Atsiliepimai apie Affidea Lietuva, UAB

Laba diena, deja, ir man teko patirti nemalonią situaciją su šia klinika Antakalnyje. Buvau užsiregistravusi kompiuterinei tomografijai jau seniai, dar prieš paskelbiant karantiną. Praeitą savaitę man paskambino, kad vėl priima pacientus ir vakar (sekmadienį) gavau dar žinutę kad mano vizitas būtent šiandien (pirmadienį) 7h ir kad niekas nesikeičia. Žodžiu... Atvažiuoju aš gerokai prieš septynias - lauke lyja, vėjuota ir šalta. Jau 7.10 atidaro administratorė duris ir liepia vėl laukti lauke (į vidų neįleidžia, dėl viruso). Po kiek laiko išlindus ji man aiškina, kad manęs nepriims nes nėra gydytojo neva jis dirba tik nuo 10h. Tai kaip taip būna... Turiu taloną, jų žinutę nuo sekmadienio gauta dėl vizito 7h ryto patvirtinimo ir jie man aiškina kad gydytojas dirba nuo 10h. Administratorės grubumas neapsakytas... Aiškinu jai dėl jų pačių siųstos vakarykštės žinutės, o ji man sako kad čia jų sistemos klaida ir liepia arba atsisakyti vizito aplamai pas juos klinikoj arba tiesiog persirašyti kitai dienai. Labai nusivyliau jų neatsakingumu, nemandagumu ir gaila kad tokiais atvejais žmonėms trūksta supratimo atsiprašyti už jų pačių daromas klaidas. O aš šiandien nenuvažiavau į darbą, sušalau ir susigadinau nuotaiką visai dienai jų neapdairumo.

Laba diena labai noreciau suzinoti, kada baigs uzsiimineti NELEGALIA RINLIAVA uz vienkartinius rubus, darant magnetini rezonansa su siuntimu Registratores nepaaiskina, kad rubu pirkti NERA PRIVALOMA ir juos turi duoti NEMOKAMAI, nes tai yra kompensuojama ligoniu kasu Ta suzinojau paskambinus i VLK bendruoju numeriuTikiuosi atsakymo

Ačiū Kauno kolektyvui, už greitą darbą ir malonu bendravimą. Tikiuosi greito atsakymo. Laukiu. Didelis Ačiū!!!

Laba diena, Gerb.Vadovai, noreciau padekoti kolektyvui, kuris dirbo 2020.03.06.Vilniuje, Antakalnio 57.labai gaila nezinau mergaites pavardes, kurios paprasius, kuo skubiau gauti atsakyma, nes 09d.turejau buti pas gydytoja su atsakymu.Mergaite, maloniai, be problemu su didziausia pagarba ir sypsena viska atliko...isiunte elektroniniu pastu laiska...Taciau as pagalvojus, kad dar jo nebus.Nuvaziavau 2020.03.07 paprasyti, gal imanoma gauti kuo skubiau.Dirbo Migle Ambrasaite, kuri maloniai atsake, kad ikrai emailu yra issiuntas laiskas su visa informacija, bet Ji nepatingejo ir be jokio prasymo pasiule atspausdinti ir duoti man kopija i rankas.TAD DAR KARTA TARIU DIDELI ACIU JUSU KOLEKTYVUI..MERGAITES VISOS SAUNULES.Grazu ziureti, koks aptarnavimas, pasitikimas ir islydejimas.SEKMES JUMS.

