Interneto vizija 2022-12-27 09:18:53
Sveiki,

Dėkojame už Jūsų komentarą, Greta.

Visada siekiame užtikrinti, kad visų paslaugų sąlygos būtų kuo aiškesnės mūsų klientams, tad norėtume situaciją paaiškinti plačiau. Tiesa, kad minėtos 5 savaitės iš domeno galiojimo laiko yra išskaičiuojamos. Tai yra įprasta domeno registravimo dalis, vykdoma daugelio Domenų registrų. Konkrečiai Interneto Vizijoje mums yra ypač svarbu, kad klientas apie tai žinotų, todėl ši sąlyga išskiriama mūsų ""Domenų registravimo sąlygose"" (2.3 punktas): https://sutartys.iv.lt/preview/domeno_registravimas.php. Su šiomis sąlygomis visada klientą supažindiname domeno užsakymo metu, patvirtinant, kad susipažinote su ""domeno registravimo, svetainės talpinimo sąlygomis"".

Nepaisant to, dėkojame už pastebėjimus ir tikimės, kad mums pavyko iškomunikuoti, kaip vyksta domenų registracijos eiga. O jei kartais iškiltų papildomų klausimų - drąsiai kreipkitės adresu [email protected] ir mūsų komanda mielai jums padės!

Pagarbiai,
IV komanda

Greta 2022-12-22 16:56:21
Mūsų įmonei buvo išrašyta sąskaita už domeno pratęsimą likus trims mėnesiams iki domeno galiojimo pabaigos. Svarbu tai, kad sąskaitoje faktūroje domeno galiojimo laikas pažymėtas 5 - iomis savaitėmis trumpesnis nei 12 mėn.

Susiekus su Interneto vizija, jie mus informavo, kad perkant domeną 12 mėn. laikotarpiui, deja, bet prarandamos 5 savaitės, dėl kažkokių duomenų registravimo. Pažymime, kad tokia sąlyga niekur neatsispinti, nei sutartyje nei jokiose kitose taisyklėse, kadangi prašėme įvardinti kur sutartyje tai yra pažymėta, tačiau vadybininkas šios informacijos nepateikė, nes niekur tai nėra aprašyta, tiesiog jie taip dirba :)

Na, būkite labai atsargūs, ši įmonė dirba neskaidriai, jeigu įsigysite domeną metams, žinokite, kad iš tiesų jo galiojimas bus -5 savaitės.

Edvinas 2022-12-13 07:52:52
10 metų rekomendavau visiems iv.lt - toliau naudotis paslaugomis NEREKOMENDUOJU ir visus savo klientus permetinėju ant jų konkurentų po to, kai visi gavo PVM SF už neužsakytas paslaugas (VPN arba SEO).

Dar neteko susidurti su įmone, kuri be pagrindo tau siunčia PVM SF už neužsakytų ir nenaudojamų paslaugų pratęsimą. Patys be jokio leidimo prideda tau paslaugas, o po to siunčia PVM SF joms pratęsti arba automatiškai nuskaičiuoja už jų pratęsime. Susisiekus su klientų aptarnavimų - pasiūlė niekada neužsakytas paslaugas arba patiems atšaukti, arba suteikti IV klientų aptarnavimo skyriui leidimą jas atštaukti. Įdomu, kodėl reikia leidimo jas atšaukti, o užsakyti - ne.

Visą informaciją perdaviau VVTK.

Ieva 2022-12-08 18:51:44
Tokio bjauraus, nekorektiško, netaktiško bendravimo su klientais niekur kitur dar neteko sutikti. Tragiškas klientų aptarnavimas žeminančiu tonu, tikrai daugiau niekada nesinaudosiu jūsų paslaugomis ir niekam kitam nerekomenduosiu.

Marius 2022-12-04 04:35:52
Oi VPN... oi sąskaitukės... Nusipirko švedai, atpirkti investiciją reikia. Na bet kaip sakoma geroj lietuviškoj patarlėj - iš..... vaško neišspausi.

Lukas 2022-12-02 14:56:09
Esu stipriai nusivylęs Interneto Vizijos marketingo kampanijom. Nuolat įjungiamos paslaugos, kurios man nėra reikalingos ir po to siunčiamos sąskaitos jas apmokėti.

