Atsiliepimai apie IKI Lietuva, UAB

Du vakarus is eiles likus apie 20 min laiko iki parduotuves darbo laiko pabaigos Kaune taikos 81 pr IKI parduotuveje, norint nusipirkti zuvį zuvies skyriuje, jos jau uzdangstytos plevele... Ale nedirba....paskambinejus skambuciu pardavejui issikviesti minimum penkis kartus, ateina nepatenkinta kasininke...suprask ne jos skyrius... Po to atejus susimoketi prie kasų dar skubina sakydama: JUDAM, JUDAM!!! Nors dar like darbo laiko apie 10 min.Tai kaip cia suprasti tokius darbuotojus?...

Didesnio pasityciojimo is zmogaus kuri patyriau Iki parduotuvei Druskininkuose dar neteko patyrt. Tiesiog ziauru, labai zemas lygis pardaveju. Paskutinis apsilankimas cia.

IKI kulinarija (Vilnius, BaltupiaiI) labai prastos kokybės, valgyt neįmanoma. Nusipirkau pupelių salotų (supakuotų), valgyt neįmanoma - viena rūgštis ! Kokiais nuodais žmones maitinat, baisu. Čia ta rūgštis kad produktas negestų gal, bet juk salotom ir nereikia, kad mėnesį galiotų. Vakar norėjau nusipirkti šilauogių su "akcija", parašyta kainoje : 500g. Pasirodė įtartina, pasvėriau : 440g. !
Taip išeina, kad parduotuvės valdžia uogas parsineša nemokamai. Labai norėjau valgyti, bet buvo neįmanoma....

Kaip matau iš komentarų, tai visoj Lietuvoj IKI prekybos centruose betvarkė...Labai gaila darbuotojų, kurios dirba jūsų tinklo parduotuvėse, nes jos turi išklausyti nepatenkintų žmonių įžeidinėjimus. Kaune, Baltų pr. IKI prekybos centre neseniai įrengtos savitarnos kasos. Labai džiaugėmės!!! Deja, neilgai! Tai jos užstrigusios, tai tik kortelėm priima ir t.t. Dabar užtrunkam dar daugiau laiko apsiperkant...Gaila, kad taip yra, nes prekės patinka, darbuotojai taip pat, tik trūksta šeimininko rankos????

Iki parduotuvė, prekybos centre Jonė, jonavoje Vasanavičiaus gatvėje.
neseniai atsikraustėmė į šį rajoną, tidėl pradėjome lankytisčia dažnai.
Kervirtadienį sūnus atbėgo į parduotuvę 21:52 nupirkti morkų žinom, kada parduotuvė užsidaro todėl didelii apsipirkimo neplanuojam. Sūnus buvo iškoneveiktas apsaugos darbuotojo, kad bepažysta laikrodžio. Šiandien vaikams susirgus atbėgau į iki mineralinio 21:56 durys jau užrakintoa, maloniai paprašius apsaugos dar įleisti tik mineralinio, paaiškinus kad dar turiu 4 min man prieš nosį nuleido metalines žaliuzes aiškindamas, kad jie šiandien anksčiau atsidarė! Parduituvės darbo laikas aiškiai parašytas, todėl žinau, kad tūrėjau būti aptarnauta!
Stambi vidutinio amžiaus kadininkė su akinukais kiekviena vakarą kolioje klientus, reiškia savo nepasitenkinimą, kad žmogus atsiskaito per smulkiomis kupiūromis, ar kad neigali miteris per ilgai pakuojasi pirkinius. Kasininkei buvo paaiškinta kitų klientų, kad nevalia taip elgtis. Kasininkė pasijuokė iš klientų.
Nežinau kokio lygio aptarnavimą Jūs bandote teigti bet aptarnavimas yra pasibaisėtinas mažų mažiausia! Tokių cirkų maximoje, rimi ar lidl nesu mačiusi. Rinkitės darbuotojus atsakingiau ir priminkite kultūrą esamiems na o kitą savaitę tikrai vėl atbėgsiu į iki 21:55. Tikiuosi į spaudą kreiptis neprireiks!

