Sėdi namie vakare ir naudoji savo mobilų internetą, nes mezon nepakrauna net jų pačių puslapio. O kainas kelia kada nori ir net nežiūri, kad to nėra sutartyje, prisidengia “įstatymu”. Modemo perkrovimas nepadeda niekada, bendrauti ten niekas nemoka, klientas pats kaltas, kad mezon internetas neveikia. Laukiu nesulaukiu, kada pakeisiu tiekėją

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Na nežinau tokio bendravimo seniai neturėjau, paslauga registruota vyro vardu, paklausus iki kiek galioja sutartis nesako, reikia, kad išgirstų vyrišką balsą, nu jop aš galiu bet ką pakviest kad ir iš gatvės, bet tai nereikš kad tai yra tas pats žmogus, kas per valstybinė paslaptis sutarties galiojimo laikas, esam užsisakę bandymui telia, jei tik tiks su malonumu nutrauksim sutartį ir sumokėsim tas netesybas, niekaip nesuprantu ką bendro turi wi-fi ir tai kad mano senutis kompiuteris traukia kaimynų internetą, o jūsų net kitam kambaryje netraukia, vargu ar savininkas skaito tuos mūsų visų rašymus, ir neatsirašnėkit savo standartiniu atsakymu

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Jau kelintas mėnesis kaip neturiu namie interneto, moku pinigus už nieką, pastovus modemo junginėjimas jau atsibodo, jie man siūlo išsikelt papildomai anteną ant stogo, kur pas mane praktiškai kieme ryšio bokštas, ir intenetą turėčiau turėt taip kaip sutartyje nurodyta 100mg/s., kam tada siūlo sudarinėt sutartį jei negali suteikt kokybiskos paslaugos? Nerekomenduoju

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Dar

Interneto greitis vakarais... Ir kiekviena dieną, perkrovinek neperkrovinėjąs.

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Vadybininkai labai aplaidžiai dirba, jokio kontakto su klientais, nieko gero nesiūlo, kol priklausė LRT visai kitoks bendravimas buvo, apie interneto kokybę ir kalbėt nėra ko, nesvarbu kad esam tikrai seni klientai, kainos didelės ir neatitinka kokybės, turit mielieji 2 darbo dienas kad pakalbėt apie sustarties pratęsimą, planuojam eit į Tellia

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

prašau parašykit [email protected] Ta pati situacija.

Apgavikų kontora. Turi gudrią scam schemą. Baiginėjantis sutarčiai prates be jūsų informavimo ją su didesniu mėnesiniu mokesčiu. Jokio raštiško pranešimo apie sudaromas naujas sutartis nebuvo. Neprašo nei žodinio, nei raštiško sutikimo tam. O blogiausia, kad ją norint nutraukti tuomet reikalaus neadekvataus nutraukimo mokesčio. Mano atveju 40+ eur. Nepapulkit. Žodžiu kontora kuri ne bando išsaugoti savo klientus, o bando įtraukti į savo vidinių taisyklių pinkles. Tie 40 eur nėra kažkas dėl ko čia žmogus nubednėtum, bet čia jau principo reikalas. Bus kreiptasi į institucijas. Jei reikės ir mokamas pranešimas spaudai. Jei yra daugiau tokių klientų parašykite po šiuo komentaru arba el. paštu [email protected], galim kreiptis kartu.

Viskas blogai! Internetas tinkamai neveikia, į gediminų registravimą nereaguoja, į el. laiškus neatrašo. Prastai veikiantį internetą pridengia "planiniais darbais" apie kuriuos klientų neinformuoja. Žada problemas išspręsti daugiausiai per dvi dienas, tačiau jokio sprendimo nebūna. Užsidengia tylos siena, ignoruoja. Ypatingai nerekomenduoju dirbantiems iš namų, nebent turite telefone daug atliekamų duomenų pastoviai perjunginėti internetą, kadangi pusę darbo dienos naudotis jų internetu nėra jokių galimybių. Jei kalbant ne tik apie paslaugų kokybę, tai savavališkai kelia kainas be kliento sutikimo, nors paslaugų kokybė priešingai - prastėja. Vienžo - nerekomenduoju!

