininkas minėjo, kad laukti reikės max du mėnesius su visu montavimu. Viskas ok, tinka. Vasario mėn. susisiekiau pasiteirauti dėl užsakymo. Pasakė, kad užsakymas dar nepradėtas gaminti dėl didelio užsakymo kiekio, reikia dar palaukti. Pasinaudodama proga (kadangi stiklai nepagaminti) pakeičiau vienos sienos stiklų matmenis (iš vienų durų į dvi). Vadybininkas patikino, kad viskas tvarkoje, tik užsakymo dar reikės palaukti. Viskas ok, esam kantrūs, laukiam. Kadangi nebuvau gavusi tikslios kainos už gaminį, paprašiau, kad jį atsiųstų. Gaminio kaina buvo pateikta tik kovo viduryje, tuo pačiu vadybininkas nurodė, kad laukti dar reikės max 3 sav. Gaminio kaina tenkina, viskas ok, kantriai laukiam. Praėjus 7 sav. nuo paskutinio pokalbio, senkant kantrybei, dar kartą susisiekiau su vadybininku, kuris žadėjo peržiūrėti mūsų užsakymą ir informuoti apie eigą. Perskambinęs vadybininkas paklausė ar esame sumokėję avansą. Kadangi tai nebuvo akcentuojama, avansas sumokėtas nebuvo. Kai vadybininkas buvo atvykęs išsimatuoti, klausiau gal reikia iškart sumokėti, atsakė, kad ne. Nereikia tai nereikia, pamaniau. Įdėmiau perskaičiusi sutartį pamačiau, kad tik nuo avanso įmokėjimo pradedamas vykdyti užsakymas. Sutinku, pati neįdėmiai perskaičiau sutartį ir nesumokėjau laiku avanso. Tačiau tikrai labai pikta, kad nuo vadybininko atvažiavimo priimti naują užsakymą iki pat kovo mėn. kuomet gavau sutartį - daugiau nei 3 mėn. niekas nevyko, laikas ėjo veltui. Galiausiai pralaukę 5 mėn. likome ten pat kur ir buvome. Esame supratingi, visko gi nutinka, tačiau laiko tikrai gaila. Sutinku, kad reikėjo įdėmiau persiskaityti sutartį, tačiau vadybininkas matydamas, kad avansas nesumokėtas ir užsakymas net nepradėtas vykdyti, galėjo apie tai informuoti laiku, o ne žadėti, kad greitu metu gausime užsakymą. Dėl tokios nemalonios situacijos, ieškosime kitų gamintojų, ir manau pakilus kainoms, teks sumokėti didesnę kainą negu buvo sutarta su minėtu Niekada nesu rašiusi jokio atsiliepimo. Bet šį kartą noriu, kad žmonės užsisakę gaminį jį gautų laiku. Todėl papasakosiu savo istoriją, kad kietiems taip nenutiktų. 2021 m. gruodžio mėn. užsisakėme nestandartinių matmenų dušo kabiną. Atvykęs vadybininkas minėjo, kad laukti reikės max du mėnesius. Viskas ok, tinka. Vasario mėn. susisiekiau pasiteirauti dėl užsakymo. Pasakė, kad užsakymas dar nepradėtas gaminti dėl didelio užsakymo kiekio, reikia dar palaukti. Pasinaudodama proga (kadangi stiklai nepagaminti) pakeičiau vienos sienos stiklų matmenis (iš vienų durų į dvi). Vadybininkas patikino, kad viskas tvarkoje, tik užsakymo dar reikės palaukti. Viskas ok, esam kantrūs, laukiam. Kadangi nebuvau gavusi tikslios kainos už gaminį, paprašiau, kad jį atsiųstų. Gaminio kaina buvo pateikta kovo viduryje, tuo pačiu vadybininkas nurodė, kad laukti dar reikės max 3 sav. Viskas ok, kantriai laukiam. Praėjus 7 sav., senkant kantrybei, dar kartą susisiekiau su vadybininku, kuris žadėjo peržiūrėti mūsų užsakymą ir informuoti apie eigą. Perskambinęs vadybininkas paklausė ar esame sumokėję avansą. Kadangi tai nebuvo akcentuojama, avansas sumokėtas nebuvo. Kai vadybininkas buvo atvykęs išsimatuoti, klausiau gal reikia iškart sumokėti, atsakė, kad ne. Įdėmiau perskaičiusi sutartį pamačiau, kad nuo avanso įmokėjimo pradedamas vykdyti užsakymas. Sutinku, pati neįdėmiai perskaičiau sutartį ir nesumokėjau laiku avansu. Tačiau tikrai labai pikta, kad nuo vadybininko atvažiavimo priimti naują užsakymą iki pat kovo mėn. kuomet gavau sutartį - daugiau nei 3 mėn. niekas nevyko, laikas ėjo veltui. Galiausiai pralaukę 5 mėn. likome ten pat kur ir buvome. Esame supratingi, visko gi nutinka, , tačiau laiko tikrai gaila. Sutinku, kad reikėjo įdėmiau persiskaityti sutartį, tačiau vadybininkas matydamas, kad avansas nesumokėtas ir užsakymas net nepradėtas vykdyti, galėjo apie tai informuoti laiku, o ne žadėti, kad greitu met gausime užsakymą. Dėl tokios nemalonios situacijos, ieškosime kitų gamintojų, ir manau pakilus kainoms, teks sumokėti didesnę kainą negu buvo sutarta su vadybininku. Labai gaila, labai laukėm, bet kaip sako: yra kaip yra.
Tikiu kad tik mums taip nepasisekė, todėl tik noriu informuoti kitus pirkėjus, kad užsisakę iš šios įmonės gaminius, reikalautumėte kuo greičiau peteiktos sąmatos, kitu atveju pralauksite kaip ir mes, o užsakymas taip ir liks tik užrašuose :)vadybininku. Labai gaila, labai laukėm, bet kaip sako: yra kaip yra. Tikiu, kad tik mums taip nepasisekė, todėl tik noriu informuoti kitus pirkėjus, kad užsisakę iš šios įmonės gaminius, reikalautumėte kuo greičiau peteiktos sąmatos, kitu atveju pralauksite kaip ir mes, o užsakymas taip ir liks tik užrašuose :)