Vakar teko lankytis Lazdynų filiale, nustebino labai, labai aišku iš blogos pusės, esu į ten lydėjęs kelis žmones bent jau kokius 3 kartus ir viskas buvo normalu, bet vakar tai nesąmonių viršūnė, nesupratimo, nesąmoningo užspyrimo ir nenoro padėti 81-erių metų žmogui, dar neteko matyti. Ačiū Santaros klinikos gydytojai ir jos padėjėjai, tik jos išgelbėjo.
Situacija, atvykom į Šiltnamių g. 29 kliniką su siuntimu, 40min. ankščiau pasiėmėm talonėlį sulaukėm eilės, gavom pildyti anketą ir po minutės kitos išgirstam jog jūsų siuntimas negeras, neva tai nėra ant jo datos ir vienas pasiūlymas važiuokit atgal atsivežti kito paklausus iš kur ir kaip tyla, juk jį gauti reikia vėl užsirašyti pas gydytoją, pas kurią laukėm 2mėn. paskui vėl užsiregistruoti pas juos tam pačiam tyrimui, o tai kaip minimum 3mėnesiai, na gal ir mažiau čia jau kaip pasiseks, kuo jos galvoja nesuprantu, 110 % garantuoju, jei būčiau pasiskambinęs gydytojai ir įrašęs tą datą pats niekas nebūtų nuo to nenukentėjęs ir niekas būtų to nepastebėjęs, bet to nepadariau, galvojau jog priėmėja susisieks su Gydytoja ir viską išspręs, bet kur tau, ji gi ponia, ambicijos neleidžia, kaip gi ji padarys papildoma judesį, teko skambintis pačiam, na Gydytoja sutiko pagelbėti, bet kur Santariškės kur Lazdynai, pasiūliau išspręsti tą klausimą elektroniniu būdu, kur tau, reikia originalo, nes tai toks svarbus dokumentas, kad man pasirodė, jog iš banko paskolą imu, o laikas tai tiksi, eilė tai eina, paskui šiaip ne tai įkalbėjom, kad palauktų kol iki Santariškių suvažinėsim, tai visa laimė, kas radom tą pačią Gydytoja ir jos padėjėją, kol mes važiavom jos paruošė kitą siuntimą, bet dėl visa ko nunešiau ir tą seną kad pataisytų datą. Grįžę iš pradžių padavėm taisytą, kaip didžiausi ekspertai nustatė jog tai taisytas, bet to aš ten ir važiavau, pamačiau jog beviltiška, padaviau naują, tiko, aišku kaip turguje pardavė diedukui ant 19€ prekių ir priėmė. O jei tas 81-nerių diedukas būtų atvaževęs autobusu, tai viskas, tyrimas būtų baigtas, nors variantų, kaip tą sutvarkyti, buvo ne vienas, bent 4 tikrai.
Vyresnio amžiaus žmonės būkit atsargūs su šia klinika, nes prarasit kelionės išlaidas ir dar dasidės du kart tiek kelionės išlaidų, nes priėmėjoms už tai mokėt nereikia.

SV. vasario 3 diena buvau Druskininku Affidea, atlikti MRT, tai tikrai esu dekingas uz gera aptarnavima, ir puiku kolektyva ACIU jiems, nors ir buvo siuntimas neteisingai surasytas, susiskambino su ligonone ir viska puikei issprende, dar karta ACIU

Pritariu

Dariausi magn.rezonansą Utenoje.Registratorė bei kita sutikta darbuotoja buvo mandagios.Likau patenkinta.
Tik norėjau pastebėti, kad iš kito miesto atvykusiam žmogui rasti Affidea labai sunku, mes buvome vakare, joks užrašas nešvietė, nei prie durų nei lauke lemputė.Manau turėtumėte tuo pasirūpinti, nes yra l.nesaugu.