Alytuje. Vidzgirio iki labai nepatiko, pre informacijos stovėjau gal apė 20 minučių ir neks nepriėjo, tai neištveria tesiok ir išėjau. Tesiok bardakas pažiūrėjo kad stoviu bet neks nereaguoja net

Sveiki, neretai IKI parduotuvės leidiniuose skelbiamos akcijos, o užėjus į parduotuvę tų prekių nėra. Taip atsitiko ir šį pirmadienį (2023 05 29). Leidinyje paskelbta, kad prekės bus A lygio parduotuvėse, specialiai ėjau į A lygio parduotuvę, bet ten prekių neradau. Paskambinus į info liniją, ten tik pasišaipė. Ko vertas toks prekybos centras, kuris apgaudinėja ir negerbia savo pirkėjų!!!

IKI Papartis Vilniuje, eilinį kartą sugedusi smulkinta šamo filė, parsineši, atsidarai, o ten tokia smarvė, nors galiojimas geras

Laba diena. Dažnai apsiperku Iki parduotuvėja, esančioje netoli žaliųjų ežeru, visada viskas buvo gerai, bet pastaruoju laikotarpiu, viskas labai pablogėjo, atvykus apsipirkti savaitgalį norint nusipirkti prekių iš sveremų skyriaus tenka ganėtinai ilgai palaukti, bėgioja tik vienas darbuotojas.. lentynos ištuštėjusios. Vienintelis pliusas malonus kasininkai.

Sveiki, šiandien Iki parduotuvėje pirkau šviežias tradicinės dešreles ir kiaulienos faršas.Parsinešus į namus pasvėriau, abiejų prekiųsvoris neatitiko 200gramų.Manau, per daug didelė paklaida.Manau, arba yra netinkamai nukalibruotos svarstyklės arba darbuotojai sukčiauja.

Turėjau sumokėti 2 eurais daugiau nei buvo nurodyta kainoje. Pardavėja nuėjo pasitikrinti kokia kaina nurodyta, pasakė, kad ji nei prie ko, nes jai taip rodo kasos aparatas. Nebekelsiu ten kojos daugiau ir kitiems nerekomenduoju.

Mažeikiuose Ventos g. 10b IKI prekybos centre nuostabios kasininkės, pluša kaip reikiant, nes deja jos tik 2 arba viena vakaro pusej. Nu nebetaupykit to vieno ar dvieju minimaliu atlyginimu kasininkem. Ateinu beveik kiekviena vakara tai leda, tai koki arbūza ar batona nusipirkti ir laukiu puse valandos plius minus eileje. Nu prekybcentris tikrai nera mazas kad tik viena kasininke dirbtu, esan reikalui daznai renkuosi kitoj gatves pusej esanti prekybcentri Grūste, nes eiliu nebūna, nors ir mazas, bet esant daugiau zmoniu visad dvi kasos dirba. Susiimkit IKI vadovybe neverskit kasininkiu klausyti kiekviena vakara nepatenkintu klientu nuogastavimus.

Sveiki, sendiena apie 16:40 valanda tai yra 2023.05.20 iki parduotuve esancia sodu gatveje, Elektrenuose.tetis pirko alchoholi, budamas isgeres bet negirtas, negriuvinedamas, nei sviruojantis, gryzes po laidotuviu, uzejo nusipirkti alchoholio, pardaveja sedejusi pirmoje kasoje, nepardave, pareiske, kad jis per daug isgeres, atsukus kameras galima matyti, kad jis nebuvo girtas. Prasau uzfiksuoti musu skunda, nes butent jam jau ne pirma karta taip nutinka. Su sita pardaveja, Prasau spresti problema, su savo kasininke. Nes jai toliau taip kartosis kreipsimes auksciau uz izeidimus.

Ramučiai, Kaunas "IKI" VADOVAS dirba aplaidžiai, prekiaujama sena praterminuota produkcija, keičiamos galiojimo datos.Visa šeima apsinuodijo tunu (8 eur dėžė).Sergam l.sunkiai jau 3d. Būtina keisti vadovą ir požiūrį į klientą, ir turi būti vadovas nubaustas.

