Lukas 2021-05-24 10:29:44
Meistras labai greitai (per kelias dienas) ir puikiai sutaisė elektrinį paspirtuką Lietuvoje, kai alternatyvus garantinis servisas siuntė paspirtuką į Lenkiją, tada jo nepriėmė dėl apibrozdintos stabdžių rankenėlės ir paspirtuko šonų, siuntė atgal nei detaliai apžiūrėję, nei pasiūlę mokamą servisą, ir taip iššvaistė 1, 5 mėn...
Tad palyginus su kitais rinkos žaidėjais, šį garantinį servisą rekomenduoju!

Deividas 2021-05-20 12:09:35
Servisa ICT,

Paskaičius atsiliepimus, susidaro vaizdas, kad jūs tik perskaitot ir atsakot į atsiliepimus, bet į serviso kokybės gerinimą jokio progreso nesimato. Tie atsiliepimai nenueina iki tam tikrų darbuotojų įmonėje arba jeigu ir nueina, tai tie darbuotojai nėra kompetetingi ka nors pagerinti šiuo klausimu.

Lina 2021-05-13 14:38:22
Kauno skyrius tragedija, darbuotojai priimdami neįspėja apie telefono programų išjungimus, termina pasako iš galvos, serviso lapą pildė tris kartus, nes klaidų milijonai. Apie pakaitinį telefoną pasvajok....Turi pats ieškoti kada sutvarkys, kalba su klientu kaip su draugeliu, pasakymas "jei netinka mūsų terminai -atsiimk telefoną", aplenkti šį skyrių su dideliu lankstu....Nusivyliau baisiai...

Ernestas 2021-03-17 15:46:09
Geriausias servisas kuriam teko apsilankyti.

Turejau " kaprizinga" asus monitoriu PG279Q su dideliu blacklight bleedingu ir misscoloration'u. (taip, butent sitie modeliai turi problemu su panelem, ir kartais tenka grazint juos po 5 kartus, kol negauni tai uz ka esi sumokejes)

Pasinaudojes garantija pirma karta gavau nauja ir opaaa, jokiu problemu, vaizdas svarus ir neiskraipytas.

Taip pat, nebuvo jokiu pasleptu mokesciu uz transportavima, prekes patikrinima ir aptarnaujant neteko girdeti: " Viskas cia gerai, buna pasitaiko cia gi IPS panele, blogas QC, daugelis to nepastebi ir bla bla bla..." - kaip teige pardavejas nenoredamas priimti prekes atgal.

Jei tektu kreiptis i servisa, kreipciausi tik pas juos :)

Gytis 2021-04-08 12:13:41
Garantinis kompiuteris sugedo po atsinaujinusių windows 10 atnaujinimų atsirado mėlynas ekranas, nunešiau jiems o jie pareiškė kad gedimas programinis ir pasiūlė susimokėti 20 euru už tai kad paprastas vartotojas jiems nenustatė kompiuterio gedimo ir atnešė jiems. Jie yra ne kas kitas kaip apiplėšinėtojai vartotojų geriau neturėti jokių reikalų su šita šaraškinų kontora.

Justina 2021-03-15 13:39:41
Noriu padėkoti specialistams, kad kokybiškai ir kruopščiai suremontavo mano kompiuterį. Labai ačiū!

Nerijus Sladkevičius 2021-03-09 23:12:09
Identiška situacija man dėl naujai įsigyto televizoriaus LG- ekrane yra aiškiai matomas defektas, o servisas išpūtęs akis aiškina, kad tai normalus kokybiško įrenginio veikimas. Tiek nervų suėdė bendravimas su jais kad eisiu iki teismo jei tik reikės. Dar pasiskaičiau čia daugiau komentarų - gana jiems kvailint žmones!

Vitalija 2021-03-06 10:11:38
Labai noriu pagirti serviso specialistų darbą. Pirmiausia kompiuteris buvo sutaisytas per trumpesnį terminą nei buvo įspėję. Atnešiau visiškai sulūžusių korpusu kompiuterį, sutaisė taip, kad kompas atrido kaip naujas. O jau galvojau, kad gal nebevertas jis to remonto. Viskas puikiai, operatyviai, profesionaliai. Visad informuoja, kiek kainuos ir pan. Labai rekomenduoju.