Užsiiminėja NELEGALIA RINKLIAVA už vienkartinius rūbus, registratorės nepaaiškina kad rūbų pirkti nėra privaloma ir juos duoda nemokamai nes tai yra kompensuojama ligonių kasų. Tą sužinojau paskambinęs į VLK bendruoju numeriu. Kai pasakiau direktoriaus pavaduotojai Antakalnio g. 57 ką sužinojau iš Ligonių kasų, jos atsakymas buvo kad Ligonių kasose dirba melagiai. Man buvo nuolatos kartojama kad tai yra privati firma ir už viską reikia susimokėti, ligonių kasos nė cento nemoka už tai. Gaila kad dėl monopolijos nėra kitos alternatyvos dėl tyrimų. Pildant anketa yra klausimas ar sutinkate pirkti rūbus, ir atsakymo variantai taip arba ne, paklausus kas bus jei pažymėsiu jog nesutinku atsakymas būna jog į tyrimą neįeisite, o tereikia pažymėti kad nesutinkate ir tuos rūbus vistiek jie privalės suteikti nemokamai. Rūbų pirkimą motyvuoja tuo, kad dažnai pacientams yra atliekamos venų punkcijos, prisitaško kraujo, o rūbai apsaugo nuo prieš tai buvusio paciento kraujo. Vadinasi po kiekvieno paciento paviršiai nėra valomi. Atseit rūbai apsaugo nuo spinduliuotės. Suprask, paprasta marlinė mazgotė su laiko radiacijos spindulius. Melagių melagiai. Laikosi įsikibę tų 4 eurų. Daugiau niekada ten nesidarysiu tyrimų ir niekam nerekomenduosiu.

Laba diena piar kiek laiko atsinčia registrotu laišku tirimu išrašus.

Prisiskambinti neįmanoma, gali skambinti valandų, valandas...

Užsiiminėja NELEGALIA RINKLIAVA už vienkartinisu rūbus, registratorės nepaaiškina kad rūbų pirkti nėra privaloma ir juos duoda nemokamai nes tai yra kompensuojama ligonių kasų. Pildant anketa yra klausimas ar sutinkate pirkti rubus, ir atsakymo vairantai taip arba ne, paklausus kas bus jei pažymėsiu jog nesutinku atsakymas būna jog į tyrimą neįeisite, o tereikia pažymėti kad nesutinkate ir tuos rubus vistiek jie privalės suteikti nemokamai.

Niekam nerekomenduoju šios įstaigos. Buvau užsirašiusi magnetinio rezonanso tyrimams šioje klinikoje (Vilniuje, Santariškėse). Dieną prieš atvykstant skambino iš jos, ragelio pakelti negalėjau, tad paskambinau kitą dieną ryte. Nenutraukdama skambučio skambinau valandą, tačiau niekas nepakėlė ragelio. Į tyrimą atvykau 20 min. anksčiau, kaip ir buvo pranešusi administratorė dar prieš kurį laiką, kai registravausi tyrimui. Atvykus man buvo pranešta, jog vietoj manęs buvo įkeltas kitas žmogus, nes aš nepakėliau ragelio, kai jie man skambino (tačiau, atsižvelkime į faktą, jog pati bandžiau po praleisto skambučio jiems prisiskambinti valandą). Iš administratorės išgirdau, jog jie padarė išvadas, kad kadangi aš nepakėliau ragelio, neatvyksiu (neva 90% pas juos užsiregistravusių klientų neatvyksta, todėl jie taip ir pagalvojo). Taip, ragelio nepakėliau, bet bandžiau pati su jais susisiekti. Jei tai būtų buvęs senyvo amžiaus žmogus, kuris tiesiog negirdi mobilaus telefono skambėjimo ir būtų atvykęs. Su juo irgi padaromos tokios išvados, jog jis 90%, kad neatvyks, nes nepakėlė ragelio?? Ties šia situacija viskas dar nesibaigė. Mane užregistravo ateinančiai savaitei, kitai dienai.
Taigi, antrą kartą turėjau važiuoti į šią kliniką pasidaryti magnetinio rezonanso. Dieną prieš vėlgi gavau skambutį. Atsiliepiau, pasakiau, kad tikrai atvažiuosiu. Jie pasižymėjo, jog atvyksiu. Kitą dieną atvažiavau 20 min. anksčiau. Man buvo pranešta, jog reikės laukti 2 valandas, nes kažkoks klientas vėlavo ir prieš mane laukia dar 2 žmonės. Taip pat teigė, jog man prieš tai skambino norėdami pranešti, jog galiu atvykti vėliau. Esmė tame, jog niekas man iš tiesų neskambino. Pralaukusi 2 valandas pagaliau man buvo atliktas tyrimas. Niekam nerekomenduoju šios klinikos. Jaučiau didelę nepagarbą kaip klientui ir galų gale, kaip žmogui.