Romas 2022-11-14 04:33:23
Neberekomenduoju tureti reikalų su šia kontora.

IV nusivažiaves galutinai.

Jeigu turite pasirinkima, geriau rinkites kita tiekeja.

Interneto vizija 2022-10-13 14:11:19
Apgailestaujame, jeigu Jūsų nepasiekė ar neperskaitėte informacinio naujienlaiškio, kuriame nurodome visą su nemokamomis paslaugomis susijusią informaciją. Norėtume pabrėžti, jog paslaugą suteikiame išbandyti nemokamai ir tikrai neįpareigojame sąskaitos apmokėti: jeigu paslauga nedomina, ar ji nėra reikalinga, visuomet galite ignoruoti pranešimus apie sąskaitą bei, žinoma, jos neapmokėti. Jeigu turite papildomų klausimų dėl šių paslaugų, kviečiame kreiptis į klientų aptarnavimo skyrių el. paštu [email protected]

Greta 2022-11-02 09:35:39
Be mūsų sutikimo mūsų įmonei buvo išrašyta sąskaita faktūra virš 100 EUR už VPN paslaugą, kurios niekada neužsakėme.

Atsakymas buvo toks "Sveiki, atkreipkite dėmesį, kad sąskaita suformuota už papildomą VPN paslaugą. VPN paslauga Jums buvo suteikta už lojalumą iš mūsų pusės nemokamam išbandymui (3 mėnesiams). Apie suteiktą paslaugą išbandymui Jus informavome el. paštu (naujienos laišku)."

Kai šis laikotarpis pasibaigė, mes gavome sąskaitą faktūrą apmokėjimui, tiesiog savavališkai suteikė paslaugą ir vėliau ją apmokestino. Labai nesąžiningas ir nepatikimas tiekėjas, planavome įsigyti daugiau paslaugų, bet nusprendėme atsisakyti jau turimų.

Domas 2022-10-10 22:31:02
Dėmėsio šios įmonės klientams! Prisijungę prie klientų sistemos: klientams.iv.lt pasitikrinkite ar pas jus nėra įjungtos paslaugos "VPN paslauga", "SEO įrankis", kuriomis jūs nesinaudojate. Man jie paslaugas "pasibandymui" staiga įjungė be mano sutikimo, t.y. neatliekant jokio užsakymo veiksmo (sako kad informavo naujienlaiškiu..) ir jei paskui jūs arba jūsų buhalteriai apmokate sąskaitą, nenaudojama paslauga sėkmingai veikia toliau, o jūs "deginate" savo pinigus. Manau, kad taip daryti savo klientų atžvilgiu yra nesąžininga ir apgailėtina.

KV 2022-08-11 16:33:19
Visiškai palaikau šią nuomonę. Nesenai po to, kai kreipiausi į administraciją dėl sulėtėjusio tinklapio veikimo, informavo, jog tikrovėje po didesnio lankytojų apsilankymo, tinklalapio greitis iš tiesų lėtinamas. Taigi, parduodami paslaugą laikantis tomis pačiomis sąžiningumo sąlygomis apie kurias teigiate, reiktų apie tai informuoti iš anksto. Tuomet gal ir nebūtų nepatenkintų klientų.

Interneto vizija 2022-01-14 17:50:32
Dėkojame už atsiliepimą. Norėtume pažymėti, jog prie planų taip pat informuojame apie neribojamiems resursams taikomas sąžiningo naudojimosi sąlygas. Daugiau informacijos galite rasti čia: https://www.serveriai.lt/neribojami.html

Įmonės ilgalaikis klientas 2022-02-11 14:05:33
Klientų apgaudinėjimas. Suteikia nuolatini planą su nuolaida. Tada nuolaidą panaikina. Užkelia plano kainą minimum dukart. Tada siųlo planą pratęsti su nuolaida ilgam laikui, bet nuolaida kompensuoja vos 10-20% kas reiškia minimum -30% išlaidas net ir geriausiu atveju.
Gražiai "dirba". Šaunuoliai. Taip ir toliau.

Atsargiai 2021-12-29 11:38:03
Savo puslapyje raso, kad vieta serveryje neribota prie tam tikru hostingo planu, taciau realiai yra apribota! Neapsigaukit.