Nemežio kaime kaip visada, prekiu truksta, tuscios lentynos, kainos prekystalyje neatitinka imuštom kasoje, o poto sako' aj jo čia praeita savaite akcija tik buvo " come on šiandien jau kitos savaites penktadienis... per 5 dienas nesugebejo kainu pakeisti, pro kai kurios skyrius išvis neimanoma praeiti palečiu pristato ratais kvadratais apeit reikia. Kabino akcijine reklama prie mineraliniu gerimu, klausiu-
o tai kur jie stovi?
Atsakymas : šiuo metu neturime.
Tai ir nekambinkit tos akcijos jai prekes nera, kodel aš turiu 10 minučiu prekes ieškoti kurios nera ? Truksta jom normalaus vedejo.

Labas vakaras, noriu palikti savo pastebėjimą apie Kalniečių prekybos centre įsikūrusę iki parduotuvę.
Šiandien su drauge norėjom spėti apsipirkti iki parduotuvėje buvo 21:50 val., tačiau buvo sunku, nes buvo didelė eilė, dirbo tik 2 savitarnos kasos, laiko nėra, parduotuvė greitai užsidarys, mes su kitais žmonėmis laukėm ir buvo pikta, ir suerzinom parduotuvės darbuotojus kurie nieko padaryti negali, tik siūlo rašyti atsiliepimą.
Šio vakaro pastebėjimas jog kitą kartą vakare eisim į Rimi kuri yra Save ir ten dirba kasos kur mus greit aptarnaus ir bus viskas ok????

Kaip visada, apie IKI, Gabijos g.36, Vilnius. Apsiperkant savitarnos kasoje, visa laika, prie kiekvienos prekės strigo ir rode klaida. Prekiu buvo 16 vnt. Nesvarbu ar preke buvo sufasuota ir nurodytas svoris (vištienos file) ar pačiai reikėjo sverti.
16 kartu priejo darbuotojas, kuriam irgi pavykdavo susitarti su šia savitarnos kasa iš antro karto geriausiu atvėju.
Klaida buvo rodoma pastoviai. Ši savitarnos kasa stringa nuo pat pirmos dienos, kai tik buvo pastatyta šioje IKI, Gabijos 36 parduotuvėje. Apie jos strigimą PASTOVU žino ir darbuotojai ir parduotuvės valdžia. Šiandien taip pat informavau parduotuvės direktore ir vedėja. Abi numojo ranka, joms gerai kaip yra.
Tikrai NEGERAI kai nekreipiamas demesys i sugedusia technika, kuri yra sugedusi jau metus, ir skirta GREITAM IR PATOGIAM KLIENTŲ APTARNAVIMUI.
Bet direktorė laikosi kitokios nuomonės.
P.S. kai prieš kažkiek laiko buvo sugedes taromatas, meistras važiavo 2 dienas.
Labai idomu sužinoti, ar IKI valdžiai rupi klientų aptarnavimo kokybe ar išskirtinai pelnas ?

Kaip visad apie IKI kainas. Tikrinti reikia kiekvieną kartą, nes niekas nieko nezino. 2023 04 30 Kauno Girstupio iki karšio išklotinės kaina vitrinoj 5, 49, bet atejus moketi į kasą niekas nežino tokios kainos.nei pardavėja, nei kasininkė, net pamaanos vedejas, ar kaip ten jis vadinasi. Liepė kasininkei išminusuoti prekę. Ir tai deja ne pirmas kartas, kai jainis skiriasi ir kas kartą reikia tikrinti..Kaip galima toliau nuo IKI...