Laba diena,
Dėkojame už teigiamą atsiliepimą ir džiaugiamės, kad esate patenkinti suteiktomis paslaugomis! Būtinai perduosime padėkas Ingridai!

Laba diena,
Dėkojame už teigiamą atsiliepimą ir džiaugiamės, kad esate patenkinti suteiktomis paslaugomis!

Laba diena,
Dėkojame už teigiamą atsiliepimą ir džiaugiamės, kad esate patenkinti suteiktomis paslaugomis!

2019.10.10 Affidea Panevėžio filiale dariausi kaklinės stuburo dalies radeologinį tyrimą.Dėkoju personalui už profesionalų ir malonų aptarnavimą. Ačiū registratorei Ingridai už dėmesį, supratingumą, kompetenciją ir šypseną.

Laba diena. Norėčiau padekoti Druskininkų filiale dirbusiam personalui už malonu priemima ir jaukią aplinka. Tyrima dariausi 10.09 diena. Pirma karta lankiausi atsinaujinusiam padalinyje. Paniškai bijau uždarų patalpų, ir šio tyrimo kai reikia išbūti uždarame įrenginyje, bet tik nuoširdaus personalo dėka man pavyko. Ačiū

Labai noriu padėkoti ir visiems rekomenduoti Panevėžyje dirbantį personalą.Labai malonus aptarnavimas.sėkmės visiems

Teko susidurti su affidea klinikose Antakalnyje. Aptarnauja trys merginos, kad padaryti rengėja teko laukti ko ne val popierizmo daug, belaukdamas gali ir numirti, nežinau kam suteikti toky padalinį...?????

Sveiki. Man buvo atliktas tyrimas Affidea Druskininkuose. Nuo pat registracijos skambučio viskas vyko sklandžiai. Laikas tyrimui buvo paskirtas po kelių dienų. Nuvykus registracijoje viską paaiškino, greitai aptarnavo. Negalėjo pilnai užbaigti tyrimo, nes maitinu kūdikį. Kadangi negalėjo suleisti kontrasto, pasiūlė atvykti kitą dieną. Turėjau tik išsispręsti kūdikio maitinimo klausimą, kadangi 24 val. po tyrimo to daryti nerekomenduoja. Esu labai dėkinga maloniam petsonalui už palaikymą ir supratimą.

Esu dėkingas Panevėžio respublikinės ligoninės affidea kolektyvui ypač registratorei Ingridai už nuostabų ir malonų aptarnavimą. Tai malonus ir darbui atsidavė žmonės. Didelis jiems AČIU.....q

Gyvename Europoje, bet atrodo, kad akmens amžiuje...Apie invalidus visai nepagalvota, savo automobiliais privažiuojate prie pastato per šlagbaumus, o lankytojais nesirūpinate Apsistatėte šlagbaumais, invalidų reikėjo eiti ratais, paprašėm merginų registratūroje pagalbos, tai nieko ne organizavo! Baisu, pagalvokite pagaliau, kad ir jūs kada nors galite tapti invalidais!!!

Sveiki, esu labai nepatenkintas susiklosčiusia situacija dėl registravimosi į magnetinio rezonanso tyrimą. Buvau užregistruotas telefonu tyrimui, penktadienį 28 dieną, 18.30 val., pasakė ateiti ankščiau - 18 val, bet man atvykus registratūroje pasakė, kad esu užregistruotas rugpjūčio 28 dieną penktadienį, nors nei liepos nei rugpjūčio mėn. 28 diena nėra penktadienis.