Deividas 2021-02-23 15:07:51
Nesiojamas kompiuteris pirktas 2020-07-13. Problema atsirado su garsu and procesorium. Kompiuteris buvo nusiustas i garantija ir tos pacio problemos yra islikusios. Niekas nepataisyta. Skaitant is kitu atsiliepimu nusprendziau negrazinti kompiuterio nes ir taip aisku kad jie nieko nepataisys tik daugiau zalos padarys. Tikrai nusivyles situ " SERVISU".
Apgailetina. Nusiunciau pataisyti kompiuterio bet jie nieko netaiso. Buvo problemos su garsu pastoviai trukineja ir traska garsas su ausinem ir be ausiniu. Tikrinau su skirtingom ausinem ir skirtingais kompiuteriais. Procesorius perkaista ir viskas pradeda stringti kokias 10 sekundziu zaidziant zaidimus. Parasyta skirtas zaidimams.
Nesiojamas kompiuteris ASUS TUF GAMING. Nerekomenduoju sito apgailetino serviso. Visiska tragedija. Bijociau antra karta siusti kompiuteri.

Nepatenkintas įmonės darbu 2020-09-09 18:23:16
Gedimas kompiuteriui. Nusiuntus reikėjo pralaukti dvi savaitės, pasakė, kad nieko nerado atsiuntė atgal paprašė susimokėti. Gavus ir patikrinus kompiuterį gedimas vis dar buvo, jie tik padarė diagnostiką už kurią dar paėmė pinigus, nors diagnostika niekaip negalėjo parodyti gedimo. Po ilgų aiškinimųsi nusiųsta antra karta, vistiek nieko nerado, bet ale 'pirkėjui paprašius' padarė minimalius pakeitimus ir žiū jau gedimas beveik pataisytas, tačiau jie nepavadino to gedimu, nežinau ko gero kompiuteris pats magiškai save žalojasi 'sadomazochistinis kompiuteris' (69th gen greičiausiai).
Kompiuteris vistiek turi problemų, tačiau nieko negalima pasiekti tariantis su pardavėju, nes garantinis pasakė tokias kosmines išvadas, kad kompiuteris atitinka visus jam keliamus reikalavimus ir gedimų jame nėra.

Reikėtų šitą įmonė į teismą patraukt už piktybinį teisių pažeidimą, garantinio metu gedimus nežymėti, o sakyt, kad viskas normaliai ir lupt pinigus.

Martynas 2021-02-18 00:31:03
Sveiki gyvi! Kreipiausi dėl garantinio aptarnavimo, patirtis tokia, kokia ir priklauso - prietaisas priimtas, kruopščiai suremontuotas ir grąžintas. Likau patenkintas ir džiaugiuosi daiktu kaip nauju, ačiū!

Edita 2021-02-17 19:52:37
Kaip atsibodo uz sios firmos daromas grubias klaidas girdeti atsakyma atsiprasom uz nepatogumus. Kvailina durnina pilna ta zodzio prasme sio serviso ale save laikancio gerais meistrais. Telefonu neatsako, kaip nori susisiek. Kitoj imonej tokius darbuotojus mestu lauk. Cia nera tokio zodzio klientas visada teisus. Turi pats viska ieskoti, skambynet. Kas atlygins moraline zala, kuek skambinta, o skambyciai bejd mokami, kiek kada laukiama kad bent kas atsilieptu arba durninama kad popieriu netoki perki.Sakau pries kreipiantis i si servisa Servisa ICT pagalvokit, nes tikrai turesit dideliu nervu, uz kuriuos isgirdite atsiprasom uz nepatogumus.Esu labai pasipyktinus, deja iki vadovo ar daeina sios issakytos vartotoju nuomones, kurios tokiems nesa pelna.