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Prasta kokybė, kai neveikia neišskaičiuoja pinigų. O dabar esu pasibaisėjusi, kad sutartis pratęsia savavališkai!!!!!! Taip nutiko man. Pakalbėjus telefonu leido naudotis sutarties nepratęsus, nes planavome keisti gyvenamą vietą, nebenorėjome naudotis jų paslaugomis. O dabar, daugiau nei po pusmečio, norint nutraukti sutartį, sužinau, kad ją automatiškai pratęsė. Kažkas nesuvokiama, kad daro be žmogaus sutikimo. Kainas taip pat didina savavališkai.

KAIP UŽSTRIGUSI PLOKŠTELĖ keisti įrangą, keisti kortelę, o pripažinti, kad sugedo MEZON sudėtinga... pakeistas modemas rezultato neduoda - BLOGAI

Sveiki, ir vel neveikia paslaugos. Kliento kodas W146561

Mezon 4G internetas - 25mb sparta.

Paslaugomis naudojames 2-3 metus, paslaugos nebuvo idealios, bet naudotis buvo įmanoma. Paskutiniu metu (~2 mėn.). interneto greitis nesiekia 3MB, naudotis internetu neimąnoma, naudotis GO3 taip pat neįmanoma.

Skambinant, sako, kad sutartis prasitesė automatikšai 2 metam (nei žodžinio nei raštinio sutikimo nebuvo) ir negalime nutraukti dar metus, nes neatsakiau į jų el. laišką, kurio taip pat nerandu savo el. pašte, kurį jie siuntė nurodytu laiku (patys nurodė datą..).

Dabar jei nutrauksim reikės primokėti už suteiktas nuolaidas (nurodomos sumos neatitinka sutartyje nurodytų sumų).

Klientų aptarnavimas - skirtingos konsultantės kalba skirtingus dalykus.. (bent jau viena maloni buvo)

Tikrai bandysiu keist paslaugų tiekėją.

Būkite atsargus.

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

kas nutiko su mezon?naudoju seniai, bet... per praėjusius metus interneto sparta buvo kaip užbrėžta 30mbps, o po naujų metų, kažkas pasikeitė ir internetas tapo galvos skausmu - 30mbps tik kartais, 0, 7 gan dažnai o ir dingsta visai, tenka perkrauti modemą, ko niekad nereikėjo daryti, bet "džiaugsmas" tęsiasi ne ilgai... standartiniai patarimai - laikykit modemą arti lango, perkraukit modemą ir t.t. seniai žinomi, modemą pakeičiau kitu - rezultatas identiškas, grįžau prie senojo ir per dieną tenka keliskart lipti į antrą aukštą perkrauti modemą, pirmame aukšte internetas veikia visai blogai

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Venkite Mezon! Kokybė neatitinka kainos. Jei baigėsi sutartis - iš karto nutraukite ją (išvengsite problemų), o po to jau iš naujo sudarykite (jei paslaugos tenkina).
Mano problemos: Mezon naudojuosi jau daugiau nei 4 metus (užtekdavo interneto, nebuvo laiko ieškoti kažkokių kitų alternatyvų - jei lagindavo, telefono duomenis naudodavau). Naujos sutarties nesudarydavau, naujo maršrutizatoriaus neėmiau, kad pasitaikius progai, norint pereiti pas kitus “interneto tiekėjus”, nereikėtų laukti sutarties pabaigos.
Kada buvo pokalbis telefonu su Mezon konsultantais dėl tolesnio naudojimosi, sutikau naudotis, nes konsultantė patikino, kad išeiti iš Mezon bus galima bet kada tik prieš tai pranešus. Deja… Dabar parašiau el.paštu laišką, kad noriu atsisakyti paslaugų. Gavau atsakymą, kad sutartis yra galiojanti ir dar 1, 5 metų yra įsipareigojimas, nors įranga jau sena ir niekas nebesivelka… Tipo, “jūs sutikote naudotis geromis sąlygomis internetu” tokia sutartis!
Kreipsiuos į vartotojų teises. Kuo skiriasi mobiliojo ryšio (telefono) operatorių sutartis (kai nepasiėmus naujos įrangos galima pakeisti operatorių) nuo interneto operatorių? Patyrinėsime atidžiau atsiųstas sutartis.
Kai tokia mano patirtis su Mezon - noriu tik kuo greičiau nuo jų bėgti…