Laba diena,
Atsiprašome dėl kilusių nepatogumų.

Apie jūsų atvejį informavome diagnostikos centrą, kuris užtikrino, kad informacija sistemoje atnaujinta pagal jūsų prašymą.

Laba diena,
Visų pirma rekomenduojame pasikonsultuoti su Jus gydančiu gydytoju specialistu ir pasikalbėti apie esamą situaciją. Kai kurie pacientai prieš tyrimą vartoja raminamųjų preparatų (pagal gydytojo rekomendaciją) ir tai jiems padeda.

Taip pat reikėtų žinoti, kurią kūno dalį jums reikia tirti, nes atliekant tam tikrų sričių tyrimus galima į aparatą pacientą paguldyti kojomis į priekį ir kai kuriems pacientams tai padeda, kadangi viršūtinė kūno dalis lieka aparato išorėje.

turiu toki klausima, kaip pasidaryti magnetini rezonansa, jei paniskai bijau uzdaru patalpu, o butinai reikia darytis

Esu nepatenkinta Šiaulių Affidea darbu.Antrą kartą per metus buvo atliktas MOKAMAS tyrimas ir nė karto nesulaukiau pranešimo, kad yra paruoštas atsakymas, abiem atvejais pati turėjau skambinėti, nors po tyrimo buvo pasakyta, kad informuos žinute.Dabar paskambinau ir sužinojau, kad stsakymas jau paruoštas.Padirodo, siunčia žinutes numeriu, kuris prieš metus atjungtas.Pildant dokumentus esu pateikusi VISĄ reikalaujamą informaciją.Prašau sutvarkyti registratūros darbą !

Laba diena,
Apgailestaujame ir atsiprašome dėl susidariusios situacijos. Jūsų atvejis perduotas atsakingiems asmenims ir su jumis artimiausiu metu turėtų susisiekti ir pasiūlyti Jums patogų laiką Antakalnio diagnostikos centre.

As isvis sokiruota ankiek ant zmoniu nusipjauti! Gerai, kad mama paprate, paskambinti ir patikslinti data ir laika. Skambinau numeriu kuris buvo priskirtas Antakalnio klinikineje ligonineje, Centro poliklinika bei Lazdynai turi kitoki numeri, man pareiskia, kad uzregistravo i Lazdynus, o ne i Antakalni, butumem kaip dvi durnes nuvaziavusios i Antakalni. O pasakyti nereikia? Atseit skambinai bendruoju numeriu! I Lazdynus atvykti negalim, mums toli, taksi kainuoja 20 euru pirmyn atgal. Ir problemos nieks sprest NENORI! Jeigu neatvyksite praneskite, maza to, kad du menesius laukem, tai ir dabar tyrimo pasidaryti neiseina? Kodel tokios darbuotojos dirba neatsakyngos?? Liko dvi dienos?kodel as turiu galvoti kaip kas? Prasau spreskite problema, kodel mes turim kentet del jusu zioplumo? Raskite vieta birzelio 1 Antakalnyje, o nesakykite, kad priimt negalim ir cia musu problemos!

Laba diena
Dėkojame už Jūsų pastabą, tačiau pažymime, kad visas situacijas stengiamės išspręsti taikiai ir pacientų naudai. Informuojame, kad Affidea diagnostikos centruose vykdoma dviejų lygių tyrimo vaizdų patikra siekiant užtikrinti, kad pacientui būtų pateikti tinkamai įrašyti tyrimo vaizdai. Papildomai pažymime, kad tyrimo vaizdų patikrinimo ar surinkimo ir įrašymo paslauga gali būti teikiama bet kuriame Affidea diagnostikos centre.
Apgailestaujame, tačiau tyrimo vaizdų siuntimas elektroninėmis priemonėmis nėra galimas dėl didelio duomenų kiekio ir jų saugumo. Mums rūpi mūsų pacientai, todėl esame įsipareigoję saugoti ypatingus mūsų pacientų duomenis.