Molėtų g 13, pastoviai neturi kaškokiu elementarių prekių, darbuotojai labai nemandagūs lyg juos verstų ten dirbti priešais jų valią, bandelių skyriūje labai nešvaru nesugeba išvalyti lentynų ir sienelių jau kelis menesius, atejus pirkti sveriamą mėsą galima prastovėti 10 minučių nesulaukus jokio aptarnavimo kadangi darbuotojos nereaguoja i skambutį (tenais niekas nebudi mėsos skyriuje), tik jeigu pasiseks radus darbuotoją savarankiškai pakviesti, nuolaidos negaliojančios, senos nenuimamos, klaidina pirkėjus, dar būni apšaukiamas už tai kasoje kad nepažiurėjai nuolaidos galiojimo datos kuri baigėsi 5 dienas atgal, darbuotojų trūkumas, ir nešvara.

Šiandien pirkau IKI - Aleksotas, Veiverių g. 150a sveriamus graikiškus riešutus, jiems taikoma "akcija", parsinešus paragavau, kad jie kartūs, tai vadinasi pasenę, arba laikyti neaiškiomis sąlygomis. Riešutai ir su akcijom nėra pigi prekė, kur prekių kokybė, kad nusiperki ir reikia į konteinerį?

Nuvažiavus į IKI Tilto gatvę Kėdainiuose niekada mandagiai neaptarnauja kasose, visada dirba tik savitarna. Vedėja ar pamainos vadovė paklausus atsakė jog reikia čia mokytis visiems. Kas čia per nesamones? Tik tiek patogu jog arčiau sodas. Todėl teko pasirinkti kitas Iki parduotuvės, gegučių bei Rasos g. Rasos gatvėje taipogi pagrinde dirba savitarna tačiau aptarnavimas malonus. Paskutinį kartą lankėmės pirmadienį ir berniukas stovėjęs savitarnoje pakvietė mus į kasą nes turėjome daug pirkinių ir išėjome su vyru su pakelta nuotaika, tokie žmonės ir turi dirbti aptaravime. Kodėl kitose parduotuvėse kasininkės taip nedaro? Būtų tikrai patogiau.

Esu Erfurto gatves 43 “IKI Papartis” taške, atėjau iki terminalo nusipirkti reikiamų prekių, atėjus mačiau stovinčius 3 klientus, viena moteris apskritai garbingo jau amžiaus ir nežinia kiek jau laukia, aš prastovėjau ~15min. Prie terminalo nėra padėtos lenteles, kad nedirbame šiuo metu.
Gerbkite ateinančių klientų laikai ir turėkite daugiau atsakomybių, nes nau nepirmas kartas kuomet taip yra ir tikrai nevisi žmonės turi laiko laukti kol jus ateisite į darbo vieta, jei negalite dirbti paskirtojo vietoje tai raskite būdų informuoti klientus.

Antakalnio -42 -Neris

Siandien ryte stoties kioske nusipirkau laikrasti Savaite, iraisku pamirsau paimti ceki. Del to Iki parduotuveje Neris, Antakalnio 42 kilo konfliktas su darbuotoja. Atrodo jos vardas Irena, tokia aukstoka, ilgais juodais plaukais. Kai apsiprekinau ji pamate ta laikrasti ir pareikalavo sumoketi arba parodyti ceki. Aisku as galejau pareikalauti, kad atsuktu vaizdo kamera ir paziureti ar as tikrai paemiau ta laikrasti. Taciau pasijauciau kalta, kad kioske nepaemiau cekio ir nepalikau laikrascio saugojimo spintoje, taciau rasau visai ne del to. Darbuotoja pareiske, kad ji mane zino ir as esu pastoviai stebima, kadangi vagiu jau ne pirma karta. Ji turi vaizdo irasa daryta dar prie jos atostogas, taciau ta irasa ji jau istryne. Gyvenime nesu nieko svetimo paemusi, o cia toks izeidimasi.Kada as ka pvogiau? Kaip man jaustis, kADA tave prie visu zmoniu isvadina vagimi. Gaila, kad ta parduotuve yra arti mano namu, nes jau negalesiu i ja uzeiti. As tos darbuotojos tiesiog bijau. Pastoviai grubi. Suprantu, ji gerai ir greitai dirba, taciau ar tas suteikia teise izeidineti klientus?Jeigu as kalta tai tegu irodo, o ne uzgauna, dar taip nepelnytai. Tai ivyko siandien ape 18 val. vakaro.Padovanojau parduotuvei tuos 0.69 centus uz savaite, taciau rasau visai ne del to. O del to, kad darbuotoja pavadino mane vagile. Tai pirmas atvejis mano gyvenime. Dar tokios grubios darbuotojos net tarybiniais laikais nebuvo. Tokia mintis, kad man daro malone leisdami Pirkti ju parduotuveje, nes esu pastoviai stebima, kadangi vagiu. Cia jau galima iki teismo prieiti