Opas 2022-01-13 15:54:59
Paslaugos išjungiamos be įspėjimo, ignoruojami skambučiai, pažadai netęsiami, nerekomenduoju. Per tokius serverius kenčia verslas, atsiliepia darbuotojai žada vieną, o daro kitą.

Web 2021-06-02 20:15:28
O kam paslauga atsargines kopijos, už kurią imate pinigus. Bet pastebiu, kai pradedate modernizuoti serverius savo, vis kila bėdos. Savaitę veikęs serveris, negali pasikelti net su tokia jūsų kopija. Aš nieko prieš jus, bet siūlyčiau adminus keisti, nes rankos augas is kitos vietos.

UAB "Interneto vizija" 2021-05-31 11:23:33
Svetainių talpinimo ir profesionalaus hostingo paslaugų serverių konfigūracija yra prižiūrima mūsų IT specialistų, tad atstačius duomenis, taip pat yra užtikrinamas tinkamas serverio tarnybų paleidimas bei jų priežiūra. VPS serverių konfigūracija, tarnybų paleidimas ir valdymas priklauso tik nuo kliento ar kliento samdomo profesionalaus serverių administratoriaus. Kadangi VPS serveriai yra savarankiškai administruojami, dažnu atveju tik atstatyti duomenis nepakanka, taip pat reikalinga sutikrinti, ar tarnybos (pvz.: MySQL) tinkamai startavo.

Priklausomai nuo to, kuriuo metu paslaugų vartotojai kreipėsi, duomenys buvo atstatyti iš kasdienės arba savaitinės duomenų bazės kopijos. Jeigu klientai kreipiasi dar tą pačią dieną, kai tik yra pastebimas paslaugos sutrikimas, duomenys yra atstatomi iš paskutinės duomenų kopijos, t.y. ne senesni, nei prieš dieną buvę duomenys. Jeigu kreipimasis yra vėlesnis, nei tą pačią dieną, turime galimybę duomenis atstatyti tik iš savaitinės duomenų kopijos.

Iv nesirinkite 2021-05-29 09:41:32
Tiekėjas nekoks, pas mus ta pati situacija. Mokėjoj 2 metus už kopijas, o atstatytos neveikia

Web 2021-05-29 08:34:20
Daro kopijas ir ima už tai kaina. Serveris dirba ir nulūžta, valio sumokėjom už kopijas. Bet ne... atstatytas neveikia, net už savaitinę, kuri mokama kas mėnesį. Atsakymas - sorry
Reiks atkurti atkurti rankytėmis.
Rekomenduoju keisti hostingeri

Vaidas 2021-03-18 10:07:18
Ką galima pasakyti apie IV, eiliniai aferistukai, esu senas klientas, tai per tą laiką jų kainos pasikeitė gal jau kokį 10 kartų, aišku vis brangina savo paslaugas, tik iš anksto neįspėja. Pasirodo platformos jų yra nesaugios, jei nori turi susimokėti papildomai. Konsultantas iš vis kaip robotas iškalęs kelias atsakymų frazes, daugiau smegenų nėra tikriausiai.
Siūlyčiau "Interneto vizija " kompanija reikalų neturėti.

Jums zinoma 2021-01-07 01:59:08
Atsiliepimai ju svetaineje tiesiog puikus ir stebinantys :-) !!!!! Tiesiog (daug nerasant) atkreipkite demesi kam skirtos IV paslaugos: https://youtu.be/EOvaLNqKpMs
galiu pasakyti, tik tiek, degredavo IV, ziauru.... Atsargiai!!!!

Vilmantas 2020-11-20 14:30:22
Paštų serveriai neveikia kaip turėtu, pusantros savaitės negauname laišku bei problemos nėra sprendžiamos, klientų aptarnavimas žiaurūs.

Interneto vizija 2020-10-05 14:39:03
Sveiki, Žydrūnai,

apgailestaujame, kad savarankiškai administruojamo serverio paslauga neatitiko jūsų lūkesčių. Primename, kad jums pasiūlėme pilnai kompensuoti visą paslaugos kainą, neatsižvelgiant į faktą, kad jau buvo praėjęs 30 dienų pinigų grąžinimo laikotarpis.