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Naudojuosi mezon paslaugomis daug metų, gerokai iki perėmė bitė.
Iki perėmimo tai buvo puiki alternatyva neturintiems galimybės prisijungti prie kabelinių ryšių tinklo. Dabar tai paprastas mobilus internetas skirtas vienam mobiliajam telefonui, bet tikrai ne namų ūkiui su televizoriaus, kompiuteriais ir kitais išmanusis įrenginiais.
Kaina perskaiciuojama ir savavališkai pakeliama kas 6men, kreipiantis dėl prastų sąlygų siūloma pereiti į bitės tinklą pasirašant naują sutartį kur techniškai lieki tame pačiame tinkle tik pratesi sutartį
Rinkites bet kokį kitą tiekėja. Mano atveju telia siūlo 5x lėtesni ryšį tačiau jis veikia ir greičiau ir stabiliau nei mezon
Venkit

UAB Mezon kompanija labai negražiai elgiasi su vartotojais didindama už paslaugas kurios neteikia lūkesčių, turbūt suprantu kad buvo kažkoks susitarimas tarp UAB "Bite Lietuva" ir AB " Lietuvos Radio Televizijos centras". dėl įmonės pirkimo, jau iš seniau, Mezon naudoja LTE 4G tinklą, kurio kodas 246 08 hmmm bitės tinklas? Kaip čia taip? Panaikino telecentro skaitmeninę televiziją pasiūlė telviziją bitės produktą Go3, bet nesumažino kainos už paslaugas. Toliau didina paslaugas už atseit investavimą 5G ryšiui, nors tiekia iki 4G tik max atsisiuntimas iki 50 Mbps, o atsisiuntimo greitis po 20:00 val būna ribojamas pagal sim kortelę iki 0, 90 Mbps. Nutrauki sutartį, įkelia sąskaitą už paslaugas ir netesybas prieš 2 d.d.iki apmokėjimo datos ir atsiunčia priminimą el. paštu prieš 2 d.d., nors visus 2022 metus iš eilės įkelia sąskaitas ir atsiunčia priminimą už suteiktas paslaugas el. paštu 10...12 kalendorinę einamojo mėnesio dieną. Prieš 2 mėn. atsiunčia kažkokį pdf. formatu pranešimą apie sutarties pakeitimą, jokios sutarties neatsiunčia, kainos nesumažina. Nežinau ar rekomenduočiau galimybę naudotis Mezon paslaugomis. Toks jausmas kad specialiai slopina intereto greitį, kad ateityje bitė pasiūlytu 4G arba 5G mobilų internetą, nes nupirko Mezon. Labai nepatenkintas paslaugomis, teisininkai gudriai dirba, ne vartotojo naudai. Pridedu greičio matavimus.

Kontora mananti jog klientas yra i*****s ir galvojanti jog zmones nezino savo teisiu. SURPRISE - vartotojai zino savo teises ir tikrai jomis pasinaudos paskusdami sita vagisiu niekam netikusia kontora i Rysiu Reguliavimo Tarnyba.
Kvieciu absoliuciai visus, kam be sutikimo buvo net DU kartus pakilusi kaina per 12 menesiu, nedelsiant kreiptis i Rysiu Reguliavimo Tarnyba, nes isaiskins kas teisus kas ne.

Nusibogo laukti mezon atsakymo, per menesi neisgali net atsakyti i skunda. Niekam tike "tiekejai" is 90-uju.

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Kuciu vakaro dingo internetas, robotukas sako svienciu dienomis dirbame 10-16 bet taip ir nesujunge. Never again su sita interneto imone, gedimai daznai atsitinka, su klientu aptarnavimu visada problemos, niekas nieko nezino nei del sutarties nei del salygu. Bite nupirko bet niekas nepasikeite tik pasidare dar blogiau…..

Super kontora. Per metus sugeba be perspejimu pakelti abonentini mokesti du kartus. Sugeba paaiškinti tik viena kart uz ka pakele. Sutarti pratesia savavaliskai, net nepasidomeje ar as noriu.

Na ir kaip jus pagelbėsit, jei paskambinčiau. Perkraukit modema, perkrautas šimtus kartų, nuresetintas irgi keliasdešimt kart, modemas stovi ant palanges jau 7 metai. Ir viskas, visa jūsų pagalba butų. Blogai, labai blogai..