Edita 2021-02-10 19:55:34
Paeme printeri taisymui ir isvis tokia nuomone kad jo net netaise.. parsivezus dar didesnes problemos. Dirba bilekaip

Augustė 2021-02-10 20:43:54
Siuntė į Latviją, ten ekrano lcd pakeitė į visiškai neorginalią, šviečia negatyvu iš šonų žiūrint, ko niekada nebuvo, ir visiškai apšvietimas sumažintas, nors ant pačio pc max padaryta. Vietoj garantinio taisymo turbūt labiau sugadino nei pataisė. Kai mokami pinigai, bent darba padaro, kai garantinis ir nemoki, iškart š**ą kiša.:)

Rasa 2021-01-21 22:04:38
Neatrašo į elektroninius laiškus, facebook viena kartą atrašė ir dingo. Labai neprofesionalus elgesys. O paskaičius atsiliepimus apie nekokybišką garantinį remontą, daugiau nebesikreipsiu.

Tauvydas 2020-11-30 18:14:29
Ar kazkam atraso i laiskus? Jau parasiau 2 laiskus ir jau savaite jokiu atsakymu is ju...

Marijus 2020-12-21 19:15:38
Mandagus atsifutbolinimas su šypsena. Lenovo laptopui keitė pagal garantinį ekraną, po pakeitimo praėjus keliems mėnesiams tiesiog atidarant stiklas kampe ties vyriu skilo. Kreipiausi dėl to, kad stiklas skilo iš esmės be priežasties (mano nuomone, keisdami ekraną padarė mikro įtrūkimą, kuris galiausiai skilo), pasiūlė palaukti iš gamintojo atsakymo, kuris galiausiai pasakė, kad negarantinis. Už diagnostiką, kažkokią turėjau sumokėti 20 eur, nors po to patys aiškina, kad jokios diagnostikos nedarė (ką ten ir daryt, nes skilimas akivaizdžiai matėsi ir nebuvo ką diagnozuoti), o tiesiog užpildė anketą gamintojui dėl garantinio. Maža to, grąžino kompą su neveikiančiu liečiamu ekranu, kuris veikė perduodant kompiuterį, nes skilimas tik pačiame kamputyje ir tam įtakos neturėjo. Aiškino, kad nieko nedarė, nors atsiimant priimantis asmuo nurodė palaukti, kol technikas surinks kompiuterį. Atseit matyt kažkas atsitiko transportavimo metu. Na taip, aš jį transportuoju matyt sunkvežimyje, visur mėtau. Kažkaip laptopas skirtas jį transportuoti nuolat, tik niekad nenusikratydavo jokie kontaktai. Taip ir neaišku, ką darė Servisa ICT, už ką paėmė 20 eur. Žodžiu cirkas už 20 Eur. Atskira kalba ir apie Lenovo Yoga laptopus, kurių kokybė apgailėtina, nes pas kelsi pažįstamus liečiami ekranai buvo brokuoti, o garantinį servisą teikianti įmonė nededa jokių pastangų padėti klientui. Disappointed...

Jurgita 2020-10-16 18:45:03
Jau geriau i si servisa nesikreipti, nesi su garantiniu ir dar susimoket turi uz viska ir kas svarbiausia nieko nesutaiso, paziurejo ir sako nieko nera, ir skaitos remontininkai. Ir dar bendravimas telefonu nieko nepaklausi pasake pokalbis el. pastu. Nusivyliau siuo servisu.

Rima 2020-10-01 22:27:19
Noriu nuoširdžiai padėkoti įmonės darbuotojui Karoliui. Paslaugus, mandagus ir svarbiausia - savo srities - kompiuterių profesionalas. Siūlau skirti šiam vaikinui piniginį paskatinimą ar investuoti į šį darbuotoją kitokiu paskatinimo metodu, nes tokių darbuotojų kaip jis mūsų šalyje reikia kuo daugiau ir įmonė turetų būti suinteresuota išsaugoti tokius kaip Karolis.
Esu labai patenkinta jo darbo rezultatais ir rekomenduosiu kitiems naujiems Lenovo savininkams.
Dar kartą dėkoju !