Laba diena. Sausio mėn. Klaipėdoje dariau MRT ir pasiėmiau tik aprašymą. Balandžio mėn. atvykau, kad įrašytų vaizdus į laikmeną. Aptarnavo greitai ir maloniai, sumokėjau 15 EUR. Nuvykau į Kauną į privatų traumatologo kabinetą. Gydytojas laikmenoje įrašų nerado. Tikrino dviejuose kompiuteriuose. LAIKMENA TUŠČIA.
Paskambinau į Klaipėdą. Pasakė, kad atvykčiau ir jie įrašys, o siųsti tai nesiunčia (o galėtų į e.paštą gal). Reiktų kažkaip taisyti klaidas ne į nuostolį klientui. Aš gyvenu Tauragėj.

laba naktis, 23, 30 grįzau iš tyrimo namo, neduok dieve tokio aptarnavimo, nors atsiprašytų, tokioj dienoj ir dar d******s vietoj laiko ar nėbėra dienų darbui ir taip laukiau beveik mėnesį, tokius pinigus lupa, gerai šalia vietinis zmogus pasakė, kad išeiti galima tik pro priėmimą, otai dar ilgai būčiau koridoriais vaikščiojus, otaip skauda....nuvaziavau 19 20 priėmė 19 35 tyrimą padarė apie 21...... ar dekot Verygai, ar rašyti toliau....

Laba diena,

Dėkojame, kad kreipėtės.
Informuojame, Jus, kad diagnostikos centrai pradeda dirbti nuo 6 - 8 val. ryto. Išsamesnę informaciją, susijusią su konkretaus diagnostikos centro darbo laiku, galite matyti paspaudus šią nuorodą:
https://www.affidea.lt/raskite-mus/

Norime pabrėžti, kad Affidea labai griežtai laikosi kovos su korupcija politikos, tad asmenys, siūlantys kyšius, yra perduodami atsakingoms institucijoms.

Kodėl pas jus tyrimai tik vakarais?Kiti sako jei nori ankščiau, reikia kyši duoti?

Vienareikšmiškai atsakyti į jūsų pateiktą klausimą neįmanomą. Apšvitos dydis priklauso daugelio faktorių, tačiau svarbiausi: paciento ūgis ir svoris, raumeninės ir riebalinės masės santykis, tiriamoji sritis, tyrimo apimtis ir klinikinis klausimas, kurį kelia gydytojas siuntėjas, bei tyrimui naudojami protokolai. Kokie protokolai naudojami kitose gydymo įstaigose, deja, nežinome.

"Apšvitos dozės mažinimo" programos dėka mūsų diagnostikos centruose pavyko KT tyrimų metu paciento gaunamos apšvitos dozę sumažinti iki vidutiniškai 40 proc. (lyginant su tuo, kokios apšvitos dozės buvo taikomos anksčiau) be jokio neigiamo poveikio tyrimo vaizdų kokybei. Tai gi, galime garantuoti, kad gausite optimaliai mažą apšvitos dozę - tiek, kiek užtenka gerai vaizdo kokybei gauti.

Dekoju uz atsakyma. Patikslinkit prasau, kiek % maziau gausiu spinduliuotes jusu istaigose palyginus su kitais aparatais, kuriuose nenaudojama "Apsvitos dozes mazinimo programa" ?.

Laba diena,
Vilniaus diagnostikos centruose, kuriuose atliekame kompiuterinės tomografijos tyrimus (Šiltnamių g. 29 ir Antakalnio g. 57) yra įgyvendinama "Apšvitos dozės mažinimo programa", todėl gaunami apšvitos dozių lygiai, atliekant juosmens kompiuterinę tomografiją, bus vienodai optimizuoti pagal standartizuotus tyrimo protokolus.