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Tai jau tikra teisybe, kai susijunge su bite visai pasidare kosmaras. Per menesi gal tik kelios dienos buna kad normaliai veikia. O neseniai tik sutarti prasitesiau, gailiuosi dabar. Kazkada buvo normalus internetas

nesuprantu kam jūs taip rašot jeigu, susiekus elektroniniu paštu, pasakėt kad niekuom negalite padėti, kaina keliate kiek norite. sutarties nutraukimas 189eurai. prašau neatrašinėti savo komentarų, jeigu nesiruošiate padėti.

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Sveiki, eilini kartą likau nusivylęs mezon teikiamomis paslaugomis, po 2metu bendradarbiavimo pirmą kartą savavališkai pakėlė sutarties kainą, pasakius, kad nebetenkina paslaugos ir noriu atsisakyti, kainą pasiūlė vėl pirminę, dabar jau po 3-4metų vėl pakėlė kainą, o už sutarties nutraukimą prašo 200e. :) tikrai niekam nerekomenduojų prasidėti su šitais apgavikais :)

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Kol mezonas priklausė telecentrui, problemų nebuvo: internetas veikė gerai, nestriginėjo, kaina buvo normali. Kai susijungė su bite, situacija pasidarė tragiška. Internetas nuolat stringa, nuolat atsijunginėja, neįmanoma nieko pasižiūrėti, nes reikia ilgai laukti, kol kokį vaizdą įkelia, nesilaiko sutarties sąlygų!!! Sutartis, pagal juos, yra skirta tik klientui, o jie patys gali kelti kainą kada nori. Pavyzdžiui, man šiais metais kaina pakilo jau antrą kartą. Pirmą kartą atsiuntė laišką, kad kaina kils, o antrą kartą net jo atsiųsti nesivargino. Jų paklausus, kodėl kaina pakilo, pareiškė, kad neva aš laiškų neskaitau, tipo siuntė rugsėjį, o kai pradėjau sakyti, kad jie nesilaiko sutarties sąlygų ir nuolat kelia kainas, padėjo ragelį. Kaip patogu - pasirašyta sutartis nieko verta...Per metus man kaina padvigubėjo. Tikrai nerekomenduoju pasirašyti sutarties su jais, nes jie nesilaiko sutarties sąlygų!!!

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]n.lt.

Jūsų Mezon

NEREKOMENDUOJU !!!!! KAINA PAKELIAMA be mano sutikimo ar įspėjimo!!!!

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Vos ne kas menesi vis dideja saskaita uz paslaugas, aiskina kad plecia tinkla, ir as pasirodo esu investuotojas, jokiu budu nerekomenduoju, apgaus 100 proc. apeikit sia kontora, paskambinus, konsultantas tik gali perduoti jusu skunda kas kur kitur, ir tada niekas daugiau neviksta, bukit atsargus

Nerekomenduočiau gruodžio menesi išviso labai prastai veikia laukiu sutarties pabaigos niekas nekelia ragelio konsultantes durnu iesko isimk kortele perkrauk modema dvi paros nera interneto nuo spalio men kovoju su jais bukit nuo mezon kuo toliau kaina atomine o internetas prastas❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Labai klastinga firma, sutartis 3.90 sąskaitos ateina 5, 35 ir galiausia 6, 82. Aš jiems aiškiai sakiau, kad mezon man reikia kaip atsarginio interneto, ir suteikė nuolaida kurios nevykdo. Ar čia susijungimas su Bite taip paveikė mezon ar kaip bet vaizdelis nekoks...

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon

Mezon kaip įmonės įvertinti gerai negalių. "Chalturčikų kontora". Paskelbia akcijas, kurios metu pasirašoma sutartis. Mano atveju 2m. Netikėtai jau antrą kartą kaina pakeliama. PAKELIAMA be mano sutikimo ar įspėjimo. Nuo 4eu kaina kilo iki 9 eu. AR TAI NORMALU? Internetas tikrai prastas, niekam nerekomenduoju.

Laba diena.

Kad galėtumėme detaliau peržvelgti situaciją, maloniai prašome su mumis susisiekti klientų aptarnavimo numeriu +37052161616 arba elektroniniu paštu [email protected]

Jūsų Mezon