Klaipėdą, Debreceno g.54 Iki
parduotuvėje pastoviai prie kasos savitarnos ir kasos kur apmuokamos mokesčiai už butą dirba labai nemadingi arši pardavėją.Pastoviai viskuo nepatenkinta, Koks gali buti atsakymas pirkėjui (man ir taip daug darbu, dar ir mokesčius iš jusu turiu priimti !)Labai grubiai su visais bendrauja !Toks jausmas kad eini į parduotuve išmaldos prašyti o ne priekintis.Man einat ant išėjimo, kilo konfliktas su kitu pirkėju.

Pritaikykite nuolaidas produktams, jei šalia kainų yra parašyta akcija, nes jau ne pirmą kartą pastebiu, kad netaikoma jokia akcija prekėms, atėjus prie kasos ir paskui reikia aiškintis bei gaišti laiką.

Pyrage su braškėmis bevalgant radome varžtą sušiktą varžtą gerai jog neprarijom... Klaipėda VĖTRUNGĖS IKI

Sveiki, norėčiau informacijos.Kur yra paskelbta, kad likus 30 min. iki parduotuvės uždarymo veikia tik savitarna? Paklausus pardavėjos kur yra paskelbta tokia informacija, deja pardavėja dirbanti Kovo 11-osios g. Kaune, nežinojo.

Vilniuje naujai renovuota parduotuve IKI PAVILNYS siandien diena, buvau, nedirba nei viena kasa, fantastika, cia yra totalus pasityciojimas ir is pirkeju ir pacio verslo, oligarhai, jau viesai tyciojasi ir niekina zmones.
Niekas nenori eiti dirbti, uz juokingus atlyginimus, tai nedirba nei viena kasa... tik 1 darbuotoja buvo prie savitarnos kasu...

Labas vakaras.
Paslaugiai, mandagiai ir tiksliai aptarnavo jūms dirbantis PETRAS. Esu dėkinga, į šią krautuvę užsuku dažnai, po šiandienos tai darysiu nuolat.

Klaipėda, prieš Universiteto ligoninę..

S.D.

Žiemeji paneriai-Vilnius IKI dirba kiaules bendrauti nemoka su pirkeju.. Paprašiau mandagiau bendrauti pradejo grasinti anukais..

Norėtume duoti Jum žinoti apie Indrę Butkutę, kuri dirba IKI parduotuvėje informacinėje kasoje Kaune, Lukšio g. 60
Šita mergina yra labai grubi bendaujant su pirkėjais, pastoviai ne nuotaikoje, pikta, keikiasi necenzuriniais žodžiais prie žmonių ir jos išvaizda yra darbo metu labai netvarkinga. Manau tokie darbuotuojai neturi dirbti aptarnavimo srytyje, ypatingai kai tai liečia tiesioginį bendravimą su žmonėm

Kasininkes visitskai nemika bendrauti. Prastovejom prie terminalo Perlas 15min. paklausus ar prieis kazkas (nes jei ne, tai nieko tokio nelauktume ilgiau) ji nekreipe demesio I mane po to atsake kad pereikit I kita kasa. Bet nes norim apmoketi saskaita ir isgryninti laiminga bileta. Tai ji sako nu as tai tikrai neprieisiu ir labai jau pasipiktinus kad paklausiau. Labai nemaloniai pasijutau, tikrai jau ne pirmas kartas. Apsilankymo pakartoti nesinori. Apsilankeme parduotuveja 20:05

Klaipedoje, vingio iki darbuotoju trūkumas suprantu.. Nes atejus puse valandos stovi prie savitarnos, jog ateitu patvirtinti tapatybes nes darbuotoja dirba prie kasos ir be abi nespeja.. tai arba daugiau darbuotoju priimkit, arba savitarna uždarykit :)

Sveiki, jau ne pirmas kartas kai Partizanu g 134, Kaune IKI parduotuveje esu apgauta. Dvaro pieno produktams savaitgali buvo 20% nuolaida - del to nusipirkau daugiau pieno ir kefyro- namie paziurejus i kvita supratau, kad nuolaida nebuvo pritaikyta. Isivaizduoju kiek zmoniu per savaitgali buvo apgauta...