Sveiki, noriu suzinoti kurioje jusu gydymo istaigoje Vilniuje gausiu maziausia spinduliuote atliekant juosmens kompiuterine tomografija ?. Aciu.

Laba diena,
Atsiprašome dėl kilusių nesklandumų. Šiuo metu nemaža dalis darbuotojų serga, todėl susiduriame su situacija, kuomet bandantiems prisiskambinti į diagnostikos centrus tenka ilgiau palaukti.
Taip pat norėtume atkreipti dėmesį, kad tyrimai kartais užsitęsia dėl jų sudėtingumo ar atlikimo specifikos, o sunkios būklės pacientus, kuriems teikiamos stacionarinės asmens sveikatos priežiūros paslaugos, esame įsipareigoję priimti tyrimams nedelsiant.
Tačiau suprantame jūsų nepasitenkinimą ir dar kartą atsiprašome dėl susiklosčiusios situacijos. Jei turėtumėte papildomų pastebėjimų - lauktume jų el. paštu kokybe@affidea.lt

Visų pirma neįmanoma Vilniaus padaliniams prisiskambinti, teko daug kartų ir ilgai klausytis muzikėlės. Pagaliau užsiregistravus Šiltnamių g.29 Vilniuje ir atvykus anksčiau, kaip prašyta užpildyti anketoms- tenka laukti valandą iki kol atliks tyrimą. Nežinau kam yra laiko skyrimo sistema, jeigu mokant pinigus sėdi lauki ir matai, kaip užleidžiami žmonės atvykę ne savo laiku. Rekomenduočiau apsvarstyti registraciją ne tik telefonu ir skirti laikus atsižvelgiant į užimtumą, juk visi žinote kiek tiksliai laiko trunka vienas ar kitas tyrimas ir jokių ekstra atvejų nebūna. Netgi atlikus tyrimą buvo pranešta, kad gausime laikmeną po 10min, laukėme pusvalandį. Pasirinkom privatų diagnostikos centrą, bet likom nuvilti paslaugų kokybe.

Įmonė, deklaruojanti, kad atitinkanti aukščiausius tarptautinius standartus, bet....personalo atrankos specialistės nelabai kompetetingos. Teko bendrauti su jomis, tai net pokalbio metu buvo jaučiama arogancija. Ejau į pokalbį dėl darbo. Po jo abi specialistės pažadėjo, jog po kelių dienų paskambins dėl pokalbio rezultatų (nesvarbu koks atsakymas bus). Deja, nei laisko, nei skambučio taip ir nesulaukiau. Tiesiog rašau dėl to, jog įmonei labai svarbu kiekvieno kliento atsiliepimai ir nuomonė, tai, manau, jog to paties žmonės tikisi ir is Affidea Lietuva personalo skyriaus. Taigi, specialistėms yra kur dar stengtis ir tobulėti

Atsiprašome už kilusius nesklandumus. Maloniai prašome į info@affidea.lt parašyti tel. nr., iš kurio bandėte prisiskambinti į jūsų minėtus diagnostikos centrus, taip galėsime patikrinti sistemoje, kurioje vietoje yra trigdžiai.

Paaiškinkite, prašau, kokiu būdu būtų galima prisiskambinti Vilniaus į padalinius Šiltnamių g.29 ir Antakalnio g. 57???Skambinau 3 valandas be perstojo, ir nepavyko. Antakalnio g. tiesiog numeta skambutį, o Šiltnamių g. tiesiog nekelia ragelio ir po to atsijungia. Tai tiesiog pasityčiojimas iš pacientų. Ar nėra galimybės tiesiog pasodinti dar po vieną registratorę, kuri teiktųsi pakelti telefoną? Ar pacientų ir taip pakanka, nėra ko stengtis?