Dar kartą apžvelgiant situaciją, norime akcentuoti, kad duomenų srautas į mūsų serverius yra filtruojamas ir, jei yra pastebimas žalingas srautas iš tam tikro IP, jis gali būti blokuojamas. O išskirtiniais atvejais, kai srautas yra milžiniškas ir iš daugiau nei vieno IP adreso, konkrečiam serveriui, prieš kurį nukreipta ataka, laikinai gali būti atjungiamas užsienio srautas. Šis filtras apsaugo ne tik pačio kliento serverį, tačiau ir kitus tame pačiame mazge esančius klientus. Išjungti visam mazgui filtrą ir rizikuoti, kad jis bus atakuojamas, negalime, todėl jums buvo pasiūlyta užsakyti fizinius serverius iš mūsų duomenų centrą valdančios įmonės RackRay.

Taip pat yra tikimybė, kad lietuviško interneto ryšio paslaugos teikėjas suteikia IP adresą, kuris oficialiai dar priklauso kokiai kitai užsienio šaliai, todėl gali būti, kad lankytojas iš Lietuvos dėl šios priežasties nepasiekia to serverio. Tokiu atveju reikėtų mums suteikti IP adresą ir galėtume tiksliau patikrinti tam tikrą situaciją. Deja, tačiau tai padaryti jūs atsisakėte, nenorėjote gilintis į situaciją bei pradėjote nemandagiai bendrauti su mūsų specialistais juos įžeidinėdami. Žydrūnai, linkime sėkmės bendradarbiaujant su kitais hostingo teikėjais.

Pagarbiai,
IV kolektyvas

Žydrūnas 2020-10-02 15:35:54
Mūsų tiekėjas IV.LT tiesiog šūdą mala. Bandom kito ieškotis.
o apie teikimas paslaugas patylėsiu, nesupranta patys ką kalba.
Pagal juos, jeigu atakos metu yra atjungiami lietuviai.. Reiškia jie naudoja VPN arba jų IP adresas nėra atnaujintas.. IT specialistai skaitosi.
Pagal juos tik užsienis turėtų būt atjungiamas, o lietuviai ne.. Patys žaistų, pamatytų kaip yra.. Atjungiami visi nusivylęs baisiai aš jais :D
Paprašėme atjungti apsaugą, pasakė, jog negali to padaryti... Tai tada beprasmiška sėdėt IV.LT.. Nes bet kokia didelė/maža ataka, atjungs visą žaidimu serverį.
Sako kad pati ugniasienė veikia "null route (blackhole route)" principu.. Bet tai kaip suprast tada... Nebūdamas visiškai prie putty prisijungęs ar pačiam serveri, man nėra pasiekimas serveris. Mano interneto tikėjas Telia.LT, Tai kas ten per ugniasienė, Jei blokuoja iškarto visa Telia tinka Tai tik maža dalis, parašysiu savo tinklalapį apie šios įmonės tekimas paslaugas bei kokybe. Bandėme patys diegti apsaugas portus blokuoja viska gerai, bet ugniasienė juo kalta iškarto blokuoja viska, nesupranta kad ugniasienė kalta bet jiems tai neaktualu nes nerupi jiems klientai Veltui išleisti pinigai.. Niekam nerekomenduoju šitos įmonės. Laiko švaistymas kalbėti ir diskuoti apie ši įmonė.

Nesusitvarko 2020-09-30 02:28:10
Nesusitvarko su paprasta ddos ataka baisu... Viskas kimba lužta, Ateina vaikai pagrasina ddos ir pasibaigė viskas pakimba putty, ir kiti dalykai. Paprasti metodai iš interneto atakų veikia. Silpna silpna labai, niekam nerekomenduoju. moderatoriai išvis nesigaudosi IT srity, nesugeba paprasto port užblokuoti, o ką kalbėti apie iptable taisykles, kurios ne veiksmingos šioje išmonėje. Sudėję savo apsaugas kurios išvis neveiksmingos, Po iptables išvalymo vėl pradeda viskas veikti, bet kai vėl ateina ddos koks labai silpnas, iškarto viskas niekas nebeveikia, Kol nebus išvalytos juo automatinis iptables taisykles kurios auto sudedamos, vos vos pajudinus su ddos ataka... Pagaliau išėjau nu iv.lt nerekomenduoju ;) Suprantu kad apsaugos kainuoja apie 20-40k Eur, bet čia baisu išvis jokiu apsaugu nera iv.lt :))) Hostingo paslaugų lyderis - iš galo nebent :))