Balandžio 8 d. Stumbro parduotuvėje, Aukštaičių g.4, Panevėžys pirkau braškes dėžutėje už 3, 99. Šiandien nusivežus jas į svečius, labai daug uogų buvo supuvusios, iš apačios supelijusios.

Centuke Šiauliuose Lyros g. pirkau cococola ir sumokėjus vienas prie kasos pratrūko, paprašiau pakeisti sako čia mano kaltė. Į tokia parduotuvė nebesinori grįžti nes kolektyvas baisiau ir būti negali. Nežinau ar IKI tinklą iš vis grįšiu

Žaros IKI. Per reklama parduotuvėje skelbiama kad pastebėjus kainų neatitikimą pranešti personalui. Kai Kurių cigarečių pakeliu kainos skiresi nuo matomu. Paklausus kodel yra klaidinama, muša kaina viena o matoma kita, atsako tai ne nuo ju priklauso. Man idomu kas kainas išdėlioja visoje parduotuvėje. Nesuprantu, jai kainos pakilo kodėl ju nepakeitė paliko senas. Kaina pasikeite tikrai ne per diena. Ten lankausi dažnai

Atsargiai vidui rasyte 1 kg prieskoniu-siaubas.

Sveiki. Gal gailte atidžiau sudarinėti darbuotojų grafikus ir labiau rūpintis darbuotojų sveikata. Šiandien teko apsilankyti Baltų pr. 81, Kaunas parduotuvėje, prie tortų skambinau gal 6 kartus, kad kažkas ateitų, atbėgo kasininkė, kuriai matėsi yra nesveika, laikėsi už stalviršio, paklausus ar jai viskas gerai ir kad eitų rūpintis sveikata ji atsakė, kad negali, nes tik kelios dirba. Ir tikrai taip buvo, prie kasų dirbo viena kasininkė, kuri vis bėgiojo nuo paprastos kasos prie Bitutės kasų. Kam tokias kasas padarėt, jei nėra budinčio kasininko? Siūlymas atidžiau peržiūrėti grafikus ir darbuotojų etatus.

Prašau atkreipti vadovų dėmesį į Prienų IKI parduotuvėje dirbančių darbuotojų elgesį. Kiek nueini apsipirkti, visad būna labai nemalonios darbuotojos, ko paklausi nemandagiai atsako, pastoviai susiraukę. Šeštadienį apsipirkinėjau savitarnos kasoje, ir paprašius pardavėjos pagalbos, nepatenkinta priėjo, atsidusus metė ant prekystalio savo kortelę ir sako negalit pačios susivesti (nors ten pačioms tikrai nebuvo galima). Be to, pastoviai prie savitarnos turi laukti pagalbos gana ilgai, nors pardavėjos stovi prie kitos kasos, sėdi ir žiūro, paprašai prieiti dažnai ignoruoja, neskuba ateiti.

Jus ką nors su "IKI" Baltų pr 81 Kauno padarykite, nes pastovios eilės, o į savitarna išvis sunku sulaukti darbuotojo. Parašai kad ateitų, tai geriau nusisuks arba į terminalą nueis. Taip nesidaro

Kauno "IKI" prie prisikėlimo bažnyčios užrakintos durys 21:40, buvo nepatogu išeiti aplinkiniu keliu, kadangi automobilis buvo kitoje pastato pusėje. Apsauginis nekultūringas, bendravo pakeltu tonu, bendravimo gale ėmė provokuoti, kabinėtis. Pasirodė nestabilus, alkoholio kvapas buvo. Kaip dera civilizuotame pasaulyje, galėtų būti ženklas, apie durų užrakinimo laiką, jei tai normalus užrakinimo laikas. Seniems ir šlubuojantiems, arba neščioms tai būtų naudingiausia.