Neseniai, gruodžio mėnesį, buvau užsiregistravęs magnetino rezonanso atlikimui Klaipėdos skyriuje. Atvykus, skyriuje maloniai nustebino švara, sterilumas, maloni registratorė Inga. O ypač jaukiai, mane, kaip pacientą, nuteikė darbuotoja Gabrielė. Ji mandagiai, išsamiai išaiškino procedūros atlikimo tvarką, o jos mokėjimas švelniai elgtis su pacientu - tai geras vaistas pacientui ir jo nuotaikai. Gera kolektyvui turėti tokią nuostabią darbuotoją.

Panevėžio smelynės g. 25 affideos darbuotoja Ingrida yra tikra savo sryties specialistė. Ačiū jai už malonų ir šilta aptarnavimą! Esu labai dėkinga, sekmės darbuose!

Laba Diena,

Norejau pranesti del nemalonios patirties naudojantis jusu kompanijos paslaugomis.
Pasinaudojus mokama magnetinio rezonanso tyrimo paslauga mums buvo pranesta apie 24val.laukimo perioda iki atsakymu gavimo, deje to neivyko.
Susisiekus su Siauliu filialu ir pranesus apie el.pasto negavima, buvo pazadeta jusu darbuotoja, kad rezultatai privalo buti. Patikrinus savo el.pasta, deje nieko nebuvo gauta.
Puse valandos begyje, gavome skambuti is tos pacios paneles ir ji pranese, kad rezultatai tikrai yra issiusti.
Del savo ramybes as sudiktavau ir pakartojau paraidziuj savo el.pasto adresa, kad buti tikriems 100% kad nebuvo ivelta klaida ir vel buvome uztikrinti kad viskas atitinka.
Deje ir vel mes negavome atsakymu.
Mano mamai yra itariamas vezys ir mums svarbi kiekviena minute, todel ir naudojomes mokama paslauga ir tikejomes profesionalaus serviso.
Bet del labai ne profesionalaus darbuotoju poelgio musu seima priversta laukti.
Labai prasyciau atsizvelgti rimtai i si nusiskundima ir imtis atitinkamu veiksmu, nes kam tada teikiamas mokomas servisas, jei servisas neegzistuoja.
Laukiu jusu atsakymo.
Aciu

Šiauliu Affidea maloniai nustebino šviesia ir draugiška aplinka.Registratores malonios, technologė išsamiai ir ramiai paaiškino apie tyrimo eigą.Sakau nuoširdù Ačiū!!!

Sveiki.lankiausi2018.07.23.affidea kaune josvainiu g del kirksnies problemu, ir tik profesionalumo ir kompetencijos deka buvo nustatytas issamus ligos zidinys
Noriu padekoti visam kolektyvui affidea uz nuosirdu priemima ir darba.Didelis visiems Aciu!!!

Jei nenorit problemu prisidaryt sveikatai papildomai labai daug (gal net invalidais tapt, jei ne vienasyk darysites tyrima), tai gerai pagalvokit pries eidami darytis tyrima su kontrastu (kuris yra gadolinio metalas skystas retasis, naudojamas branduoliniu reaktoriu statybose, bet nieks nevadina jo tuo kas tai yra - tai yra neurotoksiskas metalas, kuris nepasisalina kaip rodo nauji tyrimai is organizmo pilnai, ypac pavojinga tiem kas turi problemu su insktais!!) Patikrinkit grupes facebook kas anglu moka. ''gadolinium'' iveskit paieskoj grupiu ir rasit kiek daug zmoniu nuo to nukenteje ir visi tuos pacius simptomus patiria. Daugelis to net nesupranta, tik po daug metu susipranta, nes ne visi iskart patiria kazka. Ziauru. Chuck Norris zmona ciut nenumire del to metalo, Europoj uzdraudineja jau tuos kontrastus naudot del nauju tyrimu ir radiologu melo. Tikiuos kazkam pades, gaila pats nepasidomejau pries tai ir pasitikejau daktarais....... Viskas ant pinigu paremta. Geriau mirt savo mirtim jei kas ir blogai nei papildomu ligu prisikurt