Iki parduotuvė (Aleksotas) aptarnavimas siaubingas.. Sesuo apsipirkdama savitarnoje sudaužė netyčia pabrėžiu netyčia brendžio butelį 0.7, paklausus ar už jį vistiek mokėti reikia pašaipiai atsakė taip, žinoma jei namuose sudaužote butelį ar jį jums kasnors pakeičia? Visų pirma kaip kasininkė gali sau leisti klientui rodyti tokią ironiją? Taip tokios parduotuvės ir traukia klientus. Palinkėčiau susirasti darbuotojus, kurie gerbtų ir vertintų klientą.

2023-03-12 apsipirkinėjau "IKI" prekybos tinklo parduotuvėje, esančioje Gabijos g. 34, Vilnius. Viena iš įsigytų prekių buvo Daumantų "Karališkas" majonezas. Grįžus namo ir pradarius majonezo indelį, kuris paaiškėjo jau buvo prasuktas, pamačiau, kad šaukštu (matosi nuotraukoje) buvo nukabinta 1/3 produkto turinio. Pamatęs tai, jaučiausi ypatingai pažemintas. Patyriau tiek moralinę, tiek finansinę žalą.
Vakare, internete susiradau vykdančiosios direktorės, Linos Muižienės kontaktus, parašiau jai. Ji nukreipė su kuo reiktų šiuo klausimu kalbėti.
2023-03-13 kalbėjausi su šios parduotuvės vadove. Ji sakė, kad pasitars su regiono vadove dėl patirtos žalos atlyginimo.
2023-03-14 ryte paskambino vyriškis (vardo nežinau) ir pasiūlė gražinti už nekokybišką prekę pinigus. Tada jo paklausiau, ar tiek kliento patirtas pažeminimas ir moralinė žala įvertinta, jis pradėjo šaipytis (kokią jūs čia moralinę žalą patyrėte? ir t.t.). Tada pasiūlė papildomai 5 eurų čekį. atsisakiau, nes tai visiškas pasityčiojimas iš kliento ir daugiau su juo kalbėti nenorėjau. Todėl kreipiausi į Valstybinę maisto ir veterinarijos tarnybą. Sekančią dieną gavau laišką, kad jie atsisako toliau bendradarbiauti su klientu, neva buvo siekiama atlyginti patirtą žalą.O kur moralinė žala, patirtas pažeminimas?
Pakartotinai parašiau laišką Linai Muižienei. Aprašiau situaciją. Ji skaito mano žinutes, tačiau atsakymo nėra.
Pridedu 2 nuotraukas

Savitarnos kasoje ekrane buvo parodyta žinutė, kad Iki premija kortelė aktyvuota, tik sumokėjusi už prekes ir peržiūrėjusi kasos čekį pamačiau, kad nepritaikyta nė viena nuolaida, nors pusės parduotuvės prekių kainos buvo nurodytos su Iki premija nuolaida.
s*****i!

Sveiki,
Jau kelinta karta ivyksta sutuacija ir ne tik su manim, teko girdeti ir is kaimynu, ir draugu, tai tyleti daugiau nebeimanoma. Klaipeda, Taukalaukio IKI, kokio zemo lygio darbuotojos, baisu - izulios, grubios, netaktiskos, kas antra karta iseini is parduotuves aplota, nieko paklaust neimanoma! Labai liudna, kad artimiausia namu parduotuve, tampa nemiela vien del personalo..

2023 03 23 ryte apsipirkau IKI parduotuveje Panevežio g. 16 Rokiškis buvo kainu neatitikimas parduotuves darbuotoja atsisake padengti skirtuma tarp kainos bei jokiu dovanu korteliu neduoda atsakymas buvo NEGALIMA. Viso pabaiga likau be prekes. Buvo padarytas grazinimas. Tai jau nebe pirmas kartas, ar cia pirkeju mulkinimas ar kame bėda?

Pranešu apie rimtus pažeidimus prekybos centro IKI adresu Pilaitės pr. 42, Vilnius. Pažeidimas: UAB IKI Lietuva darbuotojų savivaliavimas pabaigiant darbo valandas ir užrakinant bendrojo naudojimo patalpas atsitiktiniu metu. Šiuo metu rekonstrukcija vyksta tik PC IKI salės zonoje; bendro naudojimo patalpos yra ir privalo pasiekiamos visiems žmonėms įprastomis darbo valandomis - kasdien nuo 8:00 iki 22:00. Bendro naudojimo patalpos užtikrina patekimą prie Itella Smarpost paštomato, į vaistinę, gėlių parduotuvę bei restoranus. 2023-03-22 21:30 atvykęs su dideliu siuntų kiekiu norėdamas jas išsiųsti buvau sustabdytas užrakintų durų - patekimo į bendrąją patalpą nebuvo. Apklausęs Domino's Pizza picerijos (vienintelės įstaigos turinčios atskirą įėjimą iš lauko) darbuotoją sužinojau - cituoju darbuotoją "Apsauga pabaigia darbo laiką ir patalpas užrakina kada nori", "Sekmadienį (2023-03-19) bendrąsias patalpas užrakino 15 valandą dienos". Lauke jokių iškabų apie pakeistą bendrųjų patalpų darbo laiką nėra. Susisiekęs su UAB Itella Logistics (įmone, kuri su UAB IKI Lietuva yra sudariusi paštomato erdvės nuomos sutartį) sužinojau, jog atskiro susitarimo, kad UAB IKI Lietuva apribos patekimą prie Itella Smartpost paštomato nėra; sužinojau, jog paštomatas privalo būti pasiekiamas 8:00 - 22:00 valandomis kiekvieną dieną. Tai akivaizdūs pažeidimai. UAB IKI Lietuva spjauna į savo verslo partnerius kaip UAB Itella Logistics, taip pat spjauna į savo verslo partnerių klientus, kurie siunčia siuntas ir dėl UAB IKI Lietuva savivalės jų siuntos negali pasiekti gavėjų laiku, gaištamas laikas ir ištekliai pakartotinai važinėjant į parduotuvės bendrąją erdvę, belieka spėlioti - ar bendroji erdvė bus užrakinta, ar ne. Užregistruotas Itella Smartpost siuntas išsiųsti galima tik per 24 valandas, taigi klientai, minėtų aplinkybių pasekoje, yra priverčiami leisti pinigus už paslaugas, kuriomis neįmanoma pasinaudoti, ir turi iš naujo registruoti siuntas bei mokėti pinigus pakartotinai.

Laba diena,
atsiskaitant už prekes parduotuvėje Iki, Kniaudiškių g. 6, Panevėžys, buvau nemandagiai aptarnauta pardavėjos Mikoliūnienės. Norėdama atsiskaityti už prekes banko kortele ir nereagavus mokėjimų kortelių skaitytuvui, nes jame buvo užrašas - pasirengęs, o ne įvesti pin kodą, paprašiau pardavėjos, kad pasižiūrėtų, kas nutiko, nes negaliu apmokėti. Pardavėja grubiai mane aprėkė, kad problemos ieškočiau savo banke ir ji nieko negali padėti. Dar kartą priminus, kad skaitytuve rodo užrašą - pasirengęs, pardavėja tik tada reagavo ir atsiradus užrašui - įveskite pin kodą, atsiskaičiau už prekes ir pasakiau, kad liūdna, kad aptarnauja nemandagus ir abejingas savo darbui pardavėjas. Man buvo atsakyta, , , bėk išsivemk". Tikiuosi, kad Iki parduotuvės klientų aptarnavimo kultūra - keisis.

Pirkėjas

Kaune Didziojoj gatvej, atsidare po remonto IKI, tai ikveptas reklamos ejau pirkt bulkuciu, deja buklutes buvo min 2 dienu senumo, teks apeit sita